鹿特丹市政厅附近酒店

“Helpful and friendly staff, comfortable bed, has a store room for my bike.”

“Chambre parfaite. Chauffage par soufflerie moins agréable.”

“Super nettes Personal. Gutes Frühstück. Gute Parkmöglichkeiten in der Nähe des Hotels.”

“Personeel vriendelijk maar wel gedateerd en gehorig en kan niet 4 sterren zijn zoals aangegeven, maar voor de prijs wel prima bed”

“太熱! 沒有風扇，沒有冷氣，小型雪櫃也沒有! 而且偏遠，去最近的超級市場要駕駛十分鐘才到，不太方便。四周沒有什麼特別去處，荷蘭朋友和我都感到悶熱和失望，我們提前一晚退房。真感掃興!”

“Being a budget hotel it's clean tidy and has everything one could want although no food is available but being right in the city centre there's plenty of places to go so you won't starve. This is my second stay in this hotel with the third stay in July. Worth staying in if your on a budget.”

“最值得讚是入住客人可免费參观動物園。 入住複式五人房，其中一層没有冷氣”

“服務好 早餐好 房間舒適”

“I found blood on the towel, and it made me feel really disgusted, especially since I had used it without knowing. Before staying at this hotel, we had already been traveling for two weeks and stayed in three different hotels. However, this hotel made me feel very uncomfortable. We appreciate the hotel’s environmentally friendly philosophy, but basic cleanliness should still be maintained, especially since blood can be a source of disease transmission”

“房間寬敞，離車站不算遠，步行約10分鐘內。 有附早餐是個很不錯的優勢，簡單的麵包跟水果、優格，提供出門遊玩的旅人能量出發一天的旅程。 房間雖然有些許灰塵，但還算整潔，可惜在最後一天的新毛巾有污漬，像拿去擦過排泄物，令人失望。 ”

“房間的牆紙有脫落，床褥太硬，唯一可讚揚的是浴缸是按摩池。 最差的是服務，抱歉是沒有服務。 我致電前台，希望他們幫忙提供碗碟，他們說要我親自去前台領取，因為一些個人原因，我希望他們可以送上房間，我於英國時是完全沒有問題的，但服務員送給我時，用極差的語氣跟我說，如果還有下次的話，會收取我服務費（因為說的很急，我的事情也很急，沒仔細聽清價錢）。 我明白你們有工作制度，但也不能黑臉向客人發難吧，而且我也不是經常麻煩你，只是那一次，整個酒店體驗變得極差。 另外，酒店只適合自駕遊的人士，因為交通極之不便，公共交通基本上一小時只有一班次。”

“早餐很好. 唯一可讚的是我們早机到了,準備到酒店安放好旅行箧後等15：00回來辦理登記入住,當時早上九點左右,職員說有房間現在可以登記入住,我們起出望外,十分開心的. 入住兩天沒有特别問題的,在第三天及第四天由於我們大約每天15：30至16：00左右會回酒店稍作休息的習慣,回到房間仍未有執房,便联給客服,就好快安排執房算了.第四天回來同樣時間回來,都是未有執房,再次联络客服說接錯了這是餐廳,故此我的伴侶便到前台找她們理論,當時一位女職員的態度有點兒不認真笑着對我們的投诉,由於我們的英文能力沒太好,我站在一旁看到覺得她有點兒歧視我們.噪得很久,有另一個男職員就幫手说的事今天太多房間要清潔故遲了。 在我的立場看每間酒店應該是安排好足夠的職員做的,不是太多客人入住房間就遲遲都未執好的.難道客人晚上22：00回來看見仍未清潔房間,要客人無奈要接受不清潔的道理嗎？ 這一點酒店應該是值得重事的及改善. 酒店的旅客入住你們管理層應是知道的而是作出安排人手.不是隨便算吧的. 作為一間很有名氣的酒店應該是認真處理每件旅客提出意見。作出改善.對所有的旅客開心的旅程.最後祝酒店每天客似雲來.”