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关于B&B 酒店 Lyon Aéroport St Quentin Fallavier的点评

2 out of 5
B&B 酒店 Lyon Aéroport St Quentin Fallavier
Rue de Madrid, Zac de Chesnes Ouest, Saint-Quentin-Fallavier, Isere

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。323 条好评,共有 657 条点评" "
8 分 - 还可以。267 条好评,共有 657 条点评" "
6 分 - 一般。47 条好评,共有 657 条点评" "
4 分 - 很差。11 条好评,共有 657 条点评" "
2 分 - 糟糕。9 条好评,共有 657 条点评" "

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Chun Han

2022 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Lucie

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
On a vu personne parce qu’on est arrivé tard mais c’était très sûr et agréable
2024 年 5 月入住 1 晚
Romain 于 2024年05月20日 的回复
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel sûr et agréable, même en arrivant tard.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau, et peut-être cette fois-ci de pouvoir vous saluer en personne.Cordialement,Romain.

10/10 超赞

Mark

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
A quiet clean safe hotel with seemingly good security close to convenient routes around Lyon.
2024 年 3 月入住 1 晚
Romain 于 2024年03月27日 的回复
Good morning,Thank you very much for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed our hotel and found the calm atmosphere, cleanliness and security to your satisfaction. We are also happy to know that our convenient location close to routes around Lyon has helped to make your stay even more enjoyable. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next visit to the region!Sincerely,Romain.

10/10 超赞

Maryline

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Personnel agréable et de bon conseil
Le personnel à l'accueil était très agréable et m'a bien conseillé. La chambre est propre, confortable, fonctionnelle et bien isolée du bruit. Je devais prendre un avion de bonne heure le matin (je devais être au plus tard à 6h à l'aéroport). Je pensais trouver une bouilloire dans la chambre mais elle m'a dit qu'une bouilloire était disponible à l'accueil en libre service. Elle m'a donné une tasse et une bouteille d'eau pour mettre dans la bouilloire. J'ignorai qu'il y avait un service de navette. C'est bon à savoir pour la prochaine fois.
2024 年 2 月入住 1 晚
Ines 于 2024年03月18日 的回复
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre personnel à l'accueil et que vous ayez trouvé la chambre à votre goût, propre, confortable et bien isolée du bruit. Nous sommes également heureux que notre équipe ait pu vous fournir des conseils utiles pour rendre votre séjour plus agréable, notamment en vous informant sur notre service de bouilloire à l'accueil et en vous fournissant les accessoires nécessaires.Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été informé de notre service de navette auparavant, mais nous sommes heureux que vous en ayez pris connaissance pour vos futurs séjours.Nous vous remercions pour vos aimables paroles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bon voyage !

10/10 超赞

Vincent

2024 年 2 月入住 1 晚
Ines 于 2024年03月18日 的回复
Merci pour votre commentaire et à très bientôt !

4/10 很差

Sébastien

商务旅客
满意:客房舒适度,清洁度
Ils vous prennent pour des américains !
Chambre hors de prix car l'hôtel se permet de doubler ses tarifs lors des salons à proximité. Pour 180 euros avec le petit déjeuner, qui reste un petit déjeuner B&B que je trouve pour ma part peu qualitatif, vous n'avez même pas une bouteille d'eau ou autre dans la chambre. Douche qui fuit sur le sol et vous vous retrouvez avec un sol inondé. Seul point positif la qualité de la literie. Mais c'était la dernière fois pour moi dans cette établissement.
2024 年 2 月入住 2 晚
Ines 于 2024年03月18日 的回复
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous regrettons les inconvénients rencontrés et nous vous assurons que nous travaillons à résoudre les problèmes signalés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

10/10 超赞

RANCHIN

Hôtel très convenable et le prix aussi !!!!
2024 年 1 月入住 1 晚
Elisa 于 2024年01月22日 的回复
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre belle note et votre commentaire.Au plaisir de vous revoir

10/10 超赞

Marguerite

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

BRUN

与家人出行
满意:员工和服务
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Isabelle

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Roberto

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Albergo nuovo e pulito, personale gentile, accesso alla struttura semplice anche in orari notturni, in una zona industriale poco attrattiva ma vicino all' aeroporto, lione di raggiunge in 10 minuti di auto, consigliato
2023 年 12 月入住 2 晚
Romain 于 2023年12月28日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif et de constater que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre hôtel neuf et propre ainsi que notre personnel sympathique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons que la localisation dans une zone industrielle peut sembler moins attractive, mais nous sommes ravis que notre emplacement proche de l'aéroport et la facilité d'accès, même la nuit, aient été des points forts pour vous.De plus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de Lyon, accessible en seulement 10 minutes en voiture depuis notre établissement. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement stratégique a répondu à vos besoins.Nous apprécions votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochain séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi positive.Cordialement.

10/10 超赞

eveline

2023 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sandra

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Super accueil de la part de la fly team Ines & Carlos! Je recommande
2023 年 12 月入住 1 晚
Romain 于 2023年12月28日 的回复
Bonjour,Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que l'accueil de notre équipe, en particulier d'Ines et Carlos, a contribué à rendre votre séjour agréable.Nous transmettrons vos compliments à Ines et Carlos, qui seront enchantés de savoir qu'ils ont pu rendre votre expérience mémorable. Leur dévouement à offrir un service exceptionnel est une source de fierté pour nous.Nous apprécions énormément votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez passé un excellent séjour est une source de motivation pour nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préférences spécifiques pour rendre votre séjour encore plus agréable.Cordialement.

10/10 超赞

Alain

2023 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

Frédéric

与家人出行
满意:清洁度
Chambre très propre. Dommage que nous étions à côté de l'ascenseur (sonnerie à l'ouverture des portes) Et côté route (rocade) Mais bon pour une nuit c'est pas grave ...
2023 年 11 月入住 1 晚
Romain 于 2023年12月4日 的回复
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre chambre très propre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit de l'ascenseur et de la route à proximité.Nous comprenons que le confort de nos clients est primordial, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences en matière de chambre, et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer un emplacement plus calme.Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Si vous avez d'autres préoccupations ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous assurer un séjour agréable.Cordialement,Roman.

10/10 超赞

Béatrice

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tout ça c'est bien passé parfait
2023 年 11 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Notre équipe travaille sans relâche pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et c'est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour nous aider à améliorer encore davantage nos services, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous.Encore une fois, merci de nous avoir choisis. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.Cordialement,Romain.

8/10 还可以

Sébastien

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Superbe
Rien à redire l'accueil ainsi que la propreté sont top. Petit déjeuner très correct. Le tout à un prix abordable pour le coin
2023 年 11 月入住 2 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté et le petit déjeuner lors de votre séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience exceptionnelle sont reconnus.Nous nous efforçons continuellement de maintenir des normes élevées tout en proposant des tarifs abordables, et il est gratifiant de constater que cela a contribué à rendre votre séjour agréable.Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez des suggestions pour nous permettre de nous améliorer encore, n'hésitez pas à nous les faire part.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.Bien à vous,Romain.

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent rapport qualité prix
État impeccable. Literie de qualité Très bon accueil Bruit de l’aéroport audible mais pas génant
2023 年 11 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Un grand merci pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'état de nos installations, la qualité de la literie, et notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous apprécions également votre compréhension concernant le bruit de l'aéroport. Nous faisons de notre mieux pour minimiser les inconforts potentiels et nous sommes heureux que cela ne vous ait pas causé de gêne importante.Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour nous assurer que chaque séjour soit aussi agréable que possible.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Bien à vous,Romain.

8/10 还可以

raphael

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Accès simple lorsque l’on arrive le soir. Chambre propre. Petit buffet buffet au top
2023 年 10 月入住 1 晚
Romain 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Un grand merci pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'accès facile à votre arrivée le soir, que la chambre était propre, et que vous avez apprécié notre petit buffet.Nous nous efforçons continuellement de rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible, et vos retours positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe.Si jamais vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour nous assurer que chaque séjour soit mémorable.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Romain.

10/10 超赞

Marguerite

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Merci pour votre excellente note.Cordialement,Romain.

10/10 超赞

Marguerite

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Merci pour votre excellente note.Cordialement,Romain.

10/10 超赞

Khadija

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Personnel très aimable et accueillant. Insonorisation impressionnante. Petit déjeuner excellent et varié.
2023 年 10 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Un grand merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable avec leur amabilité et leur accueil. De plus, nous sommes heureux que l'insonorisation de nos installations ait répondu à vos attentes.Quant à notre petit déjeuner, c'est un plaisir de savoir qu'il a été à la hauteur de vos attentes en termes d'excellence et de variété. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience gastronomique qui plaise à tous nos clients.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour garantir que chaque aspect de votre séjour soit exceptionnel.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Romain.

8/10 还可以

REGIS

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Séjour normal avec services normal aussi Acceuil agréable
2023 年 10 月入住 2 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre séjour agréable et que nos services ont répondu à vos attentes. Un accueil agréable est l'une de nos priorités, et c'est encourageant de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour positif.Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour nous aider à améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous assurer de répondre au mieux à leurs besoins.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Romain.

10/10 超赞

Jacques

2023 年 10 月入住 2 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Merci pour votre excellente note.Cordialement,Romain.

10/10 超赞

Samuel

2023 年 10 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Merci pour votre excellente note.Cordialement,Romain.

10/10 超赞

Pascal

2023 年 10 月入住 3 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Merci pour votre excellente note.Cordialement,Romain.

2/10 糟糕

MARTINE

Pas aimables
Nous devions modifier notre séjour suite à un décès, le changement nous a été refusé car la réservation était ferme.
2023 年 10 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le décès et nous comprenons à quel point cela peut être difficile. Nos plus sincères condoléances à vous et à votre famille en ces moments difficiles.Nous regrettons profondément toute frustration ou désagrément que notre politique de réservation ferme a pu causer. Dans des circonstances exceptionnelles comme celle-ci, nous aurions aimé pouvoir vous accompagner de manière plus flexible. Nous prenons note de votre expérience et examinons comment améliorer notre service dans de telles situations à l'avenir.Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous soutenir autant que possible.Nos pensées vous accompagnent en cette période difficile.Cordialement,Romain.

10/10 超赞

Patrizia

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年11月24日 的回复
Bonjour,Merci pour votre excellente note.Cordialement,Romain.

8/10 还可以

Josee

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Près de l’aéroport bel hôtel de la chaîne B&B A retenir pour un passage près de Lyon
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Karine

2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Julien

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Laurent

满意:清洁度
Endroit calme et sécurisé. Nous sommes arrivés vers 22h30. L'accès à l'hôtel est difficile. Il faudrait revoir les indications pour le digicode du portail
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Deborah

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent place to stay just to be close to the airport. It's nothing fancy or large, but air conditioning was great, bed was good, shower was wonderful. We would have liked to be able to get ice, but that's the only negative for a very inexpensive hotel.
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

gregory

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent
Excellent sejour, personnes sympathique
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

laurent

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Christel

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Très bon sejour
Hôtel bien situé, calme. Chambre agréable et propre. Je recommande.
2023 年 8 月入住 1 晚
Elisa 于 2023年08月23日 的回复
Bonjour, Toute l'équipe du B&B vous remercie pour votre commentaire ainsi que votre recommandation.Cordialement

10/10 超赞

Aurelien

2023 年 8 月入住 1 晚
Elisa 于 2023年08月23日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Cordialement

10/10 超赞

Jean-Marc

2023 年 8 月入住 1 晚
Elisa 于 2023年08月23日 的回复
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Cordialement

10/10 超赞

Ludovic

2023 年 8 月入住 1 晚
B&B 于 2023年08月6日 的回复
Bonjour, merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement B&B.Cordialement, la réception.

10/10 超赞

Dennis

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Easy access and great stop on way to Paris
2023 年 7 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年07月20日 的回复
Hello, thank you for your comment, see you soon at B&B.Sincerely, the reception.

10/10 超赞

Chaoui

2023 年 7 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年07月20日 的回复
Bonjour merci pour votre commentaire.Cordialement, la réception.

8/10 还可以

SANDRINE

2023 年 7 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年07月20日 的回复
Bonjour, toute l'équipe B&B vous remercie pour votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, la réception.

8/10 还可以

Lepleux

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年06月29日 的回复
Merci pour votre passage au sein de notre établissement et votre avis sur notre établissementAu plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous,A bientôt,La réception

2/10 糟糕

Cees

2023 年 6 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年06月29日 的回复
Merci pour votre passage au sein de notre établissement et votre avis sur notre établissementAu plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous,A bientôt,La réception

10/10 超赞

Fabrice

2023 年 5 月入住 1 晚
Hôtel B&B 于 2023年06月29日 的回复
Merci pour ce commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous.Cordialement,La réception.

10/10 超赞

Joseph

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 2 晚
Hôtel B&B 于 2023年06月29日 的回复
Merci pour votre passage au sein de notre établissement et votre avis sur notre établissementAu plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous,A bientôt,La réception

10/10 超赞

Véronique

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
TOP
Une nuitée chaque année, à la même époque et dans le même hôtel. Rien à dire. TOP et un personnel d'accueil super !
2023 年 4 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Nadia

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Remboursement nadia
Il n’y a pas eu de séjour pour cette réservation 72524660483680, car cette chambre n’a pas été utilisée, voir tous les mails envoyés à hôtel.com pour un remboursement que j’attends toujours.
2023 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Elizabeth

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy buena opci9m solo que el transpirte al aereouperto fue un cobro exagerado me habian dicho 25 y cobraron 45
2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mustafa

2023 年 4 月入住 1 晚