真實評價
8/10 不錯
Yeung
2019 年 7 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Yeung
於 2019 年 6 月住了 7 晚
關島萬豪度假酒店及水療中心
4.5 星級住宿
Pacific Star Resort and Spa
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正在顯示 14 種房型 (共 14 種)
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客房, 2 張單人床, 海景
- 海洋景
- 344 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片
客房, 1 張特大雙人床, 海景
- 海洋景
- 344 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有豪華客房, 2 張單人床, 海景的相片
豪華客房, 2 張單人床, 海景
- 海洋景
- 344 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片
豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景
- 海洋景
- 344 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有休閒客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片
休閒客房, 2 張標準雙人床, 海景
- 海洋景
- 344 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有休閒客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片
休閒客房, 1 張特大雙人床, 海景
- 海洋景
- 344 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Club Access)的相片
套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Club Access)
- 海洋景
- 484 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有豪華套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Club Access)的相片
豪華套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Club Access)
- 海洋景
- 797 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
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行政套房, 2 張標準雙人床, 海景 (Club Access)
- 海洋景
- 592 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有總統套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Club Access)的相片
總統套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Club Access)
- 海洋景
- 1033 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片
客房, 2 張標準雙人床, 海景
- 海洋景
- 344 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片
豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景
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- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有休閒客房, 2 張單人床, 海景的相片
休閒客房, 2 張單人床, 海景
- 海洋景
- 344 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有豪華套房, 2 張單人床, 海濱 (Club Access)的相片
豪華套房, 2 張單人床, 海濱 (Club Access)
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627b Pale San Vitores Road, Tumon, Tamuning, 96913
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交通資料
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- 其他設施服務還有：
- 室外泳池
- 免費自助泊車
- 即叫即煮早餐 (收費)、櫃台夾萬、自動櫃員機/銀行服務
- 販賣機、宴會廳、行李寄存
- 客房特色
- 367 間客房統統都有提供空調等舒適享受，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。
- 其他客房設施服務包括：
- 摺床/加床 (收費)和嬰兒床 (收費)
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- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
- 店內設有輪椅可達車位
餐飲
- 每日即叫即煮早餐供應時段：06:30 至 09:30；收費：每人 USD10 至 25
- 1 間池畔酒吧
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
店內餐廳
- Manhattan Steakhouse
- Pool Bar
休閒活動
- 1 個室外泳池
- 全方位 SPA
- 桑拿
- 健身室
親子設施
- 1 個室外泳池
- 房內雪櫃
- 洗衣設施
- 微波爐 (按要求提供)
- 摺床/加床 (收費)
- 嬰兒床 (收費)
便利服務
- 24 小時接待處
- 大堂提供免費報紙
- 水機
- 共用微波爐
- 自動售賣機
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 禮賓服務
商務服務
- 5,516 平方尺會議場地
- 9 間會議室
戶外設施
- 位處海灘
- 沙灘椅
- 花園
全方位 SPA
- 8 個療程室
- 按摩
- 雙人療程室
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 升降機
- 助聽裝置
- 輪椅可達停車場
- 輪椅通道
- 點字/凸字標示
其他設施
- 19 層樓層
- 宴會廳
- 禁煙住宿
客房設施服務
睡房
- 提供床單
- 摺床/加床 (收費)
- 嬰兒床 (收費)
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 拖鞋
- 肥皂
- 洗頭水
- 風筒 (按要求提供)
- 淋浴間/浴缸組合
- 廁紙
娛樂
- 附有線頻道的電視
餐飲
- 有限客房送餐服務
- 咖啡機/沖茶器
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- 微波爐 (按要求提供)
其他設施
- 夾萬
- 空調 (恆溫)
- 書桌
- 提供相連客房
- 電話
- 熨斗/熨衫板
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：23:30
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
特別 入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物
小童與加床
歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每日 USD35.0
按要求提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 即叫即煮早餐費用：每位 USD10 至 25 (大約金額)
- 住客使用嬰兒床需額外付費。
- 摺床：每日 USD35.0
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
其他須知
泳池開放時間為 10:00 至 20:00
SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
旅客不須乘車往返此住宿
常見問題
關島萬豪度假酒店及水療中心是否設有泳池？
是，此住宿設有室外泳池。泳池 10:00–20:00 開放。
關島萬豪度假酒店及水療中心是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
關島萬豪度假酒店及水療中心的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
關島萬豪度假酒店及水療中心的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30。延遲入住服務限時提供。
關島萬豪度假酒店及水療中心的退房時間是？
退房時間為 12:00。
關島萬豪度假酒店及水療中心位於哪裡？
這間海濱酒店位於杜夢，在娛樂消閒區，距離塔加達關島遊樂園和伊保海濱公園不到 10 分鐘腳程。杜夢海灘和馬塔潘海灘公園均位於 2 公里內。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
關島萬豪度假酒店及水療中心的評價
7.0
不錯
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
6.4
整潔度
8.0
地點
7.4
職員與服務
6.0
住宿狀況
10 分評分，優異；999 則評價中有 173 則
10 - 優異
173
8 分評分，不錯；999 則評價中有 380 則
8 - 不錯
380
6 分評分，一般；999 則評價中有 247 則
6 - 一般
247
4 分評分，欠佳；999 則評價中有 133 則
4 - 欠佳
133
2 分評分，很差；999 則評價中有 66 則
2 - 很差
66
評價
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 6 月 9 日
讚好：整潔度
地點很不錯 去哪都方便
附設免費停車位
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
jo
2018 年 11 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
- 早上7:00 到達酒店，男職員告之不能提前，要12:00 才回來。到12:00 再回，女職員毫無笑客稱要15:00 才是check in 時間。（那為什麼男職員說12:00 可以回來呢）到15:00 是另一位女職員辦理手續，這位笑容親切有禮。 行李寄存的大叔也很親切幫忙。
-- 早餐選擇少，不推薦。
-- 房間 舒適寧靜，乾淨，睡得很舒服。
-- 樓下泳池外就是淺灘，很方便，海水清澈見到魚仔，十分歡喜海天一色
jo
於 2018 年 11 月住了 2 晚
真實評價
8/10 不錯
Mina
2018 年 11 月 14 日
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
離DFS熱鬧區 稍遠 要坐接駁車 或 走路25分
房間最棒的是陽台海景 咖啡好喝
飯店老舊 飯店櫃臺也有點老 態度稱不上溫柔 但總還是會幫助我解決問題 因此不要介意服務態度 畢竟這又不是五星飯店 機場接送要提早訂 因為不是要坐就有 不過飯店訂計程車較便宜 他15塊就願意載我到機場 當初從機場坐到飯店要22塊
Mina
於 2018 年 11 月住了 4 晚
真實評價
4/10 欠佳
真實旅客
2018 年 11 月 1 日
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
Old furniture. many things didn’t work.but Location is good
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 5 晚
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2018 年 10 月 23 日
不滿：住宿狀況和客房舒適度
如果可以，請選擇其他酒店吧！
房間比較小，而且裝修是很老舊的了，但是大堂就比較新而且有提供水機，望出去也是無敵大海景，房間廁所一直漏水，由住進去就要求維修到退房那天早上一早才來打擾我們睡眠，簡直太煩了。
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 2 晚
真實評價
6/10 一般
Szu chuan
2018 年 8 月 17 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
在大廳等了將近快一個小時房間才準備好
準備好進去的房間
蓮蓬頭是壞的
沒有吹風機
地板是髒的
沒有任何的面紙
想要反應這些事情房間裡面的電話是壞的
Szu chuan
於 2018 年 7 月住了 3 晚
真實評價
2/10 很差
SHOU YU
2018 年 8 月 14 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stinky, old and broken
Stinky, old and broken. 4 star rating doesn't fit this hotel at all, and it's nothing to do with resort level as it claims. The name in chinese "關島萬豪度假酒店及水療中心" is NOT true. This Motel 6-like hotel was sold out in 2014 which doesn't belong to Marriott group any more.
SHOU YU
於 2018 年 8 月住了 2 晚
真實評價
8/10 不錯
Lui
2018 年 8 月 11 日
讚好：職員與服務
景觀一流，但是太過殘舊，和隔壁PIC 成強烈對比，不過勝在價錢親民。
Lui
於 2018 年 7 月住了 5 晚
真實評價
4/10 欠佳
Sze Wai
2018 年 6 月 14 日
不滿：整潔度
Old and lack of repair
Sze Wai
於 2018 年 6 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2018 年 5 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯！值得入住！
整體不錯！ 適合自駕人士
真實旅客
於 2018 年 5 月住了 4 晚
真實評價
4/10 欠佳
wai yan
2018 年 5 月 31 日
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
管理差、設備殘舊
入住房間寬敞，燈光比較幽暗，服務態度比較差，房間比較寧靜，可延長退房時間，房間試過有蟑螂屍骸、緊記要時常檢查房門鎖，因為我們試過門鎖因為無電而鎖唔到但沒有特別顯示，燈泡燒了用電話通知前台及用房間專線通知房務員也沒有人前來更換或維修，本人拆下燈泡到前台要求更換，前台只叫本人回房等待維修人員，但結果直到第五天本人退房也沒有維修人員前來更換或維修，因為整個房間只有三個台燈及一個天花燈，所以房間比較幽暗，房間有成人尾指般大少的蟑螂屍骸，浴室花灑只勉強可用，露台鋁質玻璃趟門鎖壞掉有時趟開了關不到，周邊設施方便。前台部份員工服務態度比較不理想。
wai yan
於 2018 年 5 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
KA HONG
2018 年 5 月 22 日
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
比较舊,改名后没有翻新. 我住其间,设'有清理房间
KA HONG
於 2018 年 5 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Bonnie
2018 年 2 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超方便的酒店
位置好, 在兩條 Free Shuttle Bus 的路線上, 酒店也很窩心, 下午時段大堂有小吃送, 近沙灘又有浮潛及水上設施借用.也很近 K MART 超市.
Bonnie
於 2018 年 2 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Po Ting
2018 年 2 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
合適的價格，理想的住宿選擇!
1.房間整潔度很好 2.位置相當便利 3.若是租車到附近著名的餐廳，景點，shopping mall都很方便。 4.有專屬的海灘，完善的器具可以租借，最棒的是房客不用另外付費。 4.雖然網路有付費版，其實房內也有免費的，雖然每24分鐘需要重新登入，但並不影響使用的便利性。 5.沒有在飯店內飲食無法評論。 6.健身房各項器材都有，可惜許久未更新。 6.價格是杜夢灣各酒店中算合理的。 7.陽台建議選擇非PIC那一側，相當棒!安靜視野遼闊。
感謝前台提供許多便利的服務，相當友善，若有機會，會再住。
Po Ting
於 2018 年 2 月住了 5 晚
真實評價
8/10 不錯
cynthia
2018 年 1 月 14 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
靠近海灘,方便
靠近海灘,步行8分鐘可達杜夢湾沙灘,水清沙幼,、
浮谮可見很多鱼及少量珊瑚,水流平静,酒店亦提供浮潛工具,大堂亦提供飲用水及果汁,值得ㄧ讚,䣓鄰便是PlC,PlC对面是蘭花酒店,有ABC stores 及多間食店,非常方便,酒店門口有免费車到DFS及shopping mall,亦可步行l5分鐘到24hour 超市,非常方便,唯酒店有D舊,但下次亦會再入住。
cynthia
於 2017 年 12 月住了 6 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2018 年 1 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Best location for shopping and dinning out
Price is reasonable. Very convenient for shopping and dinning out!
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
YUANTZU
2017 年 12 月 10 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice people and comfortable but old
The registration is very kind and helpful, I really like every person there, they are just like a family, I would definitely go back home there. Only one suggestion is the hotel is quite old, hope to renew soon.
YUANTZU
於 2017 年 11 月住了 4 晚
真實評價
8/10 不錯
Patrick
2017 年 11 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
位置方便，但略嫌殘舊。
酒店位置鄰近K-Mart，大約5分鐘的腳程即可到達。而酒店正門亦有免費穿梭巴士往來DFS T Galleria及GPO，所以交通方便。如果需要租車的話，可選用Nissan Rent-a-Car，酒店內有櫃臺可以辦理手續。
職員服務親切有禮，會主動在穿梭巴士服務時間以外幫客人召喚出租車。大堂亦有冷水和果汁免費提供。
酒店房間相對寬敞，景觀開揚。但是設施相對殘舊。
Patrick
於 2017 年 11 月住了 4 晚
真實評價
8/10 不錯
LONG SANG
2017 年 8 月 14 日
讚好：職員與服務和住宿狀況
中規中矩的酒店
我們早上6:00AM落機, 6:30AM去到酒店, 竟然可以CHECK-IN。這個算不錯。
工作人員都算有善
這酒店以前是萬豪管理, 現在PACIFIC STAR自己管理。
商店很多已空置, 健身室已失修，房間地毯感覺不乾爽的，要穿拖鞋。6呎大床，床太軟。浴缸有點兒細。
隔音不太好，旁邊那房人常常一早就聽到小朋友吵鬧。
下面泳池普通, 有個沙灘連接，可以借用救生衣等裝備
旁邊就是PIC 水上樂園。
露台景觀很美
有車接去DFS 和GPO。
LONG SANG
於 2017 年 8 月住了 4 晚
真實評價
8/10 不錯
Yu-Ling
2017 年 7 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
在杜夢灣PIC旁邊，吃東西方便，景色也漂亮。很舒適不嘈雜，不錯
Yu-Ling
於 2017 年 7 月住了 3 晚
真實評價
4/10 欠佳
真實旅客
2017 年 6 月 1 日
讚好：職員與服務
不滿：客房舒適度
位置還好, 附近有巴士站;
可是浴室的花灑太舊, 水壓不好;
房暗算乾淨;
但接近PIC, 晚上有點嘈雜;
所謂的海景房間也不是正對大海, 有點被騙的感覺...
真實旅客
於 2017 年 5 月住了 5 晚
真實評價
8/10 不錯
ZHI
2016 年 6 月 28 日
讚好：整潔度和客房舒適度
交通方便，海景亦不错
有的网站显示酒店位置塔穆宁，有的显示杜梦湾；但不论是杜梦湾还是塔穆宁，位置都还算不错，一边是悦泰一边是太平洋岛屿俱乐部，楼下的太平洋岛屿俱乐部有超多水上游乐设施（非海上），带小孩度假应该很不错，只是非住宿客人貌似不能使用；酒店有免费巴士直达DFS，大概半小时一班；酒店步行到太平洋岛屿俱乐部外面的人行道上，有免费巴士直达GPO，对面有免费巴士直达SANDS PLAZA，购物超级方便。酒店沙滩也还算不错。有会中文的前台接待。
略嫌不满的是，本来预定的海景房，结果到店后给了6楼（平街2楼）的房间，海景全被5楼的裙楼挡住了，前台接待告知那个房间基本面也是海景，很是失望。交涉了半天，还是在会中文的前台接待耐心协调下才换了高楼层房间。
ZHI
真實評價
6/10 一般
Tony
2015 年 9 月 14 日
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不近海灘 ，設施落後。
太殘舊了，房間、泳池，以至大堂,設施又少，餐飲又少，應該重建！
加設餐飲，遊樂設施！燈光欠佳，房間鎖易失靈！
Tony
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2021 年 7 月 14 日
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
I have stayed at this hotel in the past, and the amenities were great. They said that because of covid-19, everything was closed. The restaurants, the spa, the pool, the bars, the gym, the concierge, even some of the entrances to the hotel were all closed. Other hotels seemed to be open and operational. I really wish that they had found a way to make it work. This hotel has a lot of potential, but with everything being closed, I found out hard to overlook the old and aging property. The elevators almost got stuck a few times. The air conditioning could not keep up in the middle of the day. On high cool, our room was up to 77 even with an extra fan from the front desk.
真實旅客
於 2021 年 7 月住了 10 晚