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「Alles war Sehr gut」

「Bem recebidos, quarto limpo」

「Absolutely incredible stay at Casas Brancas Hotel in Buzios. We stayed two nights in the summer and cannot speak highly enough of this place—we just wish we could have stayed longer. The staff is definitely one of the highlights. Both Juliana and Gabriel were very kind and helpful. We had an early booking for a boat trip that required us to leave the hotel at 6 a.m., and they prepared a little breakfast bag for us to take on the go. The rooms are beautiful. We had one with an ocean view and a...

「O hotel e suas instalações são impecáveis, tudo novo, limpo e organizado. Café da manhã com bastante variedade e qualidade! 」

「Sympa mais personnel pas forcément aimable Prévoir une chambre à l’étage Sombre et bruyant en bas 」

「Localização privilegiada, café da manhã maravilhoso!」

「Primeiro nos acomodaram em um quarto onde a descarga do banheiro não tinha pressão. Tínhamos que jogar água com balde. Havia apenas uma toalha disponível para um quarto triplo e não tinha piso de chão para a porta do box. Solicitamos a troca do quarto e fomos para outro quarto onde o ar condicionado fazia mais barulho que um helicóptero. Ainda esqueceram de fazer a limpeza do quarto quando solicitamos. Só conseguimos substituir as toalhas na última noite.」

「Gastronomia espetacular. Hotel é localidades muito bons. Atendimento deixa a desejar para um hotel desta categoria. Check in e check out demorados, atendimento restaurante demorado. Agendamento de serviços mal gerenciado entre recepção e concierge.」

「Limpeza e serviços impecável Café da manhã espetacular com inúmeras opções deliciosas e saudáveis. Vale ressaltar a excelente opção de pedidos do restaurante. Isso agregou de forma sútil e agradável a experiência. A disponibilidade e cortesia de todos os colaboradores também é um ponto alto da operação. Ponto de atenção para os amenities (sabão) que poderia ser de melhor qualidade e o prendedor de cortina que estava danificado. Mas nada disso apresentou dificuldade para a hospedagem...