外观

关于APA 仙台五桥站酒店的点评

3 out of 5
APA 仙台五桥站酒店
3-1-1 Itsutsubashi, Wakabayashi-ku, Sendai, Miyagi

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。345 条好评,共有 1004 条点评" "
8 分 - 还可以。373 条好评,共有 1004 条点评" "
6 分 - 一般。192 条好评,共有 1004 条点评" "
4 分 - 很差。59 条好评,共有 1004 条点评" "
2 分 - 糟糕。35 条好评,共有 1004 条点评" "

8.0/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

10/10 超赞

CHANG HENG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
フロント 佐々木 于 2024年02月19日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 超赞

billy

与家人出行
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
フロント 成田 于 2023年12月16日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかでのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Tak Ming

与配偶出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
不满意:清洁度
房間清潔度有待改善, 發現有小許蚊在飛
2023 年 11 月入住 2 晚
前台 hiyama 于 2023年11月15日 的回复
非常感谢您入住我们的酒店。我们非常抱歉因房间不清洁而给您带来的不便。我们会将这一信息告知我们的员工,并将进一步进行仔细的清洁和检查。今后,我们将努力为您提供更舒适的空间。我们期待您的再次光临。

8/10 还可以

Pi Chu

团体旅客
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
フロント 佐藤 于 2023年11月13日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、満喫頂けましたでしょうか。今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 一般

I-TING

满意:员工和服务,清洁度
房間太小,行李沒辦法打開
2023 年 10 月入住 2 晚
正面 照井 于 2023年10月24日 的回复
感謝您預訂APA飯店仙台站五橋。APA 飯店設有大床,因此您可以在床上放鬆身心。如果您想要更大的房間,我們建議您入住雙床房間,因此請在下次入住時記住這一點。我們期待再次見到您。

8/10 还可以

HIN LAI WILFRED

满意:服务设施
The property was located quite close to the Sendai train station, which is very convenient. The room cleanliness is satisfactory with some room for improvement. The staff are nice in general but may lack a bit of experience and professionalism. The onsen was surprisingly good - it was spacious and clean.
2023 年 10 月入住 1 晚
Terui/Receptionist 于 2023年10月22日 的回复
Thank you very much for staying at APA Hotel 〈Sendai Eki Itsutsubashi〉.We are very happy to hear that you were able to use our hotel comfortably.We will strengthen the training of our staff and strive to satisfy everyone.Thank you for your valuable feedback and opportunity for improvement despite your busy schedule.

10/10 超赞

Chun Che

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很棒~離車站也不遠 又有澡堂可以泡湯 舒緩一天的疲勞~
2023 年 9 月入住 4 晚
フロント 佐藤 于 2023年09月27日 的回复
非常感谢您入住 APA Hotel Sendai Eki-Gobashi。我们希望您在入住期间能有一个愉快的住宿体验。我们将一如既往地努力为客人提供舒适的住宿环境。期待您的再次光临。

8/10 还可以

Will

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
仙台比較經濟的選擇… 有大浴場。 有一晚氣溫急降,又不想出去找餐廳,於是到酒店餐廳 - 彩旬食晚飯,期間限定的火鍋放題嚇我一跳!非常足料!
2023 年 4 月入住 2 晚
フロント 佐野 于 2023年04月20日 的回复
非常感谢您选择APA VILLA HOTEL 〈SEendaiEki Itsutsubashi〉。全体员工感谢您在百忙之中抽出时间来写下这篇留言。我们非常高兴听到您在入住期间在我们这里有一个愉快的逗留。我们将继续努力,进一步提高硬件(设施和设备)和软件(接待技能),使我们在未来能成为更多客人的首选酒店。我们期待着您再次光临我们的酒店。

8/10 还可以

PI TZU

2023 年 3 月入住 1 晚
フロント 佐藤 于 2023年04月8日 的回复
この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿をスタッフ一同心より御礼申し上げます。ご滞在中、ご満足いただけましたでしょうか。次回お泊り頂く際に評価10を頂戴出来るよう、よりよいホテルづくりに努め、快適な空間づくりに邁進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Ho-Chiao

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 10 月入住 2 晚
フロント 樋山 于 2022年10月9日 的回复
この度はアパヴィラホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館で快適にお過ごし頂けたのであれば幸いです。今後もお客様に快適な空間をご提供出来るようより良い空間づくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Chianing

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
入住感想
第一次入住APA在櫃檯check in時要再多填那麼多資料及手續,有點小麻煩(以往都不需如此)!但整體而言是舒適乾淨的,距離車站走路也只要3-5分鐘,走路3分鐘就有營業到很晚超美味牛舌😊
2021 年 2 月入住 2 晚
Ide/Receptionist 于 2021年02月23日 的回复
Thank you for staying with us. he customer who does not have APA card or APA application has an entry at the time of check-in. Very sorry for your inconvenience, but I would like understanding and cooperation. Also, we are happy that you were relaxing for staying. If we have an opportunity,please come to SENDAI. We are looking forward to see you again.

6/10 一般

真实旅客

蠻小間的!一個床就佔了全部啦!行李兩個(26/28)無法打開
2020 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ichieh

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
離仙台站有一段距離,路口剛好又是地下道,得走天橋過,所以帶大件行李的人最好先過馬路到對向,等過了路口再繞回來。
2020 年 2 月入住 1 晚
Clerk:Sasaki 于 2020年02月21日 的回复
謝謝您這次入住。 正如您所說,酒店門前有一座人行天橋。 在另一邊過馬路時,無需使用人行天橋即可到達酒店。 如果您有很多行李,很抱歉麻煩您,但我希望您能參考一下。 我們期待您的下次光臨。

8/10 还可以

PEI-FANG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 4 晚

4/10 很差

??

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
浴室のカーテンの臭いが気になりました。 マットレスは劣化しているのか身体が沈みこみ寝心地は悪く首や肩が痛くなりました。 大浴場のシャワー固定のネジがゆるくなっていて シャワーを出すと、シャワー本体がブレる感じになり使いにくかった。
2024 年 5 月入住 1 晚
フロント 成田 于 2024年05月24日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在期間中お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は清掃スタッフにも共有し、改善に努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選び頂けたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後とも多くのお客様に満足いただけるホテルづくりに尽力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 很差

YURIKO

不满意:员工和服务,清洁度
2024 年 5 月入住 2 晚
フロント 成田 于 2024年05月24日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に選ばれ続けるホテルづくりに尽力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Kota

满意:住宿条件和设施,清洁度
2024 年 5 月入住 1 晚
フロント 佐々木 于 2024年05月20日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

8/10 还可以

???

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
チェックアウトの時4箇所あるエレベーターに人がいっぱいでなかなか乗れず困りました。
2024 年 5 月入住 1 晚
フロント 仲原 于 2024年05月20日 的回复
この度は、アパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。エレベーターに関しましてお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。チェックアウトの朝の時間は他のお客様も多く、混雑することがあります。すぐに改善することは困難でございますが、お客様からの貴重なご意見をいいホテル作りとして参考にさせて頂きます。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 超赞

Naoko

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
大浴場があったことがよかった
2024 年 5 月入住 3 晚
フロント 樋山 于 2024年05月17日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場にて、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。今後もお客様に選ばれ続けるホテルとなれるよう、より良い空間づくりに日々邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Maimunah

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location was great with a convenience store at the hotel lobby. It can be a bit tricky to get to the hotel for the first time as there is an overhead bridge. The room was comfortable and close to Sendai Station
2024 年 5 月入住 2 晚
APA Hotel〈Sendai-Eki Itsutsubashi〉Aizawa 于 2024年05月16日 的回复
Thank you for stayed at APA Hotel〈Sendai-Eki Itsutsubashi〉.We would like to express our sincere gratitude to all of staff for the valuable feedback we received from you despite your busy schedules.We are very happy to hear that you were satisfied with the hotel's location near the Sendai station, the comfort of the guest rooms, and the convenience of the convenience store attached to the hotel.However, we apologize for inconvenience caused regarding access from the Sendai station.Although our hotel is located near Sendai Station, it is difficult to see from Sendai Station, so if you are a first-time visitor and have concerns about access, we will provide directions over the phone.Next time you stay with us, we would be happy to guide you through a route that does not pass under pedestrian bridges or viaducts, so please feel free to contact us.We are looking forward to seeing you again.Sincerely yours,

8/10 还可以

Tetsuya

满意:员工和服务,清洁度
2024 年 5 月入住 2 晚
フロント 山崎 于 2024年05月14日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

8/10 还可以

Maho

2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 佐藤 于 2024年05月12日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在期間中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様から高い評価を頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 还可以

??

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 1 晚
フロント 相澤 于 2024年05月6日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また5段階中4評価とのことで、未だ改善箇所があると気づきの機会をいただき感謝申し上げます。今後も引き続きハード面(施設・設備等)及びソフト面(おもてなしスキル)双方の強化に邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

mitsumasa

2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 山田 于 2024年05月24日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在期間中、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 一般

miyuki

满意:住宿条件和设施,清洁度
大浴場があって疲れを取ることが出来ます。 ただ 混雑する時間帯にあたれば 髪は乾かせないし 急いで着替えを済まして 他の人にロッカーを交代させないとならないので その点は 最悪です
2024 年 5 月入住 1 晚
フロント 成田 于 2024年05月4日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。お客様が仰るとおり、多くのお客様にご利用頂きますと時間帯によっては混雑することがございます。すぐの改善が難しい点ではございますが、お客様より頂いたご意見はより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 一般

Jun

满意:员工和服务
不满意:清洁度
部屋が埃っぽい。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 大槻 于 2024年05月2日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室の清掃不備によりお客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。清掃責任者に報告の元、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

8/10 还可以

?

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 3 晚
フロント 大槻 于 2024年05月2日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの評価に甘んじることなく、今後とも多くのお客様によりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。改めまして、お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 还可以

Hisanori

满意:员工和服务,清洁度
地下鉄の五橋駅はもちろん、仙台駅からも歩ける距離で便利でした。 マイナス点は、線路が近いので夜遅くまで電車の音がすることと、部屋の空気清浄機を24時間稼働できるようにしてほしいくらいかな。
2024 年 4 月入住 4 晚
フロント 岩渕 于 2024年04月29日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には立地面においてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら、電車の騒音でご滞在期間中、お客様にはご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく思います。事前に線路から離れた部屋等のリクエストをいただけましたら、お客様のご要望にお応えできるようお部屋のご用意をさせていただきますので、お時間がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Naomi

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 大槻 于 2024年05月2日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中ゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。この度はお忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Akio

满意:清洁度
2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 山田 于 2024年04月22日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在期間中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 一般

Mikako

商务旅客
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
暖房の調整ができず不便でした。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 後藤 于 2024年04月21日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。暖房に関しまして、現在当館では一括で冷房に設定させていただいております。大変恐縮ではございますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

8/10 还可以

NOBUYUKI

2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 成田 于 2024年05月10日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在期間中はゆっくりとお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Mikako

2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 相澤 于 2024年05月6日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また5段階中4評価とのことで、未だ改善箇所があると気づきの機会をいただき感謝申し上げます。今後も引き続きハード面(施設・設備等)及びソフト面(おもてなしスキル)双方の強化に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

Naoko

必要にして十分でした
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 山田 于 2024年04月15日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きありがとうございます。滞在期間中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

6/10 一般

kimiko

2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 鷲頭 于 2024年04月17日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかのご投稿、心より感謝申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後もお客様満足度の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 很差

cagdas

与配偶出行
满意:服务设施,清洁度
不满意:员工和服务
.
2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 佐々木 于 2024年04月14日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

8/10 还可以

Tomohisa

满意:清洁度
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 山田 于 2024年04月16日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在期間中お客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。この度はご貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 还可以

???

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
大浴場が良かった
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 樋山 于 2024年04月12日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場にてお寛ぎいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、日々邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 超赞

tomoko

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
大浴場があってよかった
2024 年 4 月入住 2 晚
フロント 藤井 于 2024年04月16日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかでの貴重なご投稿心よりお礼申し上げます。ご滞在期間中お客様のごゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。今後の選ばれるホテルになりますようサービズの向上とより良いホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 超赞

Emiko

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2回目の利用ですが、ゆっくり休む事が出来ました。 大通りに面しており、1階にコンビニがあり、とても便利です。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 山田 于 2024年04月10日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご滞在期間中にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。これからも、より多くのお客様にご利用頂けるホテル作りに努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 一般

KATSUYA

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
お風呂、朝食バイキング良かったです。部屋の幅が広ければ嬉しいです
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 佐々木 于 2024年04月9日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

4/10 很差

Shiro

不满意:住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 三浦 于 2024年04月10日 的回复
Thank you for staying with us here at APA Hotel 〈Sendai-Eki Itstsubashi〉.If you have any opportunity to visit Japan, we certainly look forward to welcoming you back./ Receptionist

10/10 超赞

Tsujita

2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 佐藤 于 2024年04月28日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には当館でのご滞在期間中、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 一般

??

团体旅客
不满意:住宿条件和设施
バイキングは種類が豊富で地元料理もメニューにあり楽しめて美味しかったです。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 仲原 于 2024年04月8日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、ありがとうございます。朝食に関して、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。これからも、慢心せずに朝食とともにサービス面に関してもお客様の期待に応えられるように進化し、お客様がまた来館されることを心からお待ちしております。

8/10 还可以

Takashi

满意:住宿条件和设施,服务设施
不满意:员工和服务
良かったです
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 三浦 于 2024年04月7日 的回复
この度は、アパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価頂き大変嬉しく感じております今後もお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

Takeshi

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度
壁やベッドランプのホコリが気になった
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 成田 于 2024年04月4日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室のホコリに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件は直ちに清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。

10/10 超赞

Kohei

满意:住宿条件和设施,清洁度
2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 成田 于 2024年04月2日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中ゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

LEI

2024 年 3 月入住 2 晚
フロント 照井 于 2024年04月21日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたか。何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 还可以

Keisuke

2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 成田 于 2024年04月20日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともより良いホテルづくりに尽力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Hiroko

满意:清洁度
駅が近いこと、フロントがスムーズで優しいこと、とても快適でしたが、チェックインを早めることで1時間1,000円かかることは残念。
2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 佐々木 于 2024年03月29日 的回复
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。当館の立地やスタッフ対応にご満足いただけたようで光栄でございます。15時前のチェックインやチェックアウトの延長につきましては皆様1時間につき1000円の料金を頂戴しております。大変恐縮ですがご理解賜りますと幸いでございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。