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尤卡坦白金公主全包成人度假村

5.0 星級住宿

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

選擇日期查看價格

VIP Access

評價

8.6 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
現價 HK$1,817
合共 HK$2,224
連稅及其他費用
4 月 23 日 - 4 月 24 日

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 7 種房型 (共 7 種)

載入所有普通套房, 可使用泳池 ((Swimout) Deluxe)的相片

普通套房, 可使用泳池 ((Swimout) Deluxe) | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

普通套房, 可使用泳池 ((Swimout) Deluxe)

9.2 分，滿分 10 分
卓越
(72 則評價)
  • 592 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

載入所有普通套房 (deluxe)的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

普通套房 (deluxe)

8.2 分，滿分 10 分
很好
(102 則評價)
  • 592 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張單人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

載入所有Deluxe Room, Swimout (Platinum) 的相片

Deluxe Room, Swimout (Platinum) | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

  • 581 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房 (Platinum)的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

豪華客房 (Platinum)

8.2 分，滿分 10 分
很好
(18 則評價)
  • 581 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Honeymoon)的相片

套房 (Honeymoon) | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

套房 (Honeymoon)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)
  • 884 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 可使用泳池 (Honeymoon)的相片

套房, 可使用泳池 (Honeymoon) | 客廳 | 42 吋等離子電視連衛星電視頻道、電視

套房, 可使用泳池 (Honeymoon)

  • 882 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 熱水浴缸 (deluxe)的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

普通套房, 熱水浴缸 (deluxe)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(5 則評價)
  • 592 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張單人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

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關於鄰近區域

卡曼海灘的尤卡坦白金公主全包成人度假村位於位處海灘位置。自問好動的你，一定要到訪艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場及探索主題公園！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索特雷斯里奧斯生態公園及卡門海灘主海灘。艾許克瑞生態主題公園及自然蒸氣浴同樣不容錯過。附近有潛水及浮潛活動等你暢玩，水上歷險節目多不勝數！瀏覽我們的卡曼海灘旅遊指南
地圖
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

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  • 普拉亞斯卡拉科科
    16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場
    6 分鐘車程 - 3.2 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：42 分鐘車程

餐廳

  • Amaranto
    18 分鐘路程
  • Fresco Bar
    11 分鐘路程
  • Mike’s Coffee
    20 分鐘路程
  • Piano Bar
    6 分鐘車程
  • Steakhouse
    15 分鐘路程

住宿資料

尤卡坦白金公主全包成人度假村

位於艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場附近的豪華全包住宿
尤卡坦白金公主全包成人度假村提供免費自助早餐、夜總會和2 間池畔酒吧等設施服務，不妨盡情使用。此住宿提供海灘位置、海灘酒吧和排球，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Princess Spa Platinum做個深層組織按摩、水療或腳底按摩。住宿有 6 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有多國菜。健身室提供健身班，還有籃球、射箭和排球等活動可以體驗。除了雜貨店/便利店和露台，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿的設施服務還有：
  • 設有13 個室外泳池，還有躺椅和泳池傘
  • 免費自助泊車
  • 6 個室外網球場、特快入住登記、旅行團諮詢/購票服務
  • 沙灘巾、行李寄存、宴會廳
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的餐飲選項、早餐和海灘位置等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 470 間客房都提供24 小時客房送餐服務、陽台連傢俬等舒適享受，以及空調和迷你吧贈品等設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房環境極高的評價。
更多客房設施服務包括：
  • 浴室有獨立浴缸及淋浴設備和免費梳洗用品
  • 42 吋等離子電視，提供衛星頻道
  • 陽台或庭院連傢俬、衣櫃或壁櫥和LED 燈膽

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
夥伴住宿提供的正餐和飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。

陸上活動

健身設施
足球
網球
網球課程
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Travellife，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

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室內泳池、12 個室外泳池；08:00 至 20:00 開放；免費小屋、泳池傘
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位
  • 店內設有非街泊車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 10:00
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間池畔酒吧
  • 6 間餐廳
  • 8 間酒吧/酒廊
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Aroma
  • Bruschetta
  • Kotatsu
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

休閒活動

  • 1 個浴缸
  • 13 個室外泳池
  • 6 個室外網球場
  • 全方位 SPA
  • 沙灘排球
  • 夜店
  • 英式/美式桌球枱
  • 射箭
  • 桑拿
  • 高爾夫球練習場
  • 健身室
  • 健身班
  • 蒸氣室
  • 購物
  • 籃球

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 6,426 平方尺會議場地
  • 商務中心

戶外設施

  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 8 個療程室
  • 土耳其浴
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 深層組織按摩
  • 腳底按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅通道

其他設施

  • 5 棟建築
  • 宴會廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間
  • 浴袍

娛樂

  • 附衛星頻道的 42 吋等離子電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費迷你吧
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 夾萬
  • 空調
  • 客廳
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

此成人住宿恕不允許 18 歲以下兒童入住；歡迎所有 18 歲以上旅客
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.31

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿的餐廳嚴格執行穿著要求。

其他須知

12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用
住宿只招待成年人士，未滿 18 歲之旅客恕不招待

住宿又稱為

Platinum Yucatan Princess Adu
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Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

常見問題

尤卡坦白金公主全包成人度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有13 個室外泳池。

入住尤卡坦白金公主全包成人度假村需要多少錢？

截至 2026 年 4 月 8 日，2 位成人於 2026 年 4 月 23 日入住尤卡坦白金公主全包成人度假村 1 晚的價格低至 HK$1,817，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

尤卡坦白金公主全包成人度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

尤卡坦白金公主全包成人度假村的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

尤卡坦白金公主全包成人度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。延遲入住服務限時提供。

尤卡坦白金公主全包成人度假村的退房時間是？

退房時間為 12:00。

尤卡坦白金公主全包成人度假村是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括足球、網球、排球等。

尤卡坦白金公主全包成人度假村位於哪裡？

此住宿位於卡曼海灘的海灘，距離普拉亞斯卡拉科科和Chun-Zumbul（潛水點）不到 2 公里。艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場和特雷斯里奧斯生態公園均位於 5 公里內。

評價

尤卡坦白金公主全包成人度假村的評價

8.6

優異

8.8

整潔度

8.4

設施服務

8.8

職員與服務

8.4

住宿狀況
10 分評分，優異；3048 則評價中有 1695 則
8 分評分，不錯；3048 則評價中有 713 則
6 分評分，一般；3048 則評價中有 360 則
4 分評分，欠佳；3048 則評價中有 139 則
2 分評分，很差；3048 則評價中有 141 則

評價

8/10 不錯

Ana Laura

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Staff was amazing, the rooms were OK but a bit outdated.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

Joshua Joseph Brian

家人同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It’s getting older. Can see wear And tear. Did seem like the coati’s were better than previous visits. Didn’t seem to have many pool waitresses this visit.
於 2026 年 3 月住了 6 晚

10/10 優異

Ibrahim

Clean
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Ryan

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
My fiancée and I had an incredible 5-night stay. All staff were extremely kind and eager to help, the food and drinks were delicious, the room comfortable, and the amenities plenty. We hope to return many times.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Lindsey

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything about this resort was wonderful Staff were so friendly, food was incredible, rooms are spectacular One of my favorite resorts now! Will definitely come back
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Alexander

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing staff! Good AC in room!
於 2026 年 3 月住了 10 晚

8/10 不錯

Nicole (Cincinnati)

家人同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The resort was beautiful. The staff were wonderful and very helpful. The bellman even remembered who we were after one time ( he took our luggage to room). This was our second time staying there.
於 2026 年 3 月住了 6 晚

6/10 一般

Gloria

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務
Nice pools, good chairs around pools, good service, good food but no beach; it’s full of algae, the chairs are old and dirty, very small beach. Old and dirty bar on the beach. One looses the experience of being in a beach resort
於 2026 年 3 月住了 10 晚

8/10 不錯

Yu

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
The rooms smell so bad of mold.
於 2026 年 3 月住了 3 晚

2/10 很差

Carl

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The rooms smelt terrible. The food was gross. We only ate dinner there one night the second night we ended up leaving the resort to get dinner because the food was cold. They served me ice cold soup. We tried to check out, but they wouldn’t refund the rest of our stay even though we agreed to pay for the two nights we were there, they just offered to switch our rooms. We went to Walmart and bought a fan and plug-ins to try to make it smell better. For this to be rated a five star resort is laughable. We will never come back here again. Expedia was supposed to get back to us within 24 hours to let us check out and never did.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Erick

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
No chairs at the main pool seem like everyone claims them early in the morning. We ended up going to the other side and enjoying foam party.
Foam party
於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Kathleen

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great stay, but would not recommend “platinum.” It is not worth the extra money. I have been to other properties where paying the extra gets you much more.
於 2026 年 3 月住了 6 晚

2/10 很差

Ash

不滿：職員與服務和設施服務
Rooms are big, clean and nice. Staff is HORRID! My check experience was absolutely terrible. The lady checked me in was rude and barely knew any English. She had me waiting for good 20 min to finish counting her cash register. Her priorities are all messed up. Didn’t even acknowledge my arrival with an eye contact. Totally horrible. I barely understood what she said and just wanted to get away from her asap. Buffet staff are hit or miss. My last day breakfast @7 am on Friday March 27th, the host rolled her eyes cause I asked her to sit me closer to buffet due to discomfort. Place was empty anyway. When I asked her why would u do such a thing, she lied about something getting into her eye. Entertainment team tries hard but no experience at all. Bunch of kids spending more time socializing with each other rather than the guests. Food was mediocre at best. The smoothie bar at breakfast was great. Not a lot of healthy protein options. I don’t drink so I can’t judge on alcohol. Night shows are not bad. Some are good actually i.e fire show. Room service don’t pick up after midnight even though menu says otherwise. Most first are Canadian and are super nice. Beach is nonexistent. Small and full with seaweed. Smell is bad. Would I go back? Had the staff been nicer, I probably would consider. But as is, absolutely not. That rolled eye experience on my last day was horrendous.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Elizabeth

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We love staying at Platinum Yucatán Princess. The staff are simply fabulous. They are so warm and friendly. Food is always good. We love the swim-out suites. You can participate in various activities or just veg poolside with a good book. Access to the sister properties is nice. The beach is not always available because of large amounts of stinky sargassum but that’s nature. While it may not be the most luxurious resort we have stayed at, it meets all of our needs without paying an arm and a leg. Love going back to see our friends Javier, Garameel and many others.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Jacy

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was great!
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Agnes Mary

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The food was excellent! Beautiful, serene and fun property. Abelio at the breakfast was very hard working and sweet man. I want to go back to Yucatan Princess soon! Very memorable and beautiful stay.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

2/10 很差

Ryshaun

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
To Expedia Executive Relations & Hotel Corporate Management, I am formally escalating a complaint regarding my recent stay booked through Expedia at the Platinum Yucatán Princess Adults Only resort. This experience was unacceptable from both a hospitality and consumer protection standpoint and significantly impacted what was meant to be a milestone occasion—my wife’s birthday and her first visit to Mexico. The issues encountered include, but are not limited to: Filthy stairwell conditions that remained unresolved throughout the stay A room delivered in an unsanitary state at check-in (urine on bathroom surfaces, trash in closet) Refusal by staff to provide a new room, requiring us to wait for cleaning Repeated neglect of requests for basic necessities (towels, toiletries) Consistently poor room service, including cold food on three occasions Food safety concerns (bones found in chicken dishes such as tacos and tostadas) These issues were reported both to hotel staff and the on-site Expedia representative, with no meaningful resolution provided. This situation reflects a failure of duty of care, misrepresentation of accommodations, and a breakdown in service standards expected from both the property and Expedia as the booking platform. As a federal employee and service veteran, I approach situations like this with professionalism, patience, and a high standard for accountability. I do not make complaints lightly.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Brianna Hope

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This place really was pleasant. A little more quiet than I expected, but still was a good time. Buffet staff were the best and so attentive, but we do wish there were more things to do at the resort other than drink, play pool and whatever few activities were available during the day. I’d say a 7.5/10, and I wouldn’t mind returning.
於 2026 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

Linda Marie

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was our first time there. It was ok. Food was great, staff were ok. Entertainment was ok. We were three adults in our room. Everyday we had to ask for a third towel or face cloth or a beach towel. It was annoying. It is an older resort and it shows. I have seen worse but also better. We did enjoy the swim out. That was lovely. Luckily we didn’t need to but the chairs around the pool were reserved by 7:00 am.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Hannah

讚好：設施服務
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Multiple issues throughout the stay including housekeeping missteps, broken tiles in pool, rude
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Neal

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
The room and all areas of the resort were very clean and staff was always working to ensure that
於 2026 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯

Teresa

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property and service was very nice. But i was disappointed in lack of beach access there's absolutely no icean views from anywhere on the property and the little bit of beach within walking distance was very small and full of seaweed
於 2026 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

Kayla

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean and the staff were great! I would say the resort felt closer to a 4 star vs 5 but it was great value for the price and they had amazing shows in the evening (like the fire show). We had a great time.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Kathryn

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was my first trip as a solo traveler! And i'm gonna tell you right now-- BOOK IT! This was the most wonderful place I've ever been! The staff are constantly cleaning, always smiling, and are genuinely very happy to help! I have never felt so cared for travelling than i did at the yucatán princess resort! The food was amazing, different cycles of chefs each day in each of the restaurants! Room service was always prompt, if you needed a night to stay in or just needed that late night snack! The companies who come in with excursions are very reputable and the hotel staff will let you know if it's legit! The main thing i really appreciated was all the transparency and honesty in everything included in the resort! I can't wait to come back!
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Christina

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The stay was excellent. The staff was kind and very helpful. I'd stay here 1000 times and again. Expedia and world 2 meet for travels I'd never use again.
於 2026 年 3 月住了 3 晚