Hi Richard,Thank you for your review, and we are sorry the duvet was too warm for you.We pair our midweight duvets with separate removable insulated throws, central heat pumps and opening windows to cover the majority of guest sleeping temperature preferences but understand this may not suit everyone.If you prefer to be cooler just let us know and we can make the bed with just the triple sheetsKind regards,
8/10 还可以
Paula
与配偶出行
2024年04月9日
满意:服务设施
Lovely British couple at the reception area. Only criticism is there were no lights beside the bed. Shower lovely - bed comfortable. Would stay again.
Paula
2024 年 4 月入住 2 晚
Tina and Tony 于 2024年04月11日 的回复
Hi Paula,Thank you for your review.We do hope to see you again soon!
10/10 超赞
Samuel
与家人出行
2024年03月31日
满意:服务设施
It was great
Samuel
2024 年 3 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2024年04月11日 的回复
Hi Samuel,Thank you for your review.We do hope to see you again soon.Kind regards,
10/10 超赞
Trevor
2024年03月31日
Trevor
2024 年 3 月入住 2 晚
Tony and Tina 于 2024年05月22日 的回复
Hi Trevor,Thank you for your review, we look forward to hosting you again soon.
8/10 还可以
KEITH
与配偶出行, 商务旅客
2024年03月22日
Question the soundproofing as could hear upstairs showering and next door talking. And traffic.
KEITH
2024 年 3 月入住 2 晚
Tina and Tony 于 2024年03月22日 的回复
Hi Keith,Thank you for your review and we are sorry your unit was not as quiet as you expected.For future visits you will find keeping the "hush glass" windows closed makes a big difference.However, if there is ever noise from neighboring units please call us at any time, we will do whatever it takes to ensure you have a peaceful stay.Kind regards,
10/10 超赞
Susan
2024年03月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Awesome clean motel with the hospital over the road.
Susan
2024 年 3 月入住 2 晚
Tony and Tina 于 2024年03月17日 的回复
Hi Susan,Thank you for your review.It was a pleasure hosting you.Kind regards,
10/10 超赞
Shakira
与家人出行
2024年03月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect place to stay. Owners are lovely and they rooms are perfect.
Shakira
2024 年 2 月入住 2 晚
Tina and Tony 于 2024年03月2日 的回复
Hi Shakira,Thanks for your review, it was a pleasure meeting you, and we look forward to seeing you again soon.Kind regards,
8/10 还可以
Lyn
与家人出行
2024年02月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Booked because I was going in for an operation at Tauranga Hospital. Booked adjoining rooms for my sister and I. Very convenient. She could look after me when I came out of hospital.
Lyn
2024 年 1 月入住 4 晚
Tina and Tony 于 2024年02月5日 的回复
Hi Lyn,Thanks for your review, and we are pleased everything went well for you.
10/10 超赞
Shaun
2024年02月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Couldn’t be happier. Needed a place across from the hospital and it was very nice, clean and convenient.
Shaun
2024 年 2 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2024年02月4日 的回复
Hi Shaun,Thanks for your review, it was a pleasure to meet you.Kind regards,
10/10 超赞
Donella
2024年01月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
fantastic
had a great say stay here was close to hospital which is where we had to go the staff where fantastic and very friendly.
Donella
2024 年 1 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2024年01月31日 的回复
Hi Donella,Thanks for your review, it was a pleasure hosting you.Kind regards,
10/10 超赞
jiong
2024年01月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great facility and staff.
jiong
2024 年 1 月入住 2 晚
Tina and Tony 于 2024年01月19日 的回复
Hi jiong,Thanks for your review, it was a pleasure meeting you!
10/10 超赞
Chee Seng
商务旅客
2024年01月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chee Seng
2024 年 1 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2024年01月19日 的回复
Hi Chee Seng,Thanks for your rating!
10/10 超赞
Kathelyn
2024年01月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location of property and the layout of the room It's our number 1 motel now we will be coming back
Kathelyn
2024 年 1 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2024年01月3日 的回复
Hi Kathelyn,Thank you for your review, it was a pleasure hosting you both and we look forward to seeing you again soon.
10/10 超赞
S
2024年01月2日
S
2024 年 1 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2024年01月19日 的回复
Hi S, Thanks for your rating!
10/10 超赞
Stacie
与家人出行
2023年11月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was my favorite property out of 4 that we stayed in in the North Island. It was so well thought out and nicely appointed. Every detail was just right and the owners were so nice. Wish we were able to stay here longer!
Stacie
2023 年 11 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2024年01月3日 的回复
Hi Stacie,Thank you for your review, we did enjoy meeting you and hope to see you again soon.
10/10 超赞
Tracy
商务旅客
2023年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tracy
2023 年 10 月入住 2 晚
Tina and Tony 于 2023年11月6日 的回复
Hi Tracey,Thank you for your review, it was a pleasure hosting you and we hope to see you again soon.
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2023年10月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2023 年 9 月入住 3 晚
Tina and Tony 于 2023年10月12日 的回复
We appreciate your valued support and look forward to hosting you again in the near future.
10/10 超赞
Mark
商务旅客
2023年09月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very polite staff and a very nice and clean room. Thanks for the room!
Mark
2023 年 9 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年10月12日 的回复
We appreciate your compliments and thank you for your support. Best regards,
10/10 超赞
AARON
商务旅客
2023年09月6日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice bed and big bathroom.
Not enough parking spaces especially during inclement weather.
AARON
2023 年 8 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年09月6日 的回复
Greeting Aaron,Thank you for your review, it was a pleasure hosting you.Do note next time you stay all the carparks in the larger adjacent carpark and undercover of the porte cochere are all available for your use.
10/10 超赞
Sarah
2023年09月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly Staff, Room was clean tidy and had all facilities needed
Sarah
Tina and Tony 于 2023年09月3日 的回复
Hi Sarah,Thanks for your review.It was a pleasure hosting you.
8/10 还可以
Midge
与配偶出行
2023年08月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We needed to stay close to the Hospital, so this was a perfect option with the hospital a minute's walk. There is also a good cafe right opposite the motel, great food! Location is excellent.
Midge
2023 年 8 月入住 2 晚
Tina and Tony 于 2023年09月3日 的回复
Hi Midge,Thanks for your review, it was a pleasure meeting you both.
10/10 超赞
Julie
与配偶出行
2023年08月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent all round
Julie
2023 年 8 月入住 2 晚
Tina and Tony 于 2023年09月3日 的回复
Hi Julie,Thanks for your review, we do hope to see you again soon.
10/10 超赞
Lilibeth
2023年07月22日
Lilibeth
2023 年 7 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年09月3日 的回复
Hi Lilibeth,Thanks for your rating, we do hope to see you again soon.
10/10 超赞
Kevin
与配偶出行
2023年07月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
CLEAN AND TIDY
Kevin
2023 年 7 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年09月3日 的回复
Hi Kevin,Thanks for your review. We look forward to hosting you again soon.
10/10 超赞
james
2023年07月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
james
2023 年 7 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年09月3日 的回复
Hi James,Thanks for your rating, we look forward to seeing you again soon.
10/10 超赞
Shelley
与家人出行
2023年06月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
lovely thanks
Shelley
2023 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Chris
2023年06月14日
Chris
2023 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ricky
2023年06月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ricky
2023 年 5 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年06月5日 的回复
Hi Ricky,Thank you for your rating. We look forward to hosting you again soon.
10/10 超赞
Alie
2023年05月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
My stay was very comfortable and was met with great service, it was excellent
Alie
2023 年 5 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年05月15日 的回复
Hi Alie,Thank you for your review.We look forward to hosting you again soon.
10/10 超赞
Aaron
与配偶出行
2023年05月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room we were given was well cleaned, spacious, and very comfortable. We were very impressed with the standard and would be happy to stay there again.
Aaron
2023 年 5 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年05月15日 的回复
Hi Aaron,Thank you for your review.We do hope to see you again soon.
10/10 超赞
Kristine
2023年05月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great Stay
Our stay was great! The bed was so comfortable!! Management were very kind and took care of our needs.
Kristine
2023 年 5 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年05月15日 的回复
Hi Kristine,Thank you for your review, we look forward to hosting you again soon.
10/10 超赞
Honey
2023年05月13日
Honey
2023 年 5 月入住 5 晚
Tina and Tony 于 2023年05月15日 的回复
Hi Honey,Thank you for your review, it is always a pleasure hosting you and we look forward to seeing you again soon.
8/10 还可以
Chris
商务旅客
2023年05月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean and quiet
Great Motel nice and clean but did not inform me had been
put in a Disabled room so shower let water everywhere and benches were to low
Chris
2023 年 4 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年05月3日 的回复
Hi Chris,Thank you for your review, it was a pleasure meeting you.We generally check our guest’s preference if they are checking in to an accessible room and do apologize if we overlooked that in your case.Many guests prefer them as they are larger to allow for easy wheelchair navigation, but we certainly understand if that is not the case for you.I have added to your preferences that you do not prefer our accessible units and look forward to hosting you again soon.
10/10 超赞
Isabella
2023年04月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing service, all staff are so kind made me feel very comfortable :)
Isabella
2023 年 4 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年05月3日 的回复
Hi Bella,Thank you for your review, it is always a pleasure hosting you.Kind regards,
10/10 超赞
Steve
商务旅客
2023年04月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
There is nothing to dislike at this motel, in fact I will be going back next week
Steve
2023 年 4 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年04月23日 的回复
Hi Steve,Thank you for your review, we look forward to seeing you again in a few days.
10/10 超赞
Kaya
与家人出行
2023年04月9日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Perfect for our one night stay, had absolutely everything we needed and even little extras that made it special. Man at reception is lovely. Would happily stay here any time.
Kaya
2023 年 4 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年04月9日 的回复
Hi Kaya,Thank you for your review, it was a pleasure meeting you all and we do hope to see you again soon.
10/10 超赞
Margaret
商务旅客
2023年03月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Room was great, so were the staff, nice and quiet.
Margaret
2023 年 3 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年03月29日 的回复
Hi Margaret,Thank you for your review, it was a pleasure to meet you
10/10 超赞
Eileen
与配偶出行
2023年02月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good room with all amenities required and fully self contained. Heated towel rails would be good.
Eileen
2023 年 2 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2023年03月29日 的回复
Hi Eileen,Thank you for your review, it was a pleasure hosting you.
10/10 超赞
Honey
2023年01月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Honey
2023 年 1 月入住 4 晚
Tina and Tony 于 2023年01月28日 的回复
Hi Honey,Thank you for your review, it is always a pleasure hosting you and we look forward to seeing you again soon.
6/10 一般
Chris
2023年01月9日
满意:员工和服务,清洁度
Chris
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2022年12月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2022 年 12 月入住 5 晚
Tina and Tony 于 2023年01月1日 的回复
Thanks for your rating!
10/10 超赞
Jane
与配偶出行
2022年12月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice place to stay
Jane
Tina and Tony 于 2023年01月1日 的回复
Hi jane,Thank you for your review, we look forward to hosting you again soon.
10/10 超赞
A
商务旅客
2022年12月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful, spotless, quality accommodation with incredible Sleepyhead mattresses & the finest Matakana Botanical luxuries plus complimentary cookies & bath salts to enjoy. Paul & Carole were on the front desk and welcomed guests like family - thoroughly enjoyed my stay. Highly recommend!!
A
Tina and Tony 于 2023年01月1日 的回复
Hi A,Thanks for your review, we are pleased you enjoyed our extra little touches, it was a pleasure hosting you.
10/10 超赞
peter
与家人出行
2022年12月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Always stay here when in Town,great Staff ,comfortable bed.
peter
2022 年 12 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2022年12月10日 的回复
Hi Peter,Thanks for your review, we look forward to hosting you again soon.
8/10 还可以
真实旅客
2022年12月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Decent value
Decent value for an overnighter
真实旅客
2022 年 10 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2022年12月9日 的回复
Thank you for your review.We look forward to hosting you again soon.Kind regards,
8/10 还可以
Gareth
2022年11月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gareth
Tina and Tony 于 2023年04月26日 的回复
Hi Gareth,Thanks for your rating
10/10 超赞
Vitor
商务旅客
2022年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cleanliness, Easy parking, cafe at walking distance, new premises, Sky, friendliness at reception, shown the room and explained all the amenities and asked if there was anything else that I needed to know.
Vitor
2022 年 10 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2022年11月16日 的回复
Hi Vitor,Thanks for your review, it was a pleasure meeting you and we look forward to hosting you again soon.
10/10 超赞
Andrew
商务旅客
2022年10月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely place to stay! Central and close to amenities.
Andrew
2022 年 10 月入住 1 晚
Tina and Tony 于 2022年11月16日 的回复
Hi Andrew,Thanks for your review, we look forward to hosting you again soon.
10/10 超赞
Liston
与配偶出行
2022年10月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice and clean. Not often photo's match the actual properties condition, but this property does. Great place to stay.
Liston
2022 年 9 月入住 3 晚
Tina and Tony 于 2022年10月15日 的回复
Hi Liston,Thank you for your review, it was a pleasure hosting you and we look forward to seeing you next time you are in Tauranga