蓝绿假日怡澜水疗酒店 - 登高精选度假村点评

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关于蓝绿假日怡澜水疗酒店 - 登高精选度假村的点评

蓝绿假日怡澜水疗酒店 - 登高精选度假村

18603 La Cantera Terrace, San Antonio, TX

8.6

超赞

9.2/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

10/10 超赞

Gonzalo

与家人出行

2024年05月13日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

everything ok

2024 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Rebecca

2024年05月8日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Excellent service

2024 年 5 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年05月13日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Benny

与家人出行

2024年05月8日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

The Spa is amazing!

2024 年 5 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年05月13日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Waiel

2024年05月5日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Not sure bout the negative reviews this place is amazing enjoy your stay!

2024 年 5 月入住 3 晚

Aliyah 于 2024年05月13日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Tammy

2024年05月4日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Nice quiet hotel in a nice area of San Antonio away from the hustle and bustle . Nice pool and views.

2024 年 5 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年05月13日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Jillian

与配偶出行

2024年05月2日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Clean

2024 年 4 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年05月13日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Tarek

商务旅客

2024年04月6日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Love it! Will stay again.

2024 年 4 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年04月8日的回复

Thank you so much for your review!

6/10 一般

Maria Soledad Leilani

2024年04月4日

2024 年 3 月入住 3 晚

Aliyah 于 2024年04月8日的回复

Thank you so much for your review!

8/10 还可以

steven

2024年03月18日

2024 年 3 月入住 6 晚

Aliyah 于 2024年04月8日的回复

Thank you so much for your review!

10/10 超赞

FRANCISCO JAVIER

2024年03月17日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2024 年 3 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年03月18日的回复

Thank you for sharing your kind review! We are thrilled to hear you enjoyed your vacation at our resort. We would be happy to have you stay with us again!

10/10 超赞

Lorena

与配偶出行

2024年03月14日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

We liked the location, room conditions and friendly staff.

2024 年 3 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年03月15日的回复

Thank you so much for your review!

6/10 一般

Carrie

2024年03月10日

满意：清洁度

2024 年 3 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年03月13日的回复

Thank you for review!

10/10 超赞

Robin

与家人出行

2024年03月9日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Beautiful hotel inside and out! Staff all very prompt and polite.

2024 年 3 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年03月11日的回复

Thank you so much for your review! we are so happy that you enjoyed your stay!

8/10 还可以

Margaret Ann，Saint John

与家人出行

2024年03月8日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Need a car to get to shopping. Nothing walkable for seniors.

2024 年 3 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年03月11日的回复

Thank you so much for your review!

8/10 还可以

Gretchen

商务旅客

2024年03月4日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Loved the property. Beautiful, clean and great people. Was disappointed to learn it is a valet parking only property w no self parking near buy and an additional charge of $49/night for that parking. I was very upset about that given there were no other options. I asked if a portion of that went to tip the parkers and it does not, so the optional tipping is on top of that. Also, no room service or hair services in their spa. Despite these issues, it’s a very nice hotel.

2024 年 2 月入住 3 晚

Aliyah 于 2024年03月5日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Christopher

2024年03月3日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2024 年 3 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年03月5日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Lacy

2024年03月2日

2024 年 3 月入住 1 晚

luis 于 2024年03月26日的回复

Thank you for sharing your 5-star review, Lacy! We are thrilled to learn you enjoyed your vacation at our Eilan resort. We would be honored to have you stay with us again!

6/10 一般

gustavo

2024年02月17日

2024 年 2 月入住 4 晚

luis 于 2024年02月21日的回复

Thank you for taking the time to share your review, gustavo. We would like to extend a sincere apology regarding the issues you experienced. We will be sharing your insight with our team.

10/10 超赞

Ricky

2024年02月16日

2024 年 2 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年03月22日的回复

Thank you so much for your review!

10/10 超赞

Harid

与配偶出行, 商务旅客

2024年02月16日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

luis 于 2024年02月21日的回复

Thank you for sharing your 5-star review, Harid! We are thrilled to learn you enjoyed your vacation at our Eilan resort. We would be honored to have you stay with us again!

10/10 超赞

Siri

2024年02月11日

满意：客房舒适度，清洁度

2024 年 2 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年02月13日的回复

Thank you for your review!

6/10 一般

Luis

2024年02月11日

2024 年 2 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月13日的回复

Thank you for your review!

6/10 一般

Eathan

与家人出行

2024年02月7日

满意：清洁度

No regresaria

Reserve el hotel porque supuestamente es familiar pero definitivamente no es para niños. El personal muy bueno y respetuoso pero las instalaciones dejan mucho que desear. El elevador se nota que falta algo de mantenimiento. No tienen room service. Solo encontre una maquina de hielo funcional en todo el hotel. En la habitacion no tienen amenidades mas que un mini shampoo un un mini jabon. El frigobar no servia. Lo peor de todo, la cama nada comoda y demasiado alta al punto que no pudimos desmansar por estar pensando que nuestro bebe se podia caer de la misma y sufrir algo grave. Definitivamente no regresaria a pesar de su buena ubicacion.

2024 年 2 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月9日的回复

Thank you for your review! we will let tour team know about your stay.

6/10 一般

Marcos

2024年02月4日

满意：客房舒适度，清洁度

Not a Good Experience Stay.

We did not hace Shampoo or Conditioner in the shower. We requested Valet parking and was not kept in Garage. Vehicle was wet and hail hit on Friday Night. Check out time policy is not good. 10 am. Checkout

2024 年 2 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年02月7日的回复

thank you so much for your review.

8/10 还可以

agustin

商务旅客

2024年01月30日

满意：客房舒适度

2024 年 1 月入住 3 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you so much for your review.

10/10 超赞

Belinda Kay

商务旅客

2024年01月30日

满意：客房舒适度，清洁度

It was a nice hotel. I expected the cleaning to be a bit more detailed. As you could see drink stains on the furniture.

2024 年 1 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you so much for your review.

6/10 一般

真实旅客

2024年01月22日

Spa was very overpriced. Bed was uncomfortable.

2024 年 1 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you so much for your review.

4/10 很差

María

与家人出行

2024年01月21日

不满意：客房舒适度，清洁度

No me gusto para nada, aparenta ser un hotel cómodo, de lujo pero es solo apariencia No te limpian las habitaciones

2024 年 1 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you so much for your review.

8/10 还可以

Claudia

与家人出行

2024年01月21日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2024 年 1 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you so much for your review.

10/10 超赞

Amy

2024年01月15日

2024 年 1 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月7日的回复

thank you so much for your review.

10/10 超赞

Kari，Granite Shoals

与家人出行

2024年01月14日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2024 年 1 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you so much for your review.

6/10 一般

Reyna

团体旅客

2024年01月9日

满意：服务设施

2024 年 1 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you so much for your review.

8/10 还可以

Brenda

商务旅客

2024年01月9日

满意：客房舒适度

A Hidden Gem

A hidden gem tucked gingerly away in the limestone cliffs of the Texas Hill Country ——north San Antonio La Cantera area. It’s more than a hotel and more like a village of modern condos with the Elian as its centerpiece. What an inviting oasis just minutes from fine dining, high-end shopping, and `relaxing spa treatments.

2024 年 1 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review! we are so happy that you enjoyed your stay at our beautiful property!

8/10 还可以

luis enrique

2024年01月4日

2024 年 1 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you so much for your review.

10/10 超赞

Laura

2024年01月2日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Aliyah 于 2024年02月9日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Salvador

与配偶出行

2023年12月31日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

it was a unique experiences

2023 年 12 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review!

8/10 还可以

Leticia

2023年12月26日

2023 年 12 月入住 2 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review!

2/10 糟糕

Carlos Alberto

2023年12月14日

2023 年 11 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Beltran

2023年12月13日

2023 年 12 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Brad

商务旅客

2023年12月8日

满意：客房舒适度，清洁度

2023 年 12 月入住 3 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Maria

与配偶出行

2023年12月8日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

My husband and i have stayed here twice and we love it!

Aliyah 于 2024年02月7日的回复

Thank you so much for your review!

10/10 超赞

Aracely，McAllen

2023年12月7日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2023 年 12 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review!

8/10 还可以

Gonzalo

2023年12月5日

满意：住宿条件和设施，清洁度

2023 年 11 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review!

10/10 超赞

Freddy

2023年12月4日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

The experience was great staff were outstanding, if I’ll would add something that I dislike is the check out being so early and staff knocking at your door at 9 am that was the only disappointment

2023 年 12 月入住 1 晚

Aliyah 于 2024年02月1日的回复

Thank you for your review!

8/10 还可以

Manuel，HOUSTON

与配偶出行, 商务旅客

2023年11月10日

满意：服务设施，清洁度

Compulsory valet parking at 40 dollars a day?

2023 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Derek，Davie

商务旅客

2023年09月24日

满意：住宿条件和设施，清洁度

不满意：服务设施

I would give a 5 star but they don’t clean the rooms. I was there for 4 nights

2023 年 9 月入住 4 晚

Aliyah 于 2023年09月26日的回复

thank you for your review! we give your Insite to our teams.

10/10 超赞

Jason

商务旅客

2023年09月14日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Location was excellent for park adventures and shopping. Food and beverages all in walking distance

2023 年 9 月入住 1 晚

Dori-Marie 于 2023年09月18日的回复

We’re so thrilled to hear you enjoyed staying with us. We will happily share your compliments with our team. We look forward to seeing you again!

10/10 超赞

Jenelle

2023年09月14日

满意：客房舒适度，清洁度

2023 年 9 月入住 2 晚

Dori-Marie 于 2023年09月18日的回复

We’re so thrilled to hear you enjoyed staying with us. We will happily share your compliments with our team. We look forward to seeing you again!

8/10 还可以

Taylor

2023年09月6日

2023 年 9 月入住 1 晚

Aliyah 于 2023年10月9日的回复

Thank you for your review.

8/10 还可以

Diego

团体旅客

2023年08月24日

What took me by surprise was that the parking was not included unless we attended a presentation about their “time share offers”,if we attended we were offered a voucher to cover the parking cost. Found this to be distasteful. Employees we interacted with were polite. Service at the restaurant was slow because of few service personnel. They do not clean the room throughout your stay. Overall it was ok but I would not stay there again.

2023 年 8 月入住 3 晚

Aliyah 于 2023年09月7日的回复

Thank you for your review, we are glad you have enjoyed your say.

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9.2/10

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Gonzalo

Gonzalo

10/10 超赞

Rebecca

Rebecca

10/10 超赞

Benny

Benny

10/10 超赞

Waiel

Waiel

10/10 超赞

Tammy

Tammy

10/10 超赞

Jillian

Jillian

10/10 超赞

Tarek

Tarek

6/10 一般

Maria Soledad Leilani

Maria Soledad Leilani

8/10 还可以

steven

steven

10/10 超赞

FRANCISCO JAVIER

FRANCISCO JAVIER

10/10 超赞

Lorena

Lorena

6/10 一般

Carrie

Carrie

10/10 超赞

Robin

Robin

8/10 还可以

Margaret Ann，Saint John

Margaret Ann

8/10 还可以

Gretchen

Gretchen

10/10 超赞

Christopher

Christopher

10/10 超赞

Lacy

Lacy

6/10 一般

gustavo

gustavo

10/10 超赞

Ricky

Ricky

10/10 超赞

Harid

Harid

10/10 超赞

Siri

Siri

6/10 一般

Luis

Luis

6/10 一般

Eathan

No regresaria

Eathan