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关于台北宣美精品酒店的点评

3 out of 5
台北宣美精品酒店
建国北路一段 52 号, 台北市

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。292 条好评，共有 1000 条点评" "
8 分 - 还可以。508 条好评，共有 1000 条点评" "
6 分 - 一般。156 条好评，共有 1000 条点评" "
4 分 - 很差。30 条好评，共有 1000 条点评" "
2 分 - 糟糕。14 条好评，共有 1000 条点评" "

8.4/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

点评

8/10 还可以

Yi-Ting

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

PAO LUNG

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Hsiao Lan

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
Emma 于 2020年02月17日 的回复
謝謝您的鼓勵，為您服務是我們的榮幸。

10/10 超赞

YU Fang

2020 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

MING HUNG

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
Emma 于 2020年01月28日 的回复
Dear MING HUNG, It was our pleasure to serve you.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
我在2020年1月18日入住無窗標準雙人房，但是我入住不夠10分鐘發現沒有空調及有酸臭味沒有流通，令本人有不舒服的問題？希望可以換一間更好的房間。 肯得，酒店經理幫我換上一間同級的房，入到去立刻覺得好舒服。 多謝酒店招待，早餐也好吃。 我希望你們貴酒店，改善在無窗房的空調及其他以上問題？
2020 年 1 月入住 3 晚
Emma 于 2020年01月28日 的回复
您好: 非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 3 晚
ALISON 于 2020年01月23日 的回复
Dear guest, Thank you for your reply, We are looking forward to welcome you again to our Hsuanmei Hotel!

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 6 晚
ALISON 于 2020年01月23日 的回复
Dear guest, Thank you for your reply, We are looking forward to welcome you again to our Hsuanmei Hotel!

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：员工和服务，清洁度
整體還算可以，但是傢俱太舊及損壞⋯⋯
2020 年 1 月入住 1 晚
Emma 于 2020年01月28日 的回复
您好 非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

8/10 还可以

Alice，香港

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
宣美整體75分 房間及浴室寬大，特別是浴室，設備齊全，有按摩浴缸，淋浴間更有蒸氣浴。唯酒店地點離捷運站略遠，帶着大行李走有點吃力，房間佈置裝修感覺有點舊feel，但整體不錯，實用乾淨舒適。
2019 年 11 月入住 3 晚
ALISON 于 2019年11月26日 的回复
謝謝您這次入住我們的飯店，今後我們也會以良好的服務態度為目標。 期待您的下次入住。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 11 月入住 4 晚
hoho 于 2019年11月17日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

10/10 超赞

Barry

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店位置不錯, 房間空間亦大, 特別是浴室夠寬敞! 早餐食物選擇多,唯食物不夠熱扣了一點分! 總括不錯!
2019 年 10 月入住 3 晚
Sherry 于 2019年11月22日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

8/10 还可以

JUI YUAN

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚
Sherry 于 2019年10月29日 的回复
Dear guest, Thank you for your reply, We are looking forward to welcome you again to our Hsuanmei Hotel!

8/10 还可以

Li-Ming，Taipei,Taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Beauty Hotel
Nice location, nice price,nice breakfast.
2019 年 10 月入住 3 晚
ALISON 于 2019年10月26日 的回复
Dear guest, Thank you for your reply, We are looking forward to welcome you again to our Hsuanmei Hotel!

8/10 还可以

CHIA YUAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
離捷運有點遠，早餐還不錯
2019 年 10 月入住 1 晚
Hsuanmei 于 2019年10月9日 的回复
謝謝您的肯定，我們將繼續努力，期待下次能有榮幸為您再次服務。

8/10 还可以

YT，香港

与配偶出行
满意：清洁度
不满意：员工和服务
地點偏遠，離捷運站10分鐘路程。 台北車站坐計程車去125元。 住的高級雙人房，床很大。 房間內燈光有點不足，開了所有燈還是暗 床頭插頭是壞的，插頭板整個分離掉出來了。 浴室很不錯，按摩浴缸乾淨舒適。 櫃台女工作人員態度很不好，她說話很快我聽不清楚，她就一臉不耐煩的重覆。 飯店退房政策很死，我遲了10分鐘退房就被記錄下來，說我下次去再遲退房的話就要收罰款。
2019 年 9 月入住 3 晚
Annie 于 2019年10月3日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 很遺憾，我們的服務讓您感到不滿意，我們會儘力改善房內設備並檢討改進 關於退房提醒的部分，因為飯店敝館的電腦房間控制器有退房設定，超出規定時間會開始計算逾時費用，所以會再致電到貴客房間提醒會有超時費用的部分， 造成您的不方便，我們深感抱歉 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。 謝謝您的反應

10/10 超赞

Kyna

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很好的商旅飯店
2019 年 9 月入住 1 晚
Annie 于 2019年09月24日 的回复
感謝您入住我們的飯店。我們不斷努力為旅客提供滿意的服務，再次謝謝您的意見。

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
員工的服務態度良好 有問題都會盡量解答 就算不清楚也會主動查詢網絡再解答我們 房間夠大 裝修比其他酒店精緻 浴室跟配有按摩浴缸 可以一邊浸浴一邊看牆上安置的電視 早餐的種類很多 附近也有巴士直達台北車站 酒店附近也有很多不同餐廳超市便利商店以及銀行等等唯一美中不足就是牆壁有一點點被刮花的痕跡 整體來說用七百多的價錢租到這樣的房間是十分滿意 物超所值 認定這間酒店了
2019 年 8 月入住 2 晚
F/D ALISON 于 2019年09月5日 的回复
感謝您這次入住我們飯店，非常開心您對於這次的住宿感到滿意。 我們會更加努力精進自己讓客戶感到滿意。

10/10 超赞

Yan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 1 晚
alison 于 2019年08月14日 的回复
為您服務是我們的榮幸‧

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 8 月入住 3 晚
alison 于 2019年08月16日 的回复
為您服務是我們的榮幸‧

8/10 还可以

Au，Hk

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間舒服，浴室空間夠大，淋浴設施也很好，早餐不錯，員工有禮。 只是離捷運站比較遠，步行約十分鐘。和房間隔音一般。
2019 年 7 月入住 5 晚
Sherry 于 2019年08月9日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

8/10 还可以

Ian

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
員工服務態度不錯，系旅遊上提供有用意見。設施也很好，有按摩浴缸，如果再到台北旅遊，也會再次選擇這酒店入住。
2019 年 7 月入住 1 晚
Sherry 于 2019年08月3日 的回复
感謝您入住我們的飯店。我們不斷努力為旅客提供滿意的服務，再次謝謝您的意見。

8/10 还可以

Chung wen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 10 晚
宣美飯店 于 2019年07月27日 的回复
謝謝您這次入住我們的飯店，今後我們也會以良好的服務態度為目標。 期待您的下次入住。

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 7 月入住 1 晚
HSUANMEI HOTEL 于 2019年07月27日 的回复
Thanks for your helpful suggestion. We will do our best to improve it. We hope can service to you next time.

8/10 还可以

PoLam

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 4 晚
HSUANMEI HOTEL 于 2019年07月27日 的回复
Thanks for your helpful suggestion. We will do our best to improve it. We hope can service to you next time.

6/10 一般

YungFu

訂到的房間是沒有窗戶的， 冷氣溫度及風速無法調整， 室內燈的開關很零散， 扣掉這些其他還不錯。
2019 年 6 月入住 1 晚
Sherry 于 2019年07月23日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 5 晚
宣美飯店 于 2019年06月15日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

8/10 还可以

Kwan Ho

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間很大, 距離捷運站約行8分鐘~ 按摩浴缸很大
2019 年 4 月入住 3 晚
宣美飯店 于 2019年06月13日 的回复
感謝您入住我們的飯店。我們不斷努力為旅客提供滿意的服務，再次謝謝您的意見。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 3 晚
宣美飯店 于 2019年06月13日 的回复
Dear guest, Thank you for your reply, We are looking forward to welcome you again to our Hsuanmei Hotel!

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
早餐好豐盛，每天選擇都不一樣。前台服務員很禮貌熱情。
2019 年 5 月入住 4 晚
宣美飯店 于 2019年06月19日 的回复
感謝您入住我們的飯店。我們不斷努力為旅客提供滿意的服務，再次謝謝您的意見

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 5 月入住 3 晚
hoho 于 2019年05月16日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

8/10 还可以

YI JUN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間乾淨舒適，服務人員態度良好
2019 年 4 月入住 2 晚
Annie 于 2019年06月13日 的回复
感謝您的入住。我們不斷努力為旅客提供滿意的服務，再次謝謝您的意見。

8/10 还可以

Gideon

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
我們住的是高級雙人房，浴室很大，按摩浴缸很舒服，早餐也不錯，價錢不貴，已經是第三次入住了，值得推薦。
2019 年 4 月入住 3 晚
HOHO 于 2019年05月4日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

8/10 还可以

Sansan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 2 晚
HOHO 于 2019年03月16日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

8/10 还可以

ITing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
早餐非常豐盛好吃，但隔音不太好，離捷運站步行大概要10-15分鐘有點稍遠！其他都非常好唷！
2019 年 3 月入住 1 晚
Annie 于 2019年03月14日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 2 月入住 2 晚
HOHO 于 2019年04月3日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

10/10 超赞

bo-yi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
下次來會想再住一次的地方
設施不錯，三人房雖然加床位有點low，不過房間寬敞度很夠，浴室有浴缸和蒸氣浴設備，實在是讓人想多待一晚
2019 年 2 月入住 1 晚
Annie 于 2019年02月12日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

8/10 还可以

Kwan Ho

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很方便~ 按摩浴缸很大,不過不算清潔~有些毛髮在浴缸
2019 年 1 月入住 3 晚
HOHO 于 2019年02月7日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

6/10 一般

YAOKUN

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
優勢: 1.本次選擇是依據地點位置需求為首選 2.飯店內基本設施相當良好 3.早餐內容多樣豐富 4.櫃台作業迅速無須等候 令人遺憾: 1.飯店提供住客車位嚴重供需失衡(僅能停放3輛) 2.飯店距離捷運系統有相當距離不利外籍或無交通工具住客 3.飯店僅有一部電梯且只到7樓,8樓住客需要另行爬樓梯方能抵達 4.飯店接待人員提供制式服務,少了一些與人互動的親切感(若是仿效國外全自動機械化報到,也許就無違和感)
2019 年 1 月入住 2 晚
HOHO 于 2019年02月7日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 1 晚
HOHO 于 2019年02月7日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

8/10 还可以

KAI FENG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 1 晚
HOHO 于 2019年01月16日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 2 晚
HOHO 于 2019年01月9日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

10/10 超赞

Chi-Ying

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 4 晚
HOHO 于 2019年01月3日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

10/10 超赞

Kevin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
會再來住
我們住601房十七晚，安全舒適乾淨，特別要求要免治馬桶，中西式早餐豐富，有咖啡機，甜鹹包子，乾飯、稀飯和煎魚烤蛋青菜等九個配菜，還有沙拉、水果、蛋糕，每天稍有變化。沒有燒餅油條豆漿，這要到街角去，24小時自助洗衣間距離500公尺，全聯超市就在緊隔壁，生活機能良好，唯有距三個捷運站都要走15分鐘。
2018 年 12 月入住 16 晚
HOHO 于 2019年01月3日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 1 晚
HOHO 于 2018年12月28日 的回复
Dear guest, Thank you very much for your review. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hsuanmei Hotel!

6/10 一般

PI YU

满意：员工和服务
無
早餐尚可.房間內燈光太暗、床鋪有異位，房內牆壁有剝皮
2018 年 12 月入住 2 晚
HOHO 于 2018年12月28日 的回复
非常感謝您的入住與評價， 讓您感到不滿意之處，我們會檢討並改進， 也期待您下次還能再次入住，讓我們有機會再替您服務。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不錯喔
乾淨整潔 員工友善 係隔音少少唔太好 不過都可接受 唔算好近地鐵不過都唔係行好遠 算易搵 會推薦！
2018 年 12 月入住 2 晚
HOHO 于 2018年12月16日 的回复
感謝您入住我們的飯店。我們不斷努力為旅客提供滿意的服務，再次謝謝您的意見。

8/10 还可以

PAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 1 晚
HOHO 于 2018年11月6日 的回复
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务
2018 年 10 月入住 5 晚
HOHO 于 2018年10月30日 的回复
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！