Rio Quente 度假村热河埃斯普拉纳达酒店宾馆住宿限时优惠

“Very loud speaker with “Sertanejo” music all the time. We asked to reduce the volume but they didn’t”

“Apto excelente tinha todos utensílios disponíveis”

“Execellent resort for those who want to relax and enjoy good food, great hot springs and amazing nature. I highly recommend for parents with kids, whole family and friends. The staff is very professional and welcoming. The araras and other birds make it a very special place.”

“Property lacks customer service knowledge. Horrible service and everyone looked lost. They were very inept to read and react regarding guests needs.”

“Instalações mal conservadas. Limpeza deixa a desejar. Poeira e mofo.Havia insetos pelo chão, o ar condicionado todo sujo não condicionava bem e fazia muito barulho. Tivemos que pedir lençóis, sabonetes, papel higiénico e toalhas. O frigobar cheirava mal. O café da manhã era fraco. Havia animais pelo restaurante. Havia um animal em cima de uma mesa. E moscas pousando na comida. Não forneciam nem guardanapos. Tudo empoeirado.”

“Péssima estrutura, quarto, banheiro etc”

“Café da manhã, nada satisfatório, café acabou e não houve reposição, pão de queijo e entre outros, a almofada assento do vaso estava quebrado.”

“Atendeu todas expectativas, muito bom, recomendo”

“Estrutura das piscinas Pode melhorar a qualidade da alimentação”

“O café da manhã é bom, a localização é ótima e o estacionamento amplo. Uma observação é que o ares condicionados dos quartos fazem muito barulho, chega a incomodar para dormir. E os quartos também precisam de uma reforma. A lixeira do banheiro estava sem pedal e sem o porta lixo que fica dentro, fazendo barulho na hora de acionar o pedal. Coisa simples de arrumar. A limpeza do quarto também tem que solicitar não é automática a limpeza diária.”

“Atendimento excelente”