入住/退房自助服务终端

关于顺阳宾馆的点评

2.5 out of 5
顺阳宾馆
联兴大厦南座 4 楼, 罗湖区文锦中路 1043 号, 深圳市, 广东省

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。12 条好评,共有 40 条点评" "
8 分 - 还可以。20 条好评,共有 40 条点评" "
6 分 - 一般。5 条好评,共有 40 条点评" "
4 分 - 很差。0 条好评,共有 40 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评,共有 40 条点评" "

7.8/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

点评

6/10 一般

真实旅客

与配偶出行
满意:员工和服务
2019 年 9 月入住 1 晚
Edward 于 2019年12月8日 的回复
Thanks for you rating.

8/10 还可以

Siu Ling

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚
Edward 于 2019年09月5日 的回复
Thanks for your rating.

6/10 一般

WEI-SONG

不满意:清洁度
2019 年 8 月入住 2 晚
Edward 于 2019年09月1日 的回复
Thanks for your rating.

6/10 一般

Shu Min

不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
有點霉味,沒有小夜燈
2019 年 4 月入住 2 晚
Edward 于 2019年05月26日 的回复
抱歉没有满足到您的期望,我们会继续努力

8/10 还可以

真实旅客

满意:住宿条件和设施,清洁度
算是可以
以該地點來說,賓館算是可以,只是入住時要給樣子拍照還是第一次遇到,或許是保安理由吧,不願意給拍照的旅客就要考慮一下了。
2018 年 12 月入住 3 晚
Edward 于 2018年12月12日 的回复
您好,感谢你您的评价,拍照是深圳直接上传到深圳公安系统,并不会在我们记录上存根,请您放心。

2/10 糟糕

Yim Hing Donna

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
前台服務差劣! 房間洗手間的水管會發出臭味!沐浴後會漏水到房裏!
2018 年 11 月入住 1 晚
Edward 于 2018年12月8日 的回复
抱歉带给您不会的体验,我们会跟用心培训我们的前台同事。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Not bad!合理價錢!房間舒適!叉電有usb位很好!隔音可改善但影響不大,整體滿意!有機會會再入住!
2018 年 11 月入住 1 晚
Edward 于 2018年11月28日 的回复
感谢您的回复,欢迎您再次光临!

8/10 还可以

mm,香港

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Its a decent place in an area that is close to mtr, but the decor is getting some wear and tear. There are small cracks in the wall and the ceiling.
2018 年 10 月入住 2 晚
Edward 于 2018年11月5日 的回复
Thanks for your reminder, we will fix it asap.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Highly recommended
Room and bathroom are new and clean. Clean room, friendly staff, convenient, McDonald's and Starbucks nearby. Bed is comfortable. AC works well. The hotel located 800m away from Hubei metro. Nothing bad about the hotel.
2018 年 10 月入住 1 晚
Edward 于 2018年10月31日 的回复
Thanks for you comment, hope to serve you again in the future.

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean and tidy
Quite clean and tidy room in Shenzhen, nice price with everything u need in hotel.
2018 年 9 月入住 1 晚
Edward 于 2018年10月23日 的回复
Thanks for your rating, hope to see you again in the future.

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2018 年 10 月入住 1 晚
Edward 于 2018年10月13日 的回复
Thanks for your rating, hope we can serve you again in the future.

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 7 月入住 1 晚
Edward 于 2018年08月2日 的回复
Thanks for your review, hope to serve you again in the future.

10/10 超赞

Cher

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
選旅館時最怕房間沒有打理乾淨,而順陽賓館很整潔舒適,包括床鋪和浴室也是。 房間設計簡約,空間也多,性價比挺高, 而且職員回覆也很快,下次來深圳的話會再來。
2018 年 7 月入住 1 晚
Edward 于 2018年07月24日 的回复
Thank you very much for your review, hope to serve you again in the future!

10/10 超赞

simon,香港

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
旺中帶静,房間超整潔及舒適
酒店下來,一面直走是深南路,交通極方便,另一路口是中興路,吃的館子特多,直走到尾是東門市場,不用坐車也可以走到夜市,不錯的地点,不錯的酒店。
2018 年 7 月入住 1 晚
Edward 于 2018年07月19日 的回复
非常感謝您的好評,希望您再次光臨!

10/10 超赞

Arthur,United States

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
nice hotel with friendly staff
Clean and the staff are so friendly, I will come again
2018 年 5 月入住 1 晚
Edward 于 2018年05月8日 的回复
Thanks for your comment, hope to see you again.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
潔淨衛生 地址資料欠完整
早上十一點左右附近有工程吵醒 只是晚起床才有的問題 感覺是剛新落成 地圖位置不對, 英文地址正確, 但沒有標示是3樓
Edward 于 2018年05月2日 的回复
Thanks for your comment, we have asked the platform to change the address for us.

8/10 还可以

EDEN SEET

满意:客房舒适度,员工和服务
不满意:清洁度
2019 年 11 月入住 6 晚
Edward 于 2019年11月22日 的回复
Thanks for your rating.

10/10 超赞

Abdel,Iowa City

团体旅客, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean and comfortable. Good location right next to bus stop and about 10 minute walk to subway. Nice basic motel.
2019 年 10 月入住 5 晚
Edward 于 2019年10月17日 的回复
Thanks for your review, hope to serve you again.

8/10 还可以

syu,日本

满意:员工和服务
捜すのに時間がかかった。
2019 年 9 月入住 2 晚
Edward 于 2019年09月17日 的回复
Thanks for your rating. Hope to serve you again in the future.

8/10 还可以

Victor Manuel

满意:员工和服务
Not bad
Internet special for $14usd/night, stayed 6 nights. Single room-no window. Room was very small, location was good for walkers. $20rmb/laundry load, excellent. Yes would stay again for said price. Moved to a way better hotel but at $21usd/night
2019 年 8 月入住 7 晚
Edward 于 2019年09月9日 的回复
Thanks for your rating.

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 3 月入住 3 晚
Edward 于 2019年04月5日 的回复
Thanks for your rating.

2/10 糟糕

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
トイレに問題があり使用できなかった。不便でホテルの意味なさず。スタッフは全く英語が話せず解決できず。部屋の掃除もできてなかった。
2019 年 3 月入住 1 晚
Edward 于 2019年03月10日 的回复
Sorry for the bad experience, our staff cannot speak good English, but they will try to communicate with guests with tranlation app.

10/10 超赞

Rukmini

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very nice experience!
Really liking our stay..nice, clean room (ours is a large, twin room with two windows), good room service, good shower, helpful staff, nice laundry service, convinient location (Hubei metro station within walking distance) with good eateries nearby and a 7-11 right next door ( also a macdonalds)...affordable, accessible and good, overall..we will definitely be back! Thankyou ShunYang team!
2019 年 1 月入住 14 晚
Edward 于 2019年01月28日 的回复
Thank you very much for your kind review! We look forward to seeing you in the future.

8/10 还可以

Johanna

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ok place for a shorter stay
Decent hotel. Located a bit far away from nearest subway but there are a lot of good restaurants and convinience stores nearby. Room was nice, a bit small maybe and annoying that the shower was in the middle of the bathroom with no walls around it so everything got wet...
2018 年 12 月入住 4 晚
Edward 于 2019年01月11日 的回复
Thanks for you review, since we are small hotel we are not able to separate the toilet, we apologize for the inconvenience.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Everything looks new. Cleaning lady did a great job cleaning the room. Nearest metro station ia Hubei which is 15 minutes walk or for 2 yuan, take the bus 104 or 29 which is just two stations away. Even the bus stop is in front of the hotel.
2018 年 12 月入住 3 晚
Edward 于 2018年12月18日 的回复
Thanks for your comment, hope to serve you again in the future.

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
This is the second time I came here. Hot water was working better than before, and heater in room was real.
2018 年 12 月入住 1 晚
Edward 于 2018年12月17日 的回复
Thanks for your comment, hope we can do even better next time.

10/10 超赞

K,jp

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
clean room. good
2018 年 11 月入住 2 晚
Edward 于 2018年12月12日 的回复
Thanks for your rating, hope to serve you again in the future.

8/10 还可以

Shohei

满意:客房舒适度,员工和服务
安く泊まりたいならオススメです
洗濯は一回20元でしてくれます。 (洗濯物を入れた袋をフロントスタッフに渡すだけで翌朝には乾燥した状態で渡してくれます。洗剤不要。アイロンは別途。) 狭いながらコンパクトにまとまっているので快適です。 Wifiはあるもののネットに繋がらなかった。 ビルの4Fにあり、初見では分かりづらい。 隣のビルにセブンイレブンがあるので便利。 駅から遠い。MRT湖貝駅から徒歩10分ほど。 とにかく安く一人部屋に泊まりたいのであればオススメです。
2018 年 11 月入住 1 晚
Edward 于 2018年11月22日 的回复
Thank you for your comment, hope to serve you again in the future.

6/10 一般

ysquare

满意:客房舒适度,清洁度
it was an ok stay. Staff was not as friendly as my first stay there.
2018 年 11 月入住 2 晚
Edward 于 2018年11月19日 的回复
Sorry for the experience you had in our hotel, we will tell our staff to be careful next time.

8/10 还可以

ysquare

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Convenient to local transportation, buses right outside. Good value.
2018 年 11 月入住 2 晚
Edward 于 2018年11月15日 的回复
Thanks for your comment.

8/10 还可以

Ernest

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very Good
Clean and updated. Pretty spacious. No separate shower stall but I guess that's pretty common in HK and Shenzhen. Fairly close to metro but can be a hassle when toting luggage. Bed very comfy. AC very powerful. A good choice to stay at when in Shenzhen.
2018 年 10 月入住 2 晚
Edward 于 2018年11月12日 的回复
Thanks for your comment, hope to serve you again in the future.

8/10 还可以

Talles

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:清洁度
2018 年 10 月入住 5 晚
Edward 于 2018年11月7日 的回复
Thanks for your rating.

8/10 还可以

Cassidy,Beijing

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cute decor. Comfortable space and nice amenities for the price.
2018 年 9 月入住 5 晚
Edward 于 2018年10月26日 的回复
Thanks for you comment, hope to see you again in the future.

2/10 糟糕

真实旅客

满意:员工和服务
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
We should remember how much we pay for the room. You will see damaged wall by water. Also the bathroom is mody partially. Bed sheet is clean but you might feel back pain 예산이 빡빡한 개인 여행자가 아니라면 창문이 있는 방을 예약하시거나 돈을 조금 더 주고 4성급 호텔로 가세요. 이 지역 3성급 이하 호텔은 정말 위생상태가 별로 입니다.
2018 年 9 月入住 1 晚
Edward 于 2018年10月11日 的回复
Sir you have paid RMB 115 for a single room without window on weekend, we are sorry to tell you that we cannot always offer free upgrade to our guest.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 8 月入住 1 晚
Edward 于 2018年09月5日 的回复
Thanks for your comment.

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Reception photo misleading!
The reception area doesn't look anywhere like shown on this website - Change the photos! -- Of course it is close to Wenjindu Port, but route 372 just outside takes you to Futian Port. Again, this place is harder to get in than out. Beware though, that the check-in counter is on 4th floor so don't make the mistake at the ground floor.
2018 年 6 月入住 1 晚
Edward 于 2018年06月21日 的回复
Thanks for your comment, however the photo was taken by us in the hotel, and our check-in is on 4/F.

10/10 超赞

Alexander

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel with a low price
Great hotel! Staff speak English and are very helpful. It is very clean and comfortable. Will stay here again next time I come back!
2018 年 5 月入住 4 晚
Edward 于 2018年05月31日 的回复
Thanks for your comment Alex, hope to see you again in the future!

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒适的房间
非常新的旅店,大概在2018年三月开业的。楼下有许多餐厅和小吃。这里设备齐全,有提供沐浴露,浴巾,吹风机和拖鞋。旅店的水压也非常好,让我逛街累了回到旅店能舒服地洗个热水澡。前台工作人员服务态度非常好,特别感谢Edward,Eva,Li Hong的亲切服务。
2018 年 5 月入住 2 晚
Edward 于 2018年05月31日 的回复
非常感谢您的好评,欢迎下次再来噢!

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Decent
Location is a little difficult to find. I would suggest changing the misleading name to Shunyang Hostel/ Guesthouse instead of "Sunshine Hotel" as there is another one of the same name in Shenzhen. Room and spaces are bright and extremely clean (but the cheaper rooms are really small). The staff were very polite. Overall, its a decent stay.
2018 年 5 月入住 1 晚
Edward 于 2018年05月16日 的回复
Thanks for your comment, we may ask the platform to change the name for us.

8/10 还可以

Liza,Singapore

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel but i can't stand the cigarrette smoke.
Hotel looks brand new. Room was spacious, clean and brightly lit. Bed was comfortable, bathroom was big. Just nice for one person. Staff were friendly and could speak some English. They had umbrellas which you can take with you for the day at no charge. The only downside is that they allow guests to smoke along the corridors of the other rooms. I booked a non smoking room. However the door had gaps at the side and bottom so the smoke will get through and i had to block them with towels and tissue rolls. It was that bad. It will be a waste if the hotel ends up like a smoking den.
2018 年 5 月入住 2 晚
Edward 于 2018年05月9日 的回复
Thanks for your comment, and sorry for the smoking issue. Smoking is not allowed in the corridor, sometimes we may not notice people smoking there. Next time you may tell us if you find someone smoking in the corridor, and we will ask them to smoke outside. Sorry for the inconvenience, hope we can serve you again in the future.