跳到页面主要部分

梦幻花园度假村和Spa - 全包

4.0 星住宿

Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

海滩家庭友好住宿，提供4 个室外游泳池

选择日期以查看价格

VIP Access

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 可带宠物
  • 含停车设施

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 21 种房型中的 21 种

显示华丽客房, 1 张特大床, 花园景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

华丽客房, 1 张特大床, 花园景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 495 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 花园景观

显示华丽双人房, 2 张双人床, 花园景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

华丽双人房, 2 张双人床, 花园景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 495 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 花园景观

显示小型套房, 1 张特大床 (Tropical View)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床 (Tropical View)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 517 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 花园景观

显示小型套房, 2 张双人床 (Tropical View)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床 (Tropical View)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 517 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 花园景观

显示小型套房, 1 张特大床, 泳池景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 泳池景观

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(7 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 张双人床, 泳池景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 泳池景观

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(11 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床 (Swim Up)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床 (Swim Up)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 张双人床 (Swim Up)的所有照片

小型套房, 2 张双人床 (Swim Up) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床 (Swim Up)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房 (Family Room)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房 (Family Room)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 1163 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床
  • 花园景观

显示小型套房, 1 张特大床 (Preferred Club, Tropical View)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床 (Preferred Club, Tropical View)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 花园景观

显示小型套房, 2 张双人床 (Preferred Club, Tropical View)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床 (Preferred Club, Tropical View)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 花园景观

显示小型套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 泳池景观 (Preferred Club)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 张双人床, 泳池景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 泳池景观 (Preferred Club)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床, 部分海洋景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 部分海洋景观 (Preferred Club)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 部分海洋景观

显示小型套房, 2 张双人床, 部分海洋景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 部分海洋景观 (Preferred Club)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 部分海洋景观

显示小型套房 (Preferred Club, Family Room)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房 (Preferred Club, Family Room)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 1163 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床
  • 花园景观

显示小型套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Preferred Club)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 海洋景观

显示小型套房, 2 张双人床, 海洋景观 (Preferred Club)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床, 海洋景观 (Preferred Club)

7.6 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 海洋景观

显示小型套房, 1 张特大床 (Preferred Club, Swim-Up)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 1 张特大床 (Preferred Club, Swim-Up)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 张双人床 (Preferred Club, Swim-Up)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

小型套房, 2 张双人床 (Preferred Club, Swim-Up)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房, 海洋景观 (Preferred Club Master)的所有照片

套房, 海洋景观 (Preferred Club Master) | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、特色家居

套房, 海洋景观 (Preferred Club Master)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
  • 1076 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张双人沙发床
  • 海洋景观
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

梦幻花园度假村和Spa - 全包位于蓬塔卡纳，邻近机场而且位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动，科科塔尔高尔夫乡村俱乐部和Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以探索卡巴萨德托罗海滩和巴瓦罗海滩。带孩子一起旅行？请考虑选择巴瓦罗冒险公园和巴瓦罗马纳提公园。您可在附近体验浮潜和钓鱼，享受众多水上冒险乐趣。访问我们的蓬塔卡纳旅行指南
地图
Carr. Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • 卡巴扎-德托罗
    卡巴萨德托罗海滩
    步行 15 分钟 - 1.2 公里
  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead. We did see some fish. Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion. I wish we had done the dolphin half.
    海豚探索公园
    步行 17 分钟 - 1.5 公里
  • 加泰罗尼亚·卡拉比高尔夫俱乐部
    加泰罗尼亚·卡拉比高尔夫俱乐部
    车程 6 分钟 - 2.7 公里
  • 巴瓦罗海滩
    巴瓦罗海滩
    车程 33 分钟 - 16.2 公里
  • 巴瓦罗泻湖
    步行 5 分钟 - 0.4 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 19 分钟车程

餐厅

  • The Cut
    步行 19 分钟
  • The Win
    车程 6 分钟
  • Windows Restaurant
    步行 5 分钟
  • Restaurante Brasileiro Punta Cana
    步行 17 分钟
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    车程 5 分钟

住宿简介

梦幻花园度假村和Spa - 全包

卡巴萨德托罗海滩附近的高档全包型住宿，2023 年完成改造
免费自助式早餐、水上乐园免费入场服务和2 间泳池酒吧仅是梦幻花园度假村和Spa - 全包提供的众多设施/服务的一部分。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、2 间海滩酒吧和沙滩椅，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受面部护理、指（趾）甲修剪和护理或按摩。店内餐厅有 8 家，一定要尝尝它们的美食。健身中心提供瑜珈课程和普拉提课程，另有沙滩排球、沙滩瑜珈和划皮艇活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及4 间池畔酒吧和店内商场。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、2 间泳池酒吧和日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 保姆服务（收费）、行李寄存和旅游/票务服务
  • ATM/银行服务、24 小时前台服务和礼宾服务
  • 在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 520 间特色家居客房均具备24 小时客房服务和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务，还有空调和浴袍等礼遇。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和坐浴盆
  • 55-英寸等离子电视，带有线频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和免费婴儿床

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

同类型住宿

外观
梦幻皇家海滩蓬塔卡纳 - 全包式
  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 全包
8.8 分，总分 10，超赞，1,008 条点评
梦幻皇家海滩蓬塔卡纳 - 全包式
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供露天自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 13 家酒吧/酒廊
  • 2 家海滩酒吧
  • 2 间泳池酒吧
  • 4 间池畔酒吧
  • 8 家餐厅
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物商场
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 室外游泳池（住客可使用）
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 隔音客房
  • 客房内婴儿床
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 寄存柜
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 室外家具
  • 室外娱乐区

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 水疗法

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电梯
  • 店内泳池入口坡道
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行（可能有限制）

其他

  • 13 栋建筑
  • 3 层楼
  • 建于 1997 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 指定吸烟区
  • 住宿整体装修 - 2023 年 1 月

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍
  • 坐浴盆

娱乐

  • 55 英寸可收看有线频道的等离子电视
  • MP3 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 隔音客房
  • 空调
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物需额外收费 USD 65（根据住宿天数而有所不同）
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物（每只宠物限重 10 公斤）
请看管好您的宠物
只限特定客房，有限制条件；如需入住可携带宠物的客房，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费：每只宠物 USD65（根据住宿时间长短会有所变化）
  • 服务型动物免费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

06:00 至 18:00 可使用游泳池。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

住宿的其他常用名称：

Dreams Flora Resort Spa
Dreams Flora Resort Spa All Inclusive
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive All-inclusive property

常见问题

梦幻花园度假村和Spa - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：06:00–18:00。

梦幻花园度假村和Spa - 全包允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带狗狗入住（总共可携带不超过 1 只宠物），每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每天 USD 65 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在梦幻花园度假村和Spa - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在梦幻花园度假村和Spa - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

梦幻花园度假村和Spa - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

梦幻花园度假村和Spa - 全包的地址在哪里？

这家蓬塔卡纳住宿依傍着海滩，距离巴瓦罗泻湖和卡巴萨德托罗海滩步行不到 15 分钟。而且，蓬塔卡纳市中心 和 卡罗尔市中心购物中心距离酒店不到 10 公里。

点评

关于梦幻花园度假村和Spa - 全包的点评

8.8

超赞

9.2

清洁度

9.0

服务设施

9.0

员工和服务

9.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。328 条好评，共有 493 条点评
8 分 - 还可以。83 条好评，共有 493 条点评
6 分 - 一般。38 条好评，共有 493 条点评
4 分 - 很差。22 条好评，共有 493 条点评
2 分 - 糟糕。22 条好评，共有 493 条点评

点评

10/10 超赞

Matthew

满意：住宿条件和设施，清洁度
Awesome place can’t wait to come back!
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

yeshi

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had the best experience of all inclusive at this property. Everything and I mean everything was almost to perfect. Staff were friendly and attentive, room were clean, fully satisfied with hotel amenities, and most importantly the property we stay at was extremely family friendly. I would visit again.
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Gary

与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff. Beautiful resort that is well maintained. Good food
2026 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Diamel

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was very nice. Staff was friendly. Very clean and modern rooms. Food was really good too. I will go back
2025 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Holliane

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Loved this pretty resort. excellent service. gorgeous pools. Good food! Nice entertainment. Clean and spacious rooms.
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Christina

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall great resort maybe just better food but everything was good
2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Danielle

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Dream flora was gorgeous. The grounds, pools, resturaunts.. everything was well maintained and clean! Food was good. We liked the hibachi, sushi, breakfast buffet and Portifino. We did a prefered suite and had a butler for the week. Wily went above and beyond to make sure we were happy. He sought us out daily to check in and communicated daily. The staff put a banner on the door and wily had a cake delivered to the resturaunt for my husbands birthday. We accidently balled up swim trunks into dirty towels and the gousekeeping staff found them and brought them back to our room. We would absolutely go back!
View from the main pool bridge
Gorgeous christmas tree
Portofino
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Andrey，Lynbrook

2025 年 11 月入住 7 晚

4/10 很差

Dzung

与家人及幼儿出行
不满意：员工和服务
We recently stayed at Dreams Flor and, unfortunately, had a very distressing experience regarding our son’s dairy allergy. Despite informing the staff at the beginning of every meal — and even having them write down his allergy on a slip of paper to give directly to the chef — the kitchen still failed to take the necessary precautions on three separate occasions in three different on-site restaurants. 1st incident: Our son was served mashed potatoes that contained dairy. 2nd incident: His salmon was topped with pesto butter. 3rd incident: Butter was mixed into his corn, and this time we caught it only after he had already eaten some and began reacting. This incident led to us having to give him Zyrtec to manage the symptoms. We caught the first two mistakes before he consumed them, but the third one resulted in a real reaction — something no parent should have to experience on vacation, especially after repeatedly communicating dietary restrictions. When we brought all of this to management, instead of acknowledging the pattern of negligence, they implied that we must have given him something else, which was both untrue and upsetting. To be fair, our butler was genuinely caring, attentive, and did everything within their control to support us. Unfortunately, the attention to detail from the kitchens and restaurant staff was as consistently lacking, making every mealtime a source of anxiety. If you or your children have food allergies, please be extremely cautious.
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Edward

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo perfecto
2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Rachel，London

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property is amazing and the preferred club swim up to rooms were perfect. Our butler Emilio was excellent and went above and beyond for my boyfriend’s 40th birthday by surprising him with a cake and bottle of bubbles in our room. I would totally recommend him. All the staff are excellent.
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jaqueline

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Entertainment staff was very enthusiastic!
2025 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jose luis

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todos el personal se mostro muy amable y un exelentes servicios tantos en la recepcion de preferido del restaurante Dionis la habitacion muy bien
2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Breejeak

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

BRIAN

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jessica

满意：住宿条件和设施，服务设施
It was nothing special but what I needed
2025 年 11 月入住 3 晚

4/10 很差

SONIA

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：员工和服务
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sandra，Grimsby

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I have been to Punta Cana about 16 times and this is one of the best resorts. The food is excellent. Not one bad meal. Staff are very friendly. Great water park for children. Rooms were well maintained and just the right size. We loved the beach and lots of loungers at any time of day. Can’t say one bad thing about this place. We will go back. A very positive experience for the whole family. Thanks Dreams Flora for making our vacation a step above all the rest.
2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

CIBER

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Bien
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jessenia

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Alfredo

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Personal and facility
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ana

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gustó todo!!! la verdad muy bien, buena atención del personal atentos y amables. Instalaciones muy amplias limpias, las albercas en excelente estado. Lo único q no nos gustó que hay poca playa para caminar debido al oleaje del mar pero sabemos que eso es naturaleza y no está en manos del hotel. Sin dudarlo regresaría
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Maria Cristina Duran

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Water park
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Wanda

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Habitación limpia, recepción excelente, algunos camareros excelentes y otros sin ética profesional!!!
2025 年 10 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Suzzette

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Food was god awful…. Service was great! Hotel need a update
2025 年 10 月入住 4 晚