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大罗塔娜度假村及水疗中心

选择日期以查看价格

豪华住宿
5.0 星住宿
8.4

非常棒

拥有私人小屋的优雅海滨

您可以在拥有私人小屋、三个室外游泳池和一个水滑梯的海滨绿洲中尽情享受。您可以在酒店内的四家餐厅品尝国际美食，享受水疗护理，还可以享受海滩瑜伽和帆船运动。

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
当前价格为 HK$1,168
总价 HK$1,507
含税款和其他费用
7 月 23 日 - 7 月 24 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示客房, 1 张特大床 (Sea Front)的所有照片

住宿正面

客房, 1 张特大床 (Sea Front)

  • 海景
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 2 张单人床 (Sea Front)的所有照片

住宿正面

客房, 2 张单人床 (Sea Front)

  • 海景
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 1 张特大床, 海景的所有照片

客房, 1 张特大床, 海景 | SPA | 双人护理室、桑拿、湿蒸房、身体护理、水疗法、芳香疗法

客房, 1 张特大床, 海景

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海景
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 2 张单人床, 海景的所有照片

住宿正面

客房, 2 张单人床, 海景

  • 海景
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 1 张特大床, 花园景观的所有照片

客房, 1 张特大床, 花园景观 | 花园

客房, 1 张特大床, 花园景观

  • 花园景观
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 2 张单人床, 花园景观的所有照片

花园

客房, 2 张单人床, 花园景观

  • 花园景观
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Sea Front)的所有照片

住宿正面

客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Sea Front)

  • 海景
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 2 张单人床, 可进入俱乐部酒廊 (Sea Front)的所有照片

住宿正面

客房, 2 张单人床, 可进入俱乐部酒廊 (Sea Front)

  • 海景
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示全景客房, 2 张单人床, 海景 (Pool View)的所有照片

全景客房, 2 张单人床, 海景 (Pool View) | 泳池 | 3 室外游泳池，08:00 至 17:00 开放，免费小屋，池畔遮阳伞

全景客房, 2 张单人床, 海景 (Pool View)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 海景
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示全景客房, 1 张特大床, 海景 (Pool View)的所有照片

全景客房, 1 张特大床, 海景 (Pool View) | 泳池 | 3 室外游泳池，08:00 至 17:00 开放，免费小屋，池畔遮阳伞

全景客房, 1 张特大床, 海景 (Pool View)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海景
  • 355 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示套房, 1 间卧室 (Sea Front)的所有照片

套房, 1 间卧室 (Sea Front) | 住宿正面

套房, 1 间卧室 (Sea Front)

  • 海滩景观
  • 743 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

别墅, 5 间卧室 (private Garden and Pool)

  • 海景
  • 7104 平方英尺
  • 5 间卧室
  • 可容纳 14 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张特大床和 4 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

别墅, 4 间卧室 (private Garden and Pool)

  • 海景
  • 4951 平方英尺
  • 4 间卧室
  • 可容纳 9 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 4 张单人床
  • 免费 Wi-Fi
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街区简介

大罗塔娜度假村及水疗中心地处沙姆沙伊赫的鲨鱼湾，邻近机场，并且位于私家海滩。如果您的日程安排包括购物，SOHO 广场和沙姆老城肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以探索鲨鱼湾和纳马湾。拉斯穆罕默德国家公园和沙姆沙伊赫好莱坞影城同样值得参观。您可选择水肺潜水、浮潜和帆伞运动，抓紧上佳机会外出体验周边的水域，或者您也可以就近选择极限跳伞，体验冒险之旅。访问我们的沙姆沙伊赫旅行指南
地图
Shark's Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 46619

附近有什么？

  • 鲨鱼湾
    鲨鱼湾
    步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 拉斯穆罕默德国家公园
    拉斯穆罕默德国家公园
    步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • SOHO 广场
    SOHO 广场
    车程 14 分钟 - 4.2 公里
  • 鲨鱼湾海滩
    车程 8 分钟 - 2.7 公里
  • 多米那珊瑚湾会议中心
    车程 14 分钟 - 5.7 公里

周边介绍

  • 沙姆沙伊赫国际机场 (SSH) - 13 分钟车程

餐厅

  • Basata
    车程 9 分钟
  • Sunrise International Restaurant
    步行 8 分钟
  • Ramses at Grand Rotana Resort & Spa
    步行 2 分钟
  • Nora
    步行 8 分钟
  • Sultan Restaurant
    车程 15 分钟

住宿简介

大罗塔娜度假村及水疗中心

  • 鲨鱼湾附近的豪华酒店
  • 不妨入住大罗塔娜度假村及水疗中心，享受2 间海滩酒吧、池畔酒吧和音乐会/现场表演吧！这个酒店提供私人海滩、海滨餐厅和海滩小屋，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心Zen The Spa享受身体护理、按摩或排毒体膜。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和国际美食。体验健身俱乐部，参与沙滩排球、沙滩瑜珈和帆船等丰富活动。所有住客均可使用 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi，以及露台和游乐场。
  • 您还可获享以下礼遇：
    • 3 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、免费小屋和日光浴躺椅
    • 免费自助停车
    • 豪华轿车或公务车服务、自助式早餐（收费）和室外网球场
    • 附近的健身俱乐部使用服务、保姆服务（收费）和晚间表演
  • 客房特色
  • 所有 526 间客房均提供24 小时客房服务和空调等礼遇，以及深夜客房服务和免费 WiFi等设施/服务。
  • 更多客房便利设施/服务还包括：
    • 高脚椅、儿童看护服务和免费婴儿床
    • 泰普尔床垫、羽绒被和免费折叠床/加床
    • 浴缸或淋浴、免费洗浴用品和吹风机
    • 衣柜/壁橱、跑步机和固定自行车

全包详情

  • 大罗塔娜度假村及水疗中心可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

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住宿景观
萨沃伊沙姆酒店
鲨鱼湾
  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
8.6 分，总分 10，超赞，364 条点评
新价格 HK$1,180
总价 HK$1,552
含税款和其他费用
7 月 19 日 - 7 月 20 日
萨沃伊沙姆酒店
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速：25+ Mbps
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内停车位有高度限制
  • 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
  • 免费提供购物中心班车
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内停车位仅应要求提供
  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内免费提供房车/大巴/卡车停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30提供早餐自助餐（收费）：费用为每人 USD 15
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 家海滩酒吧
  • 4 家餐厅
  • 6 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Mezzaluna
  • Palms Restaurant
  • Ramses
  • Silk Road
  • SkyBar

休闲活动

  • 1 个室外网球场
  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆船运动
  • 海滩瑜伽
  • 健康俱乐部
  • 卡拉 OK
  • 免费儿童俱乐部
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 室外游泳池（住客可使用）
  • 水滑梯
  • 水上运动装备
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 高脚椅
  • 客房内婴儿床
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费折叠床/加床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 共享办公空间

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海湾
  • 地处私人沙滩
  • 露台
  • 免费池畔茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋（收费）
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 9 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 3 个无障碍停车位
  • 病床
  • 电梯（门宽 90 厘米）
  • 店内泳池入口坡道
  • 店内泳池升降机
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记台（高 50 厘米）
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的厢型车停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 可视化火灾报警器
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 移动式升降机

其他

  • 5 层楼
  • 9 栋建筑
  • 部分使用 LED 照明
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 地中海风格建筑
  • 建于 2005 年
  • 救生员
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 双层玻璃窗
  • 提供非塑料咖啡搅拌棒
  • 提供非塑料吸管
  • 为至少 10% 的碳足迹购买年度补偿
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料瓶装饮用水
  • 无塑料吸管
  • 优先选用本地采购食材
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 泰普尔床垫
  • 提供床单
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）
  • 浴缸或淋浴
  • 浴袍

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 茶包/速溶咖啡
  • 电热水壶
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 插头转换器
  • 电话
  • 负重器械
  • 固定式自行车
  • 恒温控制空调
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 跑步机
  • 书桌
  • 外侧走廊入口

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
住客将于到店前 48 小时内收到内附入住说明的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
您将需要在预订后向住宿接待方提供您的护照副本
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
1 名 7 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
11 岁及以下的儿童可享免费早餐
免费提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 住客需在预订后的 24 小时内以银行转账支付订金。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：每人约为 USD 15
  • 机场接送费：每人 USD18（单程）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方，以预订店内停车位和高脚椅。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
店内严禁举办派对或团体活动。
欢迎长租。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

08:00 至 17:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
进出该住宿无需开车。
停车场有车辆高度限制。
18 岁以下的住客不允许使用游泳池、健身俱乐部、健身设施或热水浴缸。
12 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，12 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

常见问题

大罗塔娜度假村及水疗中心有游泳池吗？

是的，此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：08:00–17:00。

大罗塔娜度假村及水疗中心住宿费用是多少？

截至 2026 年 7 月 15 日，我们找到的大罗塔娜度假村及水疗中心 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,168（不含税费），入住日期是 2026 年 7 月 23 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

大罗塔娜度假村及水疗中心允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在大罗塔娜度假村及水疗中心办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在大罗塔娜度假村及水疗中心办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

大罗塔娜度假村及水疗中心提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每人费用：USD 18。

大罗塔娜度假村及水疗中心提供全包式服务吗？

此酒店的部分房价计划为全包式。

大罗塔娜度假村及水疗中心的地址在哪里？

这家鲨鱼湾酒店依傍着海滩，距离鲨鱼湾和拉斯穆罕默德国家公园步行不到 5 分钟。而且，鲨鱼湾海滩和沙姆沙伊赫高尔夫度假村距离酒店不到 3 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于大罗塔娜度假村及水疗中心的点评

8.4

很好

8.4

清洁度

8.0

地点

8.4

员工和服务

8.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。82 条好评，共有 163 条点评
8 分 - 还可以。49 条好评，共有 163 条点评
6 分 - 一般。15 条好评，共有 163 条点评
4 分 - 很差。10 条好评，共有 163 条点评
2 分 - 糟糕。7 条好评，共有 163 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Nenad

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was just perfect.
2025 年 12 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Jorge

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Quarto enorme, vista incrível.
2025 年 10 月入住 8 晚
已验证

10/10 超赞

Nancy

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel good location and clean good food..
2024 年 12 月入住 8 晚
已验证

6/10 一般

Ibrahim

满意：住宿条件和设施，清洁度
Rooms are mis-sold. Room with 2 single beds are sold as rooms suitable for family of 4.
2025 年 12 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

Faisal

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing resort
2024 年 11 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Hanan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Was lovely stay specially due to friendly atmosphere from the reception and staff House keeper Karim and pool bar man Rami were very helpful to us
2025 年 6 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Yelaman

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All loved stayed for 3 night was impresive
2025 年 5 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

Andrew

满意：住宿条件和设施，员工和服务
entertainment poor.for five days they were building marques for a new years eve gala night.we were departing on the 29th of december,but had to put up with the noise of builders hammers banging and general noise and waste that comes with 30 men erecting and building a massive construction.the infinity pool was closedfor 4 days.you had to walk over false flooring to get to restaurants and the main reception.
2025 年 12 月入住 10 晚
已验证

10/10 超赞

John

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Had a great time!

We loved the hotel! From the staff to the grounds, it was a wonderful experience! Everything is kept very clean and nice, wish we could have stayed longer
2024 年 3 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

nicolae

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tutto bellissimo, partendo dalla struttura per arrivare al personale e al servizio che offrono
2024 年 12 月入住 4 晚
已验证

8/10 不错

Maria

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
la pulizia, la cordialità,l attenzione. e' un resort di livello che si trova direttamente sul mare
2019 年 12 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

Ahmed

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a wonderful stay at the Grand Rotana. The staff were very friendly, the food was great with new buffet options daily, and the resort was clean and well-maintained. The beach was stunning, with amazing coral and fish — a top-notch snorkeling spot! The only downside was the limited entertainment options, which could use more variety and better quality. Overall, a fantastic experience
2025 年 1 月入住 6 晚
已验证

10/10 超赞

Ahmed

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The people every where are friendly, working around the hour to make your dreams true. Starting from front desk, Amir, Ahmed, going to the concierge, Ekramy, Salama, Ahmed, then to the food resturant, manager Ibrahim, waiters, Yassir, Faris, chief Mohamed for the pasta, chief Mohamed forcthe desert, chief mohamed for special diet. Then the doctor onboard, Dr. Mahmoud. Activity center on the beach is amazing.
2025 年 1 月入住 5 晚
已验证

4/10 较差

raymond

满意：服务设施，员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Rating: ★★☆☆☆
Title:Disappointing Stay at a Supposed Five Star Resort We recently stayed at the Grand Rotana Sharm El Sheikh, booked through Expedia, expecting a five-star experience. While there were some positives, repeated issues made our stay disappointing. Positives:
Airport transfers by Expedia were excellent, spotless, comfortable cars and courteous drivers. Flights with EasyJet were smooth, and the Club Lounge was a real highlight thanks to Mohammed and his outstanding team. The restaurant and housekeeping staff also provided great service. Negatives:
From the first day, our rooms suffered serious maintenance problems; a flooded bathroom, ceiling leaks, and faulty air conditioning that required repeated repairs and a room change. The pool area was poorly maintained with missing tiles and loose fittings, and hygiene standards were concerning, both my wife and I suffered stomach upsets requiring medication. One of the main escalators was also out of action on numerous evenings for repair and despite operating a card system sunloungers were reserved with towels well before 8am and left unused for many hours. Dining options were limited (à la carte only twice in 10 nights) and inconsistent in quality. Management was reactive rather than proactive. Having stayed at other Rotana properties, this hotel fell well below the brand’s usual standard. Despite a few standout staff members, the overall experience did not reflect a five-star resort and left us deeply disappointed.
Room view
Pool maintenance: Loose tiles with dirty glue residue around the pool.
Sea view
Sun loungers reserved with towels and left unused for many hours.
2025 年 9 月入住 10 晚
已验证

10/10 超赞

Yehia

满意：住宿条件和设施，服务设施
All amazing
2026 年 2 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sehr Gut
2025 年 8 月入住 4 晚
已验证

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

HORRIBLE STAY

-Deluxe room as booked but can't be even normal!! It was room #1127 -Rude rescue team at the pool and impolite way in speaking to gusets and their managers is taking no action at all to stop that. - Room full of ants and insects, cleaning level is a disaster , i have to call to bring some one to take the trash! -Ants were found also in my drink at Ramsis restaurant at the hotel and the guy comfortably said it won't be the last problem!! -Not recommended at all
2020 年 7 月入住 2 晚
已验证

4/10 较差

真实旅客

不满意：客房舒适度，清洁度

My first and last time such hotel !

I booked upon recommendation of my friend about how amazing the hotel is and stayed in room 1127. Since i entered the room the problems has started. The room supposed to be deluxe one but it was full of insects "ants" and my baby was harmed by them many times !! They said they clean the room every 48 hours but nothing happened, i even have to call to bring some one to take the trash!!!. I found ants in my drink at the restaurant "RAMSIS ONE"! and when I called the guy to show it to him , he looked in the glass saying i am not saying anything although it was on the surface!! then said that such problems happened a lot and this will not be the last time for having such problems so sorry by any way!! I actually dont know how he could speak in such way to a customer till now!.The electric stairs was damaged and i have to climb the huge amounts of stairs lifting my baby stroller just to reach to the restaurant!, The rescue team working on the pool are more than rude, speak in un proper way with my wife to prohibit her from going to the swimming pool claiming that time is ended although it was 5 pm and when we called the Mr Mohamed from the reception, he said no time is still on till 7pm !!! and the guy should not said that and advised if it repeats again just let him know without even taking any action with him!! Very disappointing place, do not recommend it at all.
2020 年 7 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

elmetwalli

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

nice stay

amazing
2020 年 2 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Khaled

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Nice stay but...

Good place but more suitable in summer rather than in winter because adult bool is not heated but kids pool is heated. Rooms some are new and amazing others are old so always choose renovated rooms otherwise amazing place
2020 年 2 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Ahmad

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

رائع جدا

رائعه ومكان جميل جدا انصح بالاقامه به مريح نفسيا اشكر جميع العاملين به من الاستاذ محمود في الاستقبال ورضا واحمد يعملون بكل احترافيه
2020 年 1 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Ahmad

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

استثنائي

استثانيه منتجع رائع بكل ماتعنيه كلمه رائع اذ ارات الاسترخاء والراحه تجدها فيه متنوع واحب اشكر جميع الاصطف العاملين بالمنتجع عمل احترافي واخص بالشكر موظفي الاستقبال رضاء وعادل ومحمود وفي كلوب روتانا احمد ومحمود قمه بالادب والاحترام لكم مني جزيل الشكر والاحترام
2020 年 1 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Ahmad

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

منتجع مريح نفسيا

جيدا جدا
2020 年 1 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Sendil Kumar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Best resort for family time

Best place to be with family
2019 年 11 月入住 14 晚
已验证

8/10 不错

Graham

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Grand Rotana World Radiocommunications Conference

Weather was excellent; hotel location was good; very friendly staff. Reservations don’t communicate with reception - had two issues.
2019 年 10 月入住 27 晚