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关于苏利文凯富酒店的点评

2.5 out of 5
苏利文凯富酒店
736 S Service Rd W, Sullivan, MO

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。329 条好评，共有 620 条点评" "
8 分 - 还可以。202 条好评，共有 620 条点评" "
6 分 - 一般。53 条好评，共有 620 条点评" "
4 分 - 很差。23 条好评，共有 620 条点评" "
2 分 - 糟糕。13 条好评，共有 620 条点评" "

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Colleen

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean and comfortable
2024 年 5 月入住 1 晚

4/10 很差

Richard，Denton

不满意：员工和服务
A decent deal at 90 dollars a night, not above that price. Breakfast poor.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jennifer

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Deborah

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Katie，Contoocook

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Martha，Punta Gorda

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Super comfortable bed
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Linda，West Grove

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The front desk staff was very friendly and helpful, as was the breakfast staff. Hotel was convenient for our needs.
2024 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Dustin

Many shops and food places
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Nancy，Branson West

2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Megan

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Daniel

2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Deborah

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Deborah

与家人出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice
2024 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Melody

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice for an overnight stary during travel. Only there to sleep.
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Samantha

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：住宿条件和设施
Great Place!
2024 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

Jenna

2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jeannette

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice place to stay
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Keith

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean all around. Safe feeling and super nice
2024 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Carol

2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Amy

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Best place to stay in Sullivan.
2024 年 1 月入住 1 晚
Anna 于 2024年02月7日 的回复
Thank you for the wonderful feedback!

10/10 超赞

Oxana

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good place to stay if you’re traveling and need overnight to stay. Clean, safe. Good proximity to the highway. Dinning: after 7pm not much to chose from, only few fast food restaurants. Breakfast: very average for a free type of breakfast.
2024 年 1 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Allen

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Walls are paper thin as well floors, shower was dirty bed uncomfortable maid walked in no knock nothing . Would not stay there again!!
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Daniel

与配偶出行, 团体旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
Property was pretty good overall. Housekeeping entered the room unannounced during the early morning when we were still sleeping. No apology was made and we only knew because the cart was directly outside when we quickly looked. Nothing special about the property but it seemed well maintained and we had good sleep.
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Sondra

满意：客房舒适度，员工和服务
Updates needed
The place is a little run down for the amount the charge. Is in need of upgrades!
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Timothy

2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Julie

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for the wonderful feedback!

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for the exceptional feedback!

10/10 超赞

Tom

2023 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Susette Redman

Key cards did not open the side door so had to go all the way to the front door to get in everytime. Otherwise it was what we expected.
2023 年 11 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
We are terribly sorry you had troubles with the side door key card readers. We have since upgraded all of our door locks. We we look forward to you staying with us again in the future!

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：清洁度
Good location
Great location and service! Dog friendly and when we're traveling with the pups, we love that! The reason for the 3 stars is simply because the room was a bit shabby, both in cleanliness and furniture/decor. Both needed a deep clean and replacement of several items. Normally I take pictures, but I was in and out quick for this one.
2023 年 11 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for the feedback, we will look into this. We hope you will stay with us again in the future!

8/10 还可以

David

与配偶出行
满意：服务设施，员工和服务
Clean, breakfast was hot and plentiful. Bed was comfortable with plenty of pillows.breakfast room needs some updating as chair upholstery is worn and cracked.
2023 年 11 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for all of your feedback! We actually are in the process of getting the breakfast room chairs reupholstered. We look forward to see you again soon!

8/10 还可以

Jan

满意：客房舒适度
Alot of traffic noise., next i would request front side of building.
2023 年 11 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
We are sorry you had noise issues from the traffic. I would suggest requesting an even number room so you will less likely hear any traffic noise. Hope to see you again soon.

2/10 糟糕

Meredith

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property is not being maintained at all. There is paint chipping off the furniture. The nightstand was missing a drawer. We had a cricket and a roach in our room. Things were very dirty. We will not be staying at this hotel again.
2023 年 11 月入住 2 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
I would like to apologize for failing to exceed your expectations with the room. Your satisfaction is important to us.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 超赞

Robert

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room was nice
2023 年 11 月入住 3 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for the great feedback!

10/10 超赞

dennis

2023 年 10 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for the superb feedback!

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for the great feedback!

6/10 一般

Tara

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The walls at this hotel are super thin. We could hear every footstep it seemed. We did not get good sleep because we could literally hear everything going on around us from both inside and outside noise.
2023 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Robert

商务旅客
Breakfast was good
2023 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Charles

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 10 月入住 1 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for the wonderful feedback!

10/10 超赞

Alicia

2023 年 10 月入住 3 晚
Anna 于 2023年12月21日 的回复
Thank you for the great feedback!

10/10 超赞

JOLENE

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
😁
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ellen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Nancy

带宠物出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
One restaurant within walking distance. Didn't look for others. Very friendly and helpful front desk people. Room was small, but had everything needed.
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

David

2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Alan

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mark

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean and friendly
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Doug

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

kathy

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚

4/10 很差

Maria Dolores

带宠物出行, 与配偶出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Upon entering our room, smelly and saw very dirty carpeting with stain. At 2a.m. - 3:30a.m. very loud noise right outside our window. Not good after driving 10 hrs!
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

G.Árni

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚