梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式

4.5 星住宿

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

选择日期以查看价格

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 可带宠物
  • 含停车设施
当前价格为 HK$3,116
总价 HK$3,803
包含税费
3 月 20 日 - 3 月 21 日

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  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 31 种房型中的 31 种

Junior Suite Tropical View King

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(13 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 花园景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Tropical View Double

7.4 分,满分 10 分
不错
(9 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 花园景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite Partial Ocean View King

8.6 分,满分 10 分
优秀
(7 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 部分海景
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Partial Ocean View Double

8.6 分,满分 10 分
优秀
(14 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 部分海景
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite Ocean View King

8.6 分,满分 10 分
优秀
(32 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 海景
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Ocean View Double

8.8 分,满分 10 分
优秀
(17 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 海景
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite Swim-Out King

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 花园景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Swim-Out Double

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

私人游泳池
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

8.6 分,满分 10 分
优秀
(4 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 部分海景
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(14 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 海景
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

私人游泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
  • 花园景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Ocean Front Double

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Master Suite Ocean View

8.8 分,满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 934 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Master Suite Ocean Front

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 海景
  • 934 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Family Junior Suite Ocean View

7.0 分,满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 海洋景观
  • 1066 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Family Suite Ocean View

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
吊扇
  • 海洋景观
  • 1066 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Double Room Junior with Garden View

  • 花园景观
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Family Suite -6 guests- Junior with Sea View

  • 海景
  • 1119 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Partial Sea View

  • 部分海景
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Garden View

  • 花园景观
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Garden View

  • 花园景观
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Double Room Premium with Sea View

  • 海景
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior with Partial Sea View

  • 部分海景
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Master with Sea View

  • 海景
  • 925 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Master with Sea View

  • 海景
  • 925 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

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街区简介

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式位于莫雷洛斯港,位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动,月宫高尔夫俱乐部和里维埃拉坎昆高尔夫度假村肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以参观女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园和索希米尔科。带孩子一起旅行?请考虑选择莫雷洛斯港礁国家公园,或者到绿洲体育场参加一场活动或游戏。访问我们的莫雷洛斯港旅行指南
地图

附近有什么?

  • Breathtaking
    莫雷洛斯港礁国家公园
    步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩
    波多黎各莫雷洛斯沙滩
    车程 28 分钟 - 16.5 公里
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)
    车程 31 分钟 - 19.3 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)
    Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)
    车程 33 分钟 - 19.7 公里
  • 月宫高尔夫俱乐部
    车程 18 分钟 - 10.9 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 19 分钟车程

餐厅

  • the cave
    步行 4 分钟
  • Agave Mexican Cuisine
    步行 2 分钟
  • Diamond Club Lounge
    步行 1 分钟
  • Diamond Club Bar
    步行 1 分钟
  • Pool Bar
    车程 15 分钟

住宿简介

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式

女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园附近的豪华家居型住宿
在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式,您可享受水上乐园免费入场服务、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩按摩和划皮划艇运动,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受面部护理、瑞典式按摩或身体磨砂。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和国际美食。健身俱乐部提供瑜珈课程和健身课程,另有溜索速降活动。除了每日免费招待会和露台外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池,配备漂流河、水滑梯和小屋
  • 免费自助停车和代客停车
  • 24 小时前台服务、3 间会议室和舞厅
  • 旅游/票务服务、按摩护理室和宴会厅
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 553 间客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,还有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多设施/服务还包括:
  • 儿童看护服务、免费婴儿床和免费加床
  • 低致敏床品和羽绒被
  • 淋浴设施、免费洗浴用品和吹风机
  • 衣柜/壁橱、LED 灯泡和吊扇

全包详情

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇

陆上活动

健身设施
排球
溜索速降
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
水上健身
瑜珈

娱乐活动

主题派对

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内停车位仅应要求提供
  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内免费提供专人看守的露天代客停车位
  • 店内提供有限代客停车和自助停车位

餐饮

  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 5 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

休闲活动

  • 2 个热水浴缸
  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 高空滑索
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 品酒室
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 客房内婴儿床
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 免费折叠床/加床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 婴儿玩具
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 3 间会议室
  • 电脑站点
  • 会议室(1,134 平方米的场地)

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 露台
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 8 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 8 层楼
  • 当地艺术家展览
  • 建于 2020 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 蚊帐
  • 无塑料吸管
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 40 英寸智能电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 送餐服务
  • 香槟服务
  • 意式浓缩咖啡机
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 免费市话
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 USD 65
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 10 公斤)
请看管好您的宠物
只限特定客房,有限制条件;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每只宠物每晚 USD65
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方,以预订店内停车位和温水泳池。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

08:00 至 21:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 25 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞节晚宴的费用。
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
1 月 1 日入住的总价中包括了必须支付的元旦晚宴费用。
只有经过登记的住客才可进入客房。
12 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所,18 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

常见问题

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:08:00–21:00。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2026 年 3 月 6 日,我们找到的梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,116(不含税费),入住日期是 2026 年 3 月 20 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 USD 65 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件,请联系住宿方了解更多信息。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。

何时可在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式提供全包式服务吗?

此住宿的部分房价计划为全包式。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的地址在哪里?

这家莫雷洛斯港住宿依傍着海滩,距离女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园和莫雷洛斯港礁国家公园只有几步路。而且,月宫高尔夫俱乐部 和 大玛雅河岸奥特莱斯距离酒店不到 10 公里。

点评

关于梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的点评

8.2

很好

8.8

清洁度

8.4

服务设施

8.8

员工和服务

8.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。720 条好评,共有 1390 条点评
8 分 - 还可以。319 条好评,共有 1390 条点评
6 分 - 一般。156 条好评,共有 1390 条点评
4 分 - 很差。92 条好评,共有 1390 条点评
2 分 - 糟糕。103 条好评,共有 1390 条点评

点评

10/10 超赞

yaxing

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
good
2024 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Treeca,Red Oak

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
This resort was AMAZING! Now the mosquitoes NOT SO NICE! Pack your heavy-duty bug spray! The room service was excellent, staff super friendly… I would definitely go back!
2026 年 2 月入住 3 晚

4/10 很差

Dustin

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
Clean room. Excellent staff. Underwhelming gym with limited weights/machines. Resort was very centrally located and easy to walk around, but did make everything feel crowded. The food was bland in most places except for hibachi, Italian and French. They were responsive and quick with room service requests. Overall decent stay, but will be trying an adults only next time.
2026 年 2 月入住 5 晚

6/10 一般

Jennifer

满意:员工和服务
I stayed in a double swimout suite, and the swimout, itself, was lovely. I enjoyed the varied daily menu at the World Buffet, which was open all day long, and so provided great flexibility for when I wanted to eat. I appreciated the staff. They were all helpful, respectful and polite. However, out of the four nights I stayed, there were at least two destinations weddings going on at the resort at the same time. Whether it was because of this or because of other guests having late night parties in their rooms, there was typically noise throughout the resort going into the early hours of the morning. One night noise was ongoing until after 2 am. This was due to specific inconsiderate guests who were noisily roaming the hallway and rambunctiously playing fuzz ball and table tennis. The sound really carries in this resort because of the many open areas and lack of any useful soundproofing. The staff and guests are then up early making noise in setup of the resort activities, cleaning, etc the next morning (resulting in crashing, banging, and general noise) so there is no reprieve from the noise. I found after a few days I was sleep deprived and looking forward to going home so I could get better sleep, which totally defeats the purpose of my vacation. I booked my vacation here hoping to get a nice relaxing and restful vacation. That’s not what I got. But if you are looking for a party venue, and are not too worried about relaxation and rest, it might be an okay fit.
2026 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Swendy Yadira

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
loved the hotel, i booked the ocean view and the room was breathtaking. They even had a nespresso machine i was happy. Loved the infinity pool and the slide pool as well. It was a family friendly resort will definitely recommend. The only downside is the beach is not the prettiest other than that the staff is friendly and welcoming. Will consider returning
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Michael B

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room was fantastic, the ocean view was great, and most of all, the pools were so relaxing! On top of all of this, the kind staff were amazing. Some of the nicest hospitality I have ever experienced. Great resort!
2026 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Luis Alberto

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El personal muy amable y atentos!!!
2026 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kamaljeet,Vancouver

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good
2026 年 2 月入住 3 晚

6/10 一般

Vicky

与家人出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
The menu and cleanliness of rooms could be improved
2026 年 2 月入住 3 晚

6/10 一般

Jeremy Michael

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Replenish of washcloths and towels was lacking. In a 4 day stay, no washcloths received. Restaurants were really good. Arcade hours for those under 13 need to expand as several nights, it was empty but our 10 year old couldn’t go in.
2026 年 2 月入住 3 晚

6/10 一般

yolanda

与家人出行
Everything was great except two things the AC in our room wasn’t work we couldn’t control it and it was a pain to keep calling so we called them to turn it off and we just left it off the the time we were there it was a pain to call constantly. And the food it’s not so great beside the wait time was to long and everything was reservations and the food was not good at all.
2026 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Nathan

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was clean and the staff was great.
2026 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jonson

2026 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Perla

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La atención excelente! Todos los colaboradores muy atentos y amables. Mención especial a Pablo en el SPA, servicio excepcional!
2026 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Emilie

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Chambre impeccable, accessibilité à tous les services, staff super sympathique, nourriture de qualité ! wow !
2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

ALMA

2026 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Andrew Tyler

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We have stayed at a lot of all inclusive resorts in the Cancun area and this one ranks in the middle of the pack for us. The resort layout was nice and compact and well laid out which was nice to have everything within a short walk. The pools were really nice and each pool had it's own vibe for whatever floats your boat. The water slides were a fun feature that kept the kids entertained. The lazy river was overrated for my liking and the lack of tubes made it hard to enjoy. It was more like a rapid river and we could not trust our 6 and 8 year old in there by themselves. We did love the zipline and just wish it was open more hours. The arcade was a nice touch, just wish there were some more games. The food overall was mediocre which is about what you would expect from an all inclusive. However, we have stayed at Dreams and Secrets before where the food was amazing, so not sure why it is not consistent from location to location. The entertainment and service was top notch, everyone was nice and the evening events were fantastic. All in all a good value and good resort.
2025 年 12 月入住 4 晚

8/10 还可以

Lacey

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was nice and clean, staff was friendly. It was very hard to get a reservation to the restaurants, and the few we did get reservations to were subpar at best. Buffet was not the greatest. Also there are crocodiles that swim right by the resort. Water is NOT clear. Very murky.
2026 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ricardo

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff are fantastic, they really go above and beyond so you have an amazing stay.
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

shakyra

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room and staff was Amazing 10/10 and so worth it to upgrade the room
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Diego

2025 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Kaarina

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent staff and really nice rooms and pool..great kids activities.
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Florentina

2026 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Octavis

2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sarinya

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff are amazing, so sweet and attentive! We had a wonderful stay at Dreams Natura. The resort is a perfect size, the pools are clean and good sizes. The food is great. Clean rooms , although there are part of the room that need more attention like the bathroom doors and shower doors are in need of repair. However they didnt affect our experience there at all. All the restaurants are decent, especially Portofino. Shout out the Alfredo who make the evening so fun and memorable. My favourite is CoCo cafe, the unlimited softserve and smoothies are so wonderful.
View from ocean view room with jacuzzi
Hitmisu restaurant
Oceana restaurant
2026 年 1 月入住 4 晚