泰国东北部OYO 客房

“Stayed for one night and all good. Clean room, but the a/c should be cleaned of dust that falls to floor in small clumps. I would stay again if needed.”

“ห้องจริงไม่ตรงกับที่ยืนยันเอาไว้ ควรส่งรูปกลับมาให้ลูกดูอีกครั้งก่อนเข้าพักจริง”

“แผนที่ไม่ตรง พนักงานไม่ค่อยรู้เรื่อง”

“ราคาไม่แพงแต่ก็มีสิ่งที่ควรจะครบถ้วน ที่จอดรถสะดวกจอดใต้อาคารได้ไม่ต้องกลัวแดดกลัวฝน”

“ไม่มีใจรักการบริการ 😒😒 จองไว้ตัดเงินเรียบร้อย พอไปถึงทางรีสอร์ทแจ้งว่าเขาไม่ได้ลงแอพการจองผ่านแอพใดๆไว้ คือถ้าไม่ลงไม่เคยลงมันจะไปอยู่ในแอพได้ยังไง แต่ถึงยังไงก็แล้วแต่ลูกค้าไปถึงรีสอร์ทคุณแล้ว คุณไม่คิดต้อนรับลูกค้าสักนิดเลยเหรอ คืออาจจะหาวิธีทางออกให้ลูกค้าว่าตอนนี้เราไม่ได้รับจองผ่านแอพแล้ว แต่เรายังคงรับเงินสดนะคะ อาจจะให้ส่วนลด หรืออะไรก็แล้วแต่ที่ให้ลูกค้ารู้สึกดี เพราะการที่ลูกค้าเลือกรีสอร์ทคุณแสดงถึงความชอบความพึงพอใจในรีสอร์ทของคณแล้ว แค่คุณไม่เอาแต่ปฏิเสธลูกค้า……