The hotel is very old and has a weird smell everywhere. The staff is not professional. The guy at the front desk wears a casual sweater and is not so friendly. Breakfast is expensive and terrible. They give you glasses slightly bigger than shot glasses for milk or juice. It takes forever to get a coffee and no refill. Food is tasteless. After I complained about the coffee when asking for the check, the waitress gave me a simple “Oh” with a confused facial expression. Unbelievable.
Hongfei
2018 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Junkie
2016 年 6 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Junkie
10/10 超赞
加蒂诺皇冠假日酒店,渥太华与魁北克交界,英语、法语区
2016 年 2 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常不错酒店,停车费15加元,偏贵
酒店设施很好,舒适
加蒂诺皇冠假日酒店
10/10 超赞
xiang,china
2016 年 2 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
good hotel,and you can walk to some canada goverment office in the building.
xiang
10/10 超赞
Francois
与配偶出行
2025 年 7 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful sight over the Ottawa River, vintage styled Hotel, very clean, very good standard at affordable price.
Francois
2025 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
JOEL
2025 年 7 月 15 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The booked room was not ready due to "leaks". I had to change rooms. The AC was broken and room temperatures climbed over 25 degrees with no solution provided by staff. There was no hot water for bathing in the entire building. Room keys did not work even after 6 attempts, required escort from a janitor. Again no solution. Elevators get periodically stuck. After bringing issues to the attention of the staff they flatly said they were sorry there was nothing they could do, as managers aren't on duty on weekends. The only known manager refused to speak to me on the phone, instead had another desk agent raise their voice and refuse accountability.
JOEL
2025 年 7 月入住 3 晚
4/10 很差
Jessica
与家人及幼儿出行
2025 年 7 月 15 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Négatif:
Carte de chambre non-activée.
Stationnement 14$
Climatisation bloquée.
Pas d’eau dans la piscine, pas d’eau dans le spa.
Ascenseur douteux.
Lit fait beaucoup de bruit.
Pas trop sûr s’il y a un restaurant dans l’hôtel ou s’il est fermé.
Positif:
Lit confortable
Chambre propre
Jessica
2025 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
PIERRE ERIC
2025 年 7 月 14 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pas d'eau chaude, le réceptionniste me demande si je d'accepter prendre la chambre ainsi ou alors je veux me faire rembourser, bien sûr que je choisi la dernière option car ma réservation vient comprend toute les commodités.
PIERRE ERIC
2025 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Christine,Oromocto
2025 年 7 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel. Clean and affordable but roughy neighborhood.
Christine
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
ANTONIO
与家人出行, 团体旅客
2025 年 7 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was very nice and helpful on everything.
ANTONIO
2025 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Michael
与家人出行
2025 年 7 月 13 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The wall sockets inside our room and bedside lamps are not working and they could not provide an extension cord (to connect to the ones in the washroom) or any other means to resolve the problem. The hotel also did not have any hot water. We were also asked to get supplies from the lobby as they are understaffed and unable to help.
Michael
2025 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Cynthia
与家人出行
2025 年 7 月 13 日
不满意:服务设施
The fact that I booked the room for 5 peope (3 adults and 2 teenagers) and didnt have enough towels or any sheets to put on the 2 pull out sofas was a bit disappointing. Size of room was perfect! Hotel was under renovations so I fully understand the confusions...not having a pool was unfortunate but it was not the main purpose of our stay.
Cynthia
2025 年 6 月入住 2 晚
8/10 还可以
Jay
商务旅客
2025 年 7 月 13 日
满意:清洁度
不满意:服务设施
The hotel was fine overall — clean enough and in a good location close to downtown Gatineau and a short drive to Ottawa. The room was basic but did the job. Staff were polite, though not overly friendly or attentive.
Some things could definitely be improved: the decor felt dated, and the walls were pretty thin, so I could hear noise from the hallway and other rooms. The bed wasn’t the most comfortable either.
It’s an okay spot if you’re just looking for a place to sleep for a night or two, but don’t expect anything memorable.
Jay
2025 年 7 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Magikilla
团体旅客, 商务旅客
2025 年 7 月 13 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
A/c didnt work , tv didnt work hot water didnt work for over 24h. We left a day earlier then we planned to stay. Absolute disaster of a hotel
Magikilla
2025 年 7 月入住 2 晚
4/10 很差
Yannick
与家人出行
2025 年 7 月 13 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I must say, my stay was horrible, from a dusty room, no hot water, pool closed and staff that was unhelpful nor sympathetic. Stay should have been heavily discounted or at least had free parking.Far from impressed, stay away!
Yannick
2025 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
Gino
与配偶出行
2025 年 7 月 13 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Pas air climatisé,pas d'eau chaude,picine non fonctionnel
Gino
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
XXX
2025 年 7 月 12 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice rooms
XXX
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Levie
2025 年 7 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ice dispenser is jot working
Levie
2025 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
daniel
与家人出行
2025 年 7 月 12 日
满意:服务设施
Pour nous la localisation était importante pour nos activités
daniel
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nilanka
2025 年 7 月 12 日
满意:员工和服务,清洁度
Nice hotel
Nilanka
2025 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Isabelle
2025 年 7 月 11 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
Belle grande chambre qui semble avoir été récemment rénovée. L’hôtel est rénovation. Nous n’avons pas été dérangé par des bruits. Toutefois, la piscine et le restaurant sont fermés et il n’y avait aucune mention à ce sujet sur le site internet de l’hôtel. Nous avions une très belle cuisinette dans la chambre, mais aucun équipement sauf un évier, un four micro-ondes et un réfrigérateur. Je m’attendais à y trouver au minimum de la vaisselle, des ustensiles et un grille-pain, mais non.
Isabelle
2025 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Philomene
2025 年 7 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was great. I’d go back. But only complaint was the air conditioning. It really didn’t work well for us. We came home late. So didn’t complain but next time I’d make sure it’s working. It was a hard sleep .
Philomene
2025 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
TINA
与家人出行
2025 年 7 月 11 日
满意:清洁度
Ok.
TINA
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Harman
2025 年 7 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was very good, friendly staff , the room was clean, and the view from the room was also very good