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索非亞宅邸美憬閣精選

5.0 星級住宿

Maison Sofia - MGallery

豪華酒店，設有全方位 SPA和健身中心

選擇日期查看價格

評價

9.0 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 泳池
  • 全包
  • SPA
  • 人寵共融
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
現價 HK$622
合共 HK$706
連稅及其他費用
1 月 25 日 - 1 月 26 日

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  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 16 種房型 (共 16 種)

載入所有豪華客房, 1 張標準雙人床的相片

豪華客房, 1 張標準雙人床 | 1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

豪華客房, 1 張標準雙人床

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
單位於 2022 年裝修
  • 323 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有高級客房, 1 張標準雙人床的相片

1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

高級客房, 1 張標準雙人床

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
單位於 2022 年裝修
  • 280 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有豪華套房, 1 張標準雙人床的相片

豪華套房, 1 張標準雙人床 | 1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

豪華套房, 1 張標準雙人床

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
單位於 2022 年裝修
  • 484 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有豪華客房, 2 張單人床, 露台的相片

1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

豪華客房, 2 張單人床, 露台

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
  • 323 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華客房, 1 張標準雙人床, 露台的相片

1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

豪華客房, 1 張標準雙人床, 露台

8.0 分，滿分 10 分
很好
(2 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
  • 344 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有豪華客房, 2 張單人床的相片

豪華客房, 2 張單人床 | 1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

豪華客房, 2 張單人床

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
單位於 2022 年裝修
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有特級套房, 1 張標準雙人床的相片

特級套房, 1 張標準雙人床 | 1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

特級套房, 1 張標準雙人床

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
單位於 2022 年裝修
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有總統套房, 1 張特大雙人床的相片

總統套房, 1 張特大雙人床 | 1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

總統套房, 1 張特大雙人床

特色

隔音設備
空調
暖氣
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
單位於 2022 年裝修
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

豪華特大床房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

豪華套房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有高級特大床房的相片

1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

高級特大床房

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有豪華特大床房（帶陽台）的相片

1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

豪華特大床房（帶陽台）

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有豪華客房， 兩張單人床， 陽台的相片

1 間睡房、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、隔音

豪華客房， 兩張單人床， 陽台

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

豪華雙單人床房

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

尊貴套房（雙人床）

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

總統特大床套房

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
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關於鄰近區域

索非亞宅邸美憬閣精選位於索菲亞的洛齊尼茨一帶，即鄰近機場。自問好動的你，一定要到訪德拉加列夫斯基修道院及羅曼斯基！如果想大買特買，還可以去天堂中心及公園中心逛逛。想觀賞表演或體育賽事？鮑里斯公園及保加利亞軍隊體育場正是讓你緊貼本地動向的不二之處！瀏覽我們的索菲亞旅遊指南
地圖
Atanas Dukov 36, Sofia, 1407

附近景點

  • The Russian church, as it's normally referred to. It stands out because of its golden domes and it's the only one with this style in the city. #merch #sofia #lifeatexpedia #bulgaria
    鮑里斯公園
    2 分鐘路程 - 0.2 公里
  • 維托沙大道
    維托沙大道
    4 分鐘車程 - 2.2 公里
  • National Palace of Culture which includes modern architecture
    國家文化宮
    4 分鐘車程 - 2.6 公里
  • Tokuda 醫院
    3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 索非亞動物園
    8 分鐘路程 - 0.7 公里

交通資料

  • 索非亞北站：12 分鐘車程
  • 拉沃維莫斯特站：7 分鐘車程
  • 索非亞機場 (SOF)：15 分鐘車程

餐廳

  • Fresco
    4 分鐘路程
  • Rainbow Plaza
    1 分鐘路程
  • Lavené
    8 分鐘路程
  • Restaurant & Cafe Tokuda
    4 分鐘路程
  • Forest cafe
    7 分鐘路程

住宿資料

索非亞宅邸美憬閣精選

位於洛齊尼茨的豪華酒店，於 2022 年重新裝修
索非亞宅邸美憬閣精選提供露台、咖啡室和花園，不妨盡情使用。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Maison Spa做個芳香療法或按摩。住宿店內餐廳有供應早餐、午餐和晚餐。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))，還有髮廊和乾洗/洗衣服務。
其他設施服務還有：
  • 設有室內泳池，還有躺椅
  • 自助早餐 (收費)、3 個室外網球場、代客泊車 (收費)
  • 機場至酒店接駁車 (費用另計)、電動車充電站、旅行團諮詢/購票服務
  • 按摩/療程室、24 小時接待處、服務員
客房特色
99 間客房統統都有提供空調、浴袍等享受，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。
其他客房設施服務包括：
  • 免費嬰兒床和免費摺床
  • 資源回收、LED 燈膽和提供環保清潔產品
  • 浴室有環保梳洗用品和坐浴桶
  • 平面電視，提供有線頻道
  • 雪櫃、電熱水壺和暖氣

全包住宿詳情

索非亞宅邸美憬閣精選提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

陸上活動

健身設施

類似住宿

天台酒吧
索非亞凱悅酒店
  • SPA
  • 人寵共融
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，215 則評價 篇評價
現售 HK$1,025
合共 HK$1,145
連稅及其他費用
1 月 31 日 - 2 月 1 日
索非亞凱悅酒店

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi、有線上網服務 (每次入住收費 EUR51.11)
  • 房內 Wi-Fi 速度：100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi、有線上網服務 (每次入住收費 EUR51.11)

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 按要求提供 24 小時機場接駁車接載服務，費用另計
  • 區內接駁車 (收費)
  • 店內設有車位 (每晚 EUR12.78)
  • 店內設有代客泊車 (每晚 EUR12.78)
  • 附設代客及自助泊車，車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 自助早餐收費：每位 EUR10.22
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 3 個室外網球場
  • 公共空間電視
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 健身室
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費提供摺床/加床
  • 房內梳化床
  • 房內雪櫃
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 獨立睡房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 菜園
  • 露台

全方位 SPA

  • 2 個療程室
  • 芳香療法
  • 桑拿
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 1 個無障礙車位
  • 入口通道光線充足
  • 升降機 (門闊 122 厘米)
  • 可視火警鐘
  • 放大鏡
  • 無梯級入口通道
  • 樓梯扶手 (高 90 厘米)
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台 (高 95 厘米)
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 100% 可再生能源
  • 3 棟建築
  • 4 層樓層
  • 人道對待圈養野生動物
  • 不提供膠汽水樽
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠樽
  • 不提供膠攪拌棒
  • 可重用杯具
  • 可重用餐具
  • 本地文化及生態系統教育
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術展覽
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% 有機食品
  • 至少 80% LED 燈
  • 住宿全面翻新 - 2022 年 9 月
  • 投放至少 10% 收入予社區及可持續發展計劃
  • 建於 2005 年
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 提供可生物降解飲管
  • 提供可生物降解攪拌棒
  • 傳統建築
  • 禁煙住宿
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 免費提供摺床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 梳化床
  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 坐浴桶
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 風筒
  • 浴袍
  • 淋浴間/浴缸組合

娛樂

  • 附有線頻道的平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 雪櫃
  • 電熱水煲

其他設施

  • 大樽裝梳洗用品
  • 吊扇
  • 夾萬
  • 使用環保清潔產品
  • 空調 (恆溫)
  • 客房節能開關
  • 按要求提供熨斗/熨衫板
  • 暖氣
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：07:30
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 11:00 前退房

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

翻新與關閉

下列設施並非全年開放，每年於 10 月 12 日至 10 月 20 日期間關閉：
  • 泳池
以下設施逢星期一、星期二、星期三、星期四及星期日關閉：
  • 兒童泳池
  • 全方位服務 Spa 水療中心
  • 康體俱樂部
  • 溫泉
  • 室內泳池
  • 室外泳池
  • 公共浴堂
  • 桑拿
  • 熱水浴缸

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每間住宿每晚額外收費 EUR15.33，另加每次入住按金 EUR100
輔助動物豁免收費
只可攜帶貓狗
每隻寵物限重 10 公斤
設有限制；詳情請致電預訂確認內的號碼與住宿聯絡
備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住
1 位 12 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
免費摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每位每晚 EUR1.53

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：每位 EUR10.22 (大約金額)
  • 房內有線上網費用：每次入住 EUR51.11 (價錢可能有所不同)
  • 公共區域有線上網費用：每次入住 EUR51.11 (價錢可能有所不同)
  • 機場接駁車收費：每輛車 EUR51.11 (最多接載 3 人)
  • 機場接駁車收費：每位小童EUR51.11
  • 自助泊車：每晚 EUR12.78
  • 代客泊車：每晚 EUR12.78
  • 寵物按金：每次入住 EUR100
  • 寵物附加費：每間住宿每晚 EUR15.33
  • 輔助動物豁免收費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
此住宿採用太陽能，還有中水回收系統。
住宿內的保安設備包括滅火筒及煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Maison Hotel Sofia

常見問題

索非亞宅邸美憬閣精選是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池。住宿的泳池於每年 10 月 12 日至 10 月 20 日關閉。

入住索非亞宅邸美憬閣精選需要多少錢？

截至 2026 年 1 月 20 日，2 位成人於 2026 年 1 月 25 日入住索非亞宅邸美憬閣精選 1 晚的價格低至 HK$621.89，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

索非亞宅邸美憬閣精選是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶貓狗入住，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每次入住 EUR100 按金，以及每間住宿每晚 EUR15.33 費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

索非亞宅邸美憬閣精選的泊車位收費多少？

此住宿有提供自助泊車服務，費用為每晚 EUR12.78。此住宿有提供代客泊車服務，費用為每晚 EUR12.78。

索非亞宅邸美憬閣精選的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：07:30。

索非亞宅邸美憬閣精選的退房時間是？

退房時間為 11:00。

索非亞宅邸美憬閣精選是否有提供接駁車服務前往機場？

是，機場至酒店接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 EUR51.11。

索非亞宅邸美憬閣精選是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

索非亞宅邸美憬閣精選位於哪裡？

此豪華酒店位於洛齊尼茨，距離2000 年世博會會議中心、鮑里斯公園和Tokuda 醫院不到 5 分鐘腳程。索非亞動物園和天堂中心均位於 2 公里內。

評價

索非亞宅邸美憬閣精選的評價

9.0

卓越

9.0

整潔度

9.2

設施服務

8.8

職員與服務

8.8

住宿狀況
10 分評分，優異；136 則評價中有 91 則
8 分評分，不錯；136 則評價中有 25 則
6 分評分，一般；136 則評價中有 8 則
4 分評分，欠佳；136 則評價中有 8 則
2 分評分，很差；136 則評價中有 4 則

評價

10/10 優異

Kexin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Sofía

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
+ : Excelente estancia. Personal amable, especialmente el conserje. Las habitaciones eran bonitas y estaban limpias, tenían closet, caja fuerte, bar y cafetera. Me encantó el desayuno buffet incluido y utilizar la piscina y el sauna. Nos sentimos en un hotel lujoso pero accesible. - : A veces la habitación olía a cigarro y el restaurante también. Lamentablemente, no creo que el personal del hotel pueda hacer mucho respecto a esto, me parece que se debe a que las personas no respetan y fuman dentro de las habitaciones y el olor se dispersa por la ventilación interna.
於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

gary

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
It's nice and clean hotel with good service and excellent breakfast.
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Lilia

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Yes
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Christian

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Das Zimmer war gut hier gab es nichts zu bemängeln Das Personal war sehr nett und freundlich, auch ist nichts zu bemängeln, das Frühstück war soweit gut, etwas Abwechslung, also immer mal ein Highlight pro Tag, ansonsten, war es gut.
於 2025 年 12 月住了 5 晚

4/10 欠佳

darrell alexander

伴侶同遊
讚好：整潔度
.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Philip

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful little hotel south of Sofia center. 12mins from the airport. Nice rooms and good Spa/Pool area.
於 2025 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Martin (Montgomery)

於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Enrico

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Although the hotel is a little bit outside the city center, getting around was never an issue—taxis are easy to book through local apps and arrive quickly. The room was modern, spacious, and spotlessly clean, offering a comfortable place to unwind after exploring Sofia. Check-in was smooth and efficient, and every staff member I interacted with was friendly, attentive, and highly professional. Overall, it’s a great choice if you’re looking for a quiet, stylish stay with reliable service and easy access to transportation. Highly recommended.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Alimukhtar

於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Reyhan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Harikaydi, spa ve havuz gercekten guzel, otel oldukca iyi dekore edilmis ve temizdi. Oldukca konforlu bir otel. Tek onerim mutfak daha iyi olabilir. Cok keyifli bir seyahat oldu..
於 2025 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Helen

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lovely stay with a friend. Great facilities. We are at the restaurant and it was good so would recommend. Hotel is a 15 min walk to the tram line and major shops. Spa area was nice,although the pool was cold and steam room mediocre. Would recommend
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Bart

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mooie kamer- goed ontbijt - goede spa - prima parking - goede service - vriendelijk
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Nesi

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice, clean, quiet hotel, great for doing your business! Staff was very polite and make you to feel special! Especially the restaurant staff (Rafi is smiling girl and very helpful)
於 2025 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Manuel

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buen hotel eso si muy lejos del centro
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Cem

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Everything was great
於 2025 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Penelope Ann

不滿：整潔度和職員與服務
This is not a 5 star hotel. On arrival the accessibility room was accessed via a dark corridor with no lighting. Which in itself was a trip hazard. Access to the patio and outside area was unusable due to the high door sill. The patio itself was overgrown with foliage and disgarded cigarettes. The coffee table, marble top was not secured and nearly fell and had it done so,it would have easily broken a bone. The towel and room wasn't cleaned daily. Under the bed was filthy and clearly hadnt been cleaned for months. The rug was dirty and a trip hazard. The grab bar against the toilet in the bathroom was loose. The breakfast was mediocre at best and often not hot. Service was inconsistent. The bar upstairs was not manned and there was a wedding on the Saturday evening downstairs. With no service. And extremely loud. I asked for an iron 3 times. Once it was delivered covered in a tar like substance which I asked for it to be cleaned or replaced but it never materialised.
於 2025 年 9 月住了 5 晚

6/10 一般

John Robert

不滿：整潔度
Staff sweeping food on floor when cleaning breakfast table, all rooms and corridors have dirty carpets. Not great service/ not 5* service, served cold food and food quality not 5*. The jacuzzi not working in the spa, not cleaning our room properly. Flickering light everywhere Not enough staff on. Not full amenities in the bathrooms I.e. no shower gel No hooks to hang coats
於 2025 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯

Raphael

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chambre confortable, mais service très approximatif : il manquait un peignoir dans la chambre, erreur sur l'erreur du petit déjeuner, tables non débarrassées le matin... Dommage.
於 2025 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

IRENE (Merritt Island)

於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Denise

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Sanam (Washington DC)

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel is falsely advertised as 5-star—it’s barely a 3-star at best. Room service was nonexistent; requests never arrived, and I had to chase staff repeatedly. Cleanliness was unacceptable—towels were rehung instead of replaced, toiletries weren’t replenished, and one day my room wasn’t cleaned at all despite being gone for 12 hours. They do not vacuum the rooms - their beds are raised and if you look under the bed, there is a LAYER of dust and particles. The “spa” is complete false advertising. There’s only a freezing pool (unheated), a sauna, and a steam room—no spa staff, salon, or Turkish bath as advertised. Even massages require hours’ notice because someone has to be called in. When I raised concerns, the hotel manager dismissed everything, saying the hotel is “discounted” and that he has salaries to pay—as if that excuses not delivering promised 5-star service. This is misleading advertising, poor management, and terrible guest care. I submitted my complaint to Expedia already the first night and I have requested a full refund. If you want a 5 star hotel - this is not it! Avoid this hotel.
於 2025 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯

eli

Regular estadía, el aire acondicionado no funciona bien, la puerta principal tenía problemas, las luces principales se encendieron a media noche sin razón un par de veces, deberían dar mejor mantenimiento, el gimnasio está bien
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
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於 2025 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Alexandra

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2025 年 9 月住了 1 晚