办公桌、WiFi、床单

关于JR 横滨线相模原站的点评

3 out of 5
JR 横滨线相模原站
Sagamihara 4-1-16, Chuo-ku, Sagamihara, Kanagawa

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。123 条好评,共有 342 条点评" "
8 分 - 还可以。154 条好评,共有 342 条点评" "
6 分 - 一般。47 条好评,共有 342 条点评" "
4 分 - 很差。12 条好评,共有 342 条点评" "
2 分 - 糟糕。6 条好评,共有 342 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 还可以

shun kam

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 4 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年11月18日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。今後もお客様が快適に過ごして頂けるようなお部屋を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

CHUNG MING

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Chun Pang Alexander

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務相當好,地點近JR站,早餐也可以;泊車要收¥500,前臺沒人識英文。
2019 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

YIN MAN,HK

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間舒服,500yen 泊車服務超抵
2018 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

hiroyuki

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 于 2024年05月5日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 还可以

Kazunori

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
スタッフの皆さん、親切で良かったです。朝食が以前よりも充実した感じがします。
2024 年 4 月入住 1 晚
東横イン相模原駅前 于 2024年04月28日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またご評価いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

Mariko

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
何もかもよかったです。
2024 年 4 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年04月23日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

Kimi

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
フロントスタッフ、朝食スタッフ、駐車場のスタッフの皆様の対応が!とても親切でした! また利用したいと思います。 お世話になり ありがとうございました。
2024 年 4 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年04月23日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

Yutaka

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
最高でした
2024 年 4 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年04月23日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 还可以

tadayuki

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年04月23日 的回复
東横INNJR横浜線相模原駅前からの返信この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご評価していただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております.東横インJR横浜線相模原駅前

6/10 一般

Takanori

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
場所が狭いので仕方ないが、朝食のブュッフェの提供方法は考えていただきたいです。 一方向にしか人が動かないので、先頭が遅いとなかなか食事の準備ができない。 2列にして回る方向を2つ作れば早くなるのではないかと思います。 今回は朝早くにチェックアウトだった事もあり、ゆっくり食べる事が出来なかったのは残念。
2024 年 4 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年04月13日 的回复
Takanori 様先日は、東横インJR横浜線相模原駅前をご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しい中、アンケートへのご協力、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後の課題として、スタッフで共有して参ります。少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、改善できるところは一生懸命対応していきたいと思います。Takanori 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

2/10 糟糕

KAORU

与家人出行
满意:服务设施
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
冷凍庫に前泊まった人のアイスが残っていた 部屋のコップがを使おうとしたらベトベトで気持ち悪く使えなかったので翌朝フロントでコップがベタベタだったのできれいに洗って下さいと伝えたら、謝りもせずかしこまりました、とだけ言われた
2024 年 3 月入住 3 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年04月9日 的回复
KAORU 様この度は、東横インJR横浜線相模原駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に関しまして、清掃面で不備があり、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。その際、フロントの対応の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ、日々精進して参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

10/10 超赞

Tozaki

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
スーツケースを開くための台がないので、ベットの上で開けることで、布団が汚れてしまった
2024 年 3 月入住 3 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年04月5日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。Tozaki様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

Orie

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2024年04月7日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

Shinichi

2024 年 3 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2024年03月31日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

Ikuo

2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 于 2024年03月23日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

K

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
当地を訪れるごとにここを利用しているが、いつもキレイでスタッフの対応も良く、朝食もついていて満足。
2024 年 3 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2024年03月21日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Shawn

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 13 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年03月18日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

Hiroshi

商务旅客
特に問題なかった。
2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 于 2024年03月8日 的回复
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。今後もお客様が快適に過ごして頂けるようなお部屋を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Daseul

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
좋아요
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年02月23日 的回复
이번에 저희 호텔에 투숙해 주셔서 대단히 감사합니다.편히 쉬셨습니까?다음에 또 이용해주세요.

10/10 超赞

YASUSHI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
朝食も付いていてよかったです。
2023 年 12 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年02月21日 的回复
YASUSHI 様この度は、東横インJR横浜線相模原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。その上、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。YASUSHI様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

6/10 一般

Masato

2024 年 2 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年03月21日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご評価していただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

8/10 还可以

yukarin

满意:员工和服务
2024 年 2 月入住 2 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年02月19日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

EMI

与家人出行, 商务旅客
スタッフの対応がとても良かったです。
2024 年 1 月入住 3 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年02月10日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、励みになるご評価をいただきありがとうございます。EMI様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 一般

Toru

满意:清洁度
アメニティがあまり充実していない
2024 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

masami

2024 年 2 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年03月21日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

4/10 很差

ai

2024 年 2 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年03月21日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
テーブルに明かりがあると良い。
2024 年 2 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年02月4日 的回复
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。電気スタンドをフロントでお貸出できますので次回からフロントにお申し付けくださいませ。ご案内不足で申し訳ございません。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

Yasuhiro

2024 年 1 月入住 2 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年01月30日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 还可以

chiyoko

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
思ってたよりとても満足。少し考えてるとすぐにスタッフの方が声かけしてくれて 不安が全くなかったです。
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年01月23日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 还可以

K

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
どこかのホテルにあったシャワースポンジやシャワーボール等があれば、ありがたい。 それ以外は何の不満もなく、次回もぜひ利用したい。
2024 年 1 月入住 1 晚
フロント 于 2024年01月13日 的回复
東横INNJR横浜線相模原駅前からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。アメニティについてご案内不足で大変申し訳ございません。これからもさらにお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

ASUKA

2024 年 1 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年01月11日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご評価していただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております

8/10 还可以

Noboru

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
2023 年 12 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年12月30日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまた宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

SHOUGO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年12月30日 的回复
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルをご評価して頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

HIROKO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年01月2日 的回复
東横INNJR横浜線相模原駅前からの返信いつも東横インJR横浜線相模原駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートご協力いただきまして、ありがとうございます。少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し一生懸命努めていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。今後もお気づきの点がございましたらぜひお聞かせください。

8/10 还可以

YOUKO

2023 年 12 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年12月27日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご評価していただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

YASUSHI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
清潔でリーズナブルなビジネスホテル。また使います。
2023 年 12 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年12月24日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

KEN

2023 年 12 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年12月24日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

Norma

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
東横INNJR横浜線相模原駅前 くちこみ担当 于 2024年02月6日 的回复
Norma 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。Norma 様のまたのご利用お待ちしております。

10/10 超赞

Ayato

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年12月12日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。また、当ホテルをご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Kazuo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年12月12日 的回复
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルをご評価して頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

HIROMI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
フロント 于 2023年12月16日 的回复
東横INNJR横浜線相模原駅前からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからもさらにお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

hg

商务旅客
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
비흡연실이 많았으면 좋겠습니다.
2023 年 12 月入住 4 晚
フロント 于 2023年12月8日 的回复
이번에 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.또한 평가해 주셔서 정말 감사합니다.다음에 또 이용해주세요!도요코인 JR요코하마선 사가미하라역 앞입니다

8/10 还可以

Hidetsugu

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
フロント 于 2023年12月8日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご評価していただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!東横インJR横浜線相模原駅前

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
駅近の便利ホテル
駅から近いので非常に便利です。 施設駐車場が停められなくても、提携駐車場も近くにあるのでハイルーフの車でも安心です
2023 年 12 月入住 1 晚
フロント 于 2023年12月8日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご評価していただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!東横インJR横浜線相模原駅前

8/10 还可以

Toru

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 2 晚
フロント 于 2023年12月16日 的回复
東横INNJR横浜線相模原駅前からの返信いつも東横インJR横浜線相模原駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートご協力いただきまして、ありがとうございます。少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し一生懸命努めていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。今後もお気づきの点がございましたらぜひお聞かせください。

8/10 还可以

真实旅客

满意:客房舒适度,清洁度
良かったです
良かった
2023 年 11 月入住 1 晚
フロント 于 2023年12月8日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご評価していただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!東横インJR横浜線相模原駅前

8/10 还可以

CHINAMI

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
無料の朝食がついていて、良かった。 が、メニューに一つでも、ソーセージかベーコンが欲しかった。 シングルルームだったが、タブルベットだったので、とてもゆっくりぐっすり眠れた。
2023 年 11 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年11月30日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご評価いただきありがとうございます。朝食サービスは日替わりで提供しております。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Ikuyo

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
相模原駅に近かったので予約しました。施設も新しく掃除も行き届いていたので、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。また次も利用したいです。
2023 年 11 月入住 1 晚
東横インJR横浜線相模原駅前 于 2023年11月28日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。今後もお客様が快適に過ごして頂けるようなお部屋を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

Toru

2023 年 11 月入住 5 晚
フロント 于 2023年12月16日 的回复
東横INNJR横浜線相模原駅前からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。接客サービスについて不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。これからもさらにお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。