TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人

5.0 星住宿

TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16

提供3 个室外游泳池的海滨典雅成人酒店

选择日期以查看价格

VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 含早餐
  • SPA
  • 全包
  • 酒吧

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

套房, 海景

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
埃及棉床单
记忆棉床垫
  • 592 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床

套房, 海景 (Seafront)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
迷你吧免费食品
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
埃及棉床单
  • 592 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床

华丽客房

8.8 分,满分 10 分
优秀
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 226 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张单人床

华丽双人房(单人入住)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 226 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张单人床

华丽客房, 海景

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(14 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 291 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张单人床

华丽双人房(单人入住), 海景

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 291 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张单人床

小型套房, 海景 (Panoramic)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
埃及棉床单
记忆棉床垫
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 湾景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海景

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
埃及棉床单
记忆棉床垫
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Jacuzzi) - Club Access Included

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室外私人热水浴缸
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
埃及棉床单
  • 366 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床

Junior Suite (Signature Level, Swim up) - Club Access Included

特色亮点

布置家具的阳台
室外私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
  • 398 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
屋顶私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
  • 398 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床

小型套房

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
埃及棉床单
记忆棉床垫
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床

套房, 海景 (Panoramic)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
迷你吧免费食品
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
埃及棉床单
  • 775 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 湾景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张单人床和 1 张双人沙发床

套房

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
独立卧室
埃及棉床单
记忆棉床垫
  • 592 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床

Deluxe Room (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

特色亮点

布置家具的阳台
空调
迷你吧免费食品
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
  • 226 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张单人床

Deluxe Double Room Single Use (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

特色亮点

布置家具的阳台
空调
迷你吧免费食品
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
  • 226 平方英尺
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张单人床

Deluxe, Sea View (Seafront)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张单人床

华丽双人房(单人入住) (Seafront)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 可容纳 1 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张单人床

Studio Suite (Signature Level) - Club Access Included

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
枕头选单
翻修时间:2022 年
埃及棉床单
遮光窗帘
高档床上用品
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人沙发床
Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Cala Gracio, s/n, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, 7820

附近有什么?

  • 卡拉格拉西奥海滩 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 卡拉格拉西安埃蒂海湾 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 圣安东尼奥西行步道 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • Calo des Moro (考罗德摩洛)海滩 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 圣安东尼奥海港 - 车程 6 分钟 - 1.8 公里

周边介绍

  • 伊维萨机场 (IBZ) - 31 分钟车程

餐厅

  • ‪Ibiza Rocks Hotel - ‬步行 13 分钟
  • ‪Cafeteria Guay - ‬步行 13 分钟
  • ‪Donde Paco - ‬步行 13 分钟
  • ‪El chiringuito - ‬步行 8 分钟
  • ‪Monkey Ibiza - ‬步行 11 分钟

住宿简介

TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人

卡拉格拉西奥海滩附近的豪华酒店,2022 年完成改造
TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人毗邻圣安东尼奥西行步道,提供免费自助式早餐、音乐会/现场表演和屋顶露台。在店内水疗中心享受指(趾)甲修剪和护理、按摩和身体护理。您可在店内的两家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。除了花园和美发沙龙外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可享受以下礼遇:
  • 3 个室外游泳池配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 代客停车(收费)、ATM/银行服务和礼宾服务
  • 电梯、行李员/门卫服务和旅游/票务服务
  • 户外家具、24 小时前台服务和行李寄存
  • 在住客点评中,游泳池、员工服务和出众的住宿场所条件获得了诸多好评。
客房特色
所有 378 间客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,还有配备家具的阳台和枕头选单等礼遇。
更多客房便利设施/服务还包括:
  • 埃及棉床单和记忆海绵床垫
  • 浴室配备免费洗浴用品和吹风机
  • 50-英寸智能电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、LED 灯泡和电热水壶

全包详情

TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
包含高档酒类饮料
24 小时提供客房送餐服务(菜单有限)
客房内迷你吧(提供各种酒水)
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供停车位(每天 EUR 15)
  • 店内提供代客停车位(每天 EUR 15)
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 08:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 2 家餐厅
  • 4 家酒吧/酒廊

店内餐厅

  • Capricho Show Cooking
  • El Gaucho Restaurant
  • Gaia
  • Gravity Sky Lounge Bar
  • Helios Restaurant

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 健康俱乐部
  • 全套 SPA 服务
  • 音乐会/现场表演

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

室外

  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 可直接进入沙滩
  • 室外家具
  • 屋顶露台
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 桑拿
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 客房内有实木地板
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 入口处通道光线良好

其他

  • 2 栋建筑
  • 7 层楼
  • 纯素食用餐选择
  • 地中海风格建筑
  • 建于 1975 年
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 提供素食早餐
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区
  • 住宿整体装修 - 2022 年 5 月
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 埃及棉床单
  • 记忆海绵床垫
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴袍

娱乐

  • 50 英寸可收看卫星频道的智能电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 电热水壶
  • 免费瓶装水
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 电话
  • 节水马桶
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 书桌
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
入住登记的住客必须是与预订订单上相同的住客,住客身份证明上的姓名需与预订上的姓名一致。酒店保留拒绝更改订单上姓名的权利。

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每天需额外收费 EUR 50,另加一次性清洁费 EUR 75
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
每只宠物限重 10 公斤
请看管好您的宠物
有食物碗和水碗

儿童及加床

该住宿仅限成人,恕不允许 16 岁以下儿童入住。欢迎 16 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 当地政府征收一项税款,并将由住宿接待方代为收取。入住第 8 晚后,此税款将减少 50%;16 岁以下的住客免除此税。可能会有其他免除和扣减税款的情况。如需更多信息,请通过预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
  • 征收城市税:从 11 月 1 日至 4 月 30 日,每人每晚 EUR 1.10,限征收 9 晚,之后为 EUR 0.55。此税不适用于 16 岁以下儿童。
  • 征收城市税:5 月 1 日 - 10 月 31 日,每人每晚 EUR 4.40,限征收 9 晚,之后为 EUR 2.20。此税不适用于 16 岁以下儿童。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助泊车费用:每天 EUR15
  • 代客停车费用:每天 EUR15
  • 宠物费:每只宠物每天 EUR50,加上一次性清洁费 EUR75
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
该住宿进行了专业的清洁工作。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:清洁与安全 (Palladium)。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

根据国家规定,在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 1000。有关更多详情,请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此成人住宿不允许 16 岁以下的顾客入住。
只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制,住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
附近有建筑物正在施工,施工工程可能会带来一些噪音。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Fiesta Hotel Tanit All Inclusive Sant Antoni de Portmany
Fiesta Hotel Tanit Sant Antoni de Portmany
Fiesta Tanit Sant Antoni de Portmany
Hotel Fiesta Tanit
Tanit Fiesta Hotel
Fiesta Hotel Tanit Ibiza, Spain
Tanit Ibiza
Fiesta Tanit
Fiesta Hotel Tanit All Inclusive
Fiesta Tanit All Inclusive Sant Antoni de Portmany
Fiesta Tanit All Inclusive
Fiesta Hotel Tanit
Fiesta Tanit Inclusive t Anto

常见问题

TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池。

TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人允许宠物入住吗?

是的,TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人允许携带狗狗入住,每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每天 EUR 50 的费用。还须支付 EUR 75 的清洁费。服务类动物免费。

停车费是多少?

提供自助停车服务,收费每天 EUR 15。提供代客停车,费用:EUR 15(每天)。

何时可在TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。

何时可在TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人提供全包式服务吗?

此住宿的部分房价计划为全包式。

TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人的地址在哪里?

这家圣安东尼奥-阿瓦德酒店设有海滩通道,距离卡拉格拉西奥海滩和圣安东尼奥西行步道步行不到 10 分钟。而且,距离Cala Bassa Beach (卡拉巴萨海滩)和埃斯贝德拉不到 20 公里。

关于TRS伊比萨酒店 - 仅限16岁以上成人的点评

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。284 条好评,共有 411 条点评
8 分 - 还可以。75 条好评,共有 411 条点评
6 分 - 一般。30 条好评,共有 411 条点评
4 分 - 很差。10 条好评,共有 411 条点评
2 分 - 糟糕。12 条好评,共有 411 条点评

9.4/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

CHEN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chris

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
End of season sunshine. The hotel at this time of the year is I assume much quieter which suited us as this was our second visit. We were upgraded to Signature Level at check-in and welcomed by the same receptionist as last year with warmth. The food is more than satisfactory in the main restaurant, there really should be no problem finding something you like, the quality is also very good. The Gaucho steakhouse was excellent and we really enjoyed lunch at the food truck. Staff were friendly and attentive. All said a job well done TRS Ibiza. Oh, and hands down the best place to see the sunset - The Gravity rooftop bar!
2025 年 10 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Terrance Lee

与配偶出行
不满意:服务设施,清洁度
In the advertisement they wasn’t specific about all exclusive package. When I purchased all exclusive package im thinking all drinks was included but it was not. Also I thought room service was included to order food just because I had all u can eat all exclusive but no room service was included. They AC went out in the room I was in even tho they gave us another room that was cool. But overall my money was not worth it unsatisfied. Also was not able to get in the pool 7 days because it was dirty. Also we requested towels and toilet paper for 24 hours they keep telling us they would bring us some but never did until next day. No room service terrible. Couldn’t even get partial of my money back do to the circumstances.
2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Mohamed

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
An excellent property. With excellent service with nothikg to fault. Just an observation and perhaps it may be me that the hotel is not on the beach
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Julien

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nous avons passé 4 jours dans cet hotel et nous le recommandons sans hésitation.! Nous avons une suite avec vie sur la mer. Superbe.! Restauration de qualité et au top.!
2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Dominika Anna

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Stuff very friendly, very accommodating. Good location easy access to the beach. 20 minutes walk to a local shop and town Centre.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Charles

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jason

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
2025 年 10 月入住 4 晚

6/10 一般

Zasiria

2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ashley

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very hood
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Fantasia Alexandra

2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Nathan

2025 年 10 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Mikol

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I came to this resort expecting relaxation and hospitality, but instead I left hurt and disappointed after experiencing blatant racism. From the moment I arrived, I felt singled out and treated differently from other guests. Staff members were noticeably less friendly, gave dismissive responses to simple requests, and even ignored me while assisting others who came after. What should have been a peaceful vacation turned into a series of uncomfortable encounters that made me feel unwelcome and disrespected. No guest—regardless of race—should have to question whether they’re being treated fairly or valued equally. I brought my concerns to management, but the response was defensive and dismissive rather than apologetic or solution-oriented. It’s extremely disheartening that a place promoting itself as “luxury” could lack such basic decency and cultural sensitivity. I hope the resort takes this as a wake-up call to provide proper diversity and sensitivity training to their staff and to genuinely address the discrimination happening under their roof. Until then, I cannot recommend this resort to anyone who values respect, equality, and basic human dignity.
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Sean B

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Had amazing time at this resort and I would highly recommend it
2025 年 10 月入住 7 晚

4/10 很差

Chloe Mae

与配偶出行, 团体旅客
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
Overall it didn't reach the 5 star service we expected. Hotel and facilities are lovely you can never get a sun bed tho! So there's not enough beds for the amount of people. Food was utter rubbish! Same buffet day in day out quality was poor dry heated up food with same cheap rice pizza pasta options. Service was ok found some staff members rude. I waited in a que for buffet on the day of arrival we arrived before check in so had no room number yet. Just my wrist band for all inclusive. I was told I couldn't go in to eat after queuing as I didn't have my room number yet I did explain. I had to go and wait at reception for the lady who was very helpful to tell them I am able to sit down and eat as I've paid for all inclusive this starts as soon as you arrive regardless if the room was ready or not. So the staff don't seem to be up to date or fully trained. No tour of the hotel or told were restaurants are food times nothing! All a guessing game. Staff member didn't know the answer to a question understandable he was new but good customer service results in finding out for the customer he was not interested in doing so. Room was average clean etc we got a rubbish view of a wall even tho we booked a sea view which was a shame. Overall as I say hotel facility's were nice to look at I just wouldn't stay here again as it was very average for the price we paid we've had better food and service in lower star hotels.
2025 年 9 月入住 4 晚

6/10 一般

Ladan

2025 年 9 月入住 8 晚

10/10 超赞

Olumide

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
the spa was relaxing and the staff was very helpful and friendly. food was great as well!
2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Nathalie

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect
2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Nathalie

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Nathalie

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Danielle,The Woodlands

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved the breakfast and the pool. Gravity Bar was terrific! Staff were helpful and always had a smile. Carpet was quite worn for a 5 star hotel (4th floor).
2025 年 9 月入住 5 晚

6/10 一般

Nazish

2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Richard

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Stunning food and service , clean.
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jörg,Oberhausen

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Nicht schön war, dass alle Liegen besetzt waren und schon früh am Morgen reserviert worden sind. So etwas kennen wir eigentlich nicht. Der überwiegende Teil der Gäste hat dieses so getätigt. Das Hotelpersonal war stets bemüht. Es ist sehr fragwürdig wieso man trotz Signature Level noch eine Liege für 100 Euro am Pool hinzu buchen muss um einen Platz zu bekommen? Ansonsten hat uns das Hotel sehr gut gefallen und wir würden einen weiteren Aufenthalt dort verbringen.
2025 年 8 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Leigh

与家人出行
The grounds were lovely, however we paid for the signature level service which turned out to be a total waste of money. It was impossible to get a sunbed every day and really hard to confirm reservations in any of the a la carte restaurants. Unfortunately TRS seems to be more interested in selling day passes to other non resident guests so it was over crowded for the guests that were paying to stay in the hotel. We were also asked to pay for items that we hadn't asked for upon check out. This was eventually rectified but the manager made us feel uncomfortable. Definitely not worth the money for Signature level!
2025 年 8 月入住 7 晚