尊敬的宾客您好，请接受来自深圳益田威斯汀酒店的真挚问候！感谢您入住我们酒店，并在百忙之中与我们分享您的入住体验与感受。提供卓越服务是我们一直以来的追求，回顾您的评论，我们很高兴看到您对本次入住感到满意，您对深圳益田威斯汀酒店及万豪酒店国际集团的支持与厚爱，是我们继续努力不断提升的动力。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能享受我们直觉灵动的服务与体验。酒店地处市区繁华商圈，交通便利，大堂可以直接通向益田假日广场，出门就有地铁站，距离世界之窗、欢乐谷仅需步行5分钟，满足您的出行需求。最后，期待您能在不远的将来再次下榻深圳益田威斯汀酒店，继续您的焕发活力之旅！

尊敬的宾客您好，请接受来自深圳益田威斯汀酒店的真挚问候！感谢您入住我们酒店，并在百忙之中与我们分享您的入住体验与感受。提供卓越服务是我们一直以来的追求，回顾您的评论，我们很高兴您对本次入住感到满意。但是同时也注意到您对酒店提及的建议，我们已将您的反馈分享至管理层以作出必要的改进及变化，并进一步改善我们在未来的服务标准，防止问题再次发生。再次感谢您在百忙之中与我们分享本次居停感受。同时，期待您能在不远的将来再次下榻深圳益田威斯汀酒店，继续您的焕发活力之旅！

Thank you for choosing The Westin Shenzhen Nanshan and take your valuable time to give us your valuable online comments. I was most disturbed to learn of your disappointments which you have encountered during your recent visit. Please accept our most sincere apologies and the inconveniences may have been caused. It has been a topic of discussion with Director of Rooms. Please be assured that certain measures will be taken to avoid reoccurrence in the future. Your valuable feedback is highly appreciated as it greatly assists us in our continuous strives for maintaining of our product and service standard. We sincerely hope that you could indulge us on these occasions by giving us chance to present you our hospitality and feel our improvements. Again please accept our sincere apologies and we are looking forward to welcoming you back to The Westin Shenzhen Nanshan in the near future.

尊敬的宾客您好，请接受来自深圳益田威斯汀酒店的真挚问候！感谢您入住我们酒店，并在百忙之中与我们分享您的入住体验与感受。提供卓越服务是我们一直以来的追求，回顾您的评论，我们很高兴您对本次入住感到满意。但是同时也注意到您服务的建议，我们已将您的反馈分享至前厅部以作出必要的改进及变化，并进一步改善我们在未来的服务标准，防止问题再次发生。再次感谢您在百忙之中与我们分享本次居停感受。同时，期待您能在不远的将来再次下榻深圳益田威斯汀酒店，继续您的焕发活力之旅！

尊敬的宾客您好，请接受来自深圳益田威斯汀酒店的真挚问候！感谢您入住我们酒店，并在百忙之中与我们分享您的入住体验与感受。提供卓越服务是我们一直以来的追求，回顾您的评论，我们很遗憾本次入住未能达到您的期望。如果您能给出具体的意见和要求，我们将非常感谢。再次感谢您在百忙之中与我们分享本次居停感受。同时，期待您能在不远的将来再次下榻深圳益田威斯汀酒店，继续您的焕发活力之旅！

Renewal greetings from The Westin Shenzhen Nanshan Hotel. We sincerely appreciate your trust in choosing to stay with us. Reviewing your feedback, we are highly appreciated for your recognition of the hotel associates and service response. Thank you for taking the time to share your thoughts regarding the room service hours, we appreciate you bringing it to our attention. In the meantime, all the associates from The Westin Shenzhen Nanshan Hotel are looking forward to welcoming you back to discover your rejuvenated journey.

Thank you for choosing The Westin Shenzhen Nanshan and take your valuable time to give us your valuable online comments. I was most disturbed to learn of your disappointments which you have encountered during your recent visit. Please accept our most sincere apologies and the inconveniences may have been caused. Please be advised that effective November 1, 2020, the Shenzhen Municipal Bureau of Culture, Radio and Television, Cultural, Tourism and Sports has issued a regulation to minimize and reduce the use of disposable items in the tourism and accommodation industries. The 6 identified disposable items are, toothbrush, comb, shaving razors, nail file, bath brushes and shoeshine brushes. As a result of this new regulation, these 6 disposable items will not be permitted by law to be pre-set up in the guest room unless it is specifically requested for by the guest. If you would like for us to prepare and provide any of these disposable items, kindly let us know the items and we will have it ready for your upcoming stay. Again, please accept our sincere apologies and we are looking forward to welcoming you back to The Westin Shenzhen Nanshan in the near future.

尊敬的宾客您好，请接受来自深圳益田威斯汀酒店的真挚问候！感谢您入住我们酒店，并在百忙之中与我们分享您的入住体验与感受。提供卓越服务是我们一直以来的追求，回顾您的评论，我们很高兴看到您对本次入住感到满意，您对深圳益田威斯汀酒店及万豪酒店国际集团的支持与厚爱，是我们继续努力不断提升的动力。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能享受我们直觉灵动的服务与体验。酒店地处市区繁华商圈，交通便利，大堂可以直接通向益田假日广场，出门就有地铁站，距离世界之窗、欢乐谷仅需步行5分钟，满足您的出行需求。最后，期待您能在不远的将来再次下榻深圳益田威斯汀酒店，继续您的焕发活力之旅！

尊敬的宾客您好，请接受来自深圳益田威斯汀酒店的真挚问候！感谢您入住我们酒店，并在百忙之中与我们分享您的入住体验与感受。提供卓越服务是我们一直以来的追求，回顾您的评论，我们很高兴看到您对本次入住感到满意，您对深圳益田威斯汀酒店及万豪酒店国际集团的支持与厚爱，是我们继续努力不断提升的动力。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能享受我们直觉灵动的服务与体验。酒店地处市区繁华商圈，交通便利，大堂可以直接通向益田假日广场，出门就有地铁站，距离世界之窗、欢乐谷仅需步行5分钟，满足您的出行需求。最后，期待您能在不远的将来再次下榻深圳益田威斯汀酒店，继续您的焕发活力之旅！

尊敬的宾客您好，请接受来自深圳益田威斯汀酒店的真挚问候！感谢您入住我们酒店，并在百忙之中与我们分享您的入住体验与感受。提供卓越服务是我们一直以来的追求，回顾您的评论，我们很高兴看到您对本次入住感到满意，您对深圳益田威斯汀酒店及万豪酒店国际集团的支持与厚爱，是我们继续努力不断提升的动力。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能享受我们直觉灵动的服务与体验。酒店地处市区繁华商圈，交通便利，大堂可以直接通向益田假日广场，出门就有地铁站，距离世界之窗、欢乐谷仅需步行5分钟，满足您的出行需求。最后，期待您能在不远的将来再次下榻深圳益田威斯汀酒店，继续您的焕发活力之旅！

尊敬的宾客您好，请接受来自深圳益田威斯汀酒店的真挚问候！感谢您入住我们酒店，并在百忙之中与我们分享您的入住体验与感受。提供卓越服务是我们一直以来的追求，回顾您的评论，我们很高兴看到您对本次入住感到满意，您对深圳益田威斯汀酒店及万豪酒店国际集团的支持与厚爱，是我们继续努力不断提升的动力。希望您每次下榻深圳益田威斯汀酒店都能享受我们直觉灵动的服务与体验。酒店地处市区繁华商圈，交通便利，大堂可以直接通向益田假日广场，出门就有地铁站，距离世界之窗、欢乐谷仅需步行5分钟，满足您的出行需求。最后，期待您能在不远的将来再次下榻深圳益田威斯汀酒店，继续您的焕发活力之旅！

Dear Guest,Renewal greetings from The Westin Shenzhen Nanshan Hotel.We sincerely appreciate your trust in choosing to stay with us. Reviewing your feedback, we are highly appreciated for your recognition of the hotel. We do hope that on your next visit we could also provide the promised service.In the meantime, all the associates from The Westin Shenzhen Nanshan Hotel are looking forward to welcoming you back to discover your rejuvenated journey.

尊敬的宾客您好，感谢您入住深圳益田威斯汀酒店并在百忙之中分享您的体验。您的反馈是我们不断进步的动力，期待您的再次光临。

尊敬的宾客您好，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并在百忙之中与我们分享您的体验，您的反馈是我们不断进步的动力，期待您的再次光临。

Dear Guest, Thank you for choosing The Westin Shenzhen Nanshan, and sharing with us your experience. We are glad to hear that you were satisfied with your stay and enjoyed the hotel. Meanwhile, we apology that bed and lights in the room didn't meet your expectation, we will definitely improve our service in future. Your feedback will always inspire us to do better, and looking forward to your arrival in the future.

尊敬的宾客您好，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店。您的反馈是我们进步的动力，期待您的再次光临。

尊敬的宾客您好，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并在百忙之中分享您的体验。您的肯定是我们进步的动力，期待您的再次光临。

尊敬的宾客您好，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并在百忙之中分享您的体验。非常抱歉您的本次入住未能达到您的期待，对于您提到的前台服务态度和门卡的问题，我们已经与前厅部团队沟通并将在以后的工作中不断改进。您的反馈是我们不断进步的动力，也期待您能再次选择我们，见证我们的成长，再次表示我们的歉意。

尊敬的宾客您好，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并在百忙之中分享您的体验。您的肯定是我们进步的动力，期待您的再次光临。

尊敬的宾客您好，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并在百忙之中分享您的体验，您的肯定是我们不断进步的动力，期待您的下次光临。

尊敬的宾客，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店，并在百忙之中与我们分享您的体验。您的鼓励是我们不断前进的动力，期待您的再次光临。

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尊敬的宾客，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店，并在百忙之中与我们分享您的体验。尤其是对酒店早餐和行政酒廊的肯定。酒店地理位置优越，大堂可以直接通向益田假日广场，还与世界之窗，欢乐谷近在咫尺。您的鼓励是我们不断前进的动力，期待您的再次光临。

尊敬的宾客， 感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并在百忙之中与我们分享您的体验。关于酒店的各个方面若您有任何意见或者建议欢迎随时联系我们，您的反馈是我们不断进步的动力。期待您的再次光临。

尊敬的宾客， 感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并与我们分享您的反馈。很高兴看到您对本次入住感到满意，您的鼓励是我们不断努力的动力，期待您的下次光临。

尊敬的宾客，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店，并在百忙之中与我们分享您的体验。酒店地理位置优越，大堂可以直接通向益田假日广场，还与世界之窗，欢乐谷近在咫尺。您的鼓励是我们不断前进的动力，期待您的再次光临。

对于您的遭遇，我们感到很抱歉。非常抱歉得知周围环境给你带来困扰，酒店会及时向周边单位及辖区所属公安机关反映情况，以降低对宾客的影响，避免此类事情再次发生。诚挚感谢您的分享，期待您的再次光临…

尊敬的Jacky，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住感受。深圳益田威斯汀酒店，位于深圳南山商业中心区，交通便利。众多主题公园、美术馆、购物商场步行即达。深圳地铁一号线就在酒店门口，驱车前往深圳市福田中心区仅15分钟车程。选择深圳益田威斯汀酒店，您可尽享便利精彩生活…

尊敬的Shuhan，感谢您选择深圳益田威斯汀酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住感受。非常高兴得知您对前台服务的认可，这将大大鼓励了更多的员工提供优质服务，让深圳益田威斯汀酒店成为出色的领航者。未来，我们会再接再厉，为宾客提供非凡的下榻体验，欢迎您再次光临！

Thank you for the compliment. We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us. It may be different from the other business hotels you experienced before, The Westin Shenzhen pursues to provide guests great experience in order to provide to guests a more unique stay memory. We look forward to your return in a near future. Look forward to seeing you soon!