露台

关于温莎欧逊尼可酒店的点评

4 out of 5
温莎欧逊尼可酒店
Rua Martinho de Mesquita 129, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。625 条好评,共有 1002 条点评" "
8 分 - 还可以。236 条好评,共有 1002 条点评" "
6 分 - 一般。80 条好评,共有 1002 条点评" "
4 分 - 很差。32 条好评,共有 1002 条点评" "
2 分 - 糟糕。29 条好评,共有 1002 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Alexandra,Charlotte

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
2024 年 3 月入住 4 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年04月27日 的回复
Dear Mrs Alessandra,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

2/10 糟糕

Carla

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 4 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年04月26日 的回复
Prezada Sra. Carla, Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico como seu hotel no Rio de Janeiro e por compartilhar conosco suas impressões. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme as expectativas. Esperamos revê-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 超赞

Adriana

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Área de lazer tem a vista melhor
2024 年 4 月入住 3 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年04月29日 的回复
Prezada Sra Adriana,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 超赞

Tristan

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
First class hotel, wonderful stay. Clean, comfortable, spacious. Great rooftop pool and bar. Close to the beachfront - Great promenade with loads of activity! Safe to walk in the area at night to the local restaurants. . Would love to return.
2024 年 4 月入住 1 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年04月22日 的回复
Dear Mr. Tristan,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

8/10 还可以

Liliane

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I liked tue view from the pool and my room
2024 年 4 月入住 4 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年04月22日 的回复
Dear Mrs. Liliane, I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 超赞

Pauline

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très agréable, face à la plage
2024 年 3 月入住 11 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年04月3日 的回复
"Dear Mrs Pauline,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 超赞

Antonny Luty do

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All perfect
2024 年 3 月入住 2 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年03月25日 的回复
Prezado Sr Antonny,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 超赞

Rogerio

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 3 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年04月11日 的回复
Prezado Sr. Rogério,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

8/10 还可以

Fernando,Hidalgo

与家人出行, 与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
No recibí ninguna amenidad VIP ni ascenso de categoría
2024 年 3 月入住 2 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年03月17日 的回复
Prezado Sr Fernando, Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico como seu hotel no Rio de Janeiro e por compartilhar conosco suas impressões. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme as expectativas. Temos como filosofia investir nas críticas e sugestões de nossos hóspedes com o objetivo de corrigir eventuais falhas e implementar melhorias. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 超赞

Waldina,New London

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a great hotel and area. The only negative thing was the restaurant in the hotel. Food was not worth it.
2024 年 3 月入住 7 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年03月12日 的回复
Dear Mrs Waldina, Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and sharing your comments. It is very important to have this feedback from our guests, as it helps us correct any failures and implement improvements. We are very pleased to know that you had a good experience. We look forward to your next visit.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 超赞

Guled

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Most luxury hotel In the world I’ve never seen a beautiful hotel with a amazing name beautiful staff best room rooftop patio and pool are the best I will come back this here again and for the rest of my life
2024 年 2 月入住 9 晚
Gilcimar Gonçalves General Manager 于 2024年02月21日 的回复
Dear Mr. Guled,I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,

10/10 超赞

Eduardo

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicacion y muy buen servicio
2024 年 2 月入住 4 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年02月19日 的回复
Prezado Sr. EduardoPrimero que nada, me gustaría agradecerle por elegir el Windsor Oceânico y por compartir sus impresiones sobre su estadía. Su opinión es muy importante para nosotros para poder mejorar nuestros servicios cada vez más. Estamos muy felices de saber que todas sus expectativas fueron cumplidas por completo. Esperamos verlo nuevamente muy pronto.

10/10 超赞

Ana Claudia

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tem excelente localização com fácil acesso a praia e restaurantes, muito confortável, funcionários muito acessíveis
2024 年 2 月入住 4 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年02月19日 的回复
Prezada Sra. Ana Claudia, Gostaria de agradecer por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Ficamos muito felizes por conseguir atender as expectativas. Esperamos revê-lo em breve!

4/10 很差

Maria

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
I didn’t like the service and so many rules I rather stayed in another hotel. I wouldn’t use this hotel again.
2024 年 2 月入住 3 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年02月18日 的回复
Dear Mrs Maria,Thank you for sharing with us your impressions about our Windsor Oceânico Hotel and we are very grateful for all the notes.We apologize for any inconvenience you may have experienced. However, it's essential to enforce rules to ensure the safety and harmonious coexistence of all our guests.We hope you choose to return to our hotel whenever you visit Rio de Janeiro.

10/10 超赞

FABIO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 1 晚
Gilcimar Gonçalves 于 2024年02月18日 的回复
Boa tarde Sr. Fabio,Não conseguimos visualizar sua mensagem, caso tenha alguma observação, favor nos contatar.

10/10 超赞

Andrew

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was very friendly and they attended to the needs that I had during the stay.
2024 年 2 月入住 3 晚
Rafael Manske, Gerente de Hospedagem 于 2024年02月12日 的回复
Dear Mr. Andrew, I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,Rafael ManskeHosting Manager

6/10 一般

Felipe

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Permite fumantes na frente do hotel e na area da piscina.por isso nao.gostei
2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月30日 的回复
Prezado Sr Felipe,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel e somos muito gratos por todos os apontamentos .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas de uma maneira geral .Em ambientes abertos, não podemos restringir que hóspedes fumem .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 还可以

ISABELA

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月29日 的回复
Prezada Sra Isabela,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas de uma maneira geral .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

FRANCISCO

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 3 晚
Gerente Geral 于 2024年01月29日 的回复
Prezado Sr Francisco,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo.Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Celso Antero,Columbus

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything works well and the condition of the hotel was excellent , only we had a issue with WiFi very slow and dropped a lot.
2024 年 1 月入住 9 晚
Gerente Geral 于 2024年01月28日 的回复
Dear Mr Celso,Thank you for sharing your impressions of our hotel with us.We work with the aim of fully meeting customer expectations and our guest's opinion is important.We hope to see you soon on your next visit to Rio de Janeiro.Yours sincerely,Fabio PachecoGeneral Manager

8/10 还可以

BEN

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Location is great. Staff were very good. Negative sides I think the pool looks considerably nicer in the photos than in reality. There was an awful smell on entering the hotel lobby the first few days & in our room each time we put the air conditioning on. I guess the air conditioning was/is in desperate need of a service/clean. I found breakfast fairly chaotic. The lobby was very modern & Corperate, but I felt the rest of the hotel could do with a bit of an upgrade. The hotel wasn’t bad & I would stay again, I just felt it could be improved a little.
2024 年 1 月入住 6 晚
Gerente Geral 于 2024年01月28日 的回复
Dear Ben,Thank you for sharing your impressions of our hotel with us.We work with the aim of fully meeting customer expectations and our guest's opinion is important.We hope to see you soon on your next visit to Rio de Janeiro.Yours sincerely,Fabio PachecoGeneral Manager

10/10 超赞

Maria

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
eu gostei muito da minha hospedagem no hotel, foi tudo perfeito, com certeza vou voltar mais vezes!😊
2024 年 1 月入住 1 晚
Gerente Geral 于 2024年01月25日 的回复
Prezada Sra Maria,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Maycon Paulo de Souza

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótimo
2024 年 1 月入住 4 晚
Gerente Geral 于 2024年01月25日 的回复
Prezado Sr Maycon,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 还可以

LEONARDO

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 5 晚
Gerente Geral 于 2024年01月23日 的回复
Prezado Sr Leonardo,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso hotel. Trabalhamos com o objetivo de atingir as expectativas dos clientes por completo e a avaliação do nosso hospede é importante .Esperamos revê-lo em breve em sua próxima visita ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Nayara

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Adoro o hotel, sempre fico hospedada nele. Otima localização, otimas instalações, otimos colaboradores. A unica ressalva é que a piscina poderia ficar aberta até mais tarde, levando em consideração o calor que faz na cidade.
2024 年 1 月入住 4 晚
Gerente Geral 于 2024年01月22日 的回复
Prezada Sra Nayara,Agradecemos por dedicar um pouco de seu tempo para nos contar como foi a sua experiência conosco.Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em receber feedbacks positivos.Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-la novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 还可以

Angela

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel but it needs a little upgrade. Great location and a gorgeous view of our hotel window.
2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月22日 的回复
Dear Mrs Angela,Thank you for sharing with us your impressions of our Windsor Oceânico Hotel .I am very happy to see that your expectations were met.We hope you will come back to our hotel in the next opportunity.At your service,Fabio PachecoGeneral manager

4/10 很差

Carla

2024 年 1 月入住 5 晚
Gerente Geral 于 2024年01月23日 的回复
Prezada Sra.Carla,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação.Seus comentários são muito importantes para que possamos estar em constante melhora com nossos serviços. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado. Nos colocamos à disposição e esperamos revê-la em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Cristiane

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente
Excelente experiência, atendimento de qualidade. Quarto aconchegante, café da manhã com uma variedade enorme de produtos e serviços. Além disso o hotel é muito bom em frente a praia.
2024 年 1 月入住 1 晚
Gerente Geral 于 2024年01月22日 的回复
Prezada Sra Cristiane,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Thomás Cézar

2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月22日 的回复
Prezado Sr Thomas,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo e nos dar a nota máxima nos motiva ainda mais.Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

LAURO

2024 年 1 月入住 1 晚
Gerente Geral 于 2024年01月22日 的回复
Prezado Sr Lauro,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por nos pontuar.Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Eric

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月22日 的回复
Prezado Sr Eric,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por nos pontuar. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 还可以

Andre

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel is greatly located right on the beach. Staff was super friendly. Drinks at the bar were excellent but bar food not so good. Check in was slow but check out was fast. I thought their buffet breakfast was “weak”, especially at 20 dollars a head: not enough variety and the entire breakfast experience could have been better presented. Should you need to buy an adaptor for your phone, they only take cash. Room was basic but comfortable.
2024 年 1 月入住 1 晚
Gerente Geral 于 2024年01月22日 的回复
Dear Mr Andre,Thank you for sharing with us your impressions of our Windsor Oceânico Hotel and we greatly appreciate all comments in detail.I am very happy to see that your expectations were met.We hope you will come back to our hotel in the next opportunity.At your serviceFabio PachecoGeneral manager

10/10 超赞

amanda

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
encantador
incrivel, como sempre
2024 年 1 月入住 3 晚
Gerente Geral 于 2024年01月20日 的回复
Prezada Sra Amanda,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Nelson

2024 年 1 月入住 3 晚
Gerente Geral 于 2024年01月20日 的回复
Prezado Sr Nelson,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por nos pontuar.Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

2/10 糟糕

Pedro

商务旅客
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Have to ask for services
Had to ask for our room to be cleaned every day. First day cleaning lady knocked at our door at 8 am to clean the room.
2024 年 1 月入住 3 晚
Gerente Geral 于 2024年01月20日 的回复
Dear Mr Pedro,I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing your impressions of your stay with us.We are already internally verifying your report.Your opinion is very important so that we can continually improve our services.We hope to see you soon!At your service,Fabio PachecoGeneral manager

10/10 超赞

CÁSSIO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 4 晚
Gerente Geral 于 2024年01月20日 的回复
Prezado Sr Cassio,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico Hotel e por nos avaliar.Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

CARLOS

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A estadia foi excelente. Localização privilegiada permite um leque de opções aos clientes em relação a restaurantes, shoppings e praias.
2024 年 1 月入住 3 晚
Gerente Geral 于 2024年01月17日 的回复
Prezado Sr Carlos,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Felipe

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muito boa, como sempre. Recomendo!
2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月17日 的回复
Prezado Sr Felipe,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Kayo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Avaliação e agradecimento.
Gostaria de exaltar minha satisfação! Fui muito bem recebido no hotel, inclusive ganhei um upgrade na acomodação, ficando frente ao mar. No dia do check out era meu aniversário e fui surpreendido com um bolo de aniversário como forma de cortesia do hotel e isso com toda certeza mudou meu dia!!! Me senti muito feliz e muito bem recepcionado por todos! O café da manhã é maravilhoso, com diversas opções fresquinhas. A cama e os travesseiros são ótimos. Enfim, foi a melhor experiência que já tive com hotéis no Brasil.
2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月17日 的回复
Prezado Sr Kayo,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Waldo Andres

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff, great property...all together, excellent.
2024 年 1 月入住 8 晚
Gerente Geral 于 2024年01月17日 的回复
Dear Mr Andres,Thank you for sharing with us your impressions of our Windsor Oceânico Hotel and we greatly appreciate all the positive comments .I am very happy to see that your expectations were fully met.We hope you will come back to our hotel in the next opportunity.At your serviceFabio PachecoGeneral Manager

8/10 还可以

Martha

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
O hotel é bem grande, a piscina não tem cadeiras suficientes, nunca tinha como arrumar um lugar. Precisam de uma segunda piscina lá. O café da manhã também é lotado e só vai até as 10:30h. Já o quarto, pequei uma opção maior pra 3 pessoas e foi bem espaçoso. Bastante elevadores. Boa localização
2024 年 1 月入住 4 晚
Gerente Geral 于 2024年01月17日 的回复
Prezada Sra Martha,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas de uma forma geral.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Maria Thereza

2024 年 1 月入住 4 晚
Gerente Geral 于 2024年01月17日 的回复
Prezada Sra Maria,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico Hotel.Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Tiago luis

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ótimo
Foi muito bem atendido, só tenho a agradeçer
2024 年 1 月入住 5 晚
Gerente Geral 于 2024年01月15日 的回复
Prezado Sr Tiago,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel e somos muito gratos pelos apontamentos .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo e palavras como a sua nos motiva ainda mais .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

6/10 一般

Vera Lucia

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
Esperava mais
2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月15日 的回复
Prezada Sra Vera,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Uma pena não termos mais detalhes que justificam a sua avaliação.Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
Boa hospedagem
A atendimento na recepção foi bom , mas acredito q poderia ser mais rápido. Quarto com tamanho bom , roupas de cama e banho boas . Achei q o café da manhã poderia ter mais opções de bolo e pães, no demais estava ok . Poderia ter no hotel um lavatório para os pés. Voltaria a me hospedar novamente .
2024 年 1 月入住 3 晚
Gerente Geral 于 2024年01月13日 的回复
Prezado Sr Anonymous,Agradecemos pelas suas considerações feitas neste canal de avaliação .Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em saber que dedicou um pouco do seu tempo para contar como foi a sua experiência .Nós possuímos um lavatório para pés na parte externa do Hotel.Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-lo novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 还可以

FERNANDO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente, mas pode melhorar ainda mais
Hotel excelente, muito bem localizado e com estacionamento, que é um grande diferencial se tratando do Rio de Janeiro. Piscina muito boa e com uma vista maravilhosa. Hotel possui 5 elevadores e Na minha estadia todos estavam funcionando, gerando ZERO tempo de espera. Café da manhã simplesmente espetacular ! Quartos e banheiros muitos aconchegantes! pontos a melhorar: precisa de um espaço mais confortável para os hóspedes que fazem checkin antes das 15:00 trocarem de roupa e também precisam rever os preços do bar da cobertura do hotel. Muito salgados e espantam os hóspedes de consumirem. No geral, excelente. Seguramente voltarei a este hotel novamente.
2024 年 1 月入住 1 晚
Gerente Geral 于 2024年01月13日 的回复
Prezado Sr Fernando,Agradecemos pelas suas considerações feitas neste canal de avaliação .Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em saber que dedicou um pouco do seu tempo para contar como foi a sua experiência .Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-lo novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Sandro

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
GOSTAMOS DE TUDO,COM CERTEZA VOLTAREMOS MAIS VEZES
2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月11日 的回复
Prezado Sr Sandro,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
No geral é muito bom !!!!
O hotel é lindo. Os funcionários são gentis. A crítica é: os travesseiros são péssimos, é preciso substituí-los. Uma sugestão: a música da piscina é agradável. No entanto, é tocada a mesma sequência várias vezes ao dia e todos os dias. É muito fácil cansar de tantas repetições em curtos períodos. Problema simples de resolver, atualizem esse pen drive e tenham mais de um.
2024 年 1 月入住 2 晚
Gerente Geral 于 2024年01月11日 的回复
Prezado Sr Anonymous,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Ilton

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 9 晚
Gerente Geral 于 2024年01月9日 的回复
Prezado Sr Ilton,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 超赞

Nicholas

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent experience
2024 年 1 月入住 6 晚
Gerente Geral 于 2024年01月9日 的回复
Prezado Sr Nicholas,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral