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关于宏都金殿大酒店的点评

3.5 out of 5
宏都金殿大酒店
安和路2段100号, 大安区, 台北市

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。198 条好评，共有 661 条点评" "
8 分 - 还可以。288 条好评，共有 661 条点评" "
6 分 - 一般。119 条好评，共有 661 条点评" "
4 分 - 很差。37 条好评，共有 661 条点评" "
2 分 - 糟糕。19 条好评，共有 661 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Mitchell

2023 年 12 月入住 1 晚
Maggie 于 2023年12月31日 的回复
Thank you for your commentWish you a happy new year and all the best

6/10 一般

Teddy

满意：员工和服务
毛巾要乾淨點！吃可以多一點選擇
2023 年 11 月入住 6 晚
Danny 于 2023年11月19日 的回复
感謝您的評論！您當下沒有反應我們毛巾的部分，有點可惜。我們會立即為您更換！您個人主觀我們也給予尊重！

2/10 糟糕

Weiwei

2023 年 11 月入住 1 晚

4/10 很差

Kenneth

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Breakfast need go to nearby mos burger with limited items allowed to order. Coupon no cash value. Cannot add money to add better food Need buy razor , soap, toothpaste urself. Included only toilet paper, tissue paper and bath gel
2023 年 10 月入住 1 晚
Danny 于 2023年11月13日 的回复
Thanks for the review, sorry that after Covid we still can't find a cook yet.

2/10 糟糕

CHIEN

2023 年 8 月入住 2 晚
Danny 于 2023年08月20日 的回复
看到您的評分只給了我們2分，我們非常的失望，很想知道我們哪裡做得不夠好？請您告訴我們，期待您的回覆。

10/10 超赞

Nicholas，Rosemead

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very good location 6min walking distance to night market. Very good value price for staying at center of the city. Highly recommended.
2023 年 4 月入住 4 晚
Danny 于 2023年05月8日 的回复
Thank you for your stayLooking forward to your next visit

10/10 超赞

CHIENHUNG

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 1 晚
Danny 于 2023年01月19日 的回复
Many thanks for providing us with your honest feedback, as your experience is most important to us. We are happy to hear that you had a wonderful stay at our property and we hope to welcome you back here again on your next visit to Taipei City!

8/10 还可以

Che-cheng

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 12 月入住 1 晚
Danny 于 2021年12月14日 的回复
Thank you very much for taking your time in giving us your feedback. Our team members work hard to give you the best and most memorable experience possible. We look forward to welcoming you back at Hotel HD Palace soon!

8/10 还可以

Wen-Yi，Taichung City

与家人出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
clean and cozy
2021 年 12 月入住 1 晚
Danny 于 2021年12月12日 的回复
Thank you very much for taking your time in giving us your feedback. Our team members work hard to give you the best and most memorable experience possible. We look forward to welcoming you back at Hotel HD Palace soon!

8/10 还可以

SUNG-YING

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 6 月入住 1 晚
Danny 于 2021年06月30日 的回复
非常謝謝您的肯定，期待再次為您服務！

8/10 还可以

hao kuang

2021 年 2 月入住 2 晚
Danny 于 2021年03月7日 的回复
Thank you very much!!

8/10 还可以

Wen Wen

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 7 月入住 1 晚
Danny 于 2020年07月20日 的回复
Thank you very much!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 7 月入住 1 晚
Danny 于 2020年07月16日 的回复
Thank you very much!

8/10 还可以

Yang

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 6 月入住 1 晚
Danny 于 2020年06月19日 的回复
非常謝謝您花費寶貴時間給予我們評語，期待未來還能有再次為您服務的機會！

4/10 很差

真实旅客

团体旅客
满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
價格貴在地段但覺得普通
飯店設備簡陋 洗手台、牆壁都有裂痕修補痕跡 隔音不好、潮濕味道很重 三張單人床的房型第三張床是加床也未事先告知
2020 年 6 月入住 1 晚
Danny 于 2020年06月6日 的回复
謝謝您花費寶貴時間給予我們評論，如有任何問題都可以當下告訴我們，當下沒能聽您說我們也感到非常遺憾，希望還能再次為您服務！

6/10 一般

Ting Yen

2020 年 5 月入住 2 晚
Danny 于 2020年06月5日 的回复
Thank you!

10/10 超赞

Yi Zhou

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很好喔
很好！
2020 年 4 月入住 1 晚
Minling 于 2020年04月23日 的回复
謝謝您抽出保貴的時間,對我們飯店的肯定 期待您下次的到來, 祝您在這段時間裡住得愉快! :)

10/10 超赞

ShihAn

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
Minling 于 2020年02月7日 的回复
Thank you for your kind words. We highly appreciate the time and effort you took to share your review here. We hope to welcome you back here again for your next visit to Taipei City!

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
2019 年 12 月入住 2 晚
Danny 于 2020年01月1日 的回复
Thank you!

4/10 很差

Cristina

商务旅客
不满意：清洁度
地點方便，管理一般
優點：地點交通方便，鄰近夜市及商圈，房間大小適中 缺點：早餐不合口味，基本維持生命，只吃了個饅頭，咖啡很難飲，其後都不再吃，有換乾淨床單但被鋪有異味好臭，一定要改善！
2019 年 12 月入住 3 晚
Minling 于 2020年01月26日 的回复
感謝您入住我們飯店，很遺憾，我們的早餐不合您的胃口，對於食物的喜好是較主觀的，感謝您的意見，我們會對於此相關部分進行改善的，謝謝!

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 7 晚
Danny 于 2019年12月15日 的回复
Thank you so much for taking your time to write a review for us. We hope you've enjoyed your stay! 非常感謝您花費寶貴的時間為我們評論, 希望您在這段時間住得愉快 :)

8/10 还可以

Chia Shih

与家人出行
满意：住宿条件和设施，员工和服务
2019 年 12 月入住 1 晚
Danny 于 2019年12月10日 的回复
Thank you very much for taking your time in giving us your feedback. Our team members work hard to give you the best and most memorable experience possible. We look forward to welcoming you back at Hotel HD Palace soon!

2/10 糟糕

真实旅客

满意：清洁度
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
絕不推薦
1、事先預訂房為有浴缸房型「費用快3000元」，現場卻安排無浴缸 2、房間內瓶裝水喝完，詢問可否有飲水機能裝取，卻回1瓶40元 3、房間枕頭極不舒適，偏硬 4、事先有說，請安排較寧靜位置，結果安排電梯旁邊房間 5、中年櫃台大媽態度很不客氣
2019 年 11 月入住 1 晚
Danny 于 2019年12月5日 的回复
感謝您入住我們飯店，很遺憾，我們的服務讓您感到不滿意。當天我們安排更大的房間給您，您反應後當下也立刻換了有浴缸的房間給您，一個房間每日提供兩瓶礦泉水，大廳也有提供免費咖啡、茶、水，謝謝!

4/10 很差

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
1洒店一般，服務不錯。
2019 年 11 月入住 2 晚
Danny 于 2019年11月23日 的回复
Thank you for your review on your recent stay with Hotel HD Palace. Your feedback will definitely be addressed to our management. We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience during your stay with us. We hope we can welcome you again with another stay in our property to allow us to make it up to you. Once again, thank you for staying with us!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店職員友善、親切，房間清潔，位置理想，值得推薦!
2019 年 10 月入住 2 晚
Minling 于 2019年10月16日 的回复
謝謝您抽出保貴的時間,對我們飯店的肯定 期待您下次的到來, 祝您在這段時間裡住得愉快! :)

10/10 超赞

Kun han

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚
Danny 于 2019年08月26日 的回复
謝謝您抽出保貴的時間,對我們飯店的肯定 期待您下次的到來

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 7 月入住 1 晚
Danny 于 2019年07月30日 的回复
Thank you very much!

10/10 超赞

YUN-CHEN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置佳，方便，整潔又舒適好飯店
飯店位置太好了，客房整潔舒適，入住迅速，櫃台服務親切周到，價比性高的市區商務飯店，下次北上仍會選擇她
2019 年 6 月入住 1 晚
Danny 于 2019年06月25日 的回复
謝謝您保貴的時間,對我們飯店的肯定,我們會保持最好的服務品質,期待您下次光臨!!

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 4 月入住 2 晚
Laura 于 2019年05月3日 的回复
Thank you very much for taking your time in giving us your feedback. Our team members work hard to give you the best and most memorable experience possible. We look forward to welcoming you back at Hotel HD Palace soon!

8/10 还可以

LI TE，台灣

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 1 晚
Danny 于 2019年03月28日 的回复
Thank you for staying at our hotel.

10/10 超赞

Jerry

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 1 晚
Danny 于 2019年03月18日 的回复
thank you very much

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
設施老舊，Wifi上網速度慢，洗手間沖水有問要沖幾次，早餐食物種類少又不好吃，但地點方便。
2019 年 3 月入住 1 晚
Danny 于 2019年03月12日 的回复
您好 您住宿上有任何問題當下告知櫃檯人員我們會立即為您處理，因當日本飯店是客滿狀況，所有客人都有使用到Wifi所以速度上會慢一些，造成您的困擾我們非常的抱歉！

10/10 超赞

Danny

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
非常棒的飯店,值得推......
2014 年 12 月入住 1 晚
Laura 于 2019年01月27日 的回复
非常謝謝您對我們的肯定，提供客人美好的住宿經驗是我們一直追求的目標，您寶貴的意見以及回饋讓我們能提供更好的服務品質給每位入住的旅客朋友。期待有再次為您服務的機會!!

10/10 超赞

YING HEI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 1 晚
Danny 于 2018年12月26日 的回复
非常感謝您對我們飯店的肯定,期待您下次的到來

6/10 一般

Bernhard

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Poor elevator
The elevator of this hotel is just bad.
2018 年 12 月入住 2 晚
Johnson 于 2018年12月24日 的回复
Thank you for choosing HOTEL HD PALACE!! we wish that you have a great moment when stay!! About the elevator because of unexpected situation and we fix it ASAP, we are apologize that make you uncomfortable. Hope we looking forward seeing you again soon!

10/10 超赞

Erica，香港

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
環境清靜，附近有便利店，離通化夜市只需十分鐘路程，非常方便
我每次到台灣都會入住這間酒店，因為酒店員工好親切，每次都有種回家的感覺，雖然捷運站比較遠，但還算方便，要到哪裡都很快到達
2018 年 9 月入住 2 晚
Laura 于 2018年09月19日 的回复
您好，非常感謝您入住宏都金殿飯店，使顧客有賓至如歸的感覺是我們必須的，給您好的服務更是我們應盡的。附近有捷運站，也有公車站交通非常方便。鄰近夜市、沿路也有許多餐廳，非常多選擇。希望能有再次服務您的機會，期待您再次蒞臨！

10/10 超赞

Antonio，Manila

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Good hotel with good environment
Very cute hotel with courtesy staff. Nearby has excellent restaurant n night market
2018 年 8 月入住 3 晚
marco 于 2018年08月12日 的回复
thank you for choosing Hotel HD Palace! we wish you have a great moment when you stay!! we looking forward seeing you again soon!

4/10 很差

Yeeling

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
服務品質急遽下滑！
2018 年 8 月入住 2 晚
marco 于 2018年08月12日 的回复
感謝您入住宏都金殿飯店! 關於您的意見我們深感抱歉! 不知可否提供細節部分予我們,我們將會即刻進行相關檢討並改善到最好!! 再次與您至上萬分之歉意!!

8/10 还可以

Shu-Wei

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間寬敞舒適，但隔音有點糟…
房間寬敞舒適，但隔音有點糟，在房間裡可以聽見走廊上在打掃的聲音。
2018 年 6 月入住 1 晚
marco 于 2018年07月5日 的回复
感謝您選擇宏都金殿飯店! 關於您的意見在此與您致上十萬分之歉意! 我們會進行相關檢討並改善到最好! 也誠摯期待您的下次蒞臨!

10/10 超赞

Jake

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很棒的飯
房間杯子沒洗乾淨服務人員ㄧ直在抱歉，真的很可愛，整體來說房間隔音很棒，還有美味的好吃的早餐，很推薦大家來住宿，還有很有禮貌的團隊服務謝謝你（妳）們。
2018 年 6 月入住 1 晚
Johnson 于 2018年06月16日 的回复
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 超赞

Ya-Ling

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful experience
早餐非常好吃 飯店人員也很親切 房間整潔舒適 未來還會再推薦親朋好友或客戶入住! 自己也會希望再次入住!
2018 年 5 月入住 2 晚
marco 于 2018年06月5日 的回复
感謝您選擇入住宏都金殿飯店! 希望您會滿意我們的服務! 誠摯期待您的下次蒞臨!

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度，清洁度
已經選擇了房價裡等級第二的豪華套房只能在浴室最角落看到101大樓有點遺憾。浴室乾濕分離沒做好，導致洗澡完浴室地面有水滑一跤⋯⋯，以價錢來說CP值不高。
2018 年 5 月入住 1 晚
marco 于 2018年05月23日 的回复
感謝您選擇入住宏都金殿飯店! 關於您的建議我們深感抱歉! 如您能當下與我們告知狀況相信我們一定能做相關改善! 也衷心期待您的下次蒞臨!

10/10 超赞

Erica

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 5 月入住 1 晚
marco 于 2018年12月12日 的回复
thank you for choosing HOTEL HD PALACE! we wish that you have a great moment when you stay! looking forward seeing you again soon!

6/10 一般

TINGYU

不满意：住宿条件和设施
門口地毯濕一大片
marco 于 2018年03月29日 的回复
感謝您入住宏都金殿飯店! 關於您的意見在此與您至上萬分歉意和說明,此為飯店住客因不遵守客房入浴須知造成此問題,望其理解! 誠摯期待您的下次蒞臨!

8/10 还可以

TSAO

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
飯店位置方便
飯店離捷運站不遠，附近就是香格里拉飯店，還有臨江街夜市，位置算是不錯，1樓進入的門禁不整齊，服務人員倒是很有禮貌，早餐不錯吃。
2018 年 2 月入住 1 晚
marco 于 2018年03月16日 的回复
感謝您選擇宏都金殿飯店! 希望您能滿意我們的服務! 誠摯期待您的下次蒞臨!!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2018 年 2 月入住 1 晚
marco 于 2018年04月11日 的回复
thank you for choosing HOTEL HD PALACE!! we wish that you have a great moment when stay!! we looking forward seeing you again soon!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Not too bad !!! I will recommend to my friends for sure for some short trips !!!
2018 年 3 月入住 2 晚
marco 于 2018年03月6日 的回复
thank you for choosing HOTEL HD PALACE!! we wish that you have a great moment when stay!! we looking forward seeing you again soon!

10/10 超赞

LUNG CHENG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 2 月入住 1 晚
marco 于 2018年04月11日 的回复
thank you for choosing HOTEL HD PALACE!! we wish that you have a great moment when stay!! we looking forward seeing you again soon!

10/10 超赞

Mei Wai Phyllis

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
marco 于 2018年05月6日 的回复
thank you for choosing HOTEL HD PALACE!! we wish that you have a great moment when stay!! we looking forward seeing you again soon!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
marco 于 2018年04月15日 的回复
感謝您選擇宏都金殿飯店! 希望您能滿意我們的服務! 誠摯期待您的下次蒞臨!!