Thinks it’s a top hotel.
Reserved two nights. Weather forced us to leave after one. Youngster at front counter said “no refunds, it’s in the contract.” I explained I didn’t want a refund, I wanted a room credit for when we planned to return in two weeks.
“Nope. Call this number, maybe they’ll think about that.”
Our flight got canceled, so we used the second night as originally planned. But, I don’t stay where policies are abusive.
Don
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
dora,chihuahua
与家人出行
2024年04月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Una vista increíble al lago ..espacioso todo el hotel,excelente servicio...desayuno muy completo y rico
dora
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
roberto,miami
与配偶出行
2024年04月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice views of the lake. Walkable
roberto
2024 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
ALICIA
与家人出行
2024年04月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bonito hotel, habitación amplia con 2 camas, balcón y vista al lago, desayuno incluido, cerca de la zona centro, restaurantes y comercios, buena opción para hospedarse, con alberca climatizada
ALICIA
2024 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
william
与配偶出行
2024年03月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a nice property walkable to town with great views of the lake. Nice breakfast. Helpful staff. If you don’t want to go all the way out to llao llao this is your place.
william
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Abraham
与配偶出行
2024年03月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Buen servicio e ubicación
Abraham
2024 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Arlin
团体旅客
2024年03月23日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Its a quite stunning view hotel, will not rated as 5 stars, but is a very nice hotel, walkable from city center. Not very good internet conection. But overall very nice
Arlin
2024 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Sardha
与家人出行
2024年03月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Walked to city center. Dinner menu was limited.
Front desk was great. Dining room personnel were very attentive. Mateo was super pleasant.
Sardha
2024 年 3 月入住 3 晚
6/10 一般
oscar
2024年02月29日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Gracias , un poco más de empatía falta con el personal del lobby