已验证
6/10 一般
leoluca
2015 年 9 月 13 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
soggiorno a Tirana
non erano a conoscenza della prenotazione, ci hanno sistemato in una stanza all'ultimo piano senza ascensore(tre rampe di scale), dopo il primo giorno con colazione a buffeta al secondo giorno non ci danno la colazione perchè volendo pagare con carta di credito all'arrivo non funzionava lo strumento per pagamento e volevano contanti, gli spiego che non posso pagare in contanti perchè è una transazione aziendale e paghiamo solo con c.c., comunque non ci danno colazione al secondo giorno perchè (dicono che non abbiamo pagato).Gli dico che pagheremo alla fine del soggiorno, comunque non mettono il buffet perchè non hanno abbastanza ospiti, allora sconcertato usciamo per appuntamenti di lavoro e non ci penso, alla sera la signorina che ci a ricevuto quando siamo arrivati si è scusata del malinteso alla fine del soggiorno ci hanno fatto le scuse per il disguido, non credo che ritornerò all'hotel seven anche se tornerò a Tirana per motivi di lavoro, l'unico vantaggio del seven che si trova in centro città.