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关于鲁昂中心战神广场美居酒店的点评

4 out of 5
鲁昂中心战神广场美居酒店
12 bis Avenue Aristide Briand, Rouen, Seine-Maritime

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。166 条好评，共有 429 条点评" "
8 分 - 还可以。169 条好评，共有 429 条点评" "
6 分 - 一般。61 条好评，共有 429 条点评" "
4 分 - 很差。23 条好评，共有 429 条点评" "
2 分 - 糟糕。10 条好评，共有 429 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 还可以

Hsiao Min

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Laurent

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Antonio

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

2024 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

PRÉVIESUR - Christian

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Franck

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Manque de performance wifi
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Marian

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Isabelle

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dieynaba

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Prosperity

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good for price
Nice place to stay near Notre Dame Cathedral.
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Bruno

2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mohamed

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ok
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

MLE ISABELLE

2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

alexandra

2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

christian

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tres bon acceuil
2023 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Laurent

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Stéphanie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Thierry

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人出行
满意：客房舒适度，员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Expérience décevante
Hotel décevant pour un 4 étoiles. Nous avions réservé une chambre double (lit double + lit d’appoint pour notre fille de 4 ans), nous arrivons dans une première chambre : le lit d’appoint n’est pas sorti : aucun drap pour le protéger juste une couverture en laine datant d’une autre époque…nous ouvrons le réfrigérateur et surprise une canette vide! Nous signalons ces pb en réception, la réceptionniste nous explique qu’elle est toute seule et n’a donc aucun moyen de nous donner les draps dont nous avons besoin, elle nous propose tout de suite de changer de chambre en s’excusant pour ces désagréments. Nous acceptons : toujours pas de drap propre pour mettre sur le lit d’appoint, notre fille a dû dormir à même le matelas (avec les fameuses couvertures en laine) mais plus de canette vide dans le réfrigérateur ouf! Ensuite je descends pour prendre un verre au bar (il était 18h30) : personne pour me servir… Des plateaux, verres et bouteilles vides jonchaient le couloir du 6e étage où se trouvait notre chambre (du moment où nous sommes arrivés au lendemain matin où nous sommes partis…) Nous avons bien dormi (literie confortable) mais expérience décevante.
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Stéphane

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bonnes prestations
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

ROSIER

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Alain

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hanane

2023 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Yann

商务旅客
不满意：清洁度
Propreté de la salle de bain a revoir moisissure sur le carrelage de la salle de bain. Calcaire dans les toilettes
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very friendly, helpful staff. Immediately upgraded us when our air conditioning did not work. Clean, modern rooms. Appreciated having on site parking.
2023 年 9 月入住 1 晚

4/10 很差

Christine

满意：客房舒适度
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Not our favorite;(
The location was great, parking on site was also Appreciated, & the staff were very friendly & the breakfast buffets was delicious. However, the cleanliness of our unit—the bathroom in particular, needed attention! The bathroom tile was moldy; the shower curtain was dirty. & full of mold & scum at the bottom; the mirror light did not work & was not fixed even when we told the front desk person about it twice.
2023 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

William

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rouen stopover
It was a last minute decision to stay at the Mercure in Rouen. The directions were hard to follow. The parking lot was awful. The hotel lobby, staff, and room was very nice. We enjoyed the stay.
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

jeanne

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Weekend en famille
Accueil formidable. Personnel à l'écoute et très serviable hôtel propre petit déjeuner correct malgré yavait pas beaucoup de choix. Un bon petit week-end. Hôtel proche du centre ville
2023 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Don't be fooled by the outside appearance of this hotel, inside is of a very good quality.
2023 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Helen

2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Eric

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un peu compliqué pour l'accès en voiture
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

D

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Catherine

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Lovely dog-friendly hotel with parking
This is a good hotel and was great for our one-night stay. Large room and dog friendly. Unfortunately the window had clearly been left open so the carpet was very wet in places, but that's probably not the hotel's fault. The room service food was incredibly good and breakfast buffet was lovely.
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Leviez

2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Nathalie

满意：员工和服务
2023 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Miray

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Michel

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Horrific! (even for France standards)
Disgusting! Rooms are weared, filthy, and the sinks were blocked. Smells horrific. We got a list with rooms to "pick" a suitable one however all rooms are in the same bad state. Refurbishment regarding this hotel is painting the bathroom tiles. We run away after one night and had paid for two nights, but they didn't want to refund the skipped night and one breakfast. Don’t go here if you respect yourself.
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Zoe

2023 年 8 月入住 1 晚

4/10 很差

Adrien

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Philippe

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Stephen

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The location is very convenient for the cathedral and old town. There is a good selection of bars and restaurants within 15 minutes walk. There are also good cheese, bread and charcuterie shops nearby (ask at reception for directions) and a large Intermarché. Good vfm if you don’t mind being slightly less than central. We have stayed here a couple of times.
2023 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Sanne

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
De accommodatie was makkelijk te bereiken. Het hotel heeft een eigen parkeergarage met ruim voldoende plekken, echter is wel een beetje laag (1,95m). De kamer was netjes, het ontbijt voldoende en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Op 5 min. wandelen ligt een grote supermarkt en met 15 min. wandelen sta je midden in het prachtige centrum! Zeker een aanrader.
2023 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Matthew

满意：清洁度
In a great position with parking on site. The room was small for a 4* hotel and the bathroom a bit tired. The staff were amiable enough but I found dinner a bizarre experience. The layout of the menu was at best strange, the wines on offer were limited and the food did not excite. Breakfast, however, was good.
2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Hans-Peter

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Christian

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Deborah

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great overnight stay with welcoming staff, fantastic breakfast and a lovely room.
2023 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Laurent

商务旅客
满意：员工和服务
Attention vous descendez en prestations !
Reservation de dernière minute, jai pris une chambre en demi-pension. Chambre correcte si ce nest quelle est à côté des ascenseurs et donc bruyante. Dans la salle de bain ça sentait l'urine, et le rideau de douche etait salle avec des dépôts divers en bas. Diner et petit déjeuner correct , voir satisfaisant. Le personnel est toujours tres impliqué dans et établissement, merci à eux, à l'accueil et la restauration.
2023 年 8 月入住 1 晚
Audrey 于 2023年08月20日 的回复
Cher Monsieur,Merci de votre commentaire et plus encore de votre séjour chez nous.Nous vous remercions également d'avoir souligné le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel qui oeuvre avec sincérité pour que votre séjour soit le plus agréable possible.Concernant votre remarque concernant le rideau de douche, nous sommes cependant surpris car aucune de nos chambres n'a de rideau de douche.Nous allons néanmoins redoubler de vigilance pour nous garantir un parfait état de propreté de nos installations.N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez.Passez une très belle journée,Bien cordialement,Audrey CONTEAdjointe de Direction

8/10 还可以

hideshi

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Francesco

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Everything was nice and comfortable
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Aaron

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice room w/comfy beds
2023 年 8 月入住 2 晚