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关于图卢兹南凯富酒店的点评

3 out of 5
图卢兹南凯富酒店
5 Avenue Des Cretes, Ramonville-Saint-Agne, Haute-Garonne

点评

7.4

还可以

10 分 - 超赞。137 条好评,共有 641 条点评" "
8 分 - 还可以。270 条好评,共有 641 条点评" "
6 分 - 一般。151 条好评,共有 641 条点评" "
4 分 - 很差。55 条好评,共有 641 条点评" "
2 分 - 糟糕。28 条好评,共有 641 条点评" "

7.6/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

7.4/10

服务设施

7.0/10

住宿条件和设施

7.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Marie Hélène

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Extérieurement pas top limite abandonné, mais l'intérieur est par contre très bien ténu. Personnel très accueillant, chambre très propre.
2024 年 5 月入住 1 晚
La réception 于 2024年05月8日 的回复
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.La réception.

8/10 还可以

gilles

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Bien. petit dejeuner correct, personnel très chaleureux, chambre propre. Le matelas mériterait de prendre sa retraite.
2024 年 5 月入住 2 晚
La réception 于 2024年05月4日 的回复
Monsieur, Bonsoir, Nous vous remercions pour ce retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble tout ce soit bien déroulé. Nous nous excusons du désagrément causé et nous ferons remonter cette information aux services adéquat.Nous espérons vous revoir très vite au Comfort Hôtel Ramonville Sud. Cordialement,

8/10 还可以

francoise

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bien dans l'ensemble
2024 年 4 月入住 2 晚
La réception 于 2024年04月16日 的回复
Bonjour,Merci d'avoir prit le temps de mettre un commentaire.Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé.En espérant vous revoir bientôt !La réception.

4/10 很差

Jad

2024 年 3 月入住 1 晚
La réception 于 2024年05月8日 的回复
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.La réception

8/10 还可以

PHILIPPE

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hôtel simple et pratique, bon accueil du personnel
2024 年 3 月入住 1 晚
Le service de réception. 于 2024年03月18日 的回复
Merci beaucoup en espérant vous revoir bientôt !La réception.

8/10 还可以

Paul

与配偶出行
Staff was very helpful and friendly, but my wife has mobility restrictions and it was vey difficult to get into the shower because of the bathtub. The breakfast also seemed to be overpriced for what you got.
2024 年 2 月入住 1 晚
The reception 于 2024年02月29日 的回复
Dear, PaulThank you for your comment about your stay.We are happy that you appreciated the experience. We are sorry for what happened during your stay with us.Work is planned to adapt our rooms for people with reduced mobility. Althougreally hope to see you again to take advantage of the changes made to our hotel for your greater comfort! Yours faithfully

6/10 一般

JORDAN,Toulouse

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Chambre très propre et lit confortable. Juste 2 points négatifs que nous retenons : eau tiède et non chaude pour se laver la plupart du temps, et chambre un peu froide à notre arrivée.
2024 年 2 月入住 3 晚
Le service de réception. 于 2024年02月23日 的回复
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes navrés concernant l'eau chaude et le chauffage. Nous allons informer immédiatement la direction. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous.

8/10 还可以

LEFEBVRE

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
La réception 于 2024年02月23日 的回复
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous,

8/10 还可以

Johanna,La Plaine

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Le personnel et le service au sein de cet hôtel ont rendu mon séjour impeccable. (Même si ce n’était que pour une nuit j’ai vraiment apprécié l’accueil).
2023 年 12 月入住 1 晚
La réception 于 2024年01月30日 的回复
Merci beaucoup et en espérant vous revoir bientôt !

8/10 还可以

VALERIE

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
La réception 于 2024年02月23日 的回复
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous,

8/10 还可以

Kamardine

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Convenable
2023 年 12 月入住 1 晚
La réception 于 2024年01月5日 的回复
Bonjour Karmadine. Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour chez nous.Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, tout était à votre convenance.Nous avons hâte de vous accueillir bientôt dans notre établissement pour encore plus de confort!Cordialement,

8/10 还可以

Magali

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon séjour
Hotel très correct. Très bonne literie et petit dej copieux. Chambre à rafraichir mais bien dans l'ensemble. Je recommande !
2023 年 11 月入住 1 晚
La réception, Cynthia. 于 2023年12月8日 的回复
Bonjour Magalie,Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes heureux de constater que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien déroulé dans l'ensemble et que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons vous revoir très prochainement au Comfort Hôtel Toulouse Sud.

10/10 超赞

laurent

2023 年 11 月入住 1 晚
Le service de réception. 于 2023年11月29日 的回复
Bonjour Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 还可以

josette

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Selma 于 2023年11月15日 的回复
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 一般

Kamardine

满意:员工和服务,清洁度
Accueil Propre
2023 年 11 月入住 2 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年11月10日 的回复
Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 还可以

Marie-Line

2023 年 11 月入住 1 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年11月10日 的回复
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 超赞

karine

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年10月22日 的回复
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年10月22日 的回复
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 超赞

Frédéric

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年10月22日 的回复
Bonjour, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
fonctionnel et un peu vieillot
un hotel qui a du vécu , dans une zone calme. literie correcte
2023 年 9 月入住 1 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年10月22日 的回复
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 很差

Anthony

不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年10月22日 的回复
Bonjour Madame, Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.

8/10 还可以

Walid

2023 年 8 月入住 1 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年10月22日 的回复
Bonjour, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 超赞

Jean-Luc

2023 年 7 月入住 2 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年08月26日 的回复
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 超赞

Dora liliana

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Xeghc
2023 年 8 月入住 1 晚
Gérard réceptionniste de nuit 于 2023年08月26日 的回复
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 一般

michel

满意:客房舒适度
Bof
Pour un hôtel 3 étoiles rester 3 nuits sans que les chambres soient faites parait limite. la chambre n'avait rien de supérieure!
2023 年 7 月入住 3 晚
Comfort Hotel TlseSUD 于 2023年07月30日 的回复
Bonjour Monsieur Michel,Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel. Votre avis nous permet d'améliorer chaque jour la qualité de nos services auprès de nos clients.Le rangement de la chambre se fait, comme précisé à votre arrivée, à la demande exclusive du client. N'hésitez pas à en faire la demande auprès de la réception lors de votre prochaine visite. A très bientôt!Bien cordialement,La Réception.

8/10 还可以

blanc

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
Le service de réception 于 2023年07月25日 的回复
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 很差

DANIEL

2023 年 7 月入住 1 晚
La réception 于 2023年07月7日 的回复
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services.Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous communiquer votre avis sur d'éventuelles axes d'amélioration possible afin de garantir votre satisfaction. A très bientôt chez Comfort Hôtel !

8/10 还可以

Eliane

2023 年 7 月入住 1 晚
Le service de réception 于 2023年07月25日 的回复
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 超赞

FRANK

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Proche de ma salle de sport 👍
2023 年 6 月入住 2 晚
Le service de réception 于 2023年07月25日 的回复
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 很差

giorgio

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Staff was gentle. The hotel is really old. There is nothing around. The breakfast costs 10 euro but I think it is worth much less than that. Around the hotel there is nothing. However a bus can bring you to the metro in only 6 minutes.
2023 年 6 月入住 3 晚
Le service de réception 于 2023年07月25日 的回复
• Hello sir, Thank you for taking the time to answer this satisfaction questionnaire. We greatly appreciate feedback from our customers. We are delighted to hear of your satisfaction. We are sorry about the breakfast. We will make the necessary changes to adapt it to customer demand. Sincerely, The reception

10/10 超赞

FRANK

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Très pratique pour moi
2023 年 6 月入住 2 晚
Le service de réception 于 2023年07月25日 的回复
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 一般

Anael

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Des travaux à prévoir mais confortables
Une literie bien mais une salle de bain très vieillissante. Un coup de jeune ferait du bien à l’hôtel
2023 年 5 月入住 2 晚
Comfort Hotel Toulouse Sud. 于 2023年05月26日 的回复
•Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations . Nous espérons vous revoir très bientôt !Très cordialement.

10/10 超赞

Bernard

2023 年 5 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年05月20日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement,

2/10 糟糕

真实旅客

商务旅客
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Nyl
Réservé un lit double, se retrouve avec 2 lits simples. Sale, vieillot, plein de moisissures
2023 年 5 月入住 1 晚
Comfort Hotel Toulouse Sud. 于 2023年05月13日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

6/10 一般

Philippe

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Bien pour 1 nuit
Pour un 3* je ne donne pas une si bonne note en raison de la qualité des finitions SDB, peintures a refaire, pare baignoire délabré, lit fait mais pas bien, lampes inutilisables et qualité du pdj un peu bof...bref je connais mieux dans des 2*. En revanche accueil très bien, chaleureux et serviable.
2023 年 4 月入住 1 晚
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud 于 2023年04月21日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients lorsque ceux-ci participent grandement à l'amélioration de nos hébergements. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant les défaillances de nos chambres. Nous allons prévenir notre équipe technique afin de résoudre ces incidents. Nous vous remercions pour votre sincérité. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous faire bénéficier d'un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement.

8/10 还可以

Xabier

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Hotel 3 estrellas con bastante cositas a mejorar
Hotel un poco escondido. La habitacion bastante normalita aunque el colchon muy cómodo. El baño bastante malo. Tenia detalles que deberían mejorar con urgencia, que es la bañera y mando de la ducha. Habia cosillas rotas que daban mala impresion. Las ventanas no cerraban bien y entraba aire frío, aunque lo agradecimos, ya que el aire acondicionado que estaba roto, solo sacaba aire caliente y ya en la habitacion hacía mucho calor. Desayuno buffet muy muy justito, y seguramente fué un error pero encontramos cucharillas sucias. Bollería justa y pan para tostar. Zumo de naranja y manzana y algun yogurt. Para lo que vale el desayuno creo que es mejor coger unicamente alojamiento simple. Tienen parking en el hotel que creemos que tenía videovigilancia y sin problemas. Recepcionista muy amable nos cambió de habitación al darnos una con 2 camas en vez de matrimonio.Un hotel normalito para poder visitar Toulousse.
2023 年 4 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年04月14日 的回复
Buenos días señor,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta en línea después de su reciente estadía en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y le aseguramos que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios.En nombre de todo nuestro equipo, lamento que su estadía no haya sido de su completa satisfacción. Le aseguramos de que haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios y así ofrecer una experiencia excepcional a nuestros futuros clientes.Me gustaría tener el placer de poder darle la bienvenida nuevamente a nuestro establecimiento y permitirnos hacer que su estadia sea una mejor experiencia que la anterior. Cordialmente,La Recepción

6/10 一般

Yvan

商务旅客
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Séjour cour et heureusement je ne serai pas resté plus que 2 jours.
2023 年 4 月入住 2 晚
Le service de réception. 于 2023年04月8日 的回复
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience. Très cordialement, La Réception

6/10 一般

JEAN FRANCOIS

2023 年 3 月入住 1 晚
Le service de Réception. 于 2023年03月31日 的回复
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations .Nous espérons vous revoir très bientôt !Bien cordialement,La Réception

6/10 一般

Géraldine

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 2 月入住 1 晚
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud 于 2023年02月24日 的回复
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction suite à votre récent séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir le meilleur des services.Bien cordialement,

6/10 一般

mohamed

2023 年 2 月入住 1 晚
Le service de réception-Comfort Hotel. 于 2023年02月21日 的回复
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction suite à votre récent.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir durant un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

8/10 还可以

Thierry

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tranquillité
2023 年 2 月入住 1 晚
Le service de réception. 于 2023年02月18日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes ravis d'apprendre votre contentement.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement.

8/10 还可以

Eric

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 2 晚
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud 于 2023年02月15日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,

8/10 还可以

HERVE

商务旅客
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 2 晚
Comfort Hotel Toulouse Sud 于 2023年02月10日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes très heureux d'apprendre votre contentement au sujet de notre établissement. Nous espérons avoir été grandement à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un service d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

10/10 超赞

colette

2023 年 1 月入住 2 晚
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud 于 2023年02月9日 的回复
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une notation suite à votre récent séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrons vous offrir le meilleur des services.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

10/10 超赞

Reulet

2023 年 1 月入住 1 晚
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud 于 2023年02月4日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos demandes.Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir et vous offrir le meilleur de nos services lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée.

2/10 糟糕

Xavier

商务旅客
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel de m....
Sejour de 3 nuits. Chauffage bloqué, temperature de la chambre 17 C, je suis tombé malade... Pas de pain au petit dejeuner (7h45) sur les 3 jours. VMC en panne dans la salle de bain. 1 seule serviette dans la chambre. Pas d'insonorisation... Cet hotel ne vaut même pas 1 étoile!
2023 年 1 月入住 3 晚
Le service de réception. 于 2023年01月21日 的回复
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous sommes navrés concernant le petit-déjeuner. Nous allons effectuer les changements nécessaires permettant d'adapter celui-ci à la demande des clients.Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience. Très cordialement, La Réception

8/10 还可以

Pâquerette

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 12 月入住 19 晚
Comfort Hotel 于 2023年01月17日 的回复
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes ravis d'apprendre votre contentement. Nous faisons le nécessaire pour assurer la satisfaction de notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement, La réception.

4/10 很差

Romain

商务旅客
满意:员工和服务
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 1 晚
La réception-Comfort Hotel. 于 2023年01月12日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Pourriez-vous nous en dire plus sur les raisons qui ont incité une telle notation ? Avec tout nos remerciements.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement.

6/10 一般

真实旅客

不满意:员工和服务,清洁度
Chambre degeulasse
État de la chambre moyen avec tes infiltrations sur le plafond et de la moisissures noire ,de la buée sur les vitres , moquette avec des traces de saleté , j’ai vu mieux comme chambre d’hôtel surtout au prix de 70€ on m’a fait payé 10€ de supplément parceque j’ai quitté la chambre 30mn après l’heure de départ initiale donc pour moi c’est la dernière fois que j’y remettrais les pieds dans cette hôtel .
2022 年 12 月入住 1 晚
Le service de réception. 于 2023年01月5日 的回复
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre récent séjour.Vous n'avez pas quitté la chambre 30 minutes après comme vous le mentionner mais plutôt 1h30 après. Le départ devant être effectué à midi, vous êtes parti à 13h30, nous vous laissons le soin de faire le calcul...Nous comprenons bien que nous ne pouvons satisfaire l'ensemble de notre clientèle.Nous vous remercions toutefois pour ce commentaire dépourvu d'objectivité.Bien cordialement.

8/10 还可以

Marco

带宠物出行, 与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Camera pulita personake gentile. Unico neo struttura avrebbe necessità di un restyling completo.
2022 年 12 月入住 1 晚
La réception 于 2022年12月15日 的回复
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.Je souhaite avoir plaisir pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience.Très cordialement, La réception