蘇州希爾頓酒店住宿 | 熱門酒店限時優惠可低至 HK$523

「乾淨客房，員工服務很好，浴缸舒適，早餐豐盛」

「comfort & good lication & warm staffs .」

「已經是第二次入住，客房一如既往舒適與乾淨，因時程安排關係有幾天請服務人員幫忙準備外帶早餐，也很快速提供，謝謝照顧」

「行政酒廊咖啡机故障，服务员宁可回复“无法提供咖啡”，也不愿意用行动去解决问题；行政酒廊周一到周三关闭，令人费解；仅限于精美图片的早餐质量实在过于低劣，可颂蛋堡，“没有”，班尼迪克蛋，“没有”，鸡蛋卷呢，“无法提供”，牛肉面，“无法提供，且汤底是羊肉汤”；食材普遍较差，且客人吃完后也没有补充，甚至出现了因鸡蛋吃完，不能提供荷包蛋的场景；下午两点多也无人打扫客房，需要电话催促；作为一家去年开业的酒店，设备已显陈旧，服务意识有待加强，服务态度需要推到重来，这些都不能靠服务员的谦卑以及“抱歉给您不好的体验”等语言来拯救。」