personale di servizio eccezionale, location bella e ben curata. animazione essenziale. un po’ isolata da tutto .
augusto
於 2023 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般
Olivia
2023年9月29日
讚好:整潔度和職員與服務
First off the staff is wonderful, especially kitchen staff and cleaning service. The downfall of this place is the deceit by the management. When you pay for an all inclusive stay you expect there to be few restrictions. The pool and beach facilities arent open past sunset, they advertise five pools but really only two are sizable enough for adults. No free ride to/from the airport, and the restaurants on site all require reservation though when you try to book it says fully booked when they look semi empty all night! Other than the management flaws we really enjoyed our stay and the food and cockstails were pretty good too. The reef is right there so the swimming was amazing and I would reccomend this place for a quiet beach getaway.
Olivia
於 2023 年 9 月住了 4 晚
10/10 優異
Andrey
多人同遊
2023年6月5日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very good resort with live reef and great service.
Special thanks to Shebi and Mohammed from the reception, and to Abel from the buffet restaurant!
Andrey
於 2023 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
David
多人同遊
2023年5月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
I have the best experience of this hotel.
I have never met such a friendly and sincere staff in my entire life.
I want to especially thank Shebl and Mohamed from the reception and Abdel from main restaurant.
David
於 2023 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
Katarzyna
家人同遊
2023年4月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Katarzyna
於 2023 年 4 月住了 5 晚
10/10 優異
Andrew
2023年3月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Andrew
於 2023 年 3 月住了 7 晚
8/10 不錯
Mahmoud
2022年12月18日
讚好:整潔度和住宿狀況
Unprofessional staff and average food
Late Check-in took 2 hours and the room had an issue with the electricity that took some time to be fixed. Few staff members were unprofessional and spoke inappropriate Arabic words to the foreign guests. The buffet selection didn't change for the whole 5 nights and the food from the set menu of the other restaurants doesn't match the description.
Mahmoud
於 2022 年 12 月住了 5 晚
6/10 一般
真實旅客
2022年12月18日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿:住宿狀況
Mye bra, men rommet var elendig.
Da vi kom til hotellet, hadde de åpenbart ikke oppdaget bestillingen som var gjort to måneder i forveien. Det tok derfor lang tid å sjekke inn. Vi fikk tildelt det jeg tror er det verste rommet i hele hotellet. Fugemasse var klint utover flisene på badet. Veggfliser var ikke rene. Dette klaget jeg på, og det skulle rettes med det samme. Det ble ikke gjort. Så oppdaget jeg at vi ikke hadde balkong i motsetning til de andre rommene. Vi hørte alle pip fra sikkerhetskontrollen ved inngangen. Når jeg slapp ut vannet fra badekaret, flommet det opp fra en sluk i golvet. Dette skulle de fikse, men neste dag skjedde det samme igjen. Wi-fi fra rommet var veldig ustabilt. Jeg angrer på at jeg ikke klagde mer for å få byttet rom. Men, alle de negative tingene skjedde over tid. Derfor bare godtar vi.
På den andre side var betjeningen svært hyggelige. Dette var spesielt alle som jobbet på spisestedene og renholdspersonalet. Vi følte oss godt ivaretatt av dem. Hotellets design og lay-out var veldig bra. Spesielt likte jeg buffet-restauranten. Det var fine korallrev utenfor hotellet. Og maske og snorkel jeg leide der, fungerte bra. Wi-fi I fellesområdene fungerte bra. Det vi imidlertid ikke likte, var selgerne hos Blue Lagoon. Selgerne der hadde åpenbart en konflikt vi som gjester ble dratt inn i. Dette bør ledelsen på hotellet rydde opp i.