槟城无烟酒店

“Check-in櫃台與房間在不同位置，事前並未告之，到房間的地址之後還要再找check-in 櫃檯，令人感到疲累。 櫃台可溝通中文，需另收押金。 房間不大，但很乾淨。 有一對外窗，但沒特別的景色。 距離光大公車站很近， 附近吃的也很多。”

“對遠方來的客人來說，服務人員一整個就是不理不睬，首先給我們一家四口一間208房，一進到房間，傻眼，房間沒整理，被單、枕頭、棉被亂成一團，到櫃台反應，卻一味的解釋，塘塞，最後是我要求服務人員挪動尊駕，和我一起到房間看看，他才恍然大悟，說了2句Sorry，幫我們換了207號房，可是小孩子一直吵著要換飯店，我才緊急又訂了另一間飯店，好不容易忍耐了一晚，而且還沒有熱水，連洗澡都沒洗，就趕緊逃離這裡，所以我是付了2個晚上的費用，只住一個晚上！Right afar guests, service personnel a whole is back from the dead, the first to give us a four a 208 room, one into the room, dumbfounded, not finishing room, blankets, pillows, quilts chaotic, to counter reaction, but blindly explanation Tangse, finally, I asked staff to move……

“The Wifi connection is poor and the breakfast quality is not acceptable to hotel standard. The noise protection between rooms is poor. ”

“我们是凌晨到，凌晨出发赶下个城市的路线，24小时前台会有小哥在的，虽然没有早餐，但是酒店对面就是最好的早餐店，肚子根本就不够大，酒店每天还会有饼干和饮料喝，整体非常舒适。”

“Staff are helpful and friendly and close to the attraction. Lots of restaurant is nearby. Something can be improved, the WIFI some sometimes is not working when in the room and no USB plugin on the bedside. The experience is excellent and the breakfast at the restaurant is delicious ”

“房間的內部安全鎖是壞的，水管不通 水很難下去 沒有蓮蓬頭 燈也是壞的會一閃一閃”