「Muy mala experiencia.
Al hacer el check-out intentaron cobrarme el IVA pese a ser extranjero y pagar con una tarjeta emitida en el exterior. Si hubiera desconocido la normativa, me lo habrían cobrado. Al señalar el error, insistieron diciendo que “tienen la orden de cobrarlo si hay un argentino en la habitación”, una explicación que no justifica incumplir la ley.
Además, nadie del personal de atención al cliente habla inglés. Para un hotel que recibe turistas internacionales, esto dificulta...
「El hotel muy lindo, limpio, espacioso, el desayuno viene incluido de muy buena calidad, con muy buena ubicación. Pero sobre todo el personal increíble!! Alan y la señorita de recepción increíbles !! Siempre con la mejor disposición en ayudarnos en todo momento. Viaje con mi esposa y dos hijos. La relación precio calidad excelente !!
Muchas gracias por todas sus atenciones en verdad nos hicieron sentir en casa ! Además casualmente fue mi cumpleaños y me enviaron una botella de tinto y unos...
「Simplesmente fantástico o local, adoramos a estadia o cuidado com o local
Usamos a cozinha que estávamos cansados e funcionou muito bem.
Atendimento da recepção também muito bom. Voltaremos com certeza.
Não tem café da manhã.」
「Experiencia INSUPERABLE! El hotel es divino, el jacuzzi viendo la nieve! El sauna con olor a madera! Todo fue espectacular pero lo mejor fue la atención personalizada de los dueños!! Estuvo increíble todo! Gracias!」
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