塞雷娜别墅旅馆

3.0 星住宿

Pousada Villa Serena

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点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 含早餐
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 客房清洁服务
  • 24 小时前台
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住宿简介

塞雷娜别墅旅馆

  • 玛拉赛普海滩附近的酒店
  • 塞雷娜别墅旅馆提供免费自助式早餐和餐厅等服务设施。住客可连接免费房内 WiFi。
  • 您还可享受以下礼遇:
    • 往返机场班车(收费)、行李寄存和24 小时前台服务
    • 旅游/票务服务
  • 客房特色
  • 塞雷娜别墅旅馆的所有客房均拥有空调等舒适设施/服务,还有免费 WiFi和迷你吧等设施/服务。
  • 更多设施/服务还包括:
    • 浴室配备淋浴设施和免费洗浴用品
    • 婴儿床和每日客房清洁服务

同类型住宿

政策

入住

开始办理入住:14:00;停止办理入住:00:00

住客需年满 15 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务(可能会额外收费)。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在出行前联系住宿接待方,提供详细到达信息。

前台工作人员将在住客到店时接待

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物)

儿童及加床

欢迎儿童入住。

1 名 5 岁及以下儿童可免费入住,前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。

不提供折叠床/加床。

提供儿童床(婴儿床),每次入住收费 BRL 25.0

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费:每辆车 BRL280(往返)
  • 儿童床(婴儿床)费用:每次入住 BRL25.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器和急救包。

其他注意事项

带 18 岁以下小孩旅行的父母或合法监护人,必须在入住时出示小孩的出生证和有照片的证件(如护照)。对于前往巴西的国际旅行,如果只有一位家长带小孩旅行,除了小孩的出生证和有照片的证件外,还必须出示由另一位家长签署、经过公证的旅行授权书。在父母或合法监护人(视实际情况)不能或不愿意给予此授权的情况下,则需要司法机关的授权。计划带小孩到巴西旅行的旅客在出行之前,应向巴西领事馆咨询相关事宜以获得详细的指引。

常见问题

塞雷娜别墅旅馆允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少?

塞雷娜别墅旅馆不提供停车服务。

何时可在塞雷娜别墅旅馆办理入住?

开始办理入住:14:00;停止办理入住:00:00。

何时可在塞雷娜别墅旅馆办理退房?

退房时间为 12:00。

塞雷娜别墅旅馆提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每辆车费用:BRL 280。

塞雷娜别墅旅馆的地址在哪里?

此酒店位于波特·德加利尼亚斯,步行仅 5 分钟即可走到波尔图库吉和玛拉赛普海滩。而且,鸡母海滩和Merepe 海滩距离酒店步行不到 10 分钟。

点评

关于的点评

7.6

还可以

7.8

清洁度

8.8

地点

8.2

员工和服务

7.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。7 条好评,共有 30 条点评
8 分 - 还可以。15 条好评,共有 30 条点评
6 分 - 一般。3 条好评,共有 30 条点评
4 分 - 很差。3 条好评,共有 30 条点评
2 分 - 糟糕。2 条好评,共有 30 条点评

点评

已验证

8/10 不错

Flávio Augusto

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Hotel simples de ótima localização

O hotel é muito bem localizado. Apesar de quarto simples e o banheiro ser pequeno, o café da manhã é bom e tem a melhor tapioca que comi.
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A localização é simplesmente ótima, mesmo simples, vale muito a pena, já é na segunda vez que eu fico nela.
2022 年 3 月入住 2 晚
已验证

4/10 较差

真实旅客

满意:住宿条件和设施
不满意:客房舒适度,清洁度

Pousada Vila Serena decepcionante

Ar condicionado não funciona, cortinas tb não ( qdo amanhece clareia todo quarto) limpeza a desejar e qdo chegamos a funcionaria q nos atendeu mal humorada. O bom somente a localização não recomendo
2021 年 11 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bien situé à deux pas de la plage et des commodités
2021 年 7 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Weber

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Localização ótima. Funcionários alegres, educados e prestativos.
2020 年 12 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Alexandre

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Café da manhã muito bom
2020 年 10 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

满意:员工和服务
Fiz a reserva no Expedia, paguei e recebi a confirmacao. Ocorre que quando cheguei no local, o mesmo estava lotado e nao havia vagas. Liguei pro Expedia pra tentar resolver o problema e esperei ate a bateria do celular acabar, sem solucao. Com duas criancas, tive que resolver o problema sozinho.. Decepcionante.
2020 年 2 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Mario M

满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施

Pousada bem simples com preço atrativo

Quero deixar claro que o atendimento dos funcionários da Pousada é muito bom, gente simples e educada, porém a estrutura deixa a desejar. O quarto é super simples, tem ar condicionado (barulhento e com o direcionador quebrado) mas funciona. o colchão é bem fininho e já "amassado" podia ser substituído. podia se melhorar a iluminação (trocando lampadas queimadas). A localização é muito boa, bem central, á poucos metros do mercado , farmácia e restaurantes. O motorista do Uber não se interessou em entrar na "vila" e nos deixar em frente a pousada, nos largou no posto de gasolina a uns 400m, mas passa carro na frente da pousada, se voce for lá, insista que te deixem em frente a pousada. Também ficar esperto com os horários para chamar taxi ou Uber (as vezes os 10 minutinhos ja estou chegando para pega-los pode levar mais de 40 minutos), apesar de que isso não tem nada a ver com a pousada, mas fica a dica. Acredito que os proprietários poderiam dar mais atenção á parte estrutural, arrumando detalhes, não precisa transformar em hotel de luxo, mas tem muitas coisas que podem ser revistas e melhoradas. A pousada cumpre o que promete, preço atrativo, boa localização, funcionários dedicados, porém o visual assusta um pouco, o café da manha poderia ser um pouco mais incrementado, Há um limite de apenas uma tapioca por pessoa (pequena e não é saborosa). Se eu Voltaria lá? Sim, mas NÃO indicaria sem antes avisar destes detalhes.
2019 年 9 月入住 3 晚
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8/10 不错

真实旅客

满意:员工和服务,清洁度
A localização é ótima, o café da manhã é bom, o atendimento é ótimo, mas o quarto não é tão agradável... muito pequeno, a TV só pega um canal, tinha um pouco de mofo na parede e não tem armário para colocar as roupas. No check-in teve uma confusão de que o quarto era um valor menor do que o valor que eu paguei e também que a atendente do site Expedia disse que poderia entrar às 12pm, mas quando cheguei lá, só poderia a partir das 2pm... tive que ficar duas horas na rua esperando dar o horário.
2019 年 7 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Philippe

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ótima localização, se você procure um local perto de tudo essa pousada e ideal, poucos passos do centro de Porto de Galinha, muito perto das Piscinas naturais. Pousada simples, funcionária Jô e a moça da limpeza são super educadas. Café da manhã com 2 opção de sucos de pouca, iorgute, café, leite, nescau, 2 tipos de frutas, pão, molho de salsicha, tapioca (limitada 1 por pessoa). Não gostamos muito do colchão do quarto. Mas e a melhor localidade da cidade.
2019 年 7 月入住 8 晚
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8/10 不错

José F costa

满意:住宿条件和设施,员工和服务
Pousada bem localizada próximo as praias funcionários com muita atenção café com poucas opção e a limpeza de três em três dias mas custo benefício
2019 年 7 月入住 4 晚
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4/10 较差

Larissa

满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,清洁度
Local muito bom, próximo de tudo. Porém deixou muito a desejar com relação a limpeza e conforto. O banheiro parecia nem ter sido lavado e os travesseiros péssimos. A cama dava pra sentir as molas nas costas.. muito desconfortável! Café da manhã bem simples, mas atende. Recepcionista e as meninas da copa, muito simpáticas e educadas, porém não volto mais.
2019 年 7 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Maurilio

满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施

ESPERAVA OUTRA COISA

REGULAR
2019 年 7 月入住 13 晚
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4/10 较差

Mélody

满意:客房舒适度,清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务

Não vale o valor da diária

Há outras pousadas na mesma região que oferecem conforto e serviços melhores e mais em conta. O café da manhã muito fraco e limitado, sem produtos higiênicos no banheiro, tivemos que trocar de quarto e precisamos levar os lençóis (de cama e fronha), pois, segundo a funcionária os outros estavam na lavanderia.
2019 年 7 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

Juliana

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Espelunca!! Nojo!!

Limpeza horrivel! Tinha limo dentro do blindex do banheiro. Cheiro de mofo você ja sente quando abre a porta do apartamento. Pedi uma manta para dormir ja que não havia controle do ar condicionado e simplesmente a pessoa que fica na portaria para atender os hóspedes disse que não tinha acesso a rouparia da pousada. Pedi um controle que pudesse alterar a temperatura ele simplesmente disse que no outro dia verificaria. No café da manhã uma PIADA com conosco, eles foram comprar pão na hora e não porque acabou e sim porque eles não se programaram com o horário de servir!! Pior lugar que fiquei na vida! Fiquei com nojo de andar descalço no chão do apartamento. Frigobar cheio de adesivos para esconder a podridão de ferrugem. Resumindo: Por esse mesmo valor de hospedagem, fomos para outra pousada (skay) que é SIMPLESMENTE maravilhosa. Pesquisem por favor para não passarem o que passamos!!!! Hoteis.com por gentileza, retirem essa pousada da plataforma. Não disponham esse tipo de produto para nós consumidores.
2019 年 6 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

RENATA

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Excelente

Ótima localização, café simples porém gostoso, minha única sugestão seria cortinas blecaute, pois o sol começa nascer as 4:30 e a claridade entra no quarto e uma mantinha, tinha apenas lençol para se tapar.
2019 年 5 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

juliana

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótima pousada com ótimo atendimento. Recomendo.
2019 年 5 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gostei da localidade, para estacionar foi facil, café da manhã maravilhoso,
2019 年 3 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Tiberius A

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Legal

Pousada bem colorida, próxima ao mar e ao centro DA Porto.
2019 年 3 月入住 1 晚
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8/10 不错

Ricardo

不满意:住宿条件和设施
Ponto POSITIVO: Localização excelente. Nem tão perto (ao ponto do barulho do centro não incomodar), nem tão longe (bem próximo ao centro e à praia) Pontos NEGATIVOS: Mofo no quarto (cheiro incomodou bastante) e Café da manhã sem variedade (chegamos até a pedir no primeiro dia uma tapioca, mas nos foi informado que não tinha como fazer; no outro dia, pedimos tapioca e a mesma veio com um gosto de velha; além disso, apenas 3 opções de frutas, 1 tipo de bolo, cuscuz e salsicha.)
2019 年 2 月入住 2 晚
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8/10 不错

Einstein de Oliveira

满意:员工和服务,清洁度

Boa estadia

A estadia foi boa, o único problema era a cama com colchão usado que afundava ao meio e fazia barulho.
2019 年 2 月入住 2 晚
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8/10 不错

Marcos

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Atendimento muito bom.

Uma pousada simples, porem atendia a necessidade do momento, muito bem localizada, perto de tudo. Ficamos apenas uma noite então super indico.
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10/10 超赞

magno

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

hotel sensacional. bem localizado. otimo atendimen

sensacional. tudo 100%. otimo atendimento.
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6/10 一般

Ana

Mediano

Boa localização, café da manhã fraco.
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8/10 不错

morgana

Hotel muito bem localizado na vila de Porto de Galinhas. Fica muito proximo ao mar e a tudo o que acontece no centrinho. Local bastante simples mas ideal para quem quer curtir a praia e os passeios e um bom local para descansar no final de um dia cheio de atividades.