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关于旧金山马奎斯万豪酒店的点评

4 out of 5
旧金山马奎斯万豪酒店
780 Mission Street, San Francisco, CA

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。1384 条好评，共有 2190 条点评" "
8 分 - 还可以。431 条好评，共有 2190 条点评" "
6 分 - 一般。173 条好评，共有 2190 条点评" "
4 分 - 很差。108 条好评，共有 2190 条点评" "
2 分 - 糟糕。94 条好评，共有 2190 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

HAO

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 4 月入住 1 晚
KC 于 2024年04月23日 的回复
Greetings!Thank you for your feedback, and for choosing Marriott.

8/10 还可以

Lee

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 10 月入住 1 晚
Kim 于 2023年10月11日 的回复
We appreciate your feedback, and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Wen Chieh

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
Kim 于 2023年09月13日 的回复
Thank you for your response and for choosing Marriott.

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 1 晚
Kimberly 于 2023年03月1日 的回复
Thank you for your feedback and for choosing Marriott!

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 8 月入住 1 晚
Kimberly 于 2022年09月1日 的回复
Thank you for choosing Marriott. We appreciate your feedback!

8/10 还可以

KA MAN

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2022 年 7 月入住 1 晚
Kimberly 于 2022年07月20日 的回复
Thank you for your review and hope to see you in the near future!

10/10 超赞

haonan

2022 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chih-Cheng

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 11 月入住 3 晚
Wendy 于 2021年12月11日 的回复
Thank you again for staying with us and for taking the time to provide your feedback as we continually strive to improve our services. We look forward to having you with us again, hopefully in the near future.

8/10 还可以

Clark

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 9 月入住 1 晚
Mia 于 2021年09月17日 的回复
Thanks for letting us know about your. We will continue to pursue excellence for when you return.

10/10 超赞

Benjamin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 5 晚

4/10 很差

Willie

与配偶出行
Extra Charges of $30 per day not listed when making and paying for reservations
2024 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

Leonard

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Raul

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was easy and smooth, zero travels
2024 年 4 月入住 1 晚
KC 于 2024年04月30日 的回复
Greetings from SF!Thank you for your response and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Denise

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We enjoy staying here
2024 年 4 月入住 2 晚
kc 于 2024年04月30日 的回复
Greetings from SF!Thank you for your response and for choosing Marriott.

10/10 超赞

javier

Service
2024 年 4 月入住 1 晚
KC 于 2024年04月30日 的回复
Greetings from SF!Thank you for your response and for choosing Marriott.

2/10 糟糕

Harsimranjit

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Overly priced. I am assuming likely due to vacant downtown and high property taxes. If this is not the case, then there is something very wrong here.
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Richard

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
The staff provided excellent service; while the prices were expensive, I enjoyed my stay at this hotel.
2024 年 4 月入住 1 晚
KC 于 2024年04月30日 的回复
Greetings from SF!Thank you for your response and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Jared

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I would stay here again
2024 年 4 月入住 1 晚
KC 于 2024年04月23日 的回复
Thank you for your feedback, and for choosing MArriott.

6/10 一般

Jennifer

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We booked 2 nights due to the location and low room cost. The valet fee and resort fee doubled our room rate which was a bit frustrating considering we were not provided with any resource for water (an element of a fee) - no reusable bottle or any other mechanism and so had to purchase a small bottle of water in the hotel shop for $5 or a somewhat larger bottle for $10. The bed and pillows were not as comfortable as expected for a Marriott, sort of lumpy and flat and not very supportive. The location is excellent. The view from the bar at night is worth the trip up. If you order a drink off menu specify which brand alcohol otherwise you will get top shelf and a much higher bill than expected. The staff are all very efficient and most are quite friendly as well. The area is walkable and near public transport, a fairly ideal location for tourists. Excellent food options nearby or a quick uber to many others. Despite some flaws I can recomend it for a short stay.
2024 年 4 月入住 2 晚
kc 于 2024年04月27日 的回复
Greetings from San Francisco,We apologize that your stay had some issues. We appreciate your feedback from your recent stay, and hope you return and the near future.

10/10 超赞

Delia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great and clean hotel with a beautiful rooftop dining
2024 年 4 月入住 3 晚
KC 于 2024年04月23日 的回复
Greetings from San Francisco!Thank you for your feedback, and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Carol

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
KC 于 2024年04月23日 的回复
Greetings from San Francisco. Thank you for your feedback, choosing MArriott.

10/10 超赞

Patricia，Redwood City

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love this property. Within walking distance to Yerba and Moscone, with tons of restaurants near by.
2024 年 4 月入住 1 晚
Kim 于 2024年04月20日 的回复
Greetings,Thank you for your response and for choosing Marriott.

6/10 一般

Anicia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
There were a lot of “convenience fees”. That added a lot to the bill.
2024 年 4 月入住 2 晚
KC 于 2024年04月16日 的回复
Greetings,We appreciate your feedback.

10/10 超赞

Kain

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Concierge was attentive and helpful upon arrival, the valet parking is pricey but very convenient and safe. Room was very nice and clean.
2024 年 4 月入住 3 晚
KC 于 2024年04月16日 的回复
Thank you for your feedback, and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Gema

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
KC 于 2024年04月16日 的回复
Greetings,Glad you enjoyed your stay. Thank you for choosing Marriott.

8/10 还可以

Alexis

2024 年 4 月入住 2 晚
kc 于 2024年04月16日 的回复
Thank you for your feedback, and for choosing Marriott.

6/10 一般

David

2024 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jennifer

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Awesome stay!!
2024 年 3 月入住 3 晚
kim 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your response, and for choosing Marriott.

6/10 一般

Celia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
不满意：住宿条件和设施
The beds were very squeaky one of them was worst like it was going to break every time my son would move
2024 年 4 月入住 1 晚
Kim 于 2024年04月11日 的回复
We appreciate your response and will follow up with our maintenance team. Thank you for choosing Marriott!

6/10 一般

bryannn

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
Kim 于 2024年04月11日 的回复
We appreciate your response, and for choosing Marriott.

8/10 还可以

TOAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Convenient for me to dear with business
2024 年 4 月入住 1 晚
kc 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your response, and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Josephina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 2 晚
Kim 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your great response, and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Jennifer

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Kim 于 2024年04月3日 的回复
Greetings,Thank you for your response and for choosing Marriott.

10/10 超赞

laura

2024 年 3 月入住 2 晚
KC 于 2024年04月23日 的回复
Greetings from San Francisco!Thank you for your feedback, and for choosing Marriott.

2/10 糟糕

PJ

2024 年 3 月入住 1 晚
KC 于 2024年04月20日 的回复
Greetings from San Francisco,We appreciate your feedback.

10/10 超赞

Jeffrey

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Kim 于 2024年04月3日 的回复
Greetings,Thank you for your response and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Archie

2024 年 3 月入住 3 晚
kim 于 2024年04月20日 的回复
Greetings from San Francisco!Thank you for your response and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Terri

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Friendly and helpful staff. Great bar with a view
2024 年 3 月入住 1 晚
Kim 于 2024年04月11日 的回复
Thank you for your great response, and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Fady，renton

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice
2024 年 2 月入住 1 晚
Kim 于 2024年04月3日 的回复
Greetings,Thank you for your response and for choosing Marriott.

6/10 一般

Lone Enghave

与家人出行
Overpriced and the bar was not cozy at all. Very loud & very cold Breakfast was outrageously expensive and very limited service
2024 年 3 月入住 3 晚
Kim 于 2024年03月28日 的回复
sorry to hear your stay was not up to standards. We appreciate your feedback to the hotel.

10/10 超赞

Agnieszka，OCEANSIDE

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great and safe location. Very nice hotel.
2024 年 3 月入住 2 晚
Kim 于 2024年03月19日 的回复
Greetings,Thank you for your response and for choosing Mariott.

10/10 超赞

edwin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
Kim 于 2024年03月19日 的回复
Greetings,Thank you for your response and for choosing Mariott.

10/10 超赞

Amy

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I really enjoyed my stay at the Marriott! The hotel was very clean and the room was lovely. Beds were very comfortable and the view from our windows was beautiful! Upon check in, the staff member gave us free stainless steel water bottles and discounted tickets for a trolly ride downtown. She also was able to upgrade our room to a corner unit with two windows. The only thing that I would critique was the check in/check out process. I waited in line for about 15 minutes both times as I don’t think there was adequate staff. Overall, fabulous stay!
2024 年 3 月入住 1 晚
Kim 于 2024年03月19日 的回复
Greetings!Thank you for being patient with our long line. We appreciate your feedback and for choosing MArriott.

10/10 超赞

Nancy

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly and attentive staff that made my stay very enjoyable
2024 年 3 月入住 1 晚
Kim 于 2024年03月19日 的回复
Greetings,Thank you for your response and for choosing Mariott.

6/10 一般

Gagandeep，Bothell

与家人及幼儿出行, 商务旅客
It was just ok
2024 年 3 月入住 2 晚
Kim 于 2024年03月19日 的回复
Greetings from the SF Marriott Marquis!We are sorry to hear that your stay was not up to our standards. We appreciate your feedback.

10/10 超赞

Sharon

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A beautiful property in the arts blocks.
2024 年 3 月入住 2 晚
KC 于 2024年03月13日 的回复
Thank you for your feedback, and for choosing Marriott.

10/10 超赞

XUEFEN

2024 年 3 月入住 4 晚
Kim 于 2024年04月3日 的回复
Greetings,Thank you for your response and for choosing Marriott.

10/10 超赞

Samantha

与配偶出行
The bathroom had a bit of hair residue from previous guest. But besides that everything was good
2024 年 3 月入住 1 晚
Kim 于 2024年03月13日 的回复
Sorry to hear that the bathroom was a bit untidy. We are happy to hear you enjoyed your stay in San Francisco.

10/10 超赞

Filthy

2024 年 2 月入住 3 晚
Kim 于 2024年03月13日 的回复
Thank you for your review, and for choosing Marriott.

4/10 很差

Michael

2024 年 2 月入住 1 晚
Kim 于 2024年03月21日 的回复
Greetings,We appreciate your response.