Отель Арфа совсем не подходит для деловой поездки, но зато отлично подойдет для семейного отдыха или в компании друзей. Отель не оправдывает своих звезд, сервис очень странный, персонал совсем не ориентирован на гостя. Хочется отметить проведение завтрака в отеле: сам завтрак отличный и очень вкусный, но он проходит в ресторане "Чайхона №1", где 1) маленькая посадка, даже в несезон нет свободных мест, вынуждены подсаживаться к посторонним людям; 2) нехватка приборов, чашек, очередь у кофемашины и т.п.; 3) банально неудобно сидеть! столы и сиденья для вечернего формата. В номер можно заказать еду, но нет меню, пришлось идти на ресепшен через всю территорию, от туда отправили в ресторан. Почему-то в номере станция для чая и кофе стоит на подставке для багажа. Зато очень хорошая косметика в номере, это было приятно. В СПА придется идти с халатом и полотенцем из номера, что тоже неудобно. Непродуманы указатели к виллам и подстветка бассейнов ночью. Я приехала ночью в дождь, до виллы меня не проводили, было сложно сориентироваться и можно было упасть в пустой бассейн перед виллой.