蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式

4.0 星住宿

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

海滩家居型酒店,提供5 个室外游泳池,靠近卡纳湾高尔夫俱乐部

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蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式的照片库

鸟瞰图
5 室外游泳池,9:00 至 18:00 开放,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
会议设施
露台
7 间餐厅,供应早餐、午餐和晚餐,日本菜

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • 含早餐
  • 酒吧
  • 健身房
  • SPA

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 55 种房型中的 55 种

小型套房 (Premium)

7.6 分,满分 10 分
不错
(10 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
高档床上用品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房 (Premium)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
高档床上用品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

家庭套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
2 间卧室
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房 (Premium)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
高档床上用品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Junior Suite Superior

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
高档床上用品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房 (Premium)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
高档床上用品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

家庭套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
2 间卧室
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房 (Premium)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
高档床上用品
  • 441 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房, 2 间卧室

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Superior

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

家庭套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
2 间卧室
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Superior

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
高档床上用品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

家庭套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
2 间卧室
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Junior Suite Superior

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
高档床上用品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Junior Suite Superior

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Suite Premium

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Junior

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Junior

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Premium

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Premium

  • 1 人入住
  • 1 张特大床

Suite Junior

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Junior

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Suite Junior

  • 1 人入住
  • 1 张特大床

Suite Premium

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Suite Premium

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Suite Junior

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Premium

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Suite Premium

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Junior

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Suite Junior

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Premium

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Suite Premium

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Suite Junior

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -5 Guests- With Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -5 Guests- With Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

Family Suite -5 Guests- With Garden View

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -5 Guests- With Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -5 Guests- With Garden View

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -7 Guests- With Garden View

  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

您可能也喜欢

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街区简介

地图
Arena Gorda - Macao, Seccion Baigua, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么?

  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 6 分钟 - 3.0 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 7 分钟 - 2.4 公里
  • Cortecito Beach (科尔特西托海滩) - 车程 11 分钟 - 5.5 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 61 分钟车程

餐厅

  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬步行 5 分钟
  • ‪restaurante la isabela - ‬步行 13 分钟
  • ‪Chill Bar - ‬车程 11 分钟
  • ‪Trattoria Grazie - ‬车程 10 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬车程 10 分钟

住宿简介

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式

Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)附近的高档全包型住宿
您可在蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式享受免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和娱乐场。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、3 间海滩酒吧和海滩按摩,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Bahia Spa享受身体磨砂、热石按摩或指(趾)甲修剪和护理。您可在店内的 7 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和日本菜。 健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有帆船、冲浪运动/趴板冲浪和划皮艇活动。住客可连接 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享水上乐园免费入场服务和2 间泳池酒吧等设施/服务。
其他礼遇包括:
  • 5 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、2 间泳池酒吧和日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 网球场、往返机场班车(收费)和电动车充电站
  • 店内自行车、专人看管儿童看护(收费)和沙滩毛巾
  • 在住客点评中,海滨位置得到了一致好评。
客房特色
所有 1428 间客房均配备高档床上用品和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务,还有空调和独立的起居区等礼遇。
更多设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备按摩浴缸和大花洒淋浴喷头
  • LED 电视,带卫星频道
  • 阳台、独立的起居区和免费婴儿床

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
风味美食或照单点餐有所限制

水上活动

划皮艇
浮潜
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

健身设施
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

语言

英语、法语、德语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速:25+ Mbps
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi
  • 公共区域的 Wi-Fi 最多可免费供 3 台设备使用

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 2 间池畔酒吧
  • 2 间泳池酒吧
  • 3 家海滩酒吧
  • 7 家餐厅
  • 8 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Bouganville
  • Garden Grill
  • Il Capriccio
  • Mikado
  • Orquidea

休闲活动

  • 1 张娱乐场游戏桌
  • 15 台老虎机
  • 5 个室外泳池
  • 冲浪/趴板冲浪
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 私人摩托艇
  • 图书馆
  • 网球
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 娱乐场(551 平方米)
  • 瑜伽课程
  • 自行车

家居型

  • 5 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 餐桌
  • 儿童泳池
  • 看管儿童活动(收费)
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 免费婴儿床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 1 间会议室
  • 会议场地
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 地处自然保护区
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无电梯

其他

  • 3 层楼
  • 建于 2004 年
  • 生态植物墙
  • 使用环保清洁产品
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 淋浴
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看卫星频道的 LED 电视

餐饮

  • 餐厅用餐指南
  • 餐桌
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 回收
  • 空调
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:15:00
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

装修和停业

此住宿将在 2025 年 4 月 21 日至 2025 年 11 月 30 日期间装修(完工日期可能会有变动)。受影响的范围如下:
  • 其中一个游泳池
  • 酒吧/酒廊
  • 大堂
  • 部分客房

在酒店装修期间,住客可以使用以下备用设施:

  • 娱乐设施

装修工作仅在平日上班时间进行,酒店将尽一切努力减少噪音和干扰。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿场所使用环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
9:00 至 18:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
免费公共区域 WiFi 限 3 台设备。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Bahia
All Inclusive Bahia Principe
Bahia All Inclusive
Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe Punta Cana
Grand Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Grand Bahia
Bahia Principe Grand Punta Cana
Grand Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Grand Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

常见问题

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有5 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:9:00–18:00。 住宿将于 2025 年 4 月 21 日至 2025 年 11 月 30 日期间对其中一个游泳池进行装修(结束日期可能会有变化)。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:15:00。

何时可在蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式办理退房?

退房时间为 正午。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式提供前往机场的班车吗?

是的,提供机场班车。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式的地址在哪里?

这家海滩住宿位于巴瓦罗、地处市中心,距离蓬塔布兰卡高尔夫球场和Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)不到 2 公里。而且,卡纳湾高尔夫俱乐部和Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)距离酒店不到 5 公里。

关于Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive的点评

点评

7.2

还可以

10 分 - 超赞。525 条好评,共有 1500 条点评
8 分 - 还可以。333 条好评,共有 1500 条点评
6 分 - 一般。239 条好评,共有 1500 条点评
4 分 - 很差。184 条好评,共有 1500 条点评
2 分 - 糟糕。219 条好评,共有 1500 条点评

7.4/10

清洁度

7.4/10

员工和服务

7.4/10

服务设施

7.2/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

6/10 一般

celal

与家人出行
满意:员工和服务
It was not 5 star in my eyes not even 4
2025 年 7 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Jessica

与家人及幼儿出行
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
The staff was very rude and not helpful at all, only the guys driving the golf carts and the staff from the italian restaurant were attentive and polite The lobby is very crowded and there is a lot of noise and kids running and screaming like you are in a play ground. There are thousands of people in the property and only one buffet for dinner so there are long lines to get in(about 20 min waiting to get in) and once inside there are so many people talking at the same time you can’t even hear yourself thinking, every time I try to get food it was gone to many people for only one buffet, they only let you reserve for 2 restaurants in the whole week so my kids, husband and I went hungry for 5 days out of 7 at night. There were no towels at the pool after 10 am, the beach was really dirty. The rooms are nice but not clean properly, my pillows smelled like sweat. I have been to Punta Cana over 10 times and this is the worst experience ever. I do not recommend this hotel at all.
2025 年 7 月入住 5 晚

4/10 很差

Ricardo

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pésimo servicio, comida mala y habitación sucia y en mal estado.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Eyob

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staffs and service are good. The property is safe and clean.
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

CARLOS R

不满意:服务设施,员工和服务
Poor inside transportation
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

JOSE

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
La transportación interna ea muy mala y deficiente
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

David Javier

与家人出行
La cómoda está pésima , fría , fría , y más fría . Servicio al cliente debe mejorar
2025 年 7 月入住 6 晚

6/10 一般

Sheila

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
The staff is fantastic. The resort was great. Would have apprecited if it were explained that some of the water parks were only available if we had upgraded. We would have upgraded had we known. We did not know before we went that there was a huge algie bloom in the ocean that causes the air to smell like rotten eggs. The beaches were not cleaned like some of the other resorts do. The beach was completly unusable and the pool near the ocean smelled horrible as a result.
2025 年 7 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Jenny

Beach was gross water stunk and was gross.. could not get in for dinner reservations. We will not be back again
2025 年 7 月入住 3 晚

4/10 很差

Pedro

与配偶出行
满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务
I don’t liked service at the buffet
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Francisco

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Muy bueno
2025 年 7 月入住 6 晚

8/10 还可以

Jesus Miguel Angel Estrada

满意:住宿条件和设施,清洁度
El hotel es estupendo, es grande y con buenas instalaciones, la atención del personal muy muy bueno. solamente el personal de comedor es muy deficiente. pero si recomiendo quedarse aqui
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Antonette

满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
Our first night experience was
2025 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

Milangelis,Toa Alta

满意:员工和服务,清洁度
Todo excelente , Solo que el Buffet hace demaciada de calor para tanta gente
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Jessica Fabiola

与家人出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
Staff should be nicer
2025 年 7 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Suean

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The rooms were not clean, mold was in the bathrooms. The AC was not working. There were a lot of flies and mosquitoes in the dining room. Saw a cockroach in the dining room. Some of the staff were rude. The buildings need to be power washed and painted. The staff needs to be trained on customer service. No vendors should be on the beach trying to make a sale.
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Alejandro Mendoza

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Need more clarity on maps,restaurantlocation, transportation(shuttles)
2025 年 7 月入住 5 晚

4/10 很差

Jamilyah

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff is not friendly and do like to help Never smile
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ernesto Ramses Corrales

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hotel , staff and restaurants , a lot of options of food , housekeeping change out sheets/towels daily ( of course we tip for their hard work ) Johnpi the guys who helped us check-in was very kind and sweet . Overall experience was fantastic 😍, we will return for sure
Our view from villa 25 family suite
2025 年 7 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Marisel

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Unfortunately, this vacation did not live up to expectations. Check-in was completely disorganized It took nearly an hour just to get wristbands and room numbers, all while standing in a hot lobby with no fans or proper ventilation. While the rooms themselves were comfortable, housekeeping was inconsistent at best. Over our 7-day stay, our room was only cleaned 2-3 times. Towels were another issue, what we received were small floor towels, not standard bath towels. It took multiple calls (sometimes 3 or more) just to get proper towels or an extra blanket. Unfortunately, poolside bar service was inconsistent. At the central pool, the bartenders looked disengaged and unapproachable, making it uncomfortable to ask for service. Dinner reservations were limited to just 3 for our 7-night stay, which was very disappointing. The buffet itself had good food and hardworking chefs at the stations, but the table service was poor. Getting water was a chore we had to ask multiple servers several times before getting any. The Italian restaurant was the worst dining experience by far. We arrived at 7:53 PM for an 8 PM reservation and were told to wait the full 7 minutes, despite several empty tables. The evening entertainment in the lobby was consistently fun and engaging. The entertainment team truly worked hard and made our nights enjoyable with music, dancing, and positive energy. Between the poor service, long wait times, and uncomfortable dining experience, we will not be returning
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Norman Andres Ruiz

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All Facilities are Wonderful and excellent Service around very professional ..!! i enjoyed every day i stay here
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Reyna

与家人及幼儿出行
满意:清洁度
All in all it was a nice resort. The pools and water park were really nice. Our rooms were clean and roomy and well kept. However there were some downsides. Check-in was disorganized and took entirely too much time. The resort had limited dining choices, so the buffets were always extremely full and many times had to wait in long lines to get in. The food wasn’t bad but it wasn’t great either, definitely not authentic, but I figured it is usually this way at all inclusive resorts. We were not able to eat at the a la carte restaurants because the reservations were always full. The beach has too much sargassum, so we did not go to the beach on the resort side. We did do one of the excursions to the ocean which was fun.
2025 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

Felix

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El piso en la habitación no luce limpio . Habían hormigas en la habitación. Las toallas estaban muy usadas.
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Ahmed

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
All was good, weather, nice reception at the hotel, restaurants was clean,
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Hugo

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Very big complex with only two sites for breakfast & only one site for dinner (buffet style) so in result crowded, noisy, chaotic to move around to grab food or to walk with the food; not to mention the heat inside, not working AC . The floors are very very slippery all around the property. You can only make three reservations for a la cart restaurants. The only option for lunch is fast food on small sites by the beach. Be on the lookout for folks who will try to convince you to attend to a meeting for Privileged Club . You will only lose valuable time of your vacation and be very disappointed with what they will try to sell you. The staff in general are very nice, but you can read on their faces the frustration to work under pressure do to amount of people trying to eat. I will recommend you a different option.
2025 年 7 月入住 6 晚