Hairdryer is not working. Not enough light. Big noise from air-con. Don't know how to switch on bed light. However, bed is comfortable.
Kin Hung
8/10 还可以
VIVEK
团体旅客
2024年04月30日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Close to a train station and lots and shops and food. Not quiet but very busy the area. The hotel is just fine
VIVEK
2024 年 4 月入住 5 晚
8/10 还可以
N Ray
2024年04月15日
满意:清洁度
No service for carrying baggage. Access to hotel is on a high traffic bus stand.
N Ray
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Yuen ying
2024年04月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Yuen ying
2024 年 4 月入住 4 晚
8/10 还可以
Hui Kan
与家人出行, 团体旅客
2024年04月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Stay for 2 nights, only provide 2 nestle coffee pods. When asking extra, they said there are only 2 free for the 1st day and we have to purchase coffee at their restaurant. We travel around and this is the first time stay in a hotel without in room coffee.
Request toilet paper but received bath towel instead.😅
But very good front desk and security guard👍
Hui Kan
2024 年 4 月入住 2 晚
4/10 很差
Yaris Cruz
与配偶出行
2024年03月26日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
El personal poco amigable, especialmente los hombres. Llegamos al hotel a eso de las 6am y quien nos recibió, nos explicó que el check in era a las 4:00pm porque no reservamos la noche anterior. Llevábamos mas de 9 horas de vuelo. Estábamos que nos caíamos de sueño y cansancio y su actitud fue con mala cara y pocas ganas de ayudar. Estábamos dispuestos a pagar la noche adicional porque fue un error al reservar en paquete de viaje de expedia, y es que no nos percatamos de esas horas de diferencia. Sin embargo nos dijo que no había ninguna habitación, que estaba todo lleno, que teníamos que irnos y que al menos podíamos dejar las maletas allí. A insistencias nuestras explicando que podíamos pagar, como arte de magia, apareció una habitación doble. No nos quiso cobrar una sola noche en esa habitación doble de camas separadas, sino que nos cobró la noche adicional pero además nos cambió la estancia completa en camas separadas. Por el cansancio no insistimos más pero mi esposo y yo nos quedamos 11 noches durmiendo en camas separadas simplemente porque el personal no quiso ser servicial. Y esa experiencia fue así durante toda la estancia, te tratan como si molestaras. Por experiencia, cuando casi todo el personal es así de antipático es porque la gerencia también lo es con ellos y porque hay una pésima cultura organizacional. Mi recomendación es que traten bien a los empleados y los capaciten para que traten bien a los clientes. Fuimos mejor tratados en los puestos de la calle.