门厅

关于东京阿佐谷微笑酒店的点评

2.5 out of 5
东京阿佐谷微笑酒店
3-37-11 Asagaya Minami, Suginami-ku, Tokyo, Tokyo-to

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。326 条好评,共有 1006 条点评" "
8 分 - 还可以。439 条好评,共有 1006 条点评" "
6 分 - 一般。178 条好评,共有 1006 条点评" "
4 分 - 很差。45 条好评,共有 1006 条点评" "
2 分 - 糟糕。18 条好评,共有 1006 条点评" "

8.0/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

8/10 还可以

YING CHIEH

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
Only one key
只有一把鑰匙 所以雙人進出不便
2024 年 1 月入住 1 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2024年01月19日 的回复
非常感謝您使用東京阿佐谷微笑酒店。 我們會將顧客提出的問題與整個飯店分享,並在未來努力改進。 我們期待您的持續惠顧。 非常感謝您抽出寶貴的時間發文。

10/10 超赞

Wai Hin

2023 年 12 月入住 4 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2023年12月19日 的回复
Thank you very much for staying at Smile Hotel Tokyo Asagaya. We are also very happy to hear that you were satisfied with your stay. All of our staff will continue to strive to provide better facilities and services. We would like to thank our customers for their continued patronage of the Smile Hotel Chain. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 超赞

Wai Hin

2023 年 12 月入住 4 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木 于 2023年12月19日 的回复
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また今回のご滞在はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

Tsz cheung

2023 年 11 月入住 5 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2023年12月4日 的回复
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また今回のご滞在はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

CHIH-MIN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
除了沒冷氣,其他滿分
位於中央線跟總武線上,去吉祥寺 新宿都很方便,離車站月台2分鐘就到了。可惜空調管制中,明明很熱卻沒有冷氣吹,但好在索取電風扇後加開窗能獲得改善。 臨近商店街、藥妝 餐廳 居酒屋 便利商店,真的很方便。
2023 年 10 月入住 8 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木 于 2023年11月6日 的回复
感謝您入住東京阿佐谷微笑酒店。此外,我們很高興您喜歡這個位置。關於空調,對於由此可能帶來的任何不便,我們深表歉意,因為我們的飯店是集中管理冷氣和暖氣之間切換的。我們從11月1日起改為供暖,但對於過去幾天異常炎熱的天氣給您帶來的不便,我們深表歉意。雖然很難立即糾正這個問題,但我們會將您的寶貴回饋與業主分享,並作為今後裝修的參考。我們全體員工將繼續努力,為您提供更好的設施和服務。我們衷心感謝顧客對微笑連鎖飯店的持續惠顧。

8/10 还可以

Wen-Lin

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
住宿的位置非常方便,工作人員也很親切的幫我們解決遇到的問題,下次還會想回去住。
2023 年 10 月入住 3 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2023年10月27日 的回复
非常感謝您入住東京阿佐谷微笑飯店。 我們也很高興聽到您對住宿感到滿意。 我們全體員工將繼續努力,為您提供更好的設施和服務。 我們衷心感謝顧客對微笑連鎖飯店的持續惠顧。 我們全體員工期待您的下次光臨。

10/10 超赞

Tsungyao

2023 年 10 月入住 2 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木 于 2023年10月14日 的回复
Thank you very much for staying at Smile Hotel Tokyo Asagaya. We are also very happy to hear that you were satisfied with your stay. All of our staff will continue to strive to provide better facilities and services. We would like to thank our customers for their continued patronage of the Smile Hotel Chain. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 超赞

Hon Ming

2023 年 6 月入住 5 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント 木村 于 2023年06月14日 的回复
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 又、今回のご滞在はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております

8/10 还可以

Yuen Man Lea

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點方便,JR站旁邊
2023 年 5 月入住 4 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント  于 2023年05月23日 的回复
感谢您与我们在一起。我们期待再次见到您。

8/10 还可以

Debby

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Convenient location
Very convenient location. Easy to find and many restaurants nearby.
2023 年 4 月入住 4 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木 于 2023年04月27日 的回复
Thank you for staying at Smile Hotel Tokyo Asagaya. It is great to hear that you liked the convenience of our location near the station. Our hotel is a 1-minute walk from JR Asagaya Station and is used as a base for business and sightseeing in Tokyo. We will continue to strive for better facilities and services without being satisfied with the location. We would like to ask our customers for their continued patronage of the Smile Hotel Chain. All the staff are looking forward to your next visit.

8/10 还可以

Nina

满意:员工和服务
2023 年 3 月入住 4 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木 于 2023年03月10日 的回复
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 又、今回のご滞在はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

Tsz Ngai

2023 年 1 月入住 2 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木 于 2023年02月1日 的回复
この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 又、今回のご滞在はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

LU

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
方便整潔,有卡拉ok!
離車站非常近,氣密窗很強大,關起來完全不會被電車聲干擾。 整體乾淨舒適,雖然旅館本身提供的早餐較樸素,但附近咖啡廳很多,早餐選擇也多。地下就有24小時的平價卡拉ok,對喜歡唱歌的朋友來說非常方便!
2019 年 11 月入住 3 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2019年12月7日 的回复
Thank you for your stay and comment. We hope to see you soon again!

8/10 还可以

C,Hk

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
距離jr車站不遠,但如果是第一次去的話,酒店位置不太好找,尤其是晚上。酒店窗沒有景觀,服務態度很好。
2019 年 8 月入住 4 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2019年08月28日 的回复
Thank you for your stay of our hotel and your comment. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

Sharon,Taiwan

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
great location and the staffs were also very helpful
2019 年 6 月入住 3 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2019年07月7日 的回复
Thank you for sharing your review with us. What a lovely review! We look forward to your next visit!

8/10 还可以

GloriaChan

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
與車站很近,附近也有很多餐廳,員工服務態度很好。但隔音很差,隔壁房開門就像在開我房門一樣,有點嚇到,走廊有聲音也會聽到,房間外面就是鐵路,有點吵。
2019 年 5 月入住 4 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 于 2020年03月7日 的回复
この度はお忙しい中、ご感想ありがとうございました。

8/10 还可以

Yu-Shu

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
便利的交通&生活機能
旅館離阿佐谷車站很近,附近有不少居酒屋和餐廳,非常方便。
2019 年 4 月入住 4 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 于 2020年03月7日 的回复
この度はお忙しい中、ご感想ありがとうございました。

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
乾淨舒適,服務親切,值得推薦的旅館。
2019 年 4 月入住 3 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2019年05月23日 的回复
Thank you for your comment. Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts!

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 6 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The room is small (but hey, here is Tokyo!) but well-equipped - everything essential can be found in the the room. Good location - just 2-minute walk to JR station, easy access to other parts of Tokyo.
2018 年 10 月入住 1 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2018年11月6日 的回复
Thank you for your stay and review, also thank you for sharing your experience here. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

10/10 超赞

KEAN BOON

满意:员工和服务,清洁度
527 房部冷氣機發出的聲音,仲比 JR 行過還要嘈,服務員很有禮貌,附近很多美食,搭車很方便
2018 年 10 月入住 7 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2018年11月4日 的回复
Thak you for your stay and Thank you for sharing your review with us. We apologize for the air conditioner. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

8/10 还可以

真实旅客

雖然設備老舊,但有浴缸就加分
2018 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Chung him

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
值得推薦的好酒店
超值的旅館,近車站,超方便!
2018 年 8 月入住 3 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2018年09月23日 的回复
Thank you for your staying. We hope you will visit us sometime soon!

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
住宿體驗
空間雖不大,但距離車站很近,十分便利
2018 年 8 月入住 5 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2018年10月4日 的回复
Thank you for your staying. We look forward to your next visit!

10/10 超赞

Pinhsuan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點機能都很方便,房間也乾淨。房間雖然小,但行李不多倒無妨~
2018 年 8 月入住 3 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2018年10月25日 的回复
Thank you for the review. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others.

8/10 还可以

LUN TAT

满意:员工和服务,清洁度
2018 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房價很合理丶離車站走路2分鐘。
2018 年 7 月入住 7 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2018年10月25日 的回复
Thank you for sharing your review with us.We look forward to your next visit!

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
方便之選
一出鐵路站就到
2018 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

泡泡,台灣

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
有點吵
我覺得很棒 但外面有點吵 晚上的時候蠻吵的^_^~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2018 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ting-Hua

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

YIHSIN

满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:清洁度
馬桶不乾淨,噴水頭是黑的!

4/10 很差

anita

满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
很近車站,但房間過於陳舊
飯店就在阿佐谷車站路走二分鐘的地方,搭車非常方便,飯店外面是一些小酒館,吃東西不難,唯獨飯店太老,雖然是全館禁煙,但二樓公共區域有日月累積的煙味,路過時很不舒服,這間飯店多是商務人士入住,需要輕濟的選擇時,這裡算還可以的選擇。
2018 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

paul,台灣

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
靠近車站方便飯店
舒服簡單附近很多商家與餐廳推薦,有一家在飯店左手邊巷子轉角 豚八戒 餃子很好吃。可以去吃看看pm6:00營業建議提早去排隊。或是pm:10:00後到。
2018 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

?

駅に隣接してるので便利。
2024 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

ゆたか

与家人出行
不满意:住宿条件和设施
ベッド脇の壁の一部が破損していた。それと、TVの位置が片方のベッドから見にくい角度だった。 その他は普通です。線路脇だが静かだった。
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

リョウ

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
駅に近いにも関わらず、静かで過ごしやすいです。
2024 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

けいこ

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
夜 遅くのチェックイン、朝早くのチェックアウトの為、周りの環境についてはわかりません。 駅からは近くてよかったと思います。
2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

YUI

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
古さを少し感じますが部屋も広くて素晴らしいと思いました。ホテルキーを預けるシステムが久々でしたが、逆に安心さを覚えました。
2024 年 4 月入住 2 晚

6/10 一般

shigemi

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
駅近で非常に便利なんで、 とても助かるのですが… 早朝からの電車音で目が覚めてしまい それから一睡も眠れませんでした。 その後、なるべく静かな部屋お願い致します。ホテル側に伝えさせて貰ってます。 音に敏感の方は眠れるように工夫された方が良いかと思います。
2024 年 5 月入住 1 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 于 2024年05月2日 的回复
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

クミコ

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
スタッフさんが親切でした。駅近くで割安です。
2024 年 4 月入住 2 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 于 2024年04月21日 的回复
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただき誠におめでとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

HIRONOBU

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
アメニティがもう少し充実しているとありがたい。
2024 年 4 月入住 1 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 于 2024年04月21日 的回复
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきありがとうございます。シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープは客室のバスルームに、歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシ・乳液・化粧水などはフロントのアメニティコーナーにご用意しております。そちらに無い物でもフロントでご用意できるものものございますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

8/10 还可以

Mika

与家人出行
ホテルは古いけど寝るだけと思えば充分かと思います。駅から外へ出ないで行けるのも雨の日には助かりました。
2024 年 4 月入住 2 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 于 2024年04月19日 的回复
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

8/10 还可以

のぶひさ

与配偶出行, 商务旅客
满意:服务设施,员工和服务
浴槽など施設の老朽化が目立つ 部屋は白を基調としており綺麗
2024 年 4 月入住 1 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 于 2024年04月16日 的回复
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

??

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
阿佐ヶ谷駅から歩いて5分程だが、チェックインする前に朝食を購入した方が良いと思います。
2024 年 4 月入住 1 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 于 2024年04月13日 的回复
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

Gabriel

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel was within 2 minutes of a train station so getting around was very easy and convenient.
2024 年 4 月入住 10 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2024年04月13日 的回复
Thank you for choosing Smile Hotel Tokyo Asagaya. We are pleased to hear that you were satisfied with your stay. We look forward to serving you again.

10/10 超赞

Nori

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Always had fresh towels with every third day turndown service
2024 年 4 月入住 3 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント 木村 于 2024年04月9日 的回复
Thank you very much for using Smile Hotel Tokyo Asagaya.I am relieved to hear that you were able to relax during your stay.Our hotel has excellent access, being just a 1-minute walk from JR Asagaya Station.There are supermarkets, restaurants, and convenience stores around the hotel within a 1-minute walk, providing a highly convenient environment.We will continue to make every effort to provide services that satisfy our customers.If you are staying in the Asagaya area, please use our hotel.

10/10 超赞

Vincent

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I enjoyed our stay at Smile Hotel Asagaya. The location and the proximity to Tokyo city as well as the walkable suburb of Asagaya was excellent. We tried to ship souvenirs back home but the friendly staff let us know they could only ship within Japan, and that we’d have to go to the post office (5 minute walk from the hotel) to arrange this. The room was cleaned every three days and fresh towels were provided every day. We’ll definitely be back for our next trip to Tokyo. 本当にありがとうございました
2024 年 3 月入住 17 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント 木村 于 2024年04月9日 的回复
Thank you very much for using Smile Hotel Tokyo Asagaya.All of our staff members are very happy to receive your compliments regarding our staff's response.Our hotel has excellent access, being just a 1-minute walk from JR Asagaya Station.There are supermarkets, restaurants, and convenience stores around the hotel within a 1-minute walk, providing a highly convenient environment.We will continue to make every effort to provide services that satisfy our customers.If you are staying in the Asagaya area, please use our hotel.

10/10 超赞

shigemi

满意:服务设施,员工和服务
スタッフの方々も笑顔で凄く感じが 良かったです。 浴室全体が古いのか?割れてかけてる所や 黒ずみ等が目立ちました。
2024 年 4 月入住 1 晚
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント 木村 于 2024年04月9日 的回复
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただききまして誠にありがとうございます。この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。当館はJR阿佐ヶ谷駅より徒歩1分と大変好アクセスでございます。当館周辺には、徒歩1分圏内にスーパーマーケットや飲食店、コンビニエンスストアがあり、利便性の高い環境が整っております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。また阿佐ヶ谷エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

8/10 还可以

Dominik

2024 年 3 月入住 5 晚
Smile Hotel Tokyo Asagaya 于 2024年04月24日 的回复
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Aufenthalt im Smile Hotel Tokyo Asagaya. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.