6/10 一般CHI KI与家人出行2023年08月12日不满意:员工和服务價格不合理,體驗差他一次入住。是次已是第五次入住了,整體感覺不好,將來不再會考慮入住的酒店。 前台外籍職員不太友善,他說的英語口音重,真的聽得有點難,他知道後反問番我係唔係唔識英文。(當下真係比佢串到眼都突埋😤) 酒店早餐可以用極度差來形容,酒店用餐地方小,要等三十分鐘才可以入座,但入到一睇,選擇少,食物不充裕,可以用無嘢食來形容,住客多,就連面包都沒有,所以不用浪費時間去食早餐。CHI KI2023 年 7 月入住 5 晚0
6/10 一般YI-YIN与家人及幼儿出行, 与家人出行2023年07月17日满意:住宿条件和设施,清洁度帶小孩一起連續住了2晚,訂了一泊二食的方案,所以兩天總共有2早餐2晚餐,第一天晚餐吃琉球BBQ,套餐非常不值得,份量很少,雖然肉很鮮美,但完全吃不飽。第二天早上也是在琉球BBQ享受純日式早餐,遠眺海景,去的時候因為比較晚,直接入座,雖然取餐食物很多都已經沒有了,但是餐點內容非常驚豔,還有日式涮涮鍋,吃得非常開心。第二天晚上非常不開心,飯店應該在入住時直接幫房客預約餐聽,我們8點到達洋食餐廳,說現場完全沒有位置,也不讓我們訂位了,一直要趕我們走,我們又餓又累,但因為不想再吃琉球BBQ的晚餐,所以想要等,結果勉強給了我們9點的預約,真的很餓又很累還要等1小時,小孩才2歲,非常折磨,後來我們直接帶Take out,雖然單價比洋食館低(一個4000YEN,一個5800YEN),但因為餐點單價不高,所以4000YEN我們點了超級多種類,東西多到吃不完,雖然最後沒機會吃到洋食餐廳的晚餐,但take out有滿足。最後一天早上因為懷念日式早餐,我們還特地提早半小時前往餐廳,結果現場人非常多,無法電話預約,只能在現場等,等了40分鐘,東西和第一天大同小異,又再度有點失望。 卡夫的海灘也是失望的點之一,距離飯店有點遠,要經過一個景觀花園,還有一條大馬路,標示不清,不知道原來過馬路後要往左邊,我們帶著小孩來回走很遠才找到,然後海灘是珊瑚貝殼沙灘,赤腳走非常疼痛,跟朋友之前分享的不一樣,難怪海灘都沒有人,回程經過景觀花園才發現原來有毒蛇出沒,太驚人了,我再也不會帶小孩去海邊了。 最後是整體服務人員,卡夫是4星級酒店,沖繩是台灣、中國遊客非常常去的地方,但卡夫飯店內完全沒有任何會說中文的服務人員,從櫃檯到餐廳到房務,都沒有人會說中文,只有日文和英文,而且講英文口音很重,其實有些聽不太懂,這點也是很失望。 最後想說的是,花了很多錢連續住兩天就是想要有度假的感覺,但結果不如預期,雖然硬體設施房間設施、空間、規劃設計等等非常滿意,跟照片上看起來都一樣,但飯店的細部內容軟體服務等等真的有點失望,可能是我期待太高了吧。YI-YIN2023 年 7 月入住 2 晚1
10/10 超赞Sok Kun团体旅客2023年06月30日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度Vacation Big hotel huge roomSok Kun2023 年 5 月入住 1 晚0
10/10 超赞Gin Hung Dennis与家人出行2023年03月6日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度Friendly and helpful staff. Excellent breakfast, especially the Japanese one at Annex Building. Gin Hung Dennis2023 年 2 月入住 2 晚0