Service was great taken transportation around the area to get place the beach had a lot of se weed it was nasty
Johnny
於 2022 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯
Timothy
2022 年 1 月 23 日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Timothy
於 2022 年 1 月住了 7 晚
4/10 欠佳
Rim (Oakville)
家人同遊
2021 年 12 月 22 日
不滿:整潔度和設施服務
Nothing there was wow. I am so disappointed. I slept 4 nights on a mattress smell mold. My room has broken phone, no coffee maker (I asked for it to get it) first day the cleaner came to my room left chips bags for me and didnt clean the room( I asked for the cleaning) and so many other complaints. The staff are messed up and spent my vacation back and forth to the reception to complain, last day I didnt have a good dinner as was planned due to bad service.
Rim
於 2021 年 12 月住了 4 晚
2/10 很差
Jose
2021 年 8 月 3 日
Jose
於 2021 年 7 月住了 7 晚
8/10 不錯
真實旅客
伴侶同遊
2021 年 7 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
I didn't like that they tried to upsell me on my room, and wouldn't allow me to sign up for a upgrade, the property itself us nice, love the beach access. There wasnt alot of activities at night, maybe because we came during the week.
真實旅客
於 2021 年 7 月住了 4 晚
10/10 優異
真實旅客
親子同遊
2021 年 7 月 11 日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was fabulous!!
真實旅客
於 2021 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
伴侶同遊
2021 年 7 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful hotel with lovely staff
真實旅客
於 2021 年 6 月住了 4 晚
10/10 優異
真實旅客
多人同遊
2021 年 6 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very good place. Nice stuff, clean area, so relaxed and calm atmosphere.
真實旅客
於 2021 年 6 月住了 6 晚
2/10 很差
真實旅客
2021 年 5 月 22 日
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 5 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2021 年 3 月 19 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful Resort in Punta Cana. The Palma Real luxury amenities are definite plus for relaxation. Your assigned concierge makes all dinner and spa reservations at your request. We had the pleasure of Zenovia being our concierge and she was wonderful and very responsive to our request. If there was a dislike at the resort it was very minimal and address by the services staff promptly. The beach is on the grounds but depending on which building you are staying in it is best to hop aboard their golf cart shuttle which is very quick and constantly traveling back and forth.
真實旅客
於 2021 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
真實旅客
伴侶同遊
2021 年 3 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We enjoyed staying at Circle Gran Reserve Paradisus Punta Cana. We were happy and extremely satisfied with the professional and friendly service throughout our stay. The staff and our personal concierge went above and beyond to ensure that our stay was a wonderful one. All of their facilities and suites are modern new and clean.
真實旅客
於 2021 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2021 年 2 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Staff was very attentive and went above and beyond.
真實旅客
於 2021 年 1 月住了 8 晚
4/10 欠佳
Natan Micailov one of
2021 年 2 月 1 日
讚好:職員與服務
Natan Micailov one of
於 2019 年 12 月住了 7 晚
10/10 優異
真實旅客
2020 年 12 月 14 日
真實旅客
於 2020 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
真實旅客
2020 年 11 月 12 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2020 年 11 月住了 5 晚
8/10 不錯
真實旅客
2020 年 11 月 7 日
真實旅客
於 2020 年 10 月住了 6 晚
8/10 不錯
真實旅客
2020 年 8 月 14 日
真實旅客
6/10 一般
真實旅客
2020 年 4 月 21 日
讚好:職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 5 晚
10/10 優異
真實旅客
2020 年 3 月 23 日
讚好:設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2020 年 3 月住了 7 晚
10/10 優異
真實旅客
伴侶同遊
2020 年 3 月 18 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We stayed in the Reserve. It was very clean. The entire staff was very friendly. We never heard no once. Surprisingly for an all inclusive the food was really good and i did not feel it was repetitive.
the spa was fantastic. and i like the idea that you can spend an entire day there.
真實旅客
於 2020 年 3 月住了 4 晚
6/10 一般
真實旅客
伴侶同遊
2020 年 3 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
At first we had an inconvenience at check in and much disorientation as first timers. The map given to us at the hotel was super small and couldn't tell where we were. Some of the staff at the restaurant were not serviceable but the ones at the bar and by the beach were great!!
真實旅客
於 2020 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Bruno (Avallon)
伴侶同遊
2020 年 3 月 15 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
restauration, accueil, services, chambres....
- ?
Bruno
於 2020 年 3 月住了 8 晚
10/10 優異
真實旅客
伴侶同遊
2020 年 3 月 14 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very friendly staff and the property is maintained very well
真實旅客
於 2020 年 3 月住了 4 晚
4/10 欠佳
Maria
家人同遊
2020 年 3 月 14 日
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Experiencia muy decepcionante
La verdad es que fue muy decepcionante. Nos cambiamos de otro hotel a este que tenía un precio de más del doble debido a que habíamos estado antes en Paradisus en México y había sido muy buena experiencia. Fue un gran error.
Este hotel está viejo. En la habitación había muebles rotos, pintura de los muros descascarandose, frigobar no funcionaba, etc.
Nos cambiaron de habitación a otra mejor pero tampoco estuvo a la altura. Frigobar nuevamente malo, no reponían shampoo y útiles de aseo. Muchos restaurantes estaban cerrados.
Definitivamente no es el mismo nivel de servicio que Paradisus Playa del Carmen.
Y si va a ir a Punta Cana, es muchísimo mejor el hotel Catalonia y a menor precio. Estuvimos ahí hace un año y quedamos felices. Fue un error no haber repetido.
Maria
於 2020 年 3 月住了 6 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2020 年 3 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The service was wonderful. They went above and beyond what was required. Thank you one.