室外泳池；躺椅
查看供應

巴塞羅坦波爾酒店 - 全包式住宿的評價

4 out of 5
巴塞羅坦波爾酒店 - 全包式住宿
Playa Tambor, Nicoya, Paquera, Puntarenas

評價

7.4

不錯

10 分評分，優異；450 則評價中有 133 則" "
8 分評分，不錯；450 則評價中有 140 則" "
6 分評分，一般；450 則評價中有 85 則" "
4 分評分，欠佳；450 則評價中有 51 則" "
2 分評分，很差；450 則評價中有 41 則" "

8.0/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

6/10 一般

chieg

讚好：職員與服務和客房舒適度
不滿：整潔度
不分享，因为一般
於 2022 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Leticia

家人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good service!
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Hotel Manager 於 2024年5月21日的回應
Dear Leticia,Best regardsWe appreciate your review and we hope to have the opportunity to welcome you in the near future.Thank you very much for your visit.Hotel Manager

10/10 優異

Ana

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This resort was amazing for the price!
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Hotel Manager 於 2024年5月18日的回應
Dear Ana,Best regardsWe are glad that your experience was pleasant, we look forward to your next visit.Hotel Manager

4/10 欠佳

Celso

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Muy poco personal, y permitieron la entrada de más personas de las que pueden atender ya que para todos los restaurantes, bares y baños se tenia que hacer una fila enorme. El sabor de la comida fue pasable pero no tienen variedad, ya que se desayunaba, comia y cenaba lo mismo.
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Director Hotel 於 2024年5月8日的回應
Estimado Celso,Reciba un cordial saludoEn relación al personal revisaremos las circunstancias de lo que nos menciona para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Sobre la variedad de las comidas, se solicitó al Chef Ejecutivo revisar las ruedas de menú .Atentamente,Director Hotel

2/10 很差

Omar

不滿：整潔度和職員與服務
No happy with food and beverages options
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Manager 於 2024年5月8日的回應
Dear Omar,Please accept our warmest greetingsWe regret that we did not meet your expectations regarding our gastronomic offer, we have informed the executive chef to implement improvements and enhance the experience of our guests.Hotel Manager

2/10 很差

LUIS

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel is not all inclusive since I paid two nights and 3 day and they only allowed me to have one lunch, no the day of arrival and no the day of departure. You have to walk 7 minutes from my room 331 to the front desk. No drinkable water in the room so I catch diarrea. Was a bad idea to stay in this place.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Director Hotel 於 2024年5月2日的回應
Dear Luis,Best regardsWe will transmit your comments to the corresponding work team to improve the experience of our guests. Hotel Manager

8/10 不錯

Giselle

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
We stayed 2 nights at the resort. It was a decent stay, but nothing grand. While the outside grounds/buildings were immaculate, the inside of the room we stayed in was very outdated, aged and not overly clean. It was disappointing. The mini fridge was not stocked when we arrived and when it did get stocked, it was very minamally done and with no beer. A let down given it’s an all-inclusive. Also, the resort doesn’t do anything for birthdays unless you pay. Too bad because we were on this trip for my husbands 50th.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Manager 於 2024年4月22日的回應
Dear Giselle,Please receive a cordial greeting.We will share the information provided with the staff involved to correct and improve the experience of our guests.Hotel Manager

10/10 優異

nick

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Director Hotel 於 2024年4月4日的回應
Estimado Nick,Reciba un cordial saludoLe damos las gracias por calificar su experiencia en el hotel.Atentamente,Director Hotel

6/10 一般

Brandon (Evergreen)

家人同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
The staff was not friendly upon arrival and check-in, service at the bars was slow and unfriendly. The food was ok but all the restaurants that we went to had basically the same things other than the entree. The pool was warm like a hot tub, not cool and refreshing. The beach was rocky. The room was dated and our toilet and shower didn't work properly. Luckily it was in beautiful Costa Rica which made up for everything and the tour that was offered to Tortuga Island was awesome, with a great staff and food!!
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Manager 於 2024年4月4日的回應
Dear Brando,Please accept our warmest greetingsAllow me to express our sincere apologies, we have asked the department heads to schedule additional training for the front desk and A&B staff to expedite service. We have also asked the Executive Chef to review our gastronomic offerings. Regarding the technical issues, please be assured that we use constructive criticism in the most appropriate way to improve our guests' experience.Hotel Manager

2/10 很差

PRISCILLA

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Pésimo
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Director Hotel 於 2024年4月2日的回應
Estimada Priscilla,Reciba un cordial saludoAcepta nuestras más sinceras disculpas por tu experiencia con nosotros en esta ocasión, trabajaremos diligentemente para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.Atentamente,Director Hotel

8/10 不錯

Olman

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Director Hotel 於 2024年4月1日的回應
Estimado Olman,Reciba un cordial saludoGracias por calificar su experiencia en el hotel*.Atentamente,Director Hotel

6/10 一般

amy (Albion)

親子同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
The property grounds were nice and there was wildlife everywhere. The pool was great as well as the landscaping. The food was average or below compared to most other all inclusive resorts i have stayed at but there were many options to choose from and you could always find at least a few things that were decent at the buffet. The entire resort is catered to locals which was a cool experience except for all the shows and activities were in Spanish only. They seemed great and as long as you speak spanish but my family does not and the it didn't keep the kids interest. The customer support team was extremely helpful and the staff was friendly. We enjoyed our time but if i were to book it again i would choose a different resort. Last time to costa rica i stayed at the rui and stayed at secrets and visited the riu... both of which i would recommend over the barcelo because of the food and language barrier. Over all we enjoyed our stay.
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Manager 於 2024年3月11日的回應
Dear Amy,Best regardsWe have shared your comment about the quality of the food with the Executive Chef in order to improve the experience for our guests. Also, we have informed the head of entertainment about your observation with the entertainment program.Hotel Manager

8/10 不錯

Matthew

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Pros: The property is absolutely beautiful and the pool areas are fantastic. The beach is amazing and enormous, it seems like you can walk forever without a care. Wish-We-Knew: This property is designed for Spanish speaking families with small children, not so much for English speaking tourists. Very few of the staff are fluent in English and nearly all the entertainment is intended for small children. Every night the entertainment venue/stage offers cartoons and live kids entertainment, really nothing for adults. All the bars on site are only open from 11AM to 6PM (odd for a beach resort). After 6pm only the lobby bar remains open and the lines can be 10-20 minutes long just to get a drink with everyone relying on this one location. The buffet as good and seemed to offer new options each night. All of this stuff is obviously fine but we really wish they had made it more clear on this website that the resort is geared for families with little ones. Had we known this up front we may have made a better choice for a husband/wife trip.
Manager 於 2024年2月23日的回應
Dear CustomerThank you very much for your review and your rating. I am so sorry to read about your experience. Please be assured that our team will look into your concern so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, and we will strive to provide you with a superb experience. Regards,General Manager

8/10 不錯

LUIS ANDRES RAMIREZ

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Se demoraron mucho en el check in, cuando ya estaban hechas las reservaciónes
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Director General 於 2024年2月22日的回應
Estimado Luis Andres,Reciba un cordial saludoLamento leer sobre la espera, hemos repasado procedimientos con el personal de recepción para agilizar el servicio, debo agregar que todo huésped tiene la obligación de registrarse en la tarjeta de registro, anotando o verificando su nombre, dirección, fechas de entrada y salida, nombre de acompañantes y edades en caso de tratarse de menores de edad; Así también, se le dará información importante para hacer que su estancia en el hotel sea una experiencia agradable, se le dará un brazalete de identificación para abrir la puerta de la habitación que se le asigne.Atentamente,Director Hotel

6/10 一般

Gabriel

多人同遊
We loved the ocean, sushi, tuna tartare. We were not impressed by the long queues at breakfast and lunch. Drinks limited.
於 2024 年 2 月住了 7 晚
Manager 於 2024年2月16日的回應
Dear Gabriel,Best regardsWe will review procedures with the staff to expedite the service. Regarding the beverages, the A&B staff has been asked to review the variety.Hotel Manager

10/10 優異

BULMARO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We liked every thing
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Manager 於 2024年2月15日的回應
Dear Bulmaro,Receive a cordial greetingOur goal is to provide a quality service and satisfaction to each of our guests, thank you very much for sharing your opinion about your experience at the hotel.Hotel Manager

10/10 優異

Daniela

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Director Hotel 於 2024年2月13日的回應
Estimada Daniela,Reciba un cordial saludoNuestro objetivo es brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes. Muchas gracias por compartir su calificación sobre su experiencia en el hotel.AtentamenteDirector Hotel

8/10 不錯

Roberto

讚好：住宿狀況
不滿：職員與服務
The hotel seemed short staffed. Long lines to access the dining area buffet, the check in and check out. Unable to schedule dining at the restaurants with family. The reason for our visit was to celebrate family and we could never sit down together to share a meal. There were flies and roaches in the buffet. The waiters were not friendly or accommodating in any way. The night shows were boring and plain. The beach was the best part but there is no hotel services there. At other all inclusive they serve drinks and snacks by the beach too. The food was pretty much the same every day.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Manager 於 2024年2月12日的回應
Dear Robertho,Best regardsFor us the experience of our customers is very important. We appreciate your reference and your comment and we will certainly pass it on to our team to improve the experience of our guests.,Hotel Manager

8/10 不錯

Liza

讚好：職員與服務和住宿狀況
O
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Director General 於 2024年2月6日的回應
Estimada Liz,Reciba un cordial saludoAgradecemos por tomarse el tiempo para calificar su experiencia en el hotel. Esperamos su proxima visita.Atentamente,Director Hotel

2/10 很差

Ricardo

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Director General 於 2024年1月25日的回應
Estimado Ricardo,Reciba un cordial saludoSolicitaremos a los jefes de departamento repasar procedimientos con el personal a razón de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.Atentamente,Director General

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Director General 於 2024年1月23日的回應
Estimado (a) Cliente,Reciba un cordial saludoMuchas gracias por calificar su experiencia en el hotel.Atentamente,Director General

6/10 一般

Amy M.

於 2023 年 12 月住了 4 晚
Director General 於 2024年1月23日的回應
Estimada Amy,Reciba un cordial saludoHemos solicitado a los jefes de departamento revisar procedimientos para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.Atentamente,Director General

4/10 欠佳

renata

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Director General 於 2024年1月22日的回應
Estimada Renata,Reciba un cordial saludoLamentamos no haber cumplido con sus expectativas, esperamos que nos vuelva a visitar y poder mejorar su experiencia.Atentamente,Director General

10/10 優異

Octavio

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Experiencia supera las expectativas. Solo les falta un cargador para auto eléctrico, del resto mas que recomendado. Volveríamos sin pensarlo 2 veces.
於 2024 年 1 月住了 7 晚
Director General 於 2024年1月16日的回應
Estimado Octavio,Reciba un cordial saludoTomo nota sobre el cargador para autos eléctricos, para realizar la gestión y valoración correspondiente.Atentamente,Director General

4/10 欠佳

Michael

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Old, buffet covered with flys, outside dining space,
於 2024 年 1 月住了 1 晚
General Manager 於 2024年1月15日的回應
Dear Michael,Best regardsRegarding the Buffet, the staff in charge was asked to take immediate action to address these issues and ensure that they do not reoccur.General Manager

10/10 優異

Juan (Chandler)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel offers a good balance of price, food, location and service. The rooms are clean and comfy. The food is excellent with many options. The drinks variety are also good.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
General Manager 於 2024年1月4日的回應
Dear Customer,Receive a cordial greetingWe are glad that your experience was pleasant. Thank you very much for letting us know your opinion about our prices, quality and variety of food, staff attention, comfort of the rooms and variety of drinks.General Manager

10/10 優異

Jennifer

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Director General 於 2024年1月2日的回應
Estimada Jennifer,Reciba un cordial saludoMuchas gracias por calificar su experiencia 10*.Atentamente,

2/10 很差

Sergio

讚好：住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Director General 於 2023年11月13日的回應
Estimado Sergio,Reciba un cordial saludoLamentamos que su experiencia no haya sido agradable, esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia.Atentamente,

10/10 優異

Maria Elena

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful hotel!
於 2023 年 10 月住了 7 晚
Director General 於 2023年11月13日的回應
Dear Maria Elena,Best regardsThank you very much for your kind words about your experience at the hotel.General Manager

8/10 不錯

Carlos

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Director General 於 2023年11月1日的回應
Estimado Carlos, Recibe un cordial saludoGracias por calificar su experiencia en el hotel.

8/10 不錯

Jose

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 6 晚
Director General 於 2023年10月25日的回應
Estimado Cliente,Reciba un cordial saludoMuchas gracias por calificar su experiencia en el Hotel Barceló Tambor.Atentamente,Director General

8/10 不錯

Roberto

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good attention and services
The overall stay was very good. There was a lot of mess in the main reception, however, the premium level reception was much better. Everything else was excellent: meals, services, entertainment.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
General Manager 於 2023年10月25日的回應
Dear Robert,Receive a cordial greetingWe have asked the reception staff to review procedures to avoid this type of situation.General Manager

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Director General 於 2023年10月25日的回應
Estimado (a) Cliente,Reciba un cordial saludoGracias por calificar su experiencia en el hotel.Atentamente,Director General

6/10 一般

Jeffry

伴侶同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las llaves de la habitación dejaban de funcionar a cada rato y había que caminar mucho para llegar a la recepción para solucionar el problema. Habitación estaba un poco sucia también cuando llegamos.
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Director General 於 2023年9月23日的回應
Estimado Jeffry,Reciba un cordial saludoQueremos informarle que hemos tomado nota sobre su comentario sobre los brazaletes de proximidad, también queremos expresar que todas las pulseras que entregamos a nuestros huéspedes son de alta calidad para garantizar una estancia placentera y evitar inconvenientes como los que usted experimento.Atentamente,

4/10 欠佳

Marco Vinicio Sanchez

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Director General 於 2023年10月25日的回應
Estimado Marco Vinicio,Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, esperamos que nos vuelva a visitar y poder mejorar su experiencia.Atentamente,Director General

6/10 一般

Pablo

伴侶同遊
讚好：住宿狀況
El lugar es precioso y tiene un excelente mantenimiento, estaba bastante lleno y la atención de las bebidas fue pésima, todo que se usa para preparar las bebidas es de pésima calidad casi intocable en mi caso, hasta la cerveza, había un festival gastronómico mexicano y la comida estuvo muy pesada.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Director General 於 2023年9月23日的回應
Estimado Pablo,Reciba un cordial saludoEn relación a las bebidas hemos solicitado al Gerente A&B revisar la oferta, es importante que nuestros clientes queden satisfechos.Atentamente,

6/10 一般

Mariam

親子同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pésima atención
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Director General 於 2023年9月4日的回應
Estimada Mariam,Reciba un cordial saludoLamentamos que su experiencia haya sido negativa, esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle y poder cambiar su experiencia.Atentamente

6/10 一般

Carlos

多人同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
El personal de restaurante no se esmera por dar un buen servicio al cliente.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Director General 於 2023年8月9日的回應
Estimado Carlos,Reciba un cordial saludoSiempre motivamos a nuestros colaboradores a ofrecer un servicio profesional. Hemos solicitado al Jefe de restaurante repasar procedimientos con el personal de restaurante.

4/10 欠佳

Dror

於 2023 年 7 月住了 3 晚
Director General 於 2023年8月9日的回應
Estimado (a) Cliente,Reciba un cordial saludoEstamos preocupados por su satisfacción , tomaremos las medidas necesarias para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

4/10 欠佳

Randall

親子同遊
不滿：整潔度
Casi cualquier otro todo incluido es mejor. Pocas opciones de comida. Los horarios de los servicios no dejan sacar provecho de la modalidad.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Director General 於 2023年7月25日的回應
Estimado Randall,Reciba un cordial saludo.En cuanto a la variedad de la comida se solicitó al Chef Ejecutivo revisar las ruedas de menú. Muchas gracias por hacernos llegar sus criticas constructivas, revisaremos los horarios.

4/10 欠佳

Nicolle

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
El cuarto y baño lleno de pelos, instalaciones fel cuarto necesitan remodelación, la comida llena de moscas…
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Director General 於 2023年7月25日的回應
Estimada Nicolle,Reciba un cordial saludoSe solicitó a la gobernanta repasar procedimientos con supervisoras y camareras. En cuanto al control de plagas tomaremos las medidas necesarias para garantizar que el nivel de control se realice correctamente.

8/10 不錯

Craig

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Property was beautiful but ROOMS were very outdated! For a 5 Star Property, you expect more from the rooms. The WiFi also was spotty, which as a Canadian without Data, was frustrating!
於 2023 年 7 月住了 4 晚
General Manager 於 2023年7月14日的回應
Dear Craig Best regardsRegarding the wifi internet service, we have asked the provider to check the signal coverage.General Manager

4/10 欠佳

Jodi

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Director General 於 2023年7月13日的回應
Estimado Jordi,Reciba un cordial saludoPedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido durante su estancia en nuestro hotel. Esperamos tener la oportunidad de servirle en el futuro y brindarle una experiencia satisfactoria.Atentamente,Oscar Rojas

6/10 一般

Shashi

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Director General 於 2023年7月25日的回應
Estimado (a) Cliente,Reciba un cordial saludo.Hemos solicitado a los jefes de departamento revisar procedimientos con el personal para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

2/10 很差

Jonathan

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
No lo recomiendo
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Director General 於 2023年6月27日的回應
Estimado (a) Cliente,Reciba un cordial saludoLamentamos no haber cumplido con sus expectativas, esperamos que nos vuelva a visitar y poder mejorar su experiencia.Atentamente,Oscar RojasDirector General

4/10 欠佳

Daniela

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Calidad en alimentación pésimas, cócteles pura agua, la manipulacion alimentos terrible.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Director General 於 2023年7月13日的回應
Estimado (a) Cliente,Reciba un cordial saludoSe solicitó al Chef Ejecutivo revisar nuestra oferta gastronómica; Así también, se solicitó al jefe de bares revisar la preparación de los cocteles.Atentamente,Oscar Rojas

6/10 一般

Carlos (Spring)

親子同遊
讚好：整潔度
The rooms sre dirty
於 2023 年 6 月住了 3 晚
General Manager 於 2023年6月27日的回應
Dear Customer,The housekeeper has reviewed procedures with the staff to ensure a pleasant and comfortable experience for our guests.RegardsOscar RojasGeneral Manager

2/10 很差

Elizabet

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bueno intentaré ser lo más breve posible pero son tantas cosas malas que no se si pueda, empezar quiero con el personal muy mal educado, no esperes un buenos días ni un saludos de parte de ellos, el trato que te dan es pésimo como si se burlaran de ti, por otro lado el hotel algo nunca antes visto, súper viejo, las habitaciones antiguas y sucias, pagué un extra para un premium el cual la diferencia era una habitación pegada al mar que jamás lo vi y encima de eso la habitación premium que me dieron tenía un hueco en el baño en la parte de abajo donde en la tarde noche salió un cangrejo enorme y tuvimos que cambiar para una habitación regular, en la cual se nos fue la luz a las 6 am. Cuentan con un solo restaurante buffet y las líneas eran enormes, muy poca variedad y sin sabor. Las actividades son un desastre ya que todo el lugar es feo y es puras lomas peligrosas, y para que contar el trabajo qué hay que pasar para llegar al hotel, un viaje desde el aeropuerto de 4 horas. Muy decepcionada y realmente jamás regreso a Costa Rica en general.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Director General 於 2023年7月14日的回應
Estimada Elizabeth,Reciba un cordial saludoEn nombre de nuestro hotel, queremos ofrecer nuestras disculpas. La comodidad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y trabajaremos diligentemente para mejorar en estas áreas.Director General

4/10 欠佳

James

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Bad Business, Old hotel
RUN! I’ll claim my mistake. I arrived a day early and thought that the night was booked. I stayed on the phone with Expedia for an hour while they tried to talk the hotel into sliding my reservation back a day. The hotel wouldn’t budge. They did happily sell me a room for $223 for that night. I actually stayed in that room all 3 nights. Management had the Opportunity to DO THE RIGHT THING and failed. That’s poor business Barcelo! This is a predominately Tico resort and me and one other family were the only ones speaking English. Everyone was friendly but the food was awful in the buffets. Beans and cheese were dried over on the top. Glad I paid for premium level and had some food to eat there. It would be well worth paying another $200 a night to go to a nice All-Inclusive. Don’t waste your time on this dated place. I hope this honest review will cost you that $223 dozens of times. It wouldn’t have cost you a single thing to do the right thing and help me move my reservation.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
General Manager 於 2023年7月14日的回應
Dear Customer,Kind regardsRegarding the quality of the food, I asked the Executive Chef to review our gastronomic offer, it is important that our guests are satisfied.General Manager

10/10 優異

Randall

於 2023 年 5 月住了 3 晚
Director General 於 2023年6月23日的回應
Estimado (a) Cliente.Reciba un cordial saludoMuchas gracias por calificarnos 5.Atentamente,Oscar Rojas