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关于新宿定制酒店的点评

3.5 out of 5
新宿定制酒店
2-2-17 Kabukicho, Tokyo, Tokyo

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。560 条好评，共有 1005 条点评" "
8 分 - 还可以。326 条好评，共有 1005 条点评" "
6 分 - 一般。81 条好评，共有 1005 条点评" "
4 分 - 很差。23 条好评，共有 1005 条点评" "
2 分 - 糟糕。15 条好评，共有 1005 条点评" "

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

Tsz Yan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

Pik Yu

2024 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

Oi Yee

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 6 晚

8/10 还可以

Rony

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
有免費早餐提供，很好
2024 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Rony

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
意外地有早餐提供，很好
2024 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Boris

2024 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Sau Lin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jacqueline

团体旅客
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 3 晚

4/10 很差

CHUNG NING D

2023 年 12 月入住 4 晚

8/10 还可以

Chi Ho

2023 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Staffs very helpful and nice.
The staffs are very helpful. I was trying to buy a football match ticket from 7-11 photocopy machine but everything is in Japanese (there is no "ticket" button when I switch the language to English in that machine). I came back to the staffs and they will try their best to teach me how to use that machine step by step by showing me the instructions they found on the internet using their laptops. I finally got the ticket I wanted.
2023 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Man ying

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
交通方便，晚上吃東西方便
2023 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Kam Ha

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2023 年 8 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Man

2023 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Tsz Yan

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
great
2023 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

WeiTang

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體大至上都很不錯，大廳環境很棒，服務人員服務也很不錯，每天整理房間都很乾淨！但唯一美中不足就是房間有點小，兩個男生175公分以上睡ㄧ起，單人加大的床有點小，浴室也有點小，飯店有提供早餐，餐點很不錯^^
2023 年 5 月入住 4 晚
Bespoke Hotel Shinjuku Reception 于 2023年06月17日 的回复
Thank you for staying with us and we appreciate for your valuable review!It is our pleasure to heat that our reception team was able to welcome you with great service and hospitality. We regret about the size of the room. I suggest booking a twin room or king room next time since they have more space than the room you had. Once again thank you very much for the review and we are looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不過不失，有免費早餐
2023 年 3 月入住 8 晚
Bespoke Hotel Shinjuku Reception 于 2023年05月30日 的回复
Thank you for staying with us and we appreciate you for sharing your review with us. As you stated, we provide complimentary breakfast every morning which includes some pastries and coffee. Once again, thank you for your valuable review and we look forward to welcoming you back.

2/10 糟糕

kwok yan

2023 年 1 月入住 6 晚

10/10 超赞

Chui Shan

2022 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

poyu

与家人出行
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
是一間可以回住的飯店。
2022 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

TOI YIN

团体旅客
不满意：员工和服务
The location is pretty nice and convenient. The room is clean where can pay more attention to the smell in washroom. Moreover, although the staff is friendly and helpful where they cannot speak English made quite tough to communicate
2022 年 11 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Hsiao lun

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 4 月入住 2 晚
BSPK 于 2020年07月17日 的回复
We would like to say thank you for stayed at our hotel and we look forward to see you again!

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2020 年 5 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean and close to Shinjuku shopping area. But the room only has one table besides the bed
2020 年 3 月入住 4 晚
BSPK 于 2020年03月10日 的回复
thank you for your feedback. we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again!

8/10 还可以

Sandra

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 1 晚
BSPK 于 2020年03月5日 的回复
Thank you for stayed at our hotel and we look forward to see you soon!

10/10 超赞

Chang hsin

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚
BSPK 于 2020年03月4日 的回复
Thank you for stayed at our hotel and we look forward to see you soon!

10/10 超赞

Chang hsin

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚
BSPK 于 2020年03月4日 的回复
Thank you for stayed at our hotel and we look forward to see you soon!

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
CP值佳之新穎飯店
設施新穎，整體設計具文青風，為東京旅館中少見。房內空間也比一般日本市區旅館大(不確定是否為住宿房型原因)。另外早餐雖然只是簡單的麵包、飯糰跟味增湯，但是不失美味，樓下咖啡吧免費禮賓咖啡也很好喝。地點步行到新宿車站還算不遠，逛街方便。只是地點在歌舞伎町，飯店後面巷子跟附近很多motel，有一點複雜，出入可能要多注意一下。整體而言，非旺季之價格CP值佳。
2020 年 2 月入住 3 晚
BSPK 于 2020年02月25日 的回复
thank you for your feedback. we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again!

10/10 超赞

KOAN，台中

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
挺滿意的，下次東京還會選擇此間。
2020 年 2 月入住 7 晚
bspk 于 2020年02月18日 的回复
thank you for your feedback. we're glad that you chose our hotel. we're looking forward to seeing you again!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 2 月入住 4 晚
BSPK 于 2020年02月15日 的回复
Thank you for stayed our hotel and we would like to see you soon!

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Waiter good!
2020 年 1 月入住 2 晚
bspk hotel shinjuku 于 2020年02月11日 的回复
thank you for your feedback. we're glad that you liked our hotel.

8/10 还可以

wai kit

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 4 晚
bspk hotel shinjuku 于 2020年02月11日 的回复
thank you for your feedback. we're glad that you liked our hotel.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點方便，房間尚可
2020 年 1 月入住 4 晚
BSPK 于 2020年02月2日 的回复
Thank you for stayed at our hotel and look forward to see you soon!

8/10 还可以

SUSANNA，香港

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
位置方便，近地鐵。酒店設計有特色，精緻， 員工有禮及樂於幫忙，房間整潔，有免費簡單早餐。整體不錯，值得推薦。
2020 年 1 月入住 6 晚
BSPK 于 2020年01月31日 的回复
Thank you for choosing our hotel and we look forward to see you soon.

10/10 超赞

HUNG FAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chic!
酒店大堂感覺好chic,free 早餐有簡單麵包,飯團,mini muffin和miso soup 酒店距離JR新宿站頗遠,東新宿站就近好多, 約2-3分鐘路程,酒店附近有松屋mcdonald's. 有投幣洗衣機和乾衣機在2樓,但我地只放左少於2kg 想烘乾的衣物, 還投幣了兩次但感覺一點也沒乾到...
2020 年 1 月入住 3 晚
BSPK 于 2020年01月28日 的回复
We would like to say thank you for choosing our hotel and we look forward to see you soon.

6/10 一般

StandWithHK，Hong Kong

与配偶出行
The air-con a bit noisy and there are no dehumidifier fan in bathroom, after shower feel very humid in bathroom. air purifier not provided in room.
2020 年 1 月入住 2 晚
BSPK 于 2020年01月29日 的回复
We are sorry to hear that however we appreciate your comment. Regards,

8/10 还可以

TSUYEN，Taipei

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點不錯，距東新宿和新宿三町目地鐵站都不算太遠；附近也有一些餐廳食堂，對面加油站旁邊的路進去不遠也有家中型超市，超商也是走幾步就有，生活機能也算不錯.飯店內部和房間的裝潢有現代設計感，應該是蠻符合年輕人的喜好。這次住的三人房大小還可以，兩個行李箱打開也還能活動，浴缸也夠大，洗澡不會有拘束感，而且設備都還滿新的，清潔都很OK，使用過的毛巾也都每天換新。原本訂房是沒有早餐的，但是在入住時被告知可以享用有限量的免費早餐，也算是意外驚喜。總之下次到東京會滿有意願再次入住這間飯店。
2020 年 1 月入住 4 晚
BSPK 于 2020年01月29日 的回复
Thank you for stayed our hotel and we look forward to see you soon.

8/10 还可以

Li

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
一切都很滿意，值得推薦，房間很整潔、鄰靜，前櫃服務員態度親切，如果櫃檯能夠時時都有位懂中文的服務員相信會方便了
2020 年 1 月入住 5 晚
BSPK 于 2020年01月29日 的回复
Thank you for stayed our hotel and we look forward to see you soon.

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
標準的日本房間非常小，但乾淨，離車站約十分鐘的路程，附近吃飯都方便
2020 年 1 月入住 1 晚
BSPK 于 2020年01月26日 的回复
We would like to say thank you for stayed our hotel and we look forward to see you next time! BSPK

10/10 超赞

WAI LAM

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
BSPK 于 2020年01月26日 的回复
We would like to say thank you for stayed our hotel and we look forward to see you next time!

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間濶落, 床鋪舒適, 公衆浴場不錯, 只可惜當天天氣不的, 看不到富士山, 此酒店性價比高, 很喜歡此酒店.
2020 年 1 月入住 2 晚
BSPK 于 2020年01月26日 的回复
We would like to say thank you for stayed our hotel and we look forward to see you soon.

6/10 一般

真实旅客

2019 年 12 月入住 8 晚
bspk hotel shinjuku 于 2020年01月10日 的回复
thank you for your feedback! we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again!

8/10 还可以

Wai Yan

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2019 年 12 月入住 4 晚
BSPK 于 2020年01月26日 的回复
We would like to say thank you for stayed our hotel and we look forward to see you next time! BSPK

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
If you want a comfortable rest time and satisfied experience, please consider this hotel.
2019 年 12 月入住 2 晚
bspk hotel shinjuku 于 2020年01月10日 的回复
thank you for your feedback! we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again!

8/10 还可以

TokyoGuru

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Newly open hotel Relatively convenient location and good value for money
2019 年 12 月入住 5 晚
bspk hotel shinjuku 于 2020年01月10日 的回复
thank you for your feedback! we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again!

4/10 很差

真实旅客

团体旅客
不满意：住宿条件和设施，清洁度
our room is quite dirty and we've doubt about if the room is cleaned up before we check-in
2019 年 12 月入住 3 晚
bspk hotel shinjuku 于 2020年01月10日 的回复
thank you for your feedback! we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again!

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，清洁度
2019 年 12 月入住 5 晚
bspk hotel shinjuku 于 2019年12月26日 的回复
thank you for your feedback. we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again.

8/10 还可以

Yentin

与家人出行
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不錯住宿選擇
整體很棒 房間不會太小 可是電梯很髒
2019 年 12 月入住 1 晚
bspk hotel shinjuku 于 2020年01月10日 的回复
thank you for your feedback! we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again!

6/10 一般

真实旅客

2019 年 12 月入住 5 晚
bspk hotel shinjuku 于 2019年12月19日 的回复
thank you for your feedback. we're glad that you liked our hotel. we're looking forward to seeing you again!

10/10 超赞

SZE YAN

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 4 晚
bspk hotel shinjuku 于 2019年12月19日 的回复
thank you for your feedback. we're glad that you liked out hotel. we're looking forward to seeing you again!