Das Zimmer war sauber,Bett gut,restliches Inventar aber müsste ausgetauscht werden.Bad sehr klein und in die "Jahre,, gekommen aber sauber.Es fehlen Informationen im Zimmer wie,Weg zum Speisesaal, Notrufnummern und Bedienung Fernseher usw. Frühstücksbuffet war sehr gut und das Personal freundlich.Die Zimmer konnte man in unserem Gebäude nur über Treppen erreichen,aber im Hauptgebäude habe ich einen Fahrstuhl gesehen
Karola
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯
Ruth
2025 年 3 月 9 日
讚好:整潔度和職員與服務
Mega Frühstücksbufett ; super freundlicher Service; entspannte Atmosphäre; und dann noch ein Pool und Jacusi !!!
Stimmt einfach alles!!
Ruth
於 2025 年 3 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Frank
家人同遊
2025 年 2 月 22 日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Ehrliche und objektive Bewertung
Problem: Wir waren im Ausland und sind der polnischen Sprache nicht mächtig. Trotzdem erwarten wir, dass an der Rezeption eine deutsch oder englisch sprechende Person sitzt, mit der man sich verständigen kann.
Wir hatten als Familie 2 Zimmer. Möbel abgewohnt/
abgenutzt. Am Heizkörper im Zimmer 116 fehlte das Thermostat, was auch nach mehreren Mahnungen nicht ersetzt wurde. Badarmaturen "verkeimt", Waschbecken defekt.
Positiv: Betten waren i.O.
Sehr positiv: Das Frühstücksbuffet war große Klasse und das Spa war i.O.
Frank
於 2025 年 2 月住了 3 晚
6/10 一般
Wilfried
2025 年 2 月 20 日
不滿:職員與服務
Zu weit von der Innenstadt entfernt und auch schlecht vom Bahnhof zu Fuß zu erreichen positive der Strand
Wilfried
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Robert
2025 年 2 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Der SPA Bereich ist super. Die Zimmer sind angenehm und das Frühstück üppig.
Robert
於 2025 年 2 月住了 3 晚
8/10 不錯
Peter
伴侶同遊, 寵物同遊
2025 年 1 月 20 日
讚好:整潔度和職員與服務
Gutes Frühstück, gutes Spa.
Peter
於 2025 年 1 月住了 2 晚
6/10 一般
Torsten
2025 年 1 月 4 日
Torsten
於 2024 年 12 月住了 6 晚
6/10 一般
Anja
2024 年 8 月 31 日
不滿:整潔度
Anja
於 2024 年 8 月住了 3 晚
8/10 不錯
Uwe
2024 年 8 月 27 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die Unterkunft war sehr sauber. Sehr ruhig. Man konnte richtig entspannen.
Uwe
於 2024 年 8 月住了 4 晚
6/10 一般
Andrea
2024 年 8 月 6 日
Andrea
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Mandy
伴侶同遊
2024 年 8 月 3 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Das Frühstück war für diese Art des Herbergens üppig und große Auswahl. Waren positiv begeistert, gerne wieder.
PARTANISCH OBERFLÄCHLICH SAUBER, GENÜGT ALLERDINGS VÖLLIG AUS!!
Etwas arg hellhörig die Zimmer, haben alles von den Nachbarn über umd neben uns mitgenommen.. ALLES IN ALLEM GUT UND POSITIV
Mandy
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Thomas
家人同遊
2024 年 7 月 28 日
不滿:職員與服務和住宿狀況
Das Badezimmer im Zimmer 134 ist renovierungsbedürftig. Die Möbel sind abgenutzt vor allem die Sessel haben schon bessere Tage gesehen. Der WIFI ist bei voller Ausbuchtung überfordert und funktioniert nicht. Der Kühlschrank ist von Samsung aber löst sich langsam auf, ein Wechsel wäre von Vorteil. Das Frühstücksbuffet ist klasse und sehr lecker. Der Schwimmbad ist klein aber dafür gut ausgestattet mit Solebad, 2 Whirlpools, Dampfsauna. Die Reception ist nett und sehr hilfsbereit. Der Herr in der Bar Notabene (gehört zum Hotel) ist vorbildlich und gold Wert die Dame nicht besonders höflich und arbeitet bei Frühstücksbuffet,wo Sie Geschirr abräumt obwohl man verneint hat. In der Bar am vorletzten Tag würde ich und die anderen deutschen Gäste die hinter mir waren vorgeführt worden. Habe mich bei Geschäftsleitung beschwert. Restlichen Mitarbeiter sehr zuvorkommend.
Thomas
於 2024 年 7 月住了 8 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2024 年 7 月 25 日
讚好:客房舒適度
不滿:職員與服務和住宿狀況
真實旅客
於 2024 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般
Johannes
2024 年 5 月 28 日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Johannes
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 欠佳
per jonny
2024 年 5 月 27 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
per jonny
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2024 年 5 月 23 日
讚好:客房舒適度
真實旅客
於 2024 年 5 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Oliver
2024 年 2 月 18 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
Oliver
於 2024 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
Marcel
2023 年 11 月 6 日
Marcel
於 2023 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
2023 年 10 月 27 日
讚好:整潔度和住宿狀況
Simples Hotel mit solidem Angebot.
Zimmer recht schlicht, aber sauber. Hübscher Wellnessbereich mit Pool, Whirlpool, Sauna, Dampfbad (letzteres mit etwas wenig Dampf), aber ohne separaten Ruhebereich.
Lage etwas abseits, ca. 15 Minuten zu Fuß zur Promenade Swinemünde, dafür ruhig.
Insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem für Usedom.
真實旅客
於 2023 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般
Ilse-Lore
2023 年 10 月 11 日
不滿:住宿狀況
Ilse-Lore
於 2023 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般
Volker
家人同遊
2023 年 6 月 1 日
讚好:職員與服務
Swinemünde
Freundliches Personal, Parkplätze für geringen Aufpreis buchbar, reichhaltiges Buffet. WLAN meist vorhanden, aber selten mit Internetzugang. Zimmer einfach eingerichtet. Dusche etwas gewöhnungsbedürftig. Gesamte Anlage sauber. Allgemeiner Hinweis: Beide Zugänge auf Insel Usedom sind Zugbrücken, die zu bestimmten Zeiten geöffnet werden. Also vorher die Zeiten ansehen!!
Volker
於 2023 年 5 月住了 2 晚
6/10 一般
Simone
2023 年 5 月 19 日
不滿:設施服務和住宿狀況
Nicht auf den neuesten Stand
Simone
於 2023 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
Birgit
伴侶同遊, 寵物同遊
2023 年 4 月 18 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles gut zu erreichen: Strand, Markt, Einkaufen (Biedronka, Rossmann, Media- Markt ,Chinski- Markt sowie Baumarkt und Tankstelle, nahe deutsche Grenze)
Ausstattung gut, Spa-Wellnessbereich sehr gut!
Reichhaltiges Frühstücksbuffet - für jeden was dabei!
Birgit
於 2023 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Urszula
2020 年 7 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Udany początek pobytu w Świnoujściu
Zatrzymaliśmy się na jedną noc przed dluzszym pobytem w Świnoujsciu. W pokoju, czysto, schludnie, sniadanie znakomite, bardzo obfite, jest w czym wybierać. Obsługa miła, uczynna, pomocna, profesjonalna. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu Graal