「Tutto bello e perfetto, tranne alcune persone del personale. Soprattutto alla reception ci sono 2 signore bionde un po più anziane rispetto agli altri che erano scortesi e per niente disponibili se avessi bisogno di un aiuto non rivolgerti a loro per nulla.」
「El personal muy atento y amable. Pero el hotel nos dejó algo fríos siendo un 5* vimos detalles que no esperábamos en un hotel de estas características. A nivel de enseres del baño, vimos mucha escasez, tuvimos que pedir ciertas cosas como cepillo de dientes, etc. creo que había ciertos detalles algo descuidados para ser un hotel de este rango. Por lo demás todo bien. Buffet bueno y van variando.」
「Het hotel is iets veroudert en matig onderhouden, Het eten is prima, wordt goed aangevuld. Maar verwacht geen culinair hoogstandje. Aziatische avond vonden we leuk met eten. Het animatieteam is wel echt heel leuk!」
「Overall a very clean property, well maintained and the service provided by the staff was excellent. The unique amenities such as the Suru bar and the standalone restaurants meant you never get bored! And there is a overall very relaxed atmosphere, which is needed for a amazing beach stay!
I couldn’t recommend this hotel any more! Perfect for our stay in Gran Canaria」
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