A great property in a lovely area. Hotel is perfect for families and so accommodating for anyone with additional needs. So much in walking distance from the hotel.
Gemma Ann
2024 年 8 月入住 6 晚
6/10 一般
Bethany
2024年08月22日
满意:员工和服务,清洁度
Bethany
2024 年 8 月入住 7 晚
8/10 还可以
Switesh
与家人及幼儿出行
2024年05月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great for kids. Entertainment is on every night. Great kids activities. Al round fun filled place for families
Switesh
2024 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
ADELINE
与家人及幼儿出行
2024年04月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nous avons passé un merveilleux moment dans cet établissement. Chambre spacieuse pour 4 personnes, jolie vue, la nourriture est bonne et variée. L'hôtel est proche de la plage, avec des chemins faciles d'accès. Differentes lignes de bus passent devant l'hôtel. Le personnel est gentil et accueillant. Les animations sont de bonnes qualités.
ADELINE
2024 年 4 月入住 7 晚
8/10 还可以
Samantha
与家人及幼儿出行
2024年03月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My parents and 13 month old daughter had a really enjoyable stay here in March 24. They said the staff were friendly and the resort had a great range of play areas, swimming pools and activities for young children.
It would have been nice to have a greater variety of vegetarian proteins at dinner, but they said the food was pretty good all in all.
Samantha
2024 年 3 月入住 7 晚
6/10 一般
Mathias
与家人及幼儿出行
2024年03月14日
不满意:服务设施
Pro:
- Poolbar mit sämtlichen leckeren, originalen Cocktails
- Poolbar mit sämtlichen Snacks (sehr freundlich)
- schöner Strand in Laufnähe - ca. 3min
Contra:
- absolut zu laut im Restaurant, wir waren schon in etlichen Hotels aber dieses hat eine unglaubliche Lautstärke da es nur ein Restaurant Indoor gibt!
- Zimmer könnten bisschen größer sein (vor allem das kleine Bad)
- der große Pool mit Rutsche leider viel zu kalt und unbeheizt. nur der kleinere Pool wird beheizt aber dafür keine Matratzen erlaubt
- keine Möglichkeit bei stärkerem Wind irgendwo windgeschützt zu sein
- extremes Pfeifen des Windes durch die Balkontür
- Essenauswahl im Restaurant groß aber leider nur wenig leckeres (Quantität statt Qualität) Fisch & Fleisch oft zu trocken, Paella lecker, Mexikanischen Abende sehr lecker.
- Kaffee aus Automaten im Restaurant furchtbar süß und oft längere Wartezeiten (zwischenzeitlich wird das Essen kalt)
Mathias
2024 年 2 月入住 10 晚
8/10 还可以
Kit man
与家人出行
2024年02月15日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Only one thing we need to mention that the room is not clean. Overall is good
Kit man
2023 年 12 月入住 3 晚
8/10 还可以
John
2023年11月25日
John
2023 年 11 月入住 7 晚
10/10 超赞
Stuart
与家人出行
2023年07月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent family hotel.
We had a lovely stay at Lanzarote gardens. Everything was excellent from the facilities to the very friendly staff.
Stuart
2023 年 7 月入住 7 晚
8/10 还可以
Tamaki
2023年07月7日
满意:员工和服务
Tamaki
2023 年 6 月入住 7 晚
8/10 还可以
Marius
与家人出行
2023年06月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Optimal für Familien mit Kleinkinder.Strandnahe Lage.
Marius
2023 年 5 月入住 7 晚
10/10 超赞
Joel
与家人出行
2023年04月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Parfait pour un séjour familial.
Hôtel particulièrement adapté aux familles. En voyage en famille avec enfants et petits-enfants notre séjour a beaucoup plu aux uns et aux autres.
Les chambres sont spacieuses et la formule tout inclus est un vrai plus dans le cadre d'un séjour comme la nôtre.
Par contre, les salles de bain sont un peu petites eu égard aux dimensions de la chambre et du salon.
La position géographique de l'hôtel est parfaite pour visiter l'ile, que ce soit au nord ou au sud.
Joel
2023 年 4 月入住 7 晚
10/10 超赞
Ferdaws
与家人出行
2023年03月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent à tous les niveaux
Voyage en famille avec enfant en bas âge. Toute la structure et animations visaient les enfants: crèche incluse dans le prix , spectacles le soir. Tout était parfait ! En face de la mer , parking gratuit , excellent buffet avec des produits de qualité et varié ! Chambre spacieuse ! Bref notre meilleur séjour aux Canaries !
En gros , l'un des meilleurs
Ferdaws
2023 年 2 月入住 7 晚
10/10 超赞
William
与家人及幼儿出行
2023年02月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent for kids
William
2023 年 2 月入住 7 晚
10/10 超赞
Valeria
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2022年08月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lots to do for children. They had the best time
Valeria
2022 年 7 月入住 7 晚
10/10 超赞
Harmen
与家人及幼儿出行
2022年07月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Heel goed geholpen bij check in waardoor we wat eerder in onze accommodatie konden. Alles netjes, goed onderhouden en schoon. Genoten met ons zoontje van 1 jaar, die zich ook heel goed kon vermaken op het resort!
Harmen
2022 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2022年05月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Just returned May 2022
Just returned from a stay with H10 Lanzarote Gardens (May) with my family inc a 4yr. We will definitely be booking for next year, the hotel was fab they thought of everything for a family stay. The staff were very welcoming and couldnt do enough, the animation guys were great with the children. We read the reviews prior to coming and we brought a wetsuit for the lil one as the pool water/wind can make it a bit chilly, im sure this isnt an issue later in the year, it just ment we could stay in the water for longer. The beach is a stones throw from the hotel and here was plenty of choices at meal times, i would recommend half board or all inc, and again the staff are very accommodating to all dietary requirements.
真实旅客
2022 年 5 月入住 7 晚
6/10 一般
Shirley
与家人出行
2022年04月9日
Reecetion and outside area was all very clean. Our room was clean but needed updating. Kids play area and pool was lovely. The only negative was the breakfast in the morning can only be described as Carnegie loud and food was cold.
Shirley
2022 年 3 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Mark
与家人出行
2022年03月3日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Damp rooms, poor food, rude manager
This is the only hotel we have ever left mid stay. It's nowhere near 4 star, I've stayed in 2 stars that are better. The rooms are desperately in need of renovation, our 2 rooms had damp and were cold. They couldnt properly cater for our dietary needs and when we said we think it's best for all of us if we just leave and you can refund us for the unused day the manager refused. He said it's your choice to leave, but I won't give you your money back.
It's not like I was asking him to refund the time we had already spent there, I was happy to pay for that even thought it has been awful, I only wanted the time we wouldn't use. This is the first bad review I have ever had to leave and I use hotels at least once a month. Disgusting rooms and a manager with a disgusting attitude. It's a shame because the rest of the staff were all very friendly and the pool area was quite nice. The decor in the bars looked like an old people's home though.
Mark
2022 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nathalie
与家人出行
2022年02月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent séjour dans une ambiance familiale
Séjour parfait, excellent accueil avec un personnel aimable et souriant, ayant à cœur que chacun se sente bien, très bienveillant, notamment avec les enfants.
Les piscines sont à température idéale selon ce que l’on souhaite (la plus fraîche était à 25 degrés).
Hôtel très bien situé : la plage est de l’autre côté de la route, avec un front de mer piéton / vélo bien équipé en infrastructures sportives et aires de jeux.
Petite ville très agréable.
Kitchenette d’appoint dans la chambre, très pratique combiné au supermarché situé juste à côté, quand on n’a pas choisi la pension complète.
Juste 2 axes d’amélioration possibles : l’insonorisation des chambres un peu moyenne, et le fait que dans la demi-pension il n’est pas précisé que les boissons sont payantes (l’eau plate incluse dans les repas aurait été appréciable).
Nathalie
2022 年 2 月入住 7 晚
10/10 超赞
María
与家人出行
2022年02月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Repetiría experiencia
Hemos estado encantados. El hotel es precioso y el trato de su personal excelente. Únicamente cambiaría el horario de las cenas, demasiado orientado a extranjeros.
María
2022 年 1 月入住 8 晚
6/10 一般
clementine
与家人及幼儿出行
2022年01月12日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
n
clementine
2021 年 12 月入住 6 晚
10/10 超赞
Sarah
2021年10月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing hotel. Loved everything about it
Everything about this hotel is amazing . I had the best time and can find fault with NOTHING . I will definitely be returning here
Sarah
2021 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
Philippe
2020年03月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon séjour, à recommander.
Endroit très agréable, avec des espaces communs très bien entretenus et très propres, proche des commerces et bord de mer. Très bon petit déjeuner.