客房景觀
查看供應

格姆拉斯坦酒店 - 貝斯特韋斯特辛尼雀精選系列的評價

4 out of 5
格姆拉斯坦酒店 - 貝斯特韋斯特辛尼雀精選系列
Skeppsbron 22a, Stockholm

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；1001 則評價中有 525 則" "
8 分評分，不錯；1001 則評價中有 354 則" "
6 分評分，一般；1001 則評價中有 82 則" "
4 分評分，欠佳；1001 則評價中有 25 則" "
2 分評分，很差；1001 則評價中有 15 則" "

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Jacalyn

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great breakfast and extremely helpful reception personnel
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年5月13日的回應
Dear Jacalyn, We are so glad that you had a good stay with us and we hope to see you here again soon. Kind Regards, Elaine Front Desk

6/10 一般

Renata

伴侶同遊
不滿：設施服務
The only good thing in this hotel is breakfast. Bed and sheets are good too. Everything else no more than 2 stars: room, bathroom, shower
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年5月6日的回應
Dear Renata, Thank you for your feedback. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We would like to apologize for not exceeding your expectations. We hope you will give us another chance to provide a better stay in the future. Kind regards, Elaine Front Desk

10/10 優異

Daniel

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
An old building that has been nicely renovated, located across the street from the waterfront in the old town. The rooms are small but functional. Excellent buffet breakfast. The office staff were most pleasant and helpful.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年5月3日的回應
Dear Daniel, We are so glad to hear that you had a great stay. Thank you so much for such a lovely review. We hope to see you again soon. Kind regards, Elaine Front Desk

10/10 優異

Ryan

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall, the place was very decent. Price, food, location, cleanliness, decor were all good. Classic Swedish building with high ceilings and design. Rooms and bathrooms looked to be newly refurbished. Complimentary tea / coffee in the lounge and breakfast bakery leftovers too. The only small gripe I had was that the buffet breakfast had meatballs but no mash (they had hash browns instead).
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年4月24日的回應
Dear Ryan, Thank you for your feedback. We really appreciate that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon. Best regards, Elaine Front Desk

6/10 一般

Andrew

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Just a so-so stay. Breakfast was not that good
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年4月24日的回應
Dear Andrew, Thank you for your review. I am sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. We hope you give us another chance to give you a better experience in the future. Kind regards, Elaine Front Desk

8/10 不錯

David

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good location nice staff
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年4月23日的回應
Dear David, Thank you for your review. We are glad you had a good time with us and we hope we will see you soon again. Best regards, Elaine Front Desk

10/10 優異

Alexander

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Schöne Zimmer. Das Bad ist etwas klein. Lage perfekt
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Maia/ Front Desk 於 2024年4月15日的回應
Dear Alexander, Thank you for the positive feedback on our hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you will come back in the future. Kind Regards, Maia Front Desk

10/10 優異

Carmen

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We stayed over a short time but the hotel was very clean and across the way we had delicious denish and coffee. We left early morming at 3 a.m. to catch a plane and the hotel prepared us a delicious baggie breakfast.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年4月3日的回應
Dear Carmen, We are so glad that you enjoyed your stay with us. Thank you so much for the high score. Welcome back again. Kind regards, Elaine Front Desk

8/10 不錯

Anna (Preverenges)

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Rosanna 於 2024年4月21日的回應
Thank you Anna for your feedback- hope to see you again! Take care, Kind regards, Rosanna

10/10 優異

Brigitte

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Excellent front desk staff. Take away breakfast was delicious and plentiful. Room was small but nice. Additional toiletries and a safe in the room would have been nicer.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Rosanna 於 2024年3月29日的回應
Good day Brigitte! I am so happy to hear we made a good impression on you and that you enjoyed your breakfast on the go! I hope we will see you soon again, our breakfast buffet is really something extra! Regarding toiletries and a safe in the room I will mention this to my manager! Take care until we see you again! Kind regards, Rosanna //Front desk

6/10 一般

Noushin

讚好：整潔度和住宿狀況
No internet for two days,
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年3月7日的回應
Dear Noushin, Thank you for taking your time to leave us a feedback. We are sorry that there was problem with the internet. It was a lager problem but now it's been fixed. We hope you give us another chance to give you a better experience in the future. Best regards, Elaine Front Desk

10/10 優異

Ellyn

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Great staff and breakfast. Lovely hotel
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年3月4日的回應
Dear Ellyn, I am happy you enjoyed your stay. I hope to see you here again in the future. Best regards, Elaine Front Desk

8/10 不錯

Marianne

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年2月19日的回應
Dear Marianne, Thank you for a good rate. We are glad you enjoyed your time here and we hope we will see you here again in the future. Best regards, Elaine Front Desk

6/10 一般

Katarina

家人同遊
不滿：客房舒適度
Saknade samlad information och bra tips i rummet t ex hitta till gym (vi har för oss det fanns på hotellet), närmaste hållplats från hotellet etc.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年2月19日的回應
Hej Katarina, Stort tack för din feedback. Vi är ledsna att din vistelse inte mötte dina förväntningar. Vi har ett gym som ligger på källarplan. Det är bara att säga till i receptionen så följer vi med och öppnar. Vi håller på att sätta ihop information som kommer finnas på alla rum. Jag hoppas vi får möjligheten att välkommna er tillbaka så vi kan erbjuda en ännu bättre vistelse nästa gång. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 不錯

Inga r

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
City wanderers
Loved the location.the stars going in were icy. josephine and elaine were very helpful.thank you...my room was cold. You can't9 cintrol the temperature.there was a portable heater,which really helped.the bathroom window let in alot of cold air.the toom was very confortable.we took the arlanda express to the central station,then a cab.we did walk there a few times,w/o our bags!! There is a traditional swedih restauran in gamla stan,that was great.a little pricey.we enjoyed our stay.
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Elaine 於 2024年2月19日的回應
Dear Inga, We are glad that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback. I hope we will see you here again soon. Best regards, Elaine Front Desk

10/10 優異

Tore Johnny

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Rosanna 於 2024年2月16日的回應
God eftermiddag och stort tack för din feedback! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 不錯

Mie

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
Beliggenheden i den gamle by er super. Meget lille værelse.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Rosanna 於 2024年2月16日的回應
God eftermiddag Mie! Tack för din feedback, jag hoppas ni hade en fin vistelse trots att rummet var litet! Välkommen tillbaka!

10/10 優異

Hannah

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great!
Great stay, friendly staff and wonderful breakfast!!!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年2月14日的回應
Dear Hannah, We are so happy to hear that you had a great stay. Thank you for the lovely review. Welcome back again. Best regards, Elaine Front Desk

10/10 優異

Torbjörn

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年2月12日的回應
Tack Torbjörn för din feedback. Härligt att se att du haft en bra vistelse. Varmt välkommen tillbaka igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 優異

Julia

家人同遊
Lovely hotel, great location!
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年2月12日的回應
Dear Julia, We are so glad that you enjoyed your stay. Thank you for the great feedback. Welcome back again. Best regards, Elaine Front Desk

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
Brandvarnaren i sovrummet precis ovan sängen blinkade hela natten så d blev ett störmoment. Det var också kallt på rummet. Det fanns fläktar vilket var toppen. Däremot gick d inte att ha fläktar igång hela natten för d låter så mycket. Därav blev sovrummet ganska kallt.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Linn 於 2024年2月11日的回應
Hej kära gäst!Tack för din feedback. Angående brandvarnaren så ska vi ta en titt på den för att se om det finns något vi skulle kunna ändra på så att det inte stör sömnen. När det gäller kylan på rummet så har vi som sagt en fläkt på rummet, dock låter den något. Det finns möjlighet att få ett extra täcke i receptionen samt har vi även öronproppar om det skulle behövas. Vi hoppas att du överväger att komma tillbaka till oss så hjälper vi er med allt till nästa gång!

10/10 優異

Gisella

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年2月12日的回應
Thank you Gisella for a great review. We hope we will see you soon again. Best regards, Elaine Front Desk

8/10 不錯

anne-stine

於 2024 年 2 月住了 4 晚
Elaine 於 2024年2月9日的回應
Thank you so much Anne-Stine for a lovely review. We hope to see you here again soon. Best regards, Elaine Front Desk

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年2月6日的回應
Tack så jättemycket för din feedback. Vi är glada att du haft en fin vistelse och vi hoppas vi ses snart igen. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 不錯

Eoin

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Staff friendly throughout, quality of breakfast above average with plenty of choice - really wish I could give a super positive review however, the bed was just not at all comfortable! Both my partner and I suffered each day with back pain and struggled to get a full sleep
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Elaine 於 2024年2月6日的回應
Dear Eoin, Thank you so much for your review. I am glad you enjoyed our breakfast and thank you for the nice words about our staff. I am sorry the the beds wasn't comfortable enough for you and i hope you will consider coming back so we can give you a room with a better bed next time. Best regards, Elaine Front Desk

10/10 優異

Hannah

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great stay!
Great breakfast and friendly staff. Would recommend!
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年2月5日的回應
Dear Hannah, We are so glad to hear that you had a great stay. Thank you for your feedback. We hope to see you soon again. Best regards, Elaine Front Desk

10/10 優異

Elisabetta

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年2月5日的回應
Dear Elisabetta, we are so glade that you enjoyed your stay with us. Thank you for a lovely rate. I hope to see you soon again. Best regards, Elaine Front Desk

6/10 一般

MATS

商務旅客
不滿：整潔度
Ok
Ej durchvägg. Allt vatten ut på toalett och toa papper. Mörkt rum. Har haft bättre på detta hotell
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nadja

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年2月2日的回應
Hej Nadja, Tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka igen i framtiden. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Rosanna 於 2024年1月31日的回應
Tack för din feedback!

8/10 不錯

Curt

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年2月2日的回應
Hej Curt, Va roligt att höra att du haft en bra vistelse hos oss. Jag hoppas vi för möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden. Önskar dig en fin helg. Bästa hälsnignar, Elaine Receptionen

6/10 一般

Anna-Lena

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年2月1日的回應
Hej Anna-Lena, Tack för din feedback. Vi hade gärna viljat veta vad det var du inte var nöjd med under din vistelse så att vi vet vad vi ska förbättra i framtiden. Jag hoppas vi får möjligheten att välkommna dig tillbaka så vi kan ge dig en ännu bättre vistelse. Hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 一般

Åke

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Rosanna 於 2024年1月31日的回應
Tack för din feedback Åke!Varmt välkommen tillbaka!

10/10 優異

Göran

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bra läge och väldigt trevlig frukost
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年1月30日的回應
Hej Göran, Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid och lämna en feedback. Vi är glada att du haft en fin vistelse och vi hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 優異

Nikki

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年1月30日的回應
Dear Nikki, We are very glad that you had a great stay with us. Many thanks for such a great review. Welcome back again. Best regards, Elaine Front Desk

8/10 不錯

Christian

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年1月29日的回應
Hej Christian, Ta så mycket för din feedback. Va roligt att du haft en fin vistelse. Varmt välkommen tillbaka. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ett mysigt hotell som ligger nära till det mesta. Charmigt med karaktär. Bra service och god frukost.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年1月29日的回應
Tack så jätte mycket för det höga betyget. Vi är glada att du haft en fin vistelse och vi hoppas vi ses igen i framtiden. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 優異

Michael

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年1月29日的回應
Hej Michael, Va roligt att du haft en fin vistelse hos oss. Ett stort tack för ditt höga betyg. Hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 優異

Eric

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年3月21日的回應
Dear Eric, Thank you so much for the high rating. Welcome back again in the future. Best regards, Elaine Front Desk

6/10 一般

Ilan

家人同遊
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Rosanna 於 2024年1月22日的回應
Tack för din feedback Ilan! Välkommen tillbaka!

10/10 優異

Ola

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Rosanna 於 2024年1月22日的回應
Tack för din feedback Ola! Välkommen tillbaka!

10/10 優異

Agneta

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Rosanna 於 2024年1月22日的回應
Tack för din feedback Agneta! Välkommen tillbaka!

10/10 優異

ulrika

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Rosanna 於 2024年1月22日的回應
Tack för din feedback Ulrika! Välkommen tillbaka!

10/10 優異

Thea

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Rosanna 於 2024年1月22日的回應
Tack för din feedback Thea! Välkommen tillbaka!

10/10 優異

Ewa

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bra läge trevlig personal
Bra läge, trevligt rum, god frukost och framförallt hjälpsam och trevlig personal.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Rosanna 於 2024年1月17日的回應
God kväll Ewa och tack för din feedback! Vi blir så glada av att höra att ni haft en trevlig vistelse hos oss och att ni är nöjda! Ni är varmt välkomna tillbaka! Önskar en fortsatt fin vecka. Vänliga hälsningarRosanna // Receptionen

8/10 不錯

Joachim

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Linn 於 2024年1月19日的回應
Hej Joachim, tack för din feedback! Hoppas vi ses snart igen. Med vänliga hälsningar, receptionen.

10/10 優異

Lucia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年1月18日的回應
Hej Lucia, Det glädjer oss att du haft en fin vistelse. Stort tack för ett högt betyg. Jag hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 一般

Ahmad

讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年1月17日的回應
Hej Ahmad, Tack för din feedback. Vi är ledsna att din vistelse inte mötte dina förväntningar. Vi skulle gärna vilja veta vad det var som ni inte var nöjda med under er vistelse så vi kan ta ta det med oss och i framtiden kunna erbjuda en bättre service. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 優異

Pierre

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bekvämt och prisvärt.
Fin byggnad med vackra källarvalv - bra rum/dusch - behaglig inredningsstil. Fin frukostbuffé - och mkt fint läge invid skeppsbrokajen.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2024年1月15日的回應
Hej Pierre, Ett stort tack för att du tog dig tid och lämna ett så högt betyg. Vi är så glada att du haft en fin vistelse. Hoppas vi ses igen. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 一般

Annica

讚好：職員與服務
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Elaine 於 2024年1月16日的回應
Hej Annica, Stort tack för att du tog dig tiden och lämna en feedback. Jag är ledsen att din vistelse inte mötte dina förväntningar. Vi skulle gärna vilja veta vad det var som du inte var nöjd med så vi kan förbättra oss så vi i framtiden kan erbjuda en bättre service. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen