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关于Altera酒店和住宅的点评

4 out of 5
Altera酒店和住宅
99/1-2 Moo 9, Tambol Nongprue, Pattaya, Chonburi

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。421 条好评，共有 1001 条点评" "
8 分 - 还可以。399 条好评，共有 1001 条点评" "
6 分 - 一般。119 条好评，共有 1001 条点评" "
4 分 - 很差。39 条好评，共有 1001 条点评" "
2 分 - 糟糕。23 条好评，共有 1001 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Dennis

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店內有泳池、健身室⋯跑步機功能比很多其他的酒店也好⋯還有美式桌球枱是可以免費使用和泳池旁的洗手間內的桑拿室也是可以免費使用⋯設備真的完善⋯還有酒店內的員工也很主動幫忙⋯非常滿意這間酒店。
2024 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Chi hang

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice
2024 年 4 月入住 5 晚

8/10 还可以

JIN XIN

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，服务设施
两次收拾房间的时候没有补齐物品 厕所纸巾 浴袍都没补齐 还有去前台要求
2024 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Dennis

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
值得推廌嘅一間酒店
2023 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Chin Ho

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

HUNG-YU

2023 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

HEI CHING EMMANUEL

与配偶出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Should have regular check up on hardwares.
2023 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

ting fai

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Eric
Nice area nice place , two 7-11 nearby. Corner have a good taste noodle and chicken rice
2023 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Wai Man

团体旅客
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
整體很好 環境酒店人員都很好 但衛生需要改善 晚上發現了一隻大蟑螂
2023 年 8 月入住 1 晚

4/10 很差

Wing Chi

团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
房間比較舊、走廊冇冷氣、但泳池比較👌
2023 年 6 月入住 3 晚

8/10 还可以

chi hang

2023 年 6 月入住 3 晚

8/10 还可以

Kam Hung

2023 年 4 月入住 2 晚
alex 于 2023年05月15日 的回复
Thank you for your kindly review us. We hard work to improve our service to make sure that you will got expert experience every time to stay with us.Altera Hotel&Residence Pattaya, we take guest satisfaction is very seriously that the service and the cleanliness have been our top priority for us was from the aim of maximizing the comfort of guests. Rest assured of our attentiveness during your next visit should you happen to take your vacation in Pattaya again. All the hotel staff look forward to welcoming and serving you as the returning guest again soon.The Management

8/10 还可以

Ericson

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
2023 年 4 月入住 4 晚
alex 于 2023年05月7日 的回复
Thank you for your kindly review us. We hard work to improve our service to make sure that you will got expert experience every time to stay with us.Altera Hotel&Residence Pattaya, we take guest satisfaction is very seriously that the service and the cleanliness have been our top priority for us was from the aim of maximizing the comfort of guests. Rest assured of our attentiveness during your next visit should you happen to take your vacation in Pattaya again. All the hotel staff look forward to welcoming and serving you as the returning guest again soon.The Management

6/10 一般

Miu Chun

与家人及幼儿出行
满意：清洁度
我們訂了兩間家庭房, 分別入住3 及 4樓, 寢室不是很大, 但很喜歡有個大廳及小型廚房設備, 3樓浴室冷熱水不穩定, 一時太熱一時太冷。 4樓淋浴室去水不順, 渗水嚴重。 垃圾桶不夠大, 溶室用品入住第一天之後便沒有提供添加, 衛生紙也不夠用。幸好浴巾有更換。 家庭成員多, 但房卡只有兩張出入很不方便。 自助早餐食物款式太少, 沙拉水果區及糕餅區有很多小蚊子, 不太衛生。 總括而言, 地點位置很好, 酒店員工也很有禮貌, 唯前枱員工不太熱情, 因為有家庭房所以會考慮再次入住。
2023 年 4 月入住 1 晚
alex 于 2023年04月30日 的回复
Thank you for your kindly review us.We will improve to ensure that, the stay of the customers will not encounter this kind of event again.We hard work to improve our service to make sure that you will got expert experience every time to stay with us.Altera Hotel&Residence Pattaya, we take guest satisfaction is very seriously that the service and the cleanliness have been our top priority for us was from the aim of maximizing the comfort of guests. Rest assured of our attentiveness during your next visit should you happen to take your vacation in Pattaya again. All the hotel staff look forward to welcoming and serving you as the returning guest again soon.The Management

8/10 还可以

ting fai

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 3 月入住 4 晚
ALEX 于 2023年04月2日 的回复
Thank you for your kindly review us. We hard work to improve our service to make sure that you will got expert experience every time to stay with us.Altera Hotel&Residence Pattaya, we take guest satisfaction is very seriously that the service and the cleanliness have been our top priority for us was from the aim of maximizing the comfort of guests. Rest assured of our attentiveness during your next visit should you happen to take your vacation in Pattaya again. All the hotel staff look forward to welcoming and serving you as the returning guest again soon.The Management

6/10 一般

chi hang

2023 年 2 月入住 1 晚
ALEX 于 2023年04月2日 的回复
Thank you for your kindly review us. We hard work to improve our service to make sure that you will got expert experience every time to stay with us.Altera Hotel&Residence Pattaya, we take guest satisfaction is very seriously that the service and the cleanliness have been our top priority for us was from the aim of maximizing the comfort of guests. Rest assured of our attentiveness during your next visit should you happen to take your vacation in Pattaya again. All the hotel staff look forward to welcoming and serving you as the returning guest again soon.The Management

10/10 超赞

chi shing

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very good
2023 年 1 月入住 2 晚
alex 于 2023年02月3日 的回复
Thank you for your kindly review us. We hard work to improve our service to make sure that you will got expert experience every time to stay with us.Altera Hotel&Residence Pattaya, we take guest satisfaction is very seriously that the service and the cleanliness have been our top priority for us was from the aim of maximizing the comfort of guests. Rest assured of our attentiveness during your next visit should you happen to take your vacation in Pattaya again. All the hotel staff look forward to welcoming and serving you as the returning guest again soon.The Management

10/10 超赞

Kei Yip

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間寬敞早晨還算豐富。但熱水水溫不穩定。但步行出第二街或便利店還算方便。價錢也很合理。
Hotel amnagement 于 2023年01月7日 的回复
Dear Kei Yip,Thank you so much for your feedback regarding to your recent stay with Altera Hotel and Residence. We hope you had a great stay and made a memorable trip while staying with us. We look forward to welcoming you back anytime in the future when you visit Pattaya. Yours sincerely,Hotel Manager

10/10 超赞

YAO-CHUN

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 12 月入住 2 晚

4/10 很差

Tsz Lok

6/10 一般

真实旅客

2021 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

yin hung

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

TAT KAY

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 6 晚

8/10 还可以

Gary

满意：员工和服务，清洁度
房間冷氣隔塵網非常多灰塵，運作出現問題，及露台門鎖出現問題。 ，要去前台提出兩次要求才作出修補行動。而廁所毛巾只提供兩條大毛巾，沒有提供洗面巾，有點不方便。
2019 年 12 月入住 4 晚

6/10 一般

wai chung

与家人出行
满意：员工和服务
2019 年 12 月入住 3 晚
Ladda 于 2019年12月21日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at Altera Hotel Residence and Write your review. We hope to have a chance to Welcome you again. Best regards,

8/10 还可以

Yu hong

2019 年 11 月入住 6 晚

8/10 还可以

LI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
有接駁巴士服務,是比較好的一個地方,不用等太久, 冷氣有點不好~無論風向怎樣轉向,也會一直吹向床上,
2019 年 11 月入住 7 晚
Ladda 于 2019年11月23日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you very much for your choosing to stay with us, we are apologize For your inconvenience are our concern and improve. We are looking for word to seeing you again in the future. Best regards,

4/10 很差

chihung clement

2019 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 11 月入住 2 晚
Ladda 于 2019年11月20日 的回复
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 6 晚
Ladda 于 2019年10月25日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence Pattaya and write your review. We hope to have a chance to welcome you again. Best regards,

10/10 超赞

Tzu Hsuan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Highly recommend
CO值很高的一間住宿！ 有被升級房間，感覺很高級～ 離海邊很近，吃的東西也算多！
2019 年 10 月入住 1 晚
Ladda 于 2019年10月25日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence Pattaya and write your review. We hope to have a chance to welcome you again. Best regards,

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店已經是多次了，房間空間寬曠，早餐算豐富，但床就比較軟，如果可以多點硬度會比較好。位置出門右手邊有便利店，但去其他大型商場就有一點步行距離了。但性價比就一定很高。
2019 年 9 月入住 2 晚
Ladda P. 于 2019年09月28日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you very much for your choosing to stay with us, we are apologize For your inconvenience are our concern and improve. We are looking for word to seeing you Again in the future. Best regards,

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 9 月入住 2 晚
Ladda 于 2019年10月14日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence Pattaya and write your review. We hope to have a chance to welcome you again. Best regards,

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 1 晚
Ladda 于 2019年10月14日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence Pattaya and write your review. We hope to have a chance to welcome you again. Best regards,

10/10 超赞

TSAN-MING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體來說都很不錯，早餐很好吃，服務人員態度很親切，酒店離芭提雅市區很近。
2019 年 8 月入住 4 晚
Ladda 于 2019年10月14日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence Pattaya and write your review. We hope to have a chance to welcome you again. Best regards,

2/10 糟糕

Chung Wai Jezz

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
強差人意
房間殘舊，非常污穢，地下像大街上，零清潔，腳板是黑色的，除了房間大，沒有其他東西是好！零隔音，晚上像睡在馬路一樣...絕對沒可能是4星！2星無誤....
2019 年 8 月入住 3 晚
Ladda P. 于 2019年08月16日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you very much for your choosing to stay with us, we are apologize Best regards,

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
有泳池，健身室及各類設施，可輕鬆休息放鬆一下，酒店早餐款式大眾化及總類多，適合香港人既口味，附近有當地小食值得一試
2019 年 7 月入住 3 晚
Ladda P. 于 2019年08月16日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence and Write your review. We hope to have a chance to Welcome you again. Best regards,

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 7 月入住 4 晚
Ladda P. 于 2019年07月29日 的回复
Dear Valued guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence Pattaya and write your review. We hope to have a chance to welcome you again. Best regards,

6/10 一般

Fung Ha

2019 年 7 月入住 2 晚
Ladda P. 于 2019年07月29日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence and Write your review. We hope to have a chance to Welcome you again. Best regards,

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 6 月入住 2 晚
Ladda P. 于 2019年07月29日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for stay with us at At Mind Serviced Residence and Write your review. We hope to have a chance to Welcome you again. Best regards,

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 3 晚
Ladda P. 于 2019年07月29日 的回复
Dear Valued Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards,

8/10 还可以

Kwok Tung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

wing on

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Ming Fai

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2019 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

WAI FUN

2019 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Cordelia，Hong Kong

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Breakfast and swimming pool are nice. The room is big and tidy. Good service
2019 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置很好，冷氣有待加強，浴室臭
位置很好，也有接駁車到海灘，房內設備齊全，連煮食用品都有，就是浴室很臭和冷氣很小
2019 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，服务设施
2019 年 2 月入住 3 晚

6/10 一般

Sing Man

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
2019 年 2 月入住 2 晚

6/10 一般

Lau

2019 年 2 月入住 1 晚