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关于上海千禧海鸥大酒店的点评

4.5 out of 5
上海千禧海鸥大酒店
延安西路 2588 号, 上海市, 上海市

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。285 条好评,共有 699 条点评" "
8 分 - 还可以。318 条好评,共有 699 条点评" "
6 分 - 一般。55 条好评,共有 699 条点评" "
4 分 - 很差。25 条好评,共有 699 条点评" "
2 分 - 糟糕。16 条好评,共有 699 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Felix charn-wah,deerfield

2024 年 1 月入住 3 晚
Marcom 于 2024年04月26日 的回复
Dear guest, thank you for your stay and comment. We're glad to know you've enjoyed an unforgettably pleasant trip with us. Looking forward to seeing you soon in the near future.

10/10 超赞

Yeong Ching

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
可以的話想打6星
如果可以的話想打6星, 唯一問題就是上班時間不好打車.
2024 年 1 月入住 1 晚
Marcom 于 2024年03月18日 的回复
尊敬的宾客,感谢您的入住及分享。很高兴收到您对千禧品牌的认可及信赖。您的赞扬是对我们最好的鼓励,我们会与团队分享,并在今后的工作中一如既往地坚持服务标准,争取带给每位宾客惬意舒适的旅行体验。热忱期待您的再次光临。

8/10 还可以

Virgil

商务旅客
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
方便
不錯的體驗,下次還會回來住,希望可以高樓層一點有景觀!!✌😅
2023 年 11 月入住 2 晚
Marcom 于 2024年01月9日 的回复
尊敬的宾客,感谢您的入住及分享。十分荣幸得知您在此度过了一段惬意舒适的时光。真诚期待不久后的再次相遇。

10/10 超赞

hsi huang

2023 年 11 月入住 3 晚
Marcom 于 2024年01月3日 的回复
Dear guest, thank you for your stay. We're glad to know you've enjoyed an unforgettably pleasant trip with us. Looking forward to seeing you soon in the near future.

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
乾淨、保養好,唯獨房間向東,一早太陽曬過來很熱,冬天似乎沒有冷空調不能降溫,只能關掉,晚上睡得不太好,因為房內溫度太高,無法處理
2023 年 11 月入住 2 晚
Marcom 于 2023年12月20日 的回复
尊敬的宾客,感谢您的入住及分享。若您入住期间需要调节房间温度,可联系酒店前台进行处理,我们将诚挚为您服务,真诚期待不久后的再次相遇。

10/10 超赞

Chang Chuan

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 2 晚
Marcom 于 2024年01月3日 的回复
Dear guest, thank you for your stay. We're glad to know you've enjoyed an unforgettably pleasant trip with us. Looking forward to seeing you soon in the near future.

4/10 很差

CHIAHUI

商务旅客
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
廁所很髒
廁所很髒。浴缸裡面頭髮很多。 淋浴間的隔間玻璃 水漬。 房間濕氣味很重. 前台服務,餐飲服務的人員都很好。 就是 以房間的品質來說, 不適合這個價格
2023 年 9 月入住 1 晚
Marcom 于 2023年09月26日 的回复
尊敬的宾客,感谢您的分享及建议,很遗憾未能给您此次入住带去超越预期的满意体验。收到您的反馈后,我们第一时间与相关团队进行了分享,并立即客房部展开情况调查,即刻落实改善措施,进一步完善宾客体验。如有机会,我们诚挚期待可以再次欢迎您的光临,酒店有信心用更为专业妥贴的服务,重塑您的旅行体验。

10/10 超赞

Scarlett

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 5 晚
Marcom 于 2023年09月13日 的回复
Dear guest, thank you for your stay and comment. We're glad to know you've enjoyed an unforgettably pleasant trip with us. Looking forward to seeing you soon in the near future.

10/10 超赞

CHUAN

2023 年 8 月入住 2 晚
Marcom 于 2023年09月13日 的回复
Dear guest, thank you for your stay and comment. We're glad to know you've enjoyed an unforgettably pleasant trip with us. Looking forward to seeing you soon in the near future.

8/10 还可以

MENG FAN

2023 年 8 月入住 1 晚
Marcom 于 2023年09月13日 的回复
Dear guest, thank you for your stay and comment. We're glad to know you've enjoyed an unforgettably pleasant trip with us. Looking forward to seeing you soon in the near future.

8/10 还可以

mei-ling

商务旅客
满意:客房舒适度,清洁度
櫃台服務人員冷漠 裝潢不新穎,但廁所異味不重!
2023 年 7 月入住 4 晚
Marcom 于 2023年07月27日 的回复
尊敬的宾客,感谢您的分享及建议,很遗憾未能给您此次入住带去超越预期的满意体验。收到您的反馈后,我们第一时间与相关团队进行了分享,并立即安排相关员工展开情况调查。您的评论对我们至关重要,这将帮助我们发现不足,落实改善措施,进一步完善宾客体验。如有机会,我们诚挚期待可以再次欢迎您的光临,酒店有信心用更为专业妥贴的服务,重塑您的旅行体验。

10/10 超赞

CHUAN

2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

CHUAN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

CHUNPUNG

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
環境清優鬧中取靜,早餐種類與口味西式有歐美水平,地鐵站5~7分鐘內.
2023 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

CHUNG PAO

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
環境很好,早餐豐富
2023 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

I-Li

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

CHUAN

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Ming Fai Dominic

团体旅客, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jerry

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 7 晚

8/10 还可以

Yong

商务旅客
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
满足
比想象的内部结构干净
2019 年 12 月入住 3 晚
Lily 于 2019年12月30日 的回复
尊敬的宾客,您好。非常感谢您选择入住上海千禧海鸥大酒店并与我们分享了您的入住体验。非常感谢您对酒店的肯定。我们衷心期待您的再次光临!

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ming Fai

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Kim Teng

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
第2次入住了,这次的航班是早上到,九点多己经到酒店了,没想己经能办入住了,非常棒。。
2019 年 10 月入住 1 晚
Lily 于 2019年10月29日 的回复
尊敬的宾客,您好。感谢选择入住上海千禧海鸥大酒店。我们非常荣幸地得到您的喜爱,您的鼓励励是我们不断提高宾客入住体验的动力所在。诚挚期待您的下次光临,我们将一如既往地为您提供优质的服务。

10/10 超赞

chenchen

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very nice environment
2019 年 10 月入住 1 晚
Lily 于 2019年10月31日 的回复
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience in Grand Millennium Shanghai Hongqiao. I am really happy to read that you enjoyed your stay with us. Your review absolutely means a lot to us and you are sincerely welcomed back next time you visit Shanghai and have another great experience with us. Yours sincerely,

10/10 超赞

sai ho

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 8 晚

6/10 一般

真实旅客

满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
2019 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

I-TSANG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

FEI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

CHU

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Richard

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Coffee

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
這個價錢非常滿意,酒店潔淨舒適,泳池有夠深游水一流
2019 年 8 月入住 2 晚
Lily 于 2019年10月12日 的回复
尊敬的宾客,您好。感谢选择入住上海千禧海鸥大酒店。我们非常荣幸地听到您对酒店游泳池的喜爱,您的鼓励励是我们不断提高宾客入住体验的动力所在。诚挚期待您的下次光临,我们将一如既往地为您提供优质的服务。

10/10 超赞

yicheng

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

MAN WAN

一般般
放假地毯不太乾淨
2019 年 6 月入住 4 晚
Lily 于 2019年07月12日 的回复
尊敬的宾客,您好。感谢您选择入住上海千禧海鸥大酒店并与我们分享了您的入住体验。我们十分抱歉未能给您带来完美的入住体验。我已将您的入住意见反馈给客房部,今后我们将更加注重客房地毯的清洁工作,加强监督,从而避免此类问题的再次发生。衷心期待您的再次光临!

4/10 很差

YUAN-WEL

不满意:员工和服务,清洁度
馬桶不通,洗臉池排水不良,毛巾,尤其是浴巾老舊,粗糙且变色,急待改善。
2019 年 6 月入住 1 晚
Lily 于 2019年07月12日 的回复
尊敬的宾客,您好。首先请接受我们最诚挚的歉意!您的宝贵意见已引起酒店管理层的重视,在您方便和允许的情况下,请告之当时入住的房间号,我们会立即处理,核实后会有专人与您联系。同时,酒店会加强对客房服务员打扫客房的培训,避免今后再次发生类似的事件。请再次接受我们的歉意并感谢您对上海千禧海鸥大酒店的支持,真诚期待您的再次光临。

10/10 超赞

Adrian,HONG Kong

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good, convenient and nice facilities. Highly recomended
2019 年 6 月入住 2 晚
Lily 于 2019年06月28日 的回复
Dear Guest, Thank you very much for your kind recognition on our location & facilities. We are very pleased you enjoyed your stay at Grand Millennium Shanghai Hongqiao and extremely thankful for your positive review of the hotel. Grand Millennium Shanghai Hongqiao conveniently located in the heart of the city’s commercial and residential district of Hongqiao, it is a 5-minute walk to Metro Line 10 Shuicheng Road Station; a 15 minutes’ drive to Hongqiao International Airport, Hongqiao Railway Station and the National Exhibition and Convention Center (Shanghai); a 40-minute drive to Pudong International Airport through the highway. The hotel is surrounded by Takashimaya and many other shopping malls as well as consulates, Shanghai Mart, Pearl Market and Laowai Street. And we hope you come back next time when visits Shanghai and have another amazing experience with us! Yours sincerely,

4/10 很差

真实旅客

满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2019 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
還可以
地點還不錯,離虹橋機場很近,週遭有美食,只是房間隔音差!
2019 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

ChengyinYenDy

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點適中,交通方便,服務態度佳。
2019 年 5 月入住 1 晚
Lily 于 2019年06月26日 的回复
尊敬的宾客, 您好。非常感谢您选择入住上海千禧海鸥大酒店并与我们分享了您的入住体验。酒店位于虹桥地区的中心位置,紧邻古北家乐福、上海世贸商城、高岛屋、珍珠城、老外街、各大领事馆以及国家会展中心(上海)。步行5分钟即可至地铁10号线水城路站, 可直达新天地、豫园及其它旅游购物景点。我们衷心期待您的再次光临!

10/10 超赞

Yi-Hsun

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

MEI LAN

满意:员工和服务,清洁度
2019 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

FANGHUI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
晚上關門的聲音特別大
2019 年 3 月入住 2 晚
Lily 于 2019年04月3日 的回复
尊敬的宾客,您好。非常感谢您选择入住上海千禧海鸥大酒店并与我们分享了您的入住体验。我们十分抱歉未能给您带来完美入住体验。我已将您的入住意见反馈给相关部门,我们会对您所提出的问题的进一步了解。衷心期待您的再次光临!

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
客房清潔舒適、飯店地理位置也方便。
2019 年 2 月入住 1 晚
Lily 于 2019年02月25日 的回复
尊敬的宾客,您好。感谢入住上海千禧海鸥大酒店,并抽出宝贵时间分享您的入住体验。能为您带来满意的入住体验,我们深感荣幸。酒店位于虹桥地区的中心位置,紧邻古北家乐福、上海世贸商城、高岛屋、珍珠城、老外街、各大领事馆以及国家会展中心(上海)。步行5分钟即可至地铁10号线水城路站, 可直达新天地、豫园及其它旅游购物景点。我们诚挚的期待您的再次光临。

8/10 还可以

Ivan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ming Chieh

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
就在延安西路上但酒店建築有內縮,所以並聽不到延安高架上的車流聲. 隔壁就是家樂福,一樓有些餐廳可用餐,若需要買些生鮮或是日用品也很方便. 衛浴間在洗完澡後會有一些小積水滲到洗臉盆附近地面,有跌跤的可能,請房客要小心或是自行拿毛巾處理.
2019 年 1 月入住 1 晚
Lily 于 2019年02月28日 的回复
尊敬的宾客,您好。非常感谢您选择入住上海千禧海鸥大酒店并与我们分享了您的入住体验。酒店位于虹桥地区的中心位置,紧邻古北家乐福、上海世贸商城、高岛屋、珍珠城、老外街、各大领事馆以及国家会展中心(上海)。步行5分钟即可至地铁10号线水城路站, 可直达新天地、豫园及其它旅游购物景点。我会将您反映的问题立即与客房部同事沟通,并在工作中作出进一步的改善。我们衷心期待您的再次光临!