Nous avions réservé une "Chambre Double Confort" qui était indiquée et confirmée avec climatisation. Hors à notre arrivée nous avons eu la surprise de constater que la chambre qui nous était attribuée n'avait pas de climatisation, qu'il n'était pas possible d'en changer et l'hôtesse nous a répondu qu'elle réservait ses chambres avec climatisation prioritairement aux voyageur ayant réservé en direct, donc hors hotel.com. Je considère cette attitude comme inadmissible.
Guy
2023 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nathalie
2023年08月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Parfait
Très bon séjour. de deux jours. Le restaurant est très bon, nous y avons dîner les deux soirées. Bine situer pour visiter Saint Jean Pied de Port et Roncevaux.
Nathalie
2023 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Robert
2023年05月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Robert
2023 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
irene
与家人出行
2022年09月15日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
Canadian.happy.
The location is perfect with amazing views of the ocean and centrally located. We could not access the property because it is locked off with a buzzer and intercom which didn,t work. With no alternative. Lucky another resident let us in.Signage directing us to access is inadequate. Premises are showing their age but price charged reflects so good value. Rooms roomy enough and have what is needed. Staff nice and helpful.