Thank you for staying with us here at APA Hotel 〈UENO EKIKITA〉. If you have any opportunity to visit Japan, we certainly look forward to welcoming you back.
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们将继续改进我们的服务,使我们成为客人的首选酒店。我们期待有机会再次欢迎您光临本酒店。
8/10 还可以
Chun Kit
2024年01月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chun Kit
2024 年 1 月入住 1 晚
Yahagi / Receptionist 于 2024年01月24日 的回复
Thank you for staying with us here at APA Hotel 〈UENO EKIKITA〉. If you have any opportunity to visit Japan, we certainly look forward to welcoming you back.
10/10 超赞
Chi Hung
与家人及幼儿出行
2024年01月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything for very good
Chi Hung
2024 年 1 月入住 4 晚
Yahagi/Receptionist 于 2024年01月22日 的回复
Thank you for staying with us here at APA Hotel〈UENO EKIKITA〉.We are glad to hear that you had felt comfortable and relaxed during your staying.We will try to improve our service for our guests.We truly look forward to welcoming you back in the near future.
6/10 一般
Steven
2023年12月26日
Steven
2023 年 12 月入住 3 晚
Yahagi/Receptionist 于 2023年12月27日 的回复
Thank you for staying with us here APA HOTEL 〈UENO-EKIKITA〉 and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.
6/10 一般
ping hua
团体旅客, 商务旅客
2023年11月23日
不满意:服务设施
早餐及退房時間盡量避開 電梯只有一支
ping hua
2023 年 11 月入住 1 晚
Sato / Receptionist 于 2023年11月24日 的回复
Thank you for your staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.We apologize for any inconvenience caused by the elevator.As you mentioned, there is only one elevator in our hotel, so it gets crowded during check-out time.Please make sure to leave your room well in advance.Thank you for taking time out of your busy schedule to write this review.
8/10 还可以
Hiu Man
与配偶出行
2023年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
沒有南口那麼方便 但價錢較平宜 而且寧靜
Hiu Man
2023 年 11 月入住 3 晚
Yahagi/Receptionist 于 2023年11月16日 的回复
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们很高兴听到您对我们酒店的住宿感到满意。非常感谢您在百忙之中撰写口碑评论。 我们希望您有机会再次入住我们酒店。
6/10 一般
Yeh-Lin
与家人出行
2023年11月13日
不满意:客房舒适度
Sleeping quality
The bed was too soft and sunk into middle part. The hotel should check and change the mattress regularly.
Yeh-Lin
2023 年 11 月入住 1 晚
Yahagi/Receptionist 于 2023年11月13日 的回复
Thank you very much for choosing APA Hotel Ueno Eki-Kita.We sincerely apologize for not meeting your expectations, even though you chose our hotel among many others. We will continue to make every effort to create a pleasant environment for our guests by conducting frequent inspections and maintenance.Thank you very much for your review. We look forward to serving you again.
8/10 还可以
Chuen Ho
2023年11月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
價錢合埋,酒店舒適
價錢合埋,只是離火車比較遠少少。
Chuen Ho
2023 年 10 月入住 1 晚
前台 Yahagi 于 2023年11月2日 的回复
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们很高兴听到您对我们酒店的住宿感到满意。非常感谢您在百忙之中撰写口碑评论。 我们希望您有机会再次入住我们酒店。
8/10 还可以
ZHENG XIN
2023年10月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
房間太小,但乾淨安靜叫他方便
ZHENG XIN
2023 年 10 月入住 5 晚
フロント 宮﨑 于 2023年10月29日 的回复
Thank you very much for using APA Hotel Ueno Ekikita.Thank you for choosing our hotel from among the many hotels available.We look forward to seeing you again if we have another opportunity.
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2023年10月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2023 年 10 月入住 3 晚
Receptionist/Yahagi 于 2023年10月17日 的回复
Thank you very much for choosing APA Hotel Ueno Eki Kita.We are very honored that you gave us a perfect score for your stay at our hotel. All of our staff will continue to strive to improve our services.Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you again.
8/10 还可以
真实旅客
2023年10月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2023 年 9 月入住 4 晚
フロント 宮﨑 于 2023年10月3日 的回复
Thank you very much for choosing APA HOTEL UENO EKIKITA.At APA HOTEL, we are striving to create a comfortable environment for our guests by providing a pleasant service and rooms with the theme of "always providing a pleasant environment.We sincerely look forward to welcoming you again.
8/10 还可以
真实旅客
2023年09月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Percy
Staff are helpful and can speak in English. Room is not big but enough for a short stay. Size of the bed is big and comfortable.
Hotel location is a bit far way to Keisei Ueno Station and Metro Station but the distance is acceptable. I spent about 10 minutes to walk from hotel to the Metro Station.
Considering its competitive price in a prime area, I am quite satisfied with this stay.
真实旅客
2023 年 8 月入住 5 晚
Sato / Receptionist 于 2023年09月13日 的回复
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.I am glad that I was satisfied with my stay time.Our beds and pillows are introduced with Apa Hotel original that pursues a good sleep.It is about 4 minutes on foot to the nearest station. It is not a difficult road, but please feel free to ask because we are guided by the front desk on the road to the station.We will continue to work hard so that customers can spend more comfortably.Please drop in when you come to Ueno again.
10/10 超赞
HUICHU
2023年08月27日
HUICHU
2023 年 8 月入住 4 晚
Receptionist/Yahagi 于 2023年08月28日 的回复
Thank you very much for staying at APA Hotel Ueno Eki Kita.We are very pleased to receive your high evaluation of your stay at our hotel. We will continue to strive to improve our services.Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you again.
10/10 超赞
chien hsien
2023年08月16日
chien hsien
2023 年 8 月入住 1 晚
Sato / Receptionist 于 2023年08月20日 的回复
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.Thank you very much for taking the time to post your evaluation.We are delighted to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We hope you will visit us again when you come to Ueno. We look forward to seeing you again.
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。酒店距离 JR 上野站中央检票口很近,从入谷出口步行四分钟即可到达。 如果您从中央检票口附近的出口出来,则距离稍远。 最近的出口是 Iriya 出口。我们的客房紧凑实用。 希望您在下榻期间感到愉快。我们将对污渍的清洁情况进行检查,并努力尽快改善。非常感谢您的宝贵意见。 我们期待您的再次光临。
8/10 还可以
真实旅客
2023年07月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
standard
everything is APA standard practice, a bit far from the metro station
真实旅客
2023 年 7 月入住 2 晚
Receptionist/Yahagi 于 2023年07月24日 的回复
Thank you for staying at APA Hotel Ueno Ekikita.We are happy to hear that you had a comfortable stay with us.Thank you very much for your review. looking forward to seeing you coming again.
Thank you very much for using APA Hotel Ueno Eki Kita.I am sorry that the room size did not meet your expectations. Our guest rooms are designed to be compact and functionally efficient.Thank you very much for your valuable contribution. We will use your feedback as a reference in the future. If you have another chance, please use our hotel.
この度は、アパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。客室はコンパクトな造りではありますが、ベッドの上にいながらも充電や照明の消灯ができる等の工夫を施しております。また上野近辺へお越しの際は是非当館お立ち寄りくださいませ。
感謝您使用APA Hotel <上野站前>。我們收到了前台工作人員的好評,全體員工都很高興。儘管客房很緊湊,但它們的設計使其可以在床上充電並可以關燈。如果您在上野附近,請前往酒店。
8/10 还可以
Yiklun
团体旅客
2020年02月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Yiklun
2020 年 2 月入住 1 晚
Receptionist Okui 于 2020年03月1日 的回复
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.
Thank you for using APA Hotel . As you have said, there are various shops near the hotel. Other customers have also received high evaluations.
However, we apologize for any inconvenience to our customers regarding the distance from the hotel. From Ueno Station to the hotel, you can come from Iriya Exit within 10 minutes.
Thank you very much for your valuable opinions.
10/10 超赞
YI-HSUAN
2020年02月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
離車站有一點遠 但還可以接受
YI-HSUAN
2020 年 1 月入住 3 晚
Receptionist Kuniyoshi 于 2020年02月23日 的回复
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.
6/10 一般
真实旅客
与家人出行, 商务旅客
2020年02月23日
房間太小了行動上不便
真实旅客
2020 年 2 月入住 1 晚
Receptionist Kuniyoshi 于 2020年02月23日 的回复
Thank you for your stay with us and for taking your time to post a review. We apologize for not being able to make you feel great.
6/10 一般
Lao,香港
2020年02月20日
APA 旗下一般的酒店 ; 没有特出優點及缺點 ; 設施算齊全 , 但整潔度一般, !下次仍會選擇入住的 !
Lao
2020 年 2 月入住 3 晚
front murakami 于 2020年02月21日 的回复
Thank you for staying at APA Hotel . Thank you very much for your valuable opinions. We look forward to your use again.
8/10 还可以
Lina
与家人出行
2020年02月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
床太軟,不好睡覺。
Lina
2020 年 2 月入住 4 晚
前 國吉 于 2020年02月22日 的回复
感謝您在這裡與我們一起住宿APA HOTEL <上野站前>和您的評論。很抱歉,我們讓您失望並且沒有達到您的期望。我們將努力提高服務水平,以滿足客戶的需求。我們當然希望我們有機會再次為您服務。
8/10 还可以
真实旅客
团体旅客
2020年02月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2020 年 2 月入住 1 晚
Front Amano 于 2020年02月19日 的回复
Thank you for using APA Hotel . We will continue to do our best to meet the expectations of our customers. We look forward to seeing you again.
10/10 超赞
真实旅客
团体旅客
2020年02月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel room had a very good condition, the staff was very helpful and friendly.
真实旅客
2020 年 2 月入住 4 晚
Receptionist Kuniyoshi 于 2020年02月17日 的回复
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.
6/10 一般
CT
与配偶出行
2020年02月16日
A bit far from rail station
There is charge for local call
CT
2020 年 2 月入住 1 晚
Receptionist Kuniyoshi 于 2020年02月17日 的回复
Thank you for your reservation.
We sincerely apologize for having made you feel uncomfortable about the distance from the station. It is stated that this hotel is about 5 minutes on foot from JR Ueno Station "Iriya Exit". In addition, it is a fact that you will feel a further distance because it is located in a position that is difficult to see. We will continue to dedicate ourselves to the satisfaction of other services and facilities.
Thank you for staying at APA Hotel . This hotel is managing the air conditioning collectively. During this time, only heating is available. I'm sorry. We look forward to your use again.
8/10 还可以
Kar Fai
2020年02月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kar Fai
2020 年 1 月入住 6 晚
Receptionist Kuniyoshi 于 2020年02月11日 的回复
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.
8/10 还可以
KAIWEI
2020年02月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
KAIWEI
2020 年 2 月入住 1 晚
Receptionist Takahashi 于 2020年02月5日 的回复
Thank you for staying with us at APA HOTEL〈UENO EKIMAE〉.
We look forward to welcoming you back soon.
10/10 超赞
真实旅客
2020年02月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2020 年 1 月入住 3 晚
murakami 于 2020年02月2日 的回复
Thank you for staying at APA Hotel . I am also honored to receive a high evaluation. In the future, we will work to provide a better environment for our customers than ever before.
10/10 超赞
YUEH HUA
与家人出行
2020年01月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
YUEH HUA
2020 年 1 月入住 2 晚
murakami 于 2020年02月2日 的回复
Thank you for staying at APA Hotel . I am also honored to receive a high evaluation. In the future, we will work to provide a better environment for our customers than ever before.
8/10 还可以
CHIH HUI
2020年01月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
CHIH HUI
2020 年 1 月入住 4 晚
Receptionist Takahashi 于 2020年02月1日 的回复
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.