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关于旅幸福-台中馆的点评

3.5 out of 5
旅幸福-台中馆
中区继光街166号, 台中市

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。119 条好评，共有 560 条点评" "
8 分 - 还可以。268 条好评，共有 560 条点评" "
6 分 - 一般。137 条好评，共有 560 条点评" "
4 分 - 很差。21 条好评，共有 560 条点评" "
2 分 - 糟糕。15 条好评，共有 560 条点评" "

8.0/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

薇涵

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
乾淨 還有附停車場
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Gilbert

2023 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

Jung Hsien

与家人出行
满意：清洁度
可惜沒有早餐
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

兆蓉

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
很有質感，注重細節，方方面面到位的旅店，非常值得前往體驗...
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

FANG CHIH

2023 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

PingHung

2023 年 8 月入住 1 晚
客務員 于 2023年09月15日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，未來我們也會持續進步，期待您下次再次光臨，感謝您百忙之中給予我們的評論，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

6/10 一般

Chenfeng

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

hsienwen

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wai Man

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 2 晚
.. 于 2023年06月2日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，未來我們也會持續進步，期待您下次再次光臨，感謝您百忙之中給予我們的評論，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

8/10 还可以

澤偉

2023 年 2 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2023年03月11日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)

8/10 还可以

JUNG CHE

2023 年 2 月入住 6 晚
旅幸福台中館 于 2023年02月21日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

10/10 超赞

weiyu

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 2 晚
旅幸福台中館 于 2023年02月21日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

6/10 一般

Tai Chun

2023 年 2 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2023年02月21日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2023年02月21日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

8/10 还可以

曉琪

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
可惜沒有早餐，不然就還可以
2023 年 1 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2023年02月21日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，目前我們館內雖然沒有附自助式早餐，但都有加購早餐套餐服務，或是飯店周邊仍有許多著名特色小吃或早餐可以前去品嘗看看唷!樣式多樣，感謝您這次的入住，真誠邀請您下次再次光臨，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

6/10 一般

Hsing Han

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
床太軟
2022 年 12 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2023年02月21日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，關於床的部份因每個人的睡眠喜好不同，無法符合每個人的需求，請您見諒，往後我們房間會有更完善的規劃，真誠邀請您再次光臨，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

10/10 超赞

Chia-Ling

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 11 月入住 7 晚

8/10 还可以

Chin-wei

2022 年 8 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2022年11月8日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

10/10 超赞

Peijung

2022 年 8 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2022年11月8日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

2/10 糟糕

AMANDA

与家人出行
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不會再入住
隔音差到一個極點. 特別交代要打掃. 完全沒清潔. 超級傻眼.
2022 年 8 月入住 2 晚
旅幸福台中館 于 2022年11月8日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，打掃部分我們會在查明當日狀況後做進一步的檢討及改善，很抱歉造成您有不好的住宿體驗，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

10/10 超赞

Cheyu

2022 年 8 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2022年11月8日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

10/10 超赞

ZHANG YU

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 2 晚
旅幸福台中館 于 2022年11月8日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

6/10 一般

YI HSIU

2021 年 8 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2022年11月8日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
距離火車站、一中街步行都很近，很不錯的位置
2021 年 4 月入住 1 晚
旅幸福台中館 于 2022年11月8日 的回复
敬愛的貴賓您好，謝謝您對我們的鼓勵，我們會繼續熱情並且提供更多服務，希望您往後繼續支持旅幸福台中館，期待您下次入住:)。

8/10 还可以

YI Hsin

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 4 月入住 1 晚
counter 于 2021年04月5日 的回复
Hello, thank you for your stay and reviews, and look forward to your next stay

2/10 糟糕

LISHENG

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
超級爛
房間有煙味，只有一個小氣窗，隔音非常差，而且隔壁的人一開水，會傳出非常吵的聲音，非常糟糕的住宿體驗。4100元的房價。非常糟糕。千萬別來住。絕對不會再入住。別被評價騙了 。
2021 年 4 月入住 1 晚
RAYMOND 于 2021年04月2日 的回复
LISHENG，非常抱歉造成您住宿上的不愉快，我們將針對您提出的問題，加強員工教育訓練與房間的清潔，以及設備將請工程人員著手處理，此次住宿體驗不盡理想我們深感抱歉，期待能有再次服務您的機會，感謝您寶貴的評論。

6/10 一般

KUN LUNG

团体旅客
满意：清洁度
洗澡的蓮蓬頭鬆動
2021 年 2 月入住 1 晚
櫃檯 于 2021年02月17日 的回复
您好,不好意思帶給您不好的住宿體驗 關於您反應的問題我們一定會盡快改進 希望之後還有機會能為您服務，謝謝。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 2 月入住 1 晚
櫃檯 于 2021年02月17日 的回复
非常感謝您的評論 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 还可以

Chia Hsin

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
房間內聽的到熱水在燒及排水聲，洗手台沒加裝擋板，會噴到床上去
2021 年 2 月入住 1 晚
櫃檯 于 2021年02月16日 的回复
您好，感謝您入住和評語，流水聲的部份，可能是同一時間較多人在用水，所以聲音的部份會比較明顯，洗手台的部份因為當初的設計是淋浴間跟洗手台是分開的，所以您下次入住可告知我們不要洗手台在床旁邊的房型，也謝謝您的建議，並期待您下次入住

6/10 一般

ayako

与家人出行
2020 年 8 月入住 1 晚
櫃檯 于 2021年02月17日 的回复
您好 感謝您的評論，您的評論是更好的動力，希望之後還有機會能為您服務

2/10 糟糕

WAN TING

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間不是很乾淨、早餐很難吃、隔壁房間一直有狗在叫、非常傻眼、下次旅行不會在入住
2020 年 8 月入住 2 晚
櫃檯 于 2021年02月17日 的回复
您好，感謝您的入住與評語，因為有寵物入住，所以可能音量上會比較大聲，但如果您入住時有覺得影響到您可以告知櫃檯人員，我們會立即幫您處理，非常抱歉讓您此次住宿有不好的經驗，我們會再改進，謝謝您

10/10 超赞

Yachu

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
薇米商旅一級棒！
離火車站不算太遠，而且服務人員親切、熱心、有禮，唯一小可惜是電視沒有第四台，但真的非常推薦這間旅店！
2020 年 8 月入住 1 晚
a 于 2020年08月28日 的回复
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

10/10 超赞

Ken，台北

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點不錯，乾淨度也不錯，價格非常划算，值得推薦
2020 年 8 月入住 1 晚
a 于 2020年08月28日 的回复
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 还可以

Tsuei ping

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
隔音不是很好，聽得到小孩的叫聲
2020 年 8 月入住 1 晚
a 于 2020年08月28日 的回复
您好 不好意思帶給您不好的住宿體驗 關於您反應的問題我們一定會盡快改進 希望之後還有機會能為您服務

2/10 糟糕

Starfish

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
從hotels.com訂了以後，無故被取消，未經告知，還想安排我們到另外一間防疫旅館住，我覺得很不好。 另外，我們付了含停車場的住宿，但是停車場距離飯店實在太遠了，不如停路邊，為何還要多付錢停車。
2020 年 8 月入住 1 晚
櫃檯 于 2021年02月17日 的回复
您好，感謝您的入住與評語，非常抱歉讓您在訂房上有比較不好的經驗，我們會再檢討與改進，停車的部份如果您預訂的房型有包含停車，您可停我們特約停車場，謝謝您

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點方便 停車容易
住宿簡單乾淨 停車位置多
2020 年 8 月入住 1 晚
a 于 2020年08月28日 的回复
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 还可以

CHIH-WEI

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 7 月入住 1 晚
櫃檯 于 2021年02月17日 的回复
您好，感謝您的入住與評語，並期待您下次入住，謝謝您

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很感謝經驗豐富櫃檯人員解決住宿問題。
2020 年 7 月入住 1 晚
a 于 2020年08月28日 的回复
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Soso
房型偏小，三個大人兩個小孩，兩張雙人床，還是略微擠了一點
2020 年 1 月入住 1 晚
Terence 于 2020年02月7日 的回复
您好，喜歡大坪數的四人房下次入住可選擇二樓主題船的高級四人房，坪數皆為10坪以上。謝謝您的指教~

6/10 一般

HSIAO CHUN

与家人出行
满意：清洁度
第一次碰到的經驗
洗澡熱水忽冷忽熱，冬天洗澡真的受不了。住宿第二天晚上突然全館跳電，大約2小時左右修好，幸好是冬天，不然肯定熱暈。連住二晚，第二天的咖啡、茶包沒有補充，要自己要才有。服務人員態度很不錯，住宿地點離台中車站、台中公園很近，沒開車的很方便。
2020 年 1 月入住 2 晚
櫃台 于 2020年02月3日 的回复
親愛的顧客您好，水溫的部分您可以跟櫃台反應，因為在用水的尖峰時刻鍋爐會來不及加熱給客人做使用，若您跟我們反映我們可以幫您重啟鍋爐，水溫的話會比較穩定，比較不會有忽冷忽熱的狀況，那關於斷電的部分，因為台電那邊突然出現送電的問題，導致飯店整棟沒電，那我們也無法防範，這部分真的很不好意思，若造成您的困擾敬請見諒，您提及到茶包的問題，這部份是房務人員的疏失，本飯店會再加強員工訓練，提昇入住品質，期待下次還能有機會為您服務!

10/10 超赞

FUHSING

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
櫃台 于 2020年02月1日 的回复
感謝您對我們的肯定，您的支持是我們最大的動力，期待下次還能為您服務!

8/10 还可以

Kenny，香港

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店給我的感覺是比較新，房間清潔，浴室厠所乾淨；早餐菜式雖然不多，但也可以接受，員工服務態度熱情及有禮貌。
2020 年 1 月入住 5 晚
RITA 于 2020年01月30日 的回复
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議，持續創造進步，及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!

8/10 还可以

WU-FENG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚
RITA 于 2020年01月30日 的回复
您好，感謝您提供寶貴意見及良好的肯定，謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 超赞

wai kok

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 4 晚
RITA 于 2020年01月30日 的回复
您好，感謝您提供寶貴意見及良好的肯定，謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 超赞

Cheng-You

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚
RITA 于 2020年01月30日 的回复
您好，感謝您提供寶貴意見及良好的肯定，謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 超赞

JEN CHI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚
RITA 于 2020年01月6日 的回复
賓您好，非常榮幸能得到您高分的好評，謝謝您的入住期待下次為您服務。

6/10 一般

Kai Chi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：客房舒适度
隔音比較不好
2019 年 12 月入住 1 晚
RITA 于 2020年01月6日 的回复
您好: 非常感謝您的評語，關於管線問題，非常抱歉隔音的效果沒有很顯著，因為我們使用的是環保建材，故有所差別，您的建議十分寶貴，會特別注意隔音問題，謝謝。

6/10 一般

Shin ming

商务旅客
不满意：住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 1 晚
RITA 于 2020年01月30日 的回复
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議，持續創造進步，及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
2019 年 12 月入住 1 晚
rita 于 2020年01月4日 的回复
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議，持續創造進步，及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!

8/10 还可以

TSUI MAN LEONA

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 1 晚
rita 于 2019年12月30日 的回复
您好，感謝您提供寶貴意見及良好的肯定，謝謝您的入住期待下次為您服務。